2024年云计算软件许可使用与运维服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云计算软件许可使用与运维服务合同本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算软件定义1.2许可使用范围1.3运维服务内容2.许可协议2.1许可类型2.2许可数量2.3许可期限2.4许可费用2.5许可更新和续订3.运维服务3.1服务范围3.2服务级别协议（SLA）3.3服务响应时间3.4服务费用3.5服务变更和升级4.使用限制4.1软件使用限制4.2运维服务限制4.3数据使用限制5.数据所有权和隐私5.1数据所有权5.2数据隐私5.3数据安全5.4数据备份与恢复6.费用和支付6.1许可费用支付方式6.2运维服务费用支付方式6.3逾期付款6.4付款争议7.服务的终止和终止费用7.1合同终止条件7.2运维服务终止7.3退费政策7.4终止费用8.侵权和责任8.1侵权通知8.2侵权责任8.3运维服务责任9.不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件通知9.3不可抗力事件影响10.通知和通讯10.1通知方式10.2通讯地址变更10.3通知接收确认11.争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁条款11.3诉讼管辖12.合同生效和变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同补充协议13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3解除后的责任14.合同附件和补充条款14.1附件一：软件许可协议14.2附件二：服务协议14.3附件三：保密协议14.4补充条款一：知识产权14.5补充条款二：法律适用和管辖第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1云计算软件定义本合同中所指的云计算软件是指由甲方提供的，通过互联网提供的服务，包括但不限于虚拟化资源、计算能力、存储空间、网络带宽等，以及相关的软件应用程序和操作界面。1.2许可使用范围甲方授予乙方在合同有效期内，在中华人民共和国境内，使用甲方提供的云计算软件的权利，包括但不限于访问、使用、复制和传输。1.3运维服务内容（1）软件安装和配置；（2）日常监控和维护；（3）故障排除和修复；（4）性能优化和升级；（5）数据备份和恢复。2.许可协议2.1许可类型本合同中的许可是非独占许可，乙方不得将其转让或出租给任何第三方。2.2许可数量本合同中的许可数量为X个，具体数量以合同附件一《许可数量明细》为准。2.3许可期限本合同的许可期限自合同生效之日起至____年____月____日止。2.4许可费用本合同的许可费用为人民币____元整，支付方式详见本合同第六条。2.5许可更新和续订本合同许可期满前，双方可协商续订，续订条款与本合同一致。3.运维服务3.1服务范围甲方提供的运维服务范围包括但不限于本合同第一条第1.3款所列内容。3.2服务级别协议（SLA）甲方承诺在SLA规定的服务时间内，保证云计算软件的正常运行。3.3服务响应时间甲方在接到乙方故障报告后，将在____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。3.4服务费用本合同的运维服务费用为人民币____元整，支付方式详见本合同第六条。3.5服务变更和升级甲方有权对云计算软件进行必要的升级和变更，但不得影响乙方正常使用。4.使用限制4.1软件使用限制乙方不得未经甲方同意，将云计算软件用于任何非法目的或违反法律法规的活动。4.2运维服务限制乙方不得要求甲方提供超出本合同约定范围之外的运维服务。4.3数据使用限制乙方不得未经甲方同意，将云计算软件中的数据用于任何非法目的或违反法律法规的活动。5.数据所有权和隐私5.1数据所有权乙方使用云计算软件产生的数据归乙方所有。5.2数据隐私甲方承诺对乙方使用云计算软件过程中产生的数据进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.3数据安全甲方应采取必要措施，确保乙方数据的安全。5.4数据备份与恢复甲方应定期对乙方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，尽快恢复。6.费用和支付6.1许可费用支付方式乙方应在合同签订后____日内支付全部许可费用。6.2运维服务费用支付方式乙方应在每个服务周期结束后____日内支付相应的运维服务费用。6.3逾期付款乙方逾期付款，应向甲方支付____%的逾期违约金。6.4付款争议若发生付款争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.侵权和责任8.1侵权通知若第三方声称乙方使用云计算软件侵犯了其知识产权，乙方应及时通知甲方，并提供相关证据。甲方应在接到通知后____日内进行调查，并采取必要措施。8.2侵权责任若因云计算软件本身存在缺陷导致侵权，甲方应承担相应的侵权责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.3运维服务责任若因甲方运维服务不当导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.不可抗力9.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力事件通知发生不可抗力事件后，受影响的当事人应在____小时内通知对方，并提供相关证明。9.3不可抗力事件影响因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决，并可根据不可抗力事件的影响程度部分或全部免除责任。10.通知和通讯10.1通知方式（1）挂号信；（2）传真；（3）电子邮件。