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文档简介

保洁每日工作流程一、制定目的及范围为确保保洁工作高效、规范，提升环境卫生质量，特制定本工作流程。该流程适用于公司、学校、医院等各类场所的日常保洁工作，涵盖清洁人员的日常任务、工作标准及注意事项。二、保洁工作原则1.保洁工作应遵循“安全、卫生、高效”的原则，确保清洁效果与工作安全并重。2.清洁用品和设备应符合环保标准，确保对环境和人体无害。3.各类清洁工作应有专人负责，确保责任到人，避免工作遗漏。三、保洁工作流程1.准备阶段清洁人员在上班前需做好以下准备工作：1.1检查清洁工具：确保清洁工具（如拖把、扫把、清洁剂等）完好无损，清洁剂应按需准备。1.2穿戴工作服：清洁人员需穿戴统一的工作服和防护装备，确保个人安全与卫生。1.3制定工作计划：根据当天的工作任务，制定详细的清洁计划，明确各区域的清洁重点。2.日常清洁工作日常清洁工作包括以下几个方面：2.1公共区域清洁：对走廊、楼梯、休息区等公共区域进行清扫和拖地，确保无垃圾、无污渍。2.2卫生间清洁：定时对卫生间进行全面清洁，包括马桶、洗手池、地面等，确保无异味、无污垢。2.3办公区域清洁：对办公桌、椅子、地面进行清洁，定期清理办公设备上的灰尘，保持整洁。2.4垃圾处理：定时清理垃圾桶，分类处理可回收物和不可回收物，确保垃圾及时清运。3.深度清洁工作深度清洁工作应定期进行，具体步骤包括：3.1地毯清洗：对地毯进行深度清洗，去除污渍和异味，保持地毯的清新。3.2窗户清洁：定期清洗窗户内外，确保无水渍、无灰尘，保持良好的采光。3.3家具清洁：对办公家具进行深度清洁，使用专业清洁剂，确保无污垢和细菌滋生。3.4空调清洁：定期对空调进行清洗和维护，确保空气质量，避免细菌传播。4.工作记录与反馈清洁人员需做好工作记录，具体包括：4.1工作日志：记录每日的清洁工作内容、时间及完成情况，便于后续检查与评估。4.2问题反馈：如发现设备损坏、清洁用品不足等问题，及时向主管反馈，确保问题得到解决。4.3客户意见收集：定期收集使用者对清洁工作的意见和建议，作为改进工作的依据。四、保洁工作标准为确保保洁工作的质量，需遵循以下标准：1.清洁效果：清洁后应无明显污渍、异味，达到预期的清洁效果。2.工作效率：清洁工作应在规定时间内完成，确保不影响正常工作秩序。3.安全规范：在清洁过程中，遵循安全操作规程，避免发生意外事故。五、培训与考核为提升保洁人员的专业素养，需定期进行培训与考核：1.培训内容：包括清洁工具的使用、清洁剂的选择、安全操作规程等。2.考核方式：通过理论考试与实际

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