2025年陕西省事业单位统考《综合应用能力》真题及参考答案(A类)

2025年陕西省事业单位统考《综合应用能力》练习题及参考答案(A类)注意事项：1.本题本由给定材料和作答要求两部分构成。考试时限为120分钟，满分为150分。2.请在题本、答题卡指定位置填写自己的姓名，填涂准考证号。3.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置。未按要求作答的，不得分。4.监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。5.监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。严禁折叠答题卡！给定材料：材料12024年10月，陕西省商务厅联合省财政厅、省乡村振兴局印发《陕西省县域商业体系建设三年行动方案（2024-2026年）》，明确提出到2026年，全省建成以县城为中心、乡镇为重点、村为基础的县域商业体系，实现县县有综合商贸服务中心和物流配送中心、乡乡有商贸中心、村村通快递，县域电商覆盖率达到100%，农特产品网络零售额年均增长15%以上。方案要求各地要结合本地产业特色，聚焦商贸网点升级、物流配送畅通、农特产品上行、消费场景扩容四大重点任务，补齐县域商业基础设施短板，助力乡村振兴。平利县位于陕西安康市，是典型的秦巴山区农业县，全县富硒茶种植面积25万亩，绞股蓝、土蜂蜜、林下养鸡等特色产业规模较大，2024年农特产品总产值突破38亿元，但农特产品外销率仅为42%，远低于全省平均水平。2025年1月，平利县被确定为陕西省首批县域商业体系建设示范县，县商务局成立工作专班，由综合科工作人员李萌负责日常调研、政策落实、活动筹备等相关工作。材料22025年3月，李萌跟随工作专班到全县11个乡镇开展县域商业体系建设专项调研，收集到以下问题：一是乡镇商贸网点供给不足。全县仅有3个乡镇建成标准化商贸中心，其余8个乡镇的商贸网点以个体小卖部为主，经营面积普遍不足50平米，商品品类以零食、日用品为主，缺乏生鲜、农资、家电等品类，无法满足群众日常消费需求，部分偏远村的群众购买农资需要到15公里外的乡镇集镇。二是物流配送“最后一公里”梗阻。全县仅有1个县级物流配送中心，仓储面积仅2000平米，且缺乏冷链仓储设施，11个乡镇中仅有6个设有快递驿站，所有行政村均未设置村级物流点，快递包裹只能送到乡镇驿站，群众取件平均需要往返8公里。物流成本较高，农特产品寄递费用比省内平原地区高出1.2元/公斤，夏季生鲜产品寄递损耗率高达28%。三是农特产品上行渠道狭窄。全县从事农特产品销售的电商经营主体共127家，其中年销售额超过100万元的仅7家，多数经营者缺乏直播运营、品牌打造能力，产品多以散装形式销售，没有统一的“平利富硒”公共品牌标识，溢价能力低。2024年全县农特产品网络零售额仅为4.2亿元，占农特产品总产值的11%。四是消费促进活动供给不足。全县每年仅在春节期间举办1次年货节，其余时间段没有规模化的消费促进活动，群众消费潜力没有得到充分释放。2025年县商务局计划在5月举办首届“平利富硒消费节”，目前正处于筹备阶段，拟设置农特产品展销、特色美食体验、直播带货大赛三大板块，预计吸引参与群众超过2万人次。材料3调研过程中，工作专班收到多个群体的诉求：八仙镇茶农王大哥反映：“我们家种了12亩富硒茶，每年春茶上市的时候只能卖给上门收的茶商，价格压得很低，要是能自己卖到外地去，一斤能多赚几十块，但我们不会搞直播，也不知道怎么找销路。”城关镇快递驿站老板刘老板说：“现在每天到件量有200多件，但寄件量只有不到20件，主要是农户寄农特产品，我们也想把站点延伸到村里，但房租、人工成本太高，赚不到钱，要是政府能给点补贴就好了。”兴隆镇群众张女士反映：“听说县里要办消费节，就怕到时候商家乱涨价，还有可能卖假货，去年我在邻县的消费节上买的富硒茶就是假的，喝着跟树叶一样，希望政府能管管。”