10.2通讯地址变更任何一方通讯地址变更，应在____日内书面通知对方。10.3通知接收确认通知发出后，收到方应在____小时内以书面形式确认收到通知。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁条款若双方同意，争议可提交至____仲裁委员会仲裁。11.3诉讼管辖若双方未达成仲裁协议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效和变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序任何合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。12.3合同补充协议本合同附件视为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.合同解除13.1合同解除条件（1）任何一方严重违约；（2）发生不可抗力事件，经双方协商无法继续履行合同；（3）法律法规或政策变化导致合同无法履行。13.2合同解除程序合同解除需经双方书面同意，并签订书面解除协议。13.3解除后的责任合同解除后，双方应按照合同约定和实际履行情况，承担相应的责任。14.合同附件和补充条款14.1附件一：软件许可协议14.2附件二：服务协议14.3附件三：保密协议14.4补充条款一：知识产权14.5补充条款二：法律适用和管辖第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据存储服务提供商、咨询顾问等，其参与本合同的履行，需经甲方和乙方书面同意。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于：（1）协助甲方提供软件安装、配置和运维服务；（2）协助乙方使用软件，提供技术支持；（3）提供数据处理、存储和备份服务；（4）提供合同履行的咨询服务。15.3第三方介入程序（1）经甲方和乙方书面同意；（2）签订书面合作协议，明确各方的权利和义务；（3）第三方具备履行相关服务的资质和能力。16.甲乙方责任16.1甲方责任甲方负责：（1）监督第三方服务的质量和进度；（2）确保第三方遵守本合同及法律法规；（3）承担第三方因违约行为给乙方造成的损失。16.2乙方责任乙方负责：（1）与第三方协商确定服务内容和费用；（2）监督第三方服务的使用和效果；（3）承担第三方因违约行为给甲方造成的损失。17.第三方责任17.1第三方责任范围（1）履行合作协议约定的服务内容和质量；（2）遵守相关法律法规；（3）因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额（1）第三方因违约行为造成甲方或乙方损失的，赔偿金额不超过其收取服务费用的____倍；（2）第三方因自身原因导致数据丢失、泄露或损坏的，赔偿金额不超过其收取服务费用的____倍；（3）第三方因自身原因导致服务中断的，赔偿金额不超过其收取服务费用的____倍。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）甲方与乙方之间的责任划分按照本合同约定执行；（2）甲方与第三方之间的责任划分按照合作协议约定执行；（3）乙方与第三方之间的责任划分按照合作协议约定执行。18.2保密义务（1）甲方、乙方和第三方对本合同和合作协议内容负有保密义务；（2）任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。19.第三方变更19.1第三方变更条件（1）经甲方和乙方书面同意；（2）新第三方具备履行相关服务的资质和能力；（3）签订新的合作协议。19.2第三方变更程序（1）提出更换第三方申请；（2）经甲方和乙方书面同意；（3）签订新的合作协议。20.第三方退出20.1第三方退出条件（1）合同履行完毕；（2）甲方或乙方提出终止合作协议；（3）第三方自身原因。20.2第三方退出程序（1）提前____天向甲方和乙方提出退出申请；（2）甲方和乙方书面同意；（3）签订终止合作协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件许可协议详细要求：详细规定软件的许可类型、许可数量、许可期限、许可费用、许可更新和续订等相关内容。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务协议详细要求：详细规定运维服务的范围、服务级别协议（SLA）、服务响应时间、服务费用、服务变更和升级等相关内容。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。3.附件三：保密协议详细要求：详细规定甲方、乙方和第三方对本合同和合作协议内容的保密义务、保密期限、保密措施等相关内容。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方合作协议详细要求：详细规定第三方介入的具体服务内容、服务标准、费用、责任划分、保密义务等相关内容。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。5.附件五：数据安全协议详细要求：详细规定数据所有权、数据隐私、数据安全、数据备份与恢复等相关内容。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。6.附件六：费用支付明细详细要求：详细列出许可费用、运维服务费用、其他相关费用的具体金额和支付方式。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。7.附件七：争议解决流程详细要求：详细规定争议解决的方式、仲裁条款、诉讼管辖等相关内容。说明：本附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付许可费用或运维服务费用；乙方未按时支付第三方服务费用；第三方未按约定提供或未达到约定的服务质量；任何一方泄露对方商业秘密或个人信息；任何一方违反合同约定的保密义务；任何一方未按约定履行合同约定的责任。