《酒店数字化运营概论》课件-第8章 财务部的数字化_第1页
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文档简介

服务勿忘财务，财务不忘流程

——导入案例：以下哪项服务风险系数最高？马先生住在1806客房，12月1日退房，但顾客12月1日上午打电话说自己在陪客户回不来，让前台先办理CheckOut，今天晚一点再来办理结账。刘先生是美籍华人，出手阔绰，入住酒店豪华套房，顾客在餐厅购买香烟、高档酒水18万元，刘先生拿出一张美国运通信用卡结账。万事公司与酒店签署了协议关系，将客人将安排在我们酒店，顾客不需要付款，由万事公司统一支付。马先生入住时的担保方式是？（现金、信用卡预授权、公司担保、支票？）马先生消费是否信用超限，是他欠酒店钱还是酒店欠他的钱？持卡人是否为刘先生本人？签字是否符合？酒店信用授权、应收账款与信贷经理国外信用卡是酒店诈骗的重灾区酒店信息化管理第二章酒店管理系统（PMS）酒店数字化管理4第八章财务部的信息化你的财务部有多少名员工1名财务总监1名财务副总监1名会计经理1名财务运作经理1名信贷部经理1名成本控制经理1名电脑房经理1名采购部经理1名电脑房副经理1名高级采购主管1名会计主任财务部秘书2名电脑房操作员1名应付账主管1名应收账主管1名工资主管1名总出纳1名成本控制主管1名采购主管1名仓库主管1名收入审计督导3名库管员兼收货员2名采购员2名审计员1名会计文员1名仓库勤杂工财务部的职责应收账款应付账款采购库存与成本控制薪资模块固定资产管理总账一、应收账款（AR）应收账款（AccountsReceivable）是指完成销售而产生的，对酒店食宿等费用的支付行为导致的资产。信用授权后，建立应收账户号是企业挂账的前提结账城市账户CityLedger与应收账款（AR）是否有区别？所有进入CityLedger的账目，都需要信贷部经理按笔审核，确认后才成为应收账款，未经确认的不是应收账款。应收账款如果收回来，就成为营业收入，但，要是收不回来……金额控制二、应付账款佣金计算三、采购库存与成本控制四、薪资模块五、总账模块七、常见财务系统财务模块常见系统应收账款Fidelio、OperaPMS、西湖软件、中软好泰等均包括应收账款模块采购库存OperaMC石基酒店成本控制系统PICC（PurchasingInventoryCostControlSystem）CheckEAM，最新的CheckSCM财务管理系统美国仁科（PeoplesoftBackOfficeSystem）财务管理系统

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