通信网络维护补充条款

通信网络维护补充条款合同编号：__________通信地址：联系人：联系电话：通信地址：联系人：联系电话：第一条维护范围1.1乙方应按照主合同的约定，对甲方的通信网络设施进行维护，确保设施的安全、稳定、高效运行。1.2乙方应根据甲方的要求，定期对设施进行巡检、保养、升级改造等工作，确保设施的性能达到或超过甲方要求的标准。1.3乙方应在接到甲方通知后，按照甲方要求的时间、地点和内容，提供相应的维护服务。第二条维护质量2.1乙方应按照主合同的约定，提供符合国家相关标准和行业规范的维护服务。2.2乙方应建立健全质量管理体系，对维护过程进行严格监控，确保维护质量。2.3乙方应定期向甲方报告维护情况，对设施的运行状况进行评估，并提出改进措施。第三条技术支持3.1乙方应向甲方提供技术支持，协助甲方解决设施运行中出现的问题。3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，按照甲方要求的时间、地点和内容，提供相应的技术支持服务。3.3乙方应根据甲方需求，提供设施的技术培训和指导，提高甲方人员的操作技能。第四条应急处理4.1乙方应制定应急预案，确保在设施发生故障时，能够迅速、有效地进行应急处理。4.2乙方应在接到甲方应急处理通知后，立即组织人员进行处理，并将处理情况及时通知甲方。4.3乙方应根据应急处理情况，对设施进行加固和改进，防止类似事件再次发生。第五条费用结算5.1乙方向甲方提供的维护服务费用，按照主合同的约定进行结算。5.2乙方应按照甲方要求的时间、方式，提供相应的发票等财务凭证。5.3甲方应按照约定时间、方式支付乙方维护服务费用。第六条保密条款6.1双方在履行本条款过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。6.2未经对方同意，不得向第三方披露本条款内容及相关的保密信息。6.3双方在本条款终止后，仍应继续履行保密义务，直至对方书面同意解除保密义务。第七条违约责任7.1双方应严格履行本条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2乙方如未按照约定时间、地点、内容提供维护服务，甲方有权按照实际损失向乙方追偿。7.3甲方如未按照约定时间、方式支付乙方维护服务费用，乙方有权按照实际损失向甲方追偿。第八条争议解决8.1双方在履行本条款过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本条款自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2本条款未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本条款具有同等法律效力。9.3本条款一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.《通信网络维护合同》2.乙方维护服务方案3.乙方应急预案4.技术培训和指导计划5.维护质量监控报告6.维护服务费用明细表7.发票等财务凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点、内容提供维护服务，或维护质量未达到约定标准。2.甲方未按照约定时间、方式支付乙方维护服务费用。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.双方未按照本条款约定的争议解决方式处理争议。三、法律名词及解释：1.通信网络设施：指甲方拥有并运营的用于通信的线路、设备、系统等。2.维护服务：指乙方对通信网络设施进行巡检、保养、升级改造等工作，以确保设施正常运行的服务。3.违约金：指一方违约时，按照本条款约定向守约方支付的赔偿金额。4.争议解决：指双方在履行本条款过程中发生的争议，通过协商或法律途径解决的程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维护服务不符合约定标准：乙方应立即进行整改，直至达到约定标准。2.维护服务费用支付延误：甲方应补缴延误期间应支付的费用，并支付相应的违约金。3.保密信息泄露：泄露方应立即采取补救措施，并赔偿因此给对方造成的损失。4.应急预案未落实：乙方应完善应急预案，确保能够迅速、有效地进行应急处理。五、所有应用场景：1.甲方为通信网络设施的所有者，需要确保设施正常运