2.责任认定标准：违约方应承担违约行为给对方造成的直接经济损失；违约方应承担违约行为给对方造成的间接经济损失；违约方应承担违约行为给对方造成的信誉损失；违约方应承担违约行为给对方造成的其他损失。3.示例说明：甲方未按时支付许可费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，并有权暂停或终止合同；乙方未按时支付第三方服务费用，第三方有权拒绝提供服务，并有权要求乙方支付违约金；第三方未按约定提供服务质量，乙方有权要求第三方进行整改，并有权要求赔偿因服务缺陷造成的损失；任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年云计算软件许可使用与运维服务合同1本合同目录一览第一条合同订立与生效1.1合同订立时间1.2合同生效时间1.3合同订立方式1.4合同签订地点第二条云计算软件许可使用2.1软件名称2.2许可类型2.3许可期限2.4许可范围2.5许可费用及支付方式第三条运维服务内容3.1运维服务范围3.2运维服务内容3.3运维服务标准3.4运维服务响应时间3.5运维服务人员资质第四条技术支持与服务4.1技术支持内容4.2技术支持方式4.3技术支持响应时间4.4技术支持费用第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全责任5.2数据存储与备份5.3数据访问权限5.4数据隐私保护5.5数据泄露处理第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用7.4争议解决时限第八条合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果第九条合同变更9.1合同变更情形9.2合同变更程序9.3合同变更内容9.4合同变更生效时间第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果第十一条合同履行11.1合同履行主体11.2合同履行地点11.3合同履行期限11.4合同履行方式11.5合同履行费用第十二条合同附件12.1附件清单12.2附件内容12.3附件效力第十三条合同其他约定13.1合同保密条款13.2合同不可抗力条款13.3合同通知与送达条款13.4合同解释条款第十四条合同签署14.1签署主体14.2签署时间14.3签署地点14.4签署方式第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同订立时间：本合同于2024年1月1日订立。1.2合同生效时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同订立方式：本合同以书面形式订立。1.4合同签订地点：本合同签订地点为甲方所在地。第二条云计算软件许可使用2.1软件名称：《云计算平台》。2.2许可类型：独占许可。2.3许可期限：自合同生效之日起至2027年12月31日。2.4许可范围：甲方在合同许可期限内，可在其指定的服务器上使用本软件。2.5许可费用及支付方式：甲方应在本合同签订之日起三日内向乙方支付许可费用人民币万元整，支付方式为银行转账。第三条运维服务内容3.1运维服务范围：包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。3.2运维服务内容：乙方应按照甲方要求提供24小时在线监控服务，确保系统稳定运行。3.3运维服务标准：乙方应确保系统可用率达到99.9%。3.4运维服务响应时间：对于甲方提出的问题，乙方应在接到通知后2小时内响应。3.5运维服务人员资质：乙方提供具备相关资质的运维人员为甲方提供服务。第四条技术支持与服务4.1技术支持内容：包括但不限于软件安装、配置、升级、故障排除等。4.2技术支持方式：通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。4.3技术支持响应时间：对于甲方提出的问题，乙方应在接到通知后1小时内响应。4.4技术支持费用：技术支持费用按实际发生费用另行计算。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全责任：乙方应确保甲方数据在存储、传输、处理过程中安全可靠。5.2数据存储与备份：乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保备份数据的安全。5.3数据访问权限：乙方只对授权人员提供数据访问权限。5.4数据隐私保护：乙方应遵守相关法律法规，保护甲方数据隐私。5.5数据泄露处理：一旦发生数据泄露，乙方应立即采取措施，并通知甲方。第六条违约责任6.1违约情形：包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供运维服务、泄露甲方数据等。6.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿计算方式：根据实际情况，按损失金额的一定比例计算违约金。第七条争议解决7.1争议解决方式：本合同争议解决方式为协商；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构：本合同争议提交市仲裁委员会仲裁。7.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担。7.4争议解决时限：自争议发生之日起6个月内解决。第八条合同解除8.1合同解除条件：8.1.1甲方在合同期限内未按时支付许可费用。8.1.2乙方未按合同约定提供运维服务，经甲方书面通知后仍未改正。8.1.3双方协商一致决定解除合同。8.1.4发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。8.2合同解除程序：8.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方。