此外，有17家乡镇商贸网点经营者联名提出，希望政府能组织开展电商运营、店面管理、食品安全等方面的培训，提升经营能力。材料42025年4月，李萌跟随工作专班到邻县汉阴县考察学习县域商业体系建设经验，汉阴县的主要做法有：一是整合县域内6家快递企业资源，成立县级共同配送中心，统一开展县到村的物流配送，物流成本较整合前下降了35%；二是打造“汉阴富硒”公共品牌，对使用公共品牌的经营主体给予2万元的一次性补贴，同时定期开展品牌运营、直播带货培训，2024年农特产品网络零售额突破12亿元；三是在每个行政村设置“村级商贸服务点”，整合快递代收、农资销售、农特产品代寄等功能，由村委会负责运营，县商务局每年给予每个服务点1万元的运营补贴。作答要求：1.根据给定材料2，概括平利县县域商业体系建设存在的主要问题。（20分）要求：准确全面，条理清晰，分条表述，不超过300字。2.针对调研中发现的物流配送“最后一公里”问题，结合给定材料，提出平利县的解决措施。（25分）要求：措施针对性强，切实可行，条理清晰，不超过400字。3.为提升乡镇商贸网点经营者能力，平利县商务局拟于2025年5月中下旬开展全县乡镇商贸网点经营者专项培训，请你结合给定材料，草拟一份培训工作通知，发送给各乡镇人民政府。（30分）要求：格式正确，内容具体，可操作性强，不超过500字。4.2025年5月16日是“平利富硒消费节”开幕第二天，有群众在县政务服务便民热线举报，称消费节展区有商家售卖假冒富硒茶，且部分食品销售价格比日常价格高出30%以上，领导安排你负责处理此事，你会怎么做？（35分）要求：流程清晰，处置得当，考虑周全，不超过350字。5.2025年6月底，平利县商务局需要向市商务局报送上半年县域商业体系建设工作进展情况，请你结合给定材料，草拟一份工作简报。（40分）要求：内容全面，结构完整，语言简洁，符合公文规范，不超过600字。参考答案及解析第1题【考察知识点】本题为观点归纳类基础题型，是《综合应用能力》（A类）必考考点，重点考察考生对材料信息的梳理、提炼、整合能力，核心要求为全面、准确、有条理，无额外引申。【参考答案】平利县县域商业体系建设存在四大核心问题：1.商贸网点供给不足。仅3个乡镇建成标准化商贸中心，其余乡镇网点规模小、品类少，缺乏生鲜、农资等刚需品类，偏远村群众消费便利性差。2.物流配送体系不畅。县级物流中心仓储面积小、缺乏冷链设施，仅6个乡镇设快递驿站，行政村无物流点，取件半径大；寄递成本高，生鲜产品损耗率高。3.农特产品上行乏力。电商经营主体规模小、运营能力弱，缺乏统一公共品牌，产品溢价能力低，网络零售额占比远低于全省平均水平。4.消费供给场景单一。全年仅举办1次年货节，常态化消费促进活动缺失，群众消费潜力未得到充分释放。【解析】作答时需严格锁定材料2的内容，避免添加材料外信息，按照“总括句+分点表述”的逻辑呈现，每个要点需包含核心问题和具体表现，确保覆盖所有得分点。第2题【考察知识点】本题为提出对策类题型，重点考察考生结合基层工作实际解决具体问题的能力，核心要求为措施具备针对性、可操作性，符合县域工作实际和政策导向。【参考答案】针对物流配送“最后一公里”问题，可采取以下措施：1.完善三级物流节点建设。扩容县级物流配送中心，新建1000平米冷链仓储设施，在剩余5个乡镇全部设立标准化快递驿站，每个行政村设置1个村级商贸服务点，整合快递代收、农特产品代寄功能。2.整合物流资源降本提效。借鉴汉阴县经验，整合县域内快递企业资源成立共同配送中心，统一开展县到村的配送服务，降低物流运营成本。3.出台补贴扶持政策。对村级物流服务点每年给予1万元运营补贴，对从事农特产品寄递的经营主体给予每公斤0.8元的寄递补贴，降低寄递成本。4.优化运营考核机制。每季度对乡镇、村级物流点的服务时效、群众满意度进行考核，对考核优秀的站点给予额外奖励，淘汰运营不合格的站点。