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文档简介
二零二四年度高端物业保洁服务招标合同范本本合同目录一览1.合同签订1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间1.3合同生效时间1.4合同期限2.服务内容2.1物业范围2.2保洁项目2.3保洁标准2.4保洁时间安排3.服务质量要求3.1保洁质量标准3.2服务效果评价3.3质量问题处理4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款条件5.合同履行5.1服务提供5.2质量监控5.3服务调整5.4合同变更6.违约责任6.1违约行为定义6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.解除合同8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3解除合同后的责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3终止合同后的责任11.附件11.1附件一:服务范围明细11.2附件二:保洁质量标准11.3附件三:费用明细12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效程序12.3合同生效时间13.其他约定13.1合同补充条款13.2不可抗力条款13.3通知方式14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同签订1.1合同双方基本信息1.1.1服务方名称:__________1.1.2服务方地址:__________1.1.3服务方法定代表人:__________1.1.4服务方联系电话:__________1.1.5服务方开户银行及账号:__________1.1.6服务方税务登记证号:__________1.2合同签订时间:____年____月____日1.3合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效1.4合同期限:____年____月____日至____年____月____日2.服务内容2.1.1大堂2.1.2楼梯间2.1.3垃圾桶及垃圾收集点2.1.4公共卫生间2.1.5停车场2.1.6其他公共区域2.2保洁项目:2.2.1地面清洁2.2.2窗户清洁2.2.3墙面清洁2.2.4电梯清洁2.2.5公共设施清洁2.2.6垃圾收集及处理2.3保洁标准:2.3.1地面清洁:每日至少清洁两次,保持地面干净整洁2.3.2窗户清洁:每周至少清洁一次,保持窗户清洁透明2.3.3墙面清洁:每月至少清洁一次,保持墙面清洁无污渍2.3.4电梯清洁:每日至少清洁一次,保持电梯内部清洁2.3.5公共设施清洁:每日至少清洁一次,保持公共设施清洁卫生2.3.6垃圾收集及处理:每日收集垃圾,确保垃圾收集点整洁2.4保洁时间安排:2.4.1地面清洁:每日上午8:0010:00,下午14:0016:002.4.2窗户清洁:每周五上午9:0011:002.4.3墙面清洁:每月第一周的周一上午9:0011:002.4.4电梯清洁:每日上午8:0010:002.4.5公共设施清洁:每日上午8:0010:002.4.6垃圾收集及处理:每日上午8:0010:003.服务质量要求3.1保洁质量标准:3.1.1地面无污渍、无积水、无灰尘3.1.2窗户无污渍、无划痕、无水印3.1.3墙面无污渍、无灰尘、无蜘蛛网3.1.4电梯内部整洁、无污渍、无异味3.1.5公共设施清洁、无污渍、无损坏3.1.6垃圾收集点无异味、无积压3.2服务效果评价:3.2.1服务方需定期对服务质量进行自检3.2.2业主委员会或物业管理方对服务质量进行监督和评价3.2.3服务效果评价结果作为服务质量考核依据3.3质量问题处理:3.3.1服务方在接到质量问题通知后,应在24小时内进行整改3.3.2质量问题整改完成后,服务方需向业主委员会或物业管理方报告整改情况3.3.3业主委员会或物业管理方对整改结果进行验收4.服务费用4.1服务费用总额:人民币____元整4.2费用支付方式:4.2.1按月支付4.2.2每月____日前支付上月服务费用4.3费用支付时间:4.3.1首次支付时间:合同生效后____个工作日内4.3.2以后每月支付时间:每月____日前4.4付款条件:4.4.1业主委员会或物业管理方确认服务费用清单无误4.4.2服务方提供正规发票5.合同履行5.1服务提供:5.1.1服务方应按照合同约定提供保洁服务5.1.2服务方应保证服务的连续性和稳定性5.1.3服务方应按时完成服务任务5.2质量监控:5.2.1业主委员会或物业管理方对服务质量进行定期检查5.2.2服务方对服务质量进行自检5.3服务调整:5.3.1如遇特殊情况需调整服务内容或时间,服务方应提前与业主委员会或物业管理方协商5.3.2调整后的服务内容或时间需书面通知业主委员会或物业管理方5.4合同变更:5.4.1合同签订后,如需变更合同内容,双方应协商一致并签订书面变更协议6.违约责任6.1违约行为定义:6.1.1服务方未按时提供保洁服务6.1.2服务方提供的服务质量不符合合同约定6.1.3服务方未按合同约定支付服务费用6.1.4服务方泄露保密信息6.2违约责任承担:6.2.1服务方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金6.2.2违约金按合同约定比例计算6.3违约赔偿标准:6.3.1按照实际损失计算赔偿金额6.3.2如无法确定实际损失,按合同约定比例计算赔偿金额8.保密条款8.1保密信息定义:8.1.1保密信息包括但不限于服务方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等8.1.2保密信息还包括合同内容、服务提供过程中的任何技术文件、资料等8.2保密义务:8.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务8.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息8.3保密期限:8.3.1本合同终止后,保密期限不少于____年9.解除合同9.1合同解除条件:9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.1.3服务方严重违约,经业主委员会或物业管理方书面通知后____日内仍未整改9.1.4合同约定的其他解除条件9.2合同解除程序:9.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议9.2.2因不可抗力导致合同无法履行的,应提供相关证明文件9.2.3服务方严重违约的,业主委员会或物业管理方应书面通知服务方9.2.4合同解除协议或通知送达对方后,合同自通知到达对方之日起解除9.3解除合同后的责任:9.3.1双方应按照合同约定履行已发生的义务9.3.2合同解除后,服务方应立即停止服务10.