8.2.2收到解除通知后，另一方应在7日内给予书面回复。8.2.3双方在收到回复后30日内协商确定合同解除的具体事宜。8.3合同解除后果：8.3.1合同解除后，双方应按照约定支付已发生的费用。8.3.2双方应立即停止使用合同项下的软件和服务。8.3.3乙方应将甲方数据安全返回甲方或按照甲方要求进行处理。第九条合同变更9.1合同变更情形：9.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容。9.1.2因不可抗力或其他客观原因导致合同内容需要变更。9.2合同变更程序：9.2.1双方应书面提出变更请求。9.2.2双方应协商确定变更内容，并签订变更协议。9.2.3变更协议自双方签字盖章之日起生效。9.3合同变更内容：9.3.1变更许可期限、许可范围、费用等。9.3.2变更运维服务内容、服务标准等。9.4合同变更生效时间：9.4.1变更协议签订之日起生效。第十条合同终止10.1合同终止条件：10.1.1许可期限届满。10.1.2双方协商一致决定终止合同。10.1.3因一方违约导致合同无法继续履行。10.2合同终止程序：10.2.1一方提出终止合同，应书面通知另一方。10.2.2收到终止通知后，另一方应在7日内给予书面回复。10.3合同终止后果：10.3.1双方应按照约定支付已发生的费用。10.3.2双方应立即停止使用合同项下的软件和服务。第十一条合同履行11.1合同履行主体：甲方为软件使用者，乙方为软件提供方及运维服务方。11.2合同履行地点：甲方指定的服务器所在地。11.3合同履行期限：自合同生效之日起至2027年12月31日。11.4合同履行方式：11.4.1甲方负责按照合同约定支付费用。11.4.2乙方负责提供软件许可使用及运维服务。11.5合同履行费用：详见第二条。第十二条合同附件12.1附件清单：12.1.1本合同12.1.2许可协议12.1.3运维服务协议12.1.4数据安全与隐私保护协议12.2附件内容：详见各附件具体条款。12.3附件效力：附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同其他约定13.1合同保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同不可抗力条款：因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任。13.3合同通知与送达条款：双方通知应以书面形式进行，送达方式为邮寄或电子邮件。13.4合同解释条款：本合同条款如有歧义，应以有利于合同目的解释为准。第十四条合同签署14.1签署主体：甲方（签字盖章）乙方（签字盖章）14.2签署时间：2024年1月1日14.3签署地点：甲方所在地14.4签署方式：双方法定代表人或授权代表签字盖章第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、咨询顾问、仲裁机构等。第二条第三方责任2.1第三方责任：2.1.1第三方在合同履行过程中，应遵守本合同及甲乙双方的相关约定，履行其职责。2.1.2第三方因其自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任。2.1.3第三方在履行合同过程中，如造成甲方或乙方损失的，应承担赔偿责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：3.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并以书面形式明确。3.1.2如无特别约定，第三方责任限额为本合同总金额的%。3.1.3第三方责任限额的计算方式应在合同中明确。第四条第三方权利4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据合同约定，要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.1.2第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付相关费用。4.1.3第三方有权在合同履行过程中对甲方或乙方进行监督和检查。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与其他各方的划分：5.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系由本合同及双方之间的协议约定。5.1.2第三方在合同履行过程中的行为不代表甲方或乙方的意思表示。5.1.3第三方在合同履行过程中产生的任何权利和义务，由第三方自行承担。第六条第三方介入程序6.1第三方介入程序：6.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。6.1.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。6.1.3第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后的合同履行：7.1.1第三方介入后，甲乙双方应继续按照本合同履行各自的义务。7.1.2第三方介入不影响甲乙双方根据合同约定的权利和义务。7.1.3第三方介入后，如合同履行出现争议，应按照本合同约定的争议解决方式处理。第八条第三方变更8.1第三方变更：8.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。8.1.2第三方变更后，甲乙双方应与新的第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。8.1.3第三方变更不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第九条第三方退出9.1第三方退出：9.1.1第三方退出需经甲乙双方书面同意。