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文档简介

制度模板1:外派人员管理制度第一章总则第一条为规范XX有限公司(以下简称集团公司)外派人员的管理工作,特制定本制度。第二条本制度所指外派人员,是与集团公司签订劳动合同,但派至所属单位工作的人员,其中财务、成本、材料系统的外派人员统称为垂直管理人员。第三条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第四条集团公司综合管理部为外派人员的归口管理部门,业务主管部门为协助管理部门。第二章外派人员范围第五条外派人员范围主要包括以下几类:1、财务管理人员;2、工程成本管理人员;3、材料采购管理人员;4、因工作需要,由集团公司派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上管理职务的人员;5、经公司领导批准的其它人员。第三章劳动合同管理第六条外派人员一律与集团公司签订劳动合同,其中集团定级为普通职员的,签订一年期劳动合同;定级为主管至部门副经理职级的,签订两年期劳动合同;定级为部门经理及以上职级的,签订三年期劳动合同。第七条新录用人员原则上应实行3-6个月试用期。第四章薪资管理第八条派至各公司工作的垂直管理人员,其薪酬套靠集团公司标准,并由集团公司直接发放。第九条派至全资、控股项目公司担任总经理的人员,其日常薪酬原则上套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。半年奖直接按年薪的10%核发,年终奖根据年度考评结果由集团公司核算,由所在公司发放。第十条派至全资、控股项目公司担任副总经理及以下职级的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。第十一条集团公司派至全资、控股项目公司工作的人员,若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。第十二条集团公司核发给派至全资、控股项目公司工作的垂直管理人员的薪酬,以及核发给其他外派人员的薪酬补差,原则上应由所在公司全额承担,特殊情况由综合管理部另行报批。第十三条集团公司派至参股项目公司工作的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。集团公司核发给派至参股公司工作人员的薪酬及补差,原则上应由所在公司承担,若股东各方另有约定的,按约定执行,若无约定的,与股东各方协商解决。第十四条外派人员的离职结算由集团公司与所在公司综合管理部共同负责。第五章福利管理第十五条外派人员福利包括社会保险、住房公积金、节庆福利、恭贺福利、丧病慰问及其它福利。第十六条为便于管理,外派人员的社会保险、住房公积金、结婚恭贺由集团公司负责办理,节庆福利、生育恭贺、生日恭贺、丧病福利由所在公司负责办理。第十七条其它福利1、工作用餐:由所在公司提供。2、高温补贴:由薪资发放单位负责。3、手机话费:由所在公司列支。4、进修学习费用:由所在公司列支,如所在公司报销标准低于集团公司同职级标准的,由集团公司给予补差。5、休假:休假周期按公司有关规定执行。所属单位负责人及垂直管理人员的年休假、产假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,报集团公司审批;其它外派人员的休假,由所在公司按规定权限审批。6、购房优惠:外派人员均享受集团公司员工的购房优惠待遇,由所在公司协助办理报批手续。7、例行体检:原则上由所在公司负责,特殊情况由集团公司安排。第六章晋升管理第二十条垂直管理人员的晋升,由集团公司业务主管部门根据外派人员的工作表现和工作业绩并征求所在公司意见后进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。第二十一条其它外派人员的晋升,由所在公司根据外派人员的工作表现和工作业绩进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。第七章考核管理第二十二条外派人员的日常考勤工作,由所在公司负责管理。第二十三条垂直管理人员的日常绩效考核,由集团公司业务主管部门负责,但所在公司总经理或其授权人对垂直管理人员工作完成情况的检查和评价意见,将作为考核的主要依据之一。第二十四条派至所属单位担任公司总经理(含主持工作的副总经理)职级人员的日常绩效考核,由集团公司负责。第二十五条其它外派人员的日常绩效考核,由所在公司负责。第二十六条经考核评定为优秀的,或作出显著成绩和特殊贡献的,将给予嘉奖或晋级;经考核评定为不合格的,将按《员工退出管理制度》执行。第八章业务管理第二十七条新录用的财务、成本、材料系统人员,必须参加集团公司组织的新员工培训,正式上岗前还须到集团公司业务主管部门进行业务培训,时间不少于2周,培训内容包括:相关业务工作规程、岗位职责、专业技能、工作要求和注意事项等。第二十八条其它外派人员酌情参加集团公司或所在公司的新员工培训,如派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理),原则上应安排至集团公司相关职能部门进行为期2-3周的业务培训。第二十九条垂直管理人员须自觉服从集团公司业务主管部门的统一调配与管理,接受集团公司业务主管部门的业务领导、监督和检查。第三十条集团公司业务主管部门每季度应组织召开一次系统工作例会,听取垂直管理人员的工作汇报,并对下一阶段工作作出布置和安排,对有关工作进行指导、协调和沟通。垂直管理人员对工作中遇到的困难或其他问题,除电话联系外可在工作例会上以专题报告的形式向集团公司业务主管部门反映,集团公司业务主管部门应认真进行协调、沟通,并及时给予指导和解决。第三十一条集团公司业务主管部门应通过工作检查、审计等方式,对各公司的相关管理工作进行指导、监督和管理。对检查、审计中发现的问题,各公司应认真加以整改,对不积极整改或在检查、审计中发现有重大违规、违纪行为的,集团公司业务主管部门可申请按有关规定对公司或人员进行处理。第三十二条各公司总经理或其授权人对垂直管理人员因工作不胜任、工作责任心等原因造成重大失误,或发现其有重大违规、违纪行为的,应要求集团公司业务主管部门进行调查,并根据过失、损失情况进行处理。第九章生活管理第三十三条员工宿舍1、派至外地公司工作的人员,如在当地没有固定住房的,原则上应由所在公司提供宿舍,宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行,特殊情况由集团公司协调解决。2、派至在杭公司工作的人员,如符合享受租房补贴或入住员工宿舍的,由所在公司负责办理,租房补贴、宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行;如所在公司无相应条件的,由集团公司协助解决。第三十四条外派津贴1、派至杭州周边公司(指距离杭州市中心100公里(含)范围以内)工作的人员,如所在公司未予配备车辆或未开通往返杭州班车的,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:(1)总经理助理及以上层面人员:800元/月;(2)部门经理及以下层面人员:500元/月。2、派至其它外地公司(指距离杭州市中心100公里范围以外)工作的人员,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:(1)总经理助理及以上层面人员:1000元/月;(2)部门经理及以下层面人员:800元/月。3、外地公司所在城市如属于外派人员家庭所在地的,则不享受外派津贴。4、如公司外派时已说明不享受外派津贴,或者所在公司薪资定级时说明已考虑外派津贴的,则不按上述标准享受津贴。第三十五条探亲交通费派至外地公司工作的人员,每年可结合节日假期、年休假回杭探亲,其中三趟(含)以内的往返交通费由所在公司给予报销,具体报销标准由各公司根据本公司的财务制度执行,原则上不得超过外派人员对应职级的差旅费用报销标准。第十章附则第三十六条本制度由公司综合管理部负责解释和修订。第三十七条本制度自发布之日起施行。制度模板2:培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训,培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩,由人力资源部记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点:1)通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。