争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方应通过友好协商解决争议10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构:10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院10.3争议解决程序:10.3.1双方应按照争议解决机构的程序提交争议解决申请10.3.2争议解决机构应在收到申请后____个工作日内进行审理10.3.3争议解决机构应作出书面裁决11.合同终止11.1合同终止条件:11.1.1合同期限届满11.1.2双方协商一致终止合同11.1.3合同因法定事由而终止11.2合同终止程序:11.2.1合同期限届满的,合同自然终止11.2.2双方协商一致终止合同的,应签订书面终止协议11.2.3合同因法定事由终止的,应按照法定程序终止11.3终止合同后的责任:11.3.1双方应按照合同约定履行已发生的义务11.3.2合同终止后,服务方应立即停止服务12.附件12.1附件一:服务范围明细12.1.1大堂清洁12.1.2楼梯间清洁12.1.3垃圾桶及垃圾收集点清洁12.1.4公共卫生间清洁12.1.5停车场清洁12.1.6其他公共区域清洁12.2附件二:保洁质量标准12.2.1地面清洁标准12.2.2窗户清洁标准12.2.3墙面清洁标准12.2.4电梯清洁标准12.2.5公共设施清洁标准12.2.6垃圾收集及处理标准12.3附件三:费用明细12.3.1服务费用总额12.3.2每月服务费用12.3.3付款条件及时间13.合同生效13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章13.1.2合同签订地符合法律规定13.2合同生效程序:13.2.1双方在合同上签字盖章13.2.2合同自签字盖章之日起生效13.3合同生效时间:13.3.1合同生效时间为____年____月____日14.其他约定14.1合同补充条款:14.1.1如有补充条款,应在合同附件中明确14.2不可抗力条款:14.2.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任14.2.2不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等14.3通知方式:14.3.1双方应通过书面形式进行通知14.3.2通知送达对方地址为合同中约定的地址第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:15.1.1第三方是指本合同双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,经双方同意,由第三方提供专业服务或参与合同相关事务。15.2第三方责任限额:15.2.1第三方在介入本合同过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担相应的责任。15.2.2第三方的责任限额由双方在合同中约定,并在附件中明确。15.3第三方责权利:15.3.1第三方的责任:第三方应按照合同约定和法律法规的规定,履行其职责,确保其提供的服务符合合同要求。15.3.2第三方的权利:第三方有权获得合同约定的报酬,并享有合同约定的其他权利。15.3.3第三方的义务:第三方应遵守合同约定,不得泄露保密信息,不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的划分说明:15.4.1第三方与甲方的划分:15.4.1.1第三方对甲方承担的责任和权利义务,由合同约定。15.4.1.2甲方对第三方的监督和管理,应遵循合同约定和法律法规的规定。15.4.2第三方与乙方的划分:15.4.2.1第三方对乙方承担的责任和权利义务,由合同约定。15.4.2.2乙方对第三方的监督和管理,应遵循合同约定和法律法规的规定。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明16.1第三方选择:16.1.1甲乙双方应共同选择第三方,并签订书面协议。16.1.2第三方选择应符合法律法规的规定,并具备相应的资质和能力。16.2第三方协议:16.2.1甲乙双方与第三方签订的协议应与本合同内容相一致,并明确各方的权利和义务。16.2.2第三方协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。16.3第三方费用:16.3.1第三方费用由合同约定,并在甲乙双方与第三方签订的协议中明确。16.3.2第三方费用包括但不限于服务费、评估费、监理费等。16.4第三方变更:16.4.1如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。16.4.2变更后的第三方应具备相应的资质和能力,并履行合同约定的职责。16.5第三方责任:16.5.1第三方在介入本合同过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担相应的责任。16.5.2第三方责任包括但不限于违约责任、侵权责任等。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额的约定:17.1.1第三方责任限额应由甲乙双方在合同中约定,并在附件中明确。17.1.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务风险等因素确定。17.2第三方责任限额的执行:17.2.1第三方在介入本合同过程中,如发生违约或侵权行为,应按照合同约定的责任限额承担责任。17.2.2若第三方责任限额不足以弥补损失,甲乙双方可根据合同约定和法律法规的规定,要求第三方承担全部或部分责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务范围明细详细要求:列出所有需要保洁服务的具体区域和项目,包括但不限于大堂、楼梯间、公共卫生间、停车场等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方约定的服务范围。2.附件二:保洁质量标准详细要求:详细说明各保洁项目的质量标准,如地面、窗户、墙面、电梯等的清洁程度要求。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方约定的保洁质量标准。3.附件三:费用明细详细要求:列出所有服务项目的费用,包括但不限于服务费、材料费、人工费等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方约定的服务费用。4.附件四:第三方协议详细要求:详细说明第三方提供服务的协议内容,包括服务内容、服务期限、费用、责任等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方提供服务的具体内容。5.附件五:违约责任认定标准详细要求:列出各种违约行为及其对应的违
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