9.1.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。9.1.3第三方退出不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第十条第三方介入的特殊条款10.1第三方介入的特殊条款：10.1.1如第三方介入涉及知识产权、商业秘密等敏感信息，甲乙双方应采取措施保护相关信息的安全。10.1.2如第三方介入涉及国家法律法规的遵守，第三方应确保其行为符合相关法律法规的要求。10.1.3如第三方介入涉及国际条约或协议，第三方应确保其行为符合相关国际条约或协议的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.本合同2.许可协议3.运维服务协议4.数据安全与隐私保护协议5.第三方技术服务协议（如有）6.第三方系统集成协议（如有）7.第三方咨询顾问协议（如有）8.第三方仲裁协议（如有）9.费用支付凭证10.运维服务记录11.技术支持记录12.数据备份与恢复记录13.争议解决记录14.合同变更协议（如有）15.合同终止协议（如有）详细要求和说明：1.本合同：包含合同的全部条款，包括但不限于许可使用、运维服务、技术支持、数据安全、违约责任、争议解决等。2.许可协议：详细说明软件的许可类型、期限、范围、费用等。3.运维服务协议：明确运维服务的范围、内容、标准、响应时间等。4.数据安全与隐私保护协议：规定数据安全责任、存储备份、访问权限、泄露处理等。5.第三方技术服务协议：如需第三方提供技术服务，需签订本协议，明确服务内容、费用、责任等。6.第三方系统集成协议：如需第三方进行系统集成，需签订本协议，明确系统集成的范围、费用、责任等。7.第三方咨询顾问协议：如需第三方提供咨询顾问服务，需签订本协议，明确咨询内容、费用、责任等。8.第三方仲裁协议：如合同争议需仲裁解决，需签订本协议，明确仲裁机构、仲裁程序等。9.费用支付凭证：包括支付凭证、发票等，证明费用已支付。10.运维服务记录：记录运维服务的执行情况，包括故障处理、性能优化等。11.技术支持记录：记录技术支持服务的执行情况，包括问题解决、系统升级等。12.数据备份与恢复记录：记录数据备份和恢复的情况，包括备份频率、恢复时间等。13.争议解决记录：记录争议解决的过程和结果。14.合同变更协议：如合同内容需变更，需签订本协议，明确变更内容、生效时间等。15.合同终止协议：如合同需终止，需签订本协议，明确终止原因、终止时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按时支付费用。1.2乙方未按约定提供运维服务。1.3乙方泄露甲方数据。1.4第三方未按协议履行职责。1.5发生不可抗力事件，但未及时通知对方。1.6违反合同保密条款。1.7违反数据安全与隐私保护协议。1.8违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2违约责任的具体认定标准应根据违约行为的性质、后果以及双方约定进行。2.3如违约行为导致合同无法履行，违约方应承担全部责任。简要示例说明：1.甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并可根据合同约定支付违约金。2.乙方未按约定提供运维服务，导致甲方系统故障，乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因故障造成的损失。3.第三方泄露甲方数据，第三方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。全文完。2024年云计算软件许可使用与运维服务合同2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1.许可方基本信息1.2.被许可方基本信息2.云计算软件许可使用条款2.1.许可软件名称2.2.许可软件版本2.3.许可软件数量2.4.许可软件使用范围2.5.许可软件使用期限3.运维服务条款3.1.运维服务内容3.2.运维服务期限3.3.运维服务费用3.4.运维服务人员资质要求4.技术支持与服务4.1.技术支持方式4.2.技术支持响应时间4.3.技术支持服务费用5.隐私与数据安全5.1.用户数据保护5.2.数据传输安全5.3.数据存储安全6.知识产权6.1.许可方知识产权6.2.被许可方知识产权6.3.知识产权纠纷解决7.违约责任7.1.违约情形7.2.违约责任承担7.3.违约责任赔偿8.合同解除8.1.合同解除条件8.2.合同解除程序8.3.合同解除后的处理9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决费用10.合同生效与终止10.1.合同生效条件10.2.合同终止条件10.3.合同终止后的处理11.其他约定11.1.合同附件11.2.合同修改与补充11.3.合同解释12.合同签订日期13.合同签订地点14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1.许可方基本信息1.1.1.许可方名称：_________________1.1.2.许可方地址：_________________1.1.3.许可方联系人：_________________1.1.4.许可方联系电话：_________________1.2.被许可方基本信息1.2.1.被许可方名称：_________________1.2.2.被许可方地址：_________________1.2.3.被许可方联系人：_________________1.2.4.被许可方联系电话：_________________2.云计算软件许可使用条款2.1.许可软件名称：_________________2.2.许可软件版本：_________________2.3.许可软件数量：_________________2.4.许可软件使用范围：_________________2.5.