【解析】作答时需紧扣“最后一公里”的核心痛点，从“节点建设、资源整合、政策扶持、机制保障”四个维度提出措施，每个措施要明确具体操作路径，避免空泛表述，确保可落地执行。第3题【考察知识点】本题为公文草拟类题型，考察法定公文“通知”的写作能力，核心要求为格式规范、要素齐全、内容具体，符合基层工作通知的实操要求。【参考答案】各乡镇人民政府：为落实《陕西省县域商业体系建设三年行动方案》要求，提升我县乡镇商贸网点经营者运营能力，补齐县域商业发展短板，县商务局决定开展专项培训，现将有关事项通知如下：一、培训时间：2025年5月22日-23日，共2天，上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。二、培训地点：县职业教育中心多功能报告厅。三、培训对象：各乡镇辖区内商贸网点、快递驿站、电商经营主体负责人，每个乡镇选派10人参加。四、培训内容：电商直播运营、店面标准化管理、食品安全规范、富硒公共品牌使用规则。五、有关要求：请各乡镇于5月19日前将参训人员名单报送至县商务局综合科邮箱plxswjzhk@163.com，参训人员需严格遵守培训纪律，不得无故缺席。联系人：李萌，联系电话：0915-XXXXXXX。平利县商务局2025年5月15日【解析】通知格式需包含“标题、主送机关、正文、落款、日期”五大要素，正文需明确培训目的、时间、地点、对象、内容、工作要求六大核心要素，语言正式简洁，符合公文写作规范，避免出现模糊表述。第4题【考察知识点】本题为应急处理类题型，重点考察考生应对突发公共事件的流程规范意识和处置能力，核心要求为流程清晰、处置合法合规，兼顾群众诉求和活动正常开展。【参考答案】我会按照以下流程处置：1.第一时间响应。立即联系举报群众，详细了解涉事商家的展位位置、购买凭证、价格差异等具体信息，承诺3小时内反馈处置结果。2.开展现场核查。联合县市场监管局执法人员到涉事展位开展检查，查阅商家的进货凭证、产品检测报告、明码标价标识，同时随机抽取样品送检，核实产品真伪和价格情况。3.分类依法处置。若举报属实，立即要求商家下架问题产品，退还消费者货款，按照市场监管相关规定给予罚款，并将涉事商家清出消费节展区；若举报不属实，第一时间向群众说明情况，出示相关证明材料，消除误解。4.全面排查整改。组织执法人员对所有展区商家开展全覆盖排查，严查假冒伪劣、哄抬物价行为，畅通投诉举报渠道，安排专人值守处理消费纠纷。5.公开处置结果。通过县商务局官方公众号、消费节现场公告栏公布处置结果，接受群众监督。【解析】应急处置需严格按照“接报响应-调查核实-分类处置-全面排查-公开反馈”的逻辑开展，既要保障群众合法权益，也要避免影响活动正常开展，处置措施需符合市场监管相关规定，确保合法合规。第5题【考察知识点】本题为公文草拟类题型，考察事务文书“工作简报”的写作能力，核心要求为结构完整、内容全面、重点突出，符合向上级报送的公文规范。【参考答案】2025年第3期平利县商务局综合科2025年6月28日本期要目：平利县2025年上半年县域商业体系建设工作进展2025年以来，平利县以省级县域商业体系建设示范县创建为抓手，扎实推进各项工作，取得阶段性成效，现将有关情况报告如下：一、主要工作及成效1.基础设施建设加快推进。已完成县级物流配送中心扩容改造，新增冷链仓储面积1000平米，在5个未设快递驿站的乡镇全部建成标准化驿站，137个行政村全部设立村级商贸服务点。2.主体培育成效显著。已培育年销售额超100万元的电商经营主体12家，打造“平利富硒”公共品牌，对17家使用公共品牌的经营主体给予了补贴，上半年农特产品网络零售额达到3.1亿元，同比增长48%。3.消费促进活动成效明显。成功举办首届“平利富硒消费节”，吸引参与群众2.3万人次，实现销售额1200万元，带动全县社会消费品零售总额同比增长12%。4.技能培训