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文档简介
创新供暖合同服务合同目录第一章:总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同解释权第二章:服务内容2.1供暖服务范围2.2供暖设备及设施2.3供暖时间及温度2.4服务质量和标准第三章:服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用退还及赔偿第四章:服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止合同4.4合同到期后续服务第五章:设备维护与维修5.1设备维护责任5.2维修服务承诺5.3维修费用承担5.4维修时间及方式第六章:安全保障6.1用户安全培训6.2应急预案6.3安全事故处理6.4信息安全保障第七章:用户义务7.1遵守合同约定7.2配合服务提供7.3妥善使用设备7.4支付服务费用第八章:用户权利8.1获得优质服务8.2提出意见和建议8.3要求保密个人信息8.4依法解除合同第九章:违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3赔偿金额计算9.4违约解除合同第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2协商和解10.3调解程序10.4诉讼管辖法院第十一章:合同的变更、转让与继承11.1合同变更条件11.2合同转让程序11.3合同继承规定第十二章:附则12.1合同附件12.2合同修改与补充12.3合同解除与终止12.4合同解除或终止后的权利义务处理第十三章:其他约定13.1双方其他约定事项13.2补充条款13.3附件条款第十四章:合同签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效时间14.4合同副本数量及分发合同编号_________第一章:总则第一条款合同签订主体第二条款合同生效条件第三条款合同解释权第二章:服务内容第一条款供暖服务范围第二条款供暖设备及设施第三条款供暖时间及温度第四条款服务质量和标准第三章:服务费用第一条款服务费用计算第二条款费用支付方式第三条款费用调整机制第四条款费用退还及赔偿第四章:服务期限第一条款合同期限第二条款续约条款第三条款提前终止合同第四条款合同到期后续服务第五章:设备维护与维修第一条款设备维护责任第二条款维修服务承诺第三条款维修费用承担第四条款维修时间及方式第六章:安全保障第一条款用户安全培训第二条款应急预案第三条款安全事故处理第四条款信息安全保障第七章:用户义务第一条款遵守合同约定第二条款配合服务提供第三条款妥善使用设备第四条款支付服务费用第八章:用户权利第一条款获得优质服务第二条款提出意见和建议第三条款要求保密个人信息第四条款依法解除合同第九章:违约责任第一条款违约行为界定第二条款违约责任承担第三条款赔偿金额计算第四条款违约解除合同第十章:争议解决第一条款争议解决方式第二条款协商和解第三条款调解程序第四条款诉讼管辖法院第十一章:合同的变更、转让与继承第一条款合同变更条件第二条款合同转让程序第三条款合同继承规定第十二章:附则第一条款合同附件第二条款合同修改与补充第三条款合同解除与终止第四条款合同解除或终止后的权利义务处理第十三章:其他约定第一条款双方其他约定事项第二条款补充条款第三条款附件条款第十四章:合同签字盖章第一条款甲方签字盖章第二条款乙方签字盖章第三条款合同生效时间第四条款合同副本数量及分发[此处为签字盖章区域]甲方签字:_______________________日期:_______________________乙方签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权根据实际情况调整供暖时间和温度,但应提前通知乙方。1.2甲方应确保供暖设备的正常运行,如有故障,应及时进行维修。1.3甲方应对供暖服务的质量和标准进行定期评估,并采取措施改进。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照合同约定支付服务费用,如有迟延,应承担相应的违约责任。2.2乙方有权对供暖服务的质量和标准提出意见和建议,甲方应认真对待并及时改进。2.3乙方应妥善使用供暖设备,如有损坏,应承担维修费用。附加条款三:有第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介应确保供暖服务的顺利进行,如有问题,应及时协调解决。3.2第三方中介应承担因其在供暖服务过程中的原因导致的损失赔偿责任。3.3第三方中介应保密甲乙双方的个人信息和商业秘密,不得泄露给无关方。附加条款四:特殊情况处理4.1如遇不可抗力因素导致供暖服务无法正常进行,双方应协商解决。4.2如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决,协商不成时,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.3合同的变更、转让和解除应符合合同法的规定,并经双方协商一致。附加条款五:合同的解除和终止5.1合同解除或终止后,甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用。5.2合同解除或终止后,双方应对对方的损失进行赔偿,除非因不可抗力因素导致。5.3合同解除或终止后,双方仍应履行合同中规定的保密义务。附加条款六:违约金计算方式6.1违约金应按照双方约定的计算方式进行计算,计算公式为:违约金=合同金额×违约天数×违约金比例。6.2违约金的比例应在合同中明确规定,双方另有约定的除外。6.3违约金计算的违约天数应以实际违约天数为准。附加条款七:争议解决方式7.1双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。7.3诉讼过程中,双方应遵守法院的裁判结果,并履行相应的义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.供暖设备和技术规格说明书2.供暖服务质量和标准评估报告3.费用支付证明和收据4.维修记录和维修费用清单5.用户安全培训资料和应急预案6.合同履行过程中的通信记录7.第三方中介的资质证明和授权书8.不可抗力因素的证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供供暖服务或服务质量不符合标准的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.第三方中介未按照约定履行协调和保障供暖服务义务的,视为违约。4.双方未按照约定履行合同义务或违反合同约定的,视为违约。三、法律名词及解释:1.供暖服务:指甲方提供给乙方的温暖供应服务。2.不可抗力因素:指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供暖设备故障导致服务中断:及时联系维修人员进行维修,minimizedowntime。2.用户对服务质量不满:及时调查并采取措施改进服务质量。3.费用支付争议:查阅支
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