许可软件使用期限：自____年____月____日起至____年____月____日止3.运维服务条款3.1.运维服务内容：_________________3.2.运维服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止3.3.运维服务费用：人民币____元整，按年支付，每年____月____日前支付3.4.运维服务人员资质要求：_________________4.技术支持与服务4.1.技术支持方式：_________________4.2.技术支持响应时间：工作时间内，接到问题报告后____小时内响应4.3.技术支持服务费用：人民币____元整，按次收费5.隐私与数据安全5.1.用户数据保护：_________________5.2.数据传输安全：_________________5.3.数据存储安全：_________________6.知识产权6.1.许可方知识产权：_________________6.2.被许可方知识产权：_________________6.3.知识产权纠纷解决：双方应友好协商解决，协商不成，提交____法院诉讼解决8.合同解除8.1.合同解除条件8.1.1.许可方单方面解除合同：在合同履行期间，如被许可方未按照合同约定支付费用，许可方有权解除合同。8.1.2.被许可方单方面解除合同：在合同履行期间，如许可方未按合同约定提供软件或服务，被许可方有权解除合同。8.1.3.双方协商解除合同：经双方协商一致，可以解除合同。8.2.合同解除程序8.2.1.解除合同前，双方应就解除事宜进行书面协商，达成一致意见。8.2.2.解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务。8.3.合同解除后的处理8.3.1.双方应妥善处理合同解除后的事务，包括但不限于软件返还、费用结算等。8.3.2.合同解除后，如被许可方已支付的费用，许可方应按比例退还。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.优先通过友好协商解决争议。9.1.2.如协商不成，提交合同约定的争议解决机构进行仲裁。9.2.争议解决机构9.2.1.争议解决机构为____仲裁委员会。9.3.争议解决费用9.3.1.仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。10.合同生效与终止10.1.合同生效条件10.1.1.双方签字盖章后，合同生效。10.2.合同终止条件10.2.1.合同期满自然终止。10.2.2.合同因解除而终止。10.3.合同终止后的处理10.3.1.合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。10.3.2.合同终止后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于软件返还、费用结算等。11.其他约定11.1.合同附件运维服务协议技术支持服务协议知识产权许可协议11.2.合同修改与补充11.2.1.合同的修改与补充必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。11.3.合同解释11.3.1.本合同的解释以中文为准，如存在歧义，以双方协商一致的解释为准。12.合同签订日期12.1.本合同签订日期为____年____月____日。13.合同签订地点13.1.本合同签订地点为_________________。14.合同附件清单14.1.附件清单如下：附件1：运维服务协议附件2：技术支持服务协议附件3：知识产权许可协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的，为履行本合同而提供中介、咨询、技术服务、软件开发、硬件供应等服务的独立法人或其他组织。15.2.第三方介入的条件15.2.1.第三方介入应经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。15.2.2.第三方介入应有利于合同目的的实现，并符合法律法规的要求。15.3.第三方介入的类型15.3.1.中介服务：第三方作为中介方，协助甲乙双方达成交易或完成合同履行。15.3.2.技术咨询服务：第三方提供专业技术咨询服务，协助甲乙双方解决技术问题。15.3.3.技术服务：第三方提供软件开发、硬件供应等技术服务。15.3.4.咨询服务：第三方提供项目管理、风险管理等咨询服务。15.4.第三方介入的程序15.4.1.甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见。15.4.2.双方应签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。15.4.3.第三方介入协议应与本合同同时生效。16.第三方责任16.1.第三方责任限额16.1.1.第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、规模及可能产生的风险进行约定。16.1.2.第三方责任限额不得超过甲乙双方在合同中约定的责任限额。16.2.第三方责任的承担16.2.1.第三方在履行其服务过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。16.2.2.因第三方原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.3.第三方责任的免除16.3.1.如因不可抗力等原因导致第三方无法履行其服务，第三方不承担违约责任。16.3.2.第三方在履行服务过程中，如因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或不符合要求而导致的损失，第三方不承担赔偿责任。17.第三方与其他各方的划分17.1.第三方与甲方的划分17.1.1.第三方与甲方之间的权利、义务和责任由双方在合作协