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文档简介

管理概述教学目标1、总目标

培养基层管理岗位的综合管理技能。2、具体目标

围绕高职培养的特点,帮助学生树立科学的管理理念,掌握基础管理知识,培养计划、组织、领导和控制等四大（职能）能力。教学内容设计（2+4模块）管理概述管理思想发展史计划组织领导控制管理职能层（4职能）基础理论层（2基础）主要教学方法1.模块教学2.情景模拟3.案例分析4.管理游戏学习要求：课外参考书：1、《管理学》徐国华清华大学出版社2、《管理学—原理与方法》周三多复旦大学出版社3、《管理学》周健临主编上海财经大学出版社4、《工业管理与一般管理》（法）法约尔著团结出版社考核方法：期末成绩过程考核50%试卷成绩50%

第一章篇首案例

——A项目团队的狂人们

1、案例背景（1）安捷伦实验室全球有名。（2）其A项目团队中的科学家个体能力突出，但团队意识不够。2、原A项目负责人管理不成功。3、A项目新负责人（管理者）如何处理

（1）认识这个群体（2）采取不同的方式对待问题员工4、结局：管理成功启示管理的基本概念管理环境艺术性科学性宏观环境微观环境环境分析管理内涵管理者管理对象管理职能管理是科学性与艺术性的统一模块一模块二模块三模块一管理的基本概念1.管理的内涵(1)管理的作用（必要性）例1：“秦池”的教训例2：乔布斯在苹果电脑公司的新旧管理风格总结：[1]高度专业化的社会分工是现代企业建立的基础，如何协调企业内部人员、内部与外部资源的关系，从而调动各种积极因素，都要靠有效的管理；（原因）[2]实现组织的预期目标需要全体成员长期共同的努力。（目的）模块一管理的基本概念(2)管理的概念

管理——就是管理者在特定的环境下对其所辖范围内的组织资源有目的地进行计划、组织、领导和控制，通过组织资源的优化配置，有效实现组织目标的社会活动。（3）框图（系统分析法）主体客体作用计划、组织、领导、控制管理者组织资源组织组织外部环境2管理者(1)管理者的概念(2)管理者在管理活动中的地位与作用

美国著名管理学家彼得·德鲁克1955年首先提出“管理者角色”的概念。

美国管理学家享利·明茨伯格在20世纪60年代末期提出管理者扮演着三大类10种不同但却高度相关的角色。

(3)管理者划分管理的基本概念（4）管理者的素质（5）管理者的技能管理的基本概念人际基层中层高层概念技术管理的基本概念4管理的职能计划组织领导控制管理的基本概念思考题1、什么是管理？尽量用浅显的的语言谈谈你对管理的理解。2、什么是管理的属性？3、管理者概念是什么？试用角色理论谈谈你对管理者的理解。4、管理者的素质包括哪些方面？5、管理者有哪些构成？6、管理对象的构成是怎样的？7、管理的职能有哪些

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