2)提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。3)培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结合。4)构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨,是为提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则:1)全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。2)系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的,是配合员工职业发展计划的系统工程。3)全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1)新员工培训是指对新入职的员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2)新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1)部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2)部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1)部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2)部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1)通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2)通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1)专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2)专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1)短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一。2)短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1)长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过(包含)三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育,适用于少数员工系统学习专业和管理知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一。2)长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1)凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,从而对公司的运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工作环境以提高工作绩效。2)新员工入职前一周,人力资源部组织适当内部培训师资,制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3)人力资源部根据培训计划,填写《培训安排通知单》,发放至各部门经理,要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4)人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并对每位新员工的表现情况做下记录。5)培训结束时,人力资源部将综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。6)因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。7)未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1)入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等,便于新进人员更快胜任工作。2)入职培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知识和工作责任制等。3)凡新进人员的入职培训一般不少于8课时,有特殊情况,可报人力资源部适当延长或缩短。4)由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等,使上岗人员对公司有较为具体的认识。5)根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位(职务)的业务知识。6)由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7)由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇,使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1)公司各部门根据工作的实际需要,由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划,并于季度初5日前,提交人力资源部备案。2)部门内部培训的内容,可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享,也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3)部门内部培训的形式,可以是小规模、灵活实用的,例如部门例会、业务小组沟通等。4)部门内部培训的实施者,可以是部门经理,也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5)部门经理负责内部培训计划的组织实施。6)部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)公司各部门可根据工作的实际需要,由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3)当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。4)人力资源部根据各部门提出的培训申请,并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合,结合公司经营的工作重点,制定适当的部门交叉培训计划。5)根据培训计划,人力资源部负责协调相关业务部门,整合公司内部培训师资,组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)员工可根据个人工作需要,在调查问卷中填写相应的需求申请。3)人力资源部,在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下,汇总员工提出的培训申请,制定培训计划,实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4)根据培训计划,人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。6、专业类外部培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)部门或员工可根据工作的实际需要,在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3)当经营环境、工作内容发生变化等情况时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。4)人力资源部根据部门和员工提出的培训申请,经实际情况分析,以提升专业领域的知识和技能为目标,制定适当的培训计划。5)根据培训计划,人力资源部负责选择公司外部培训师资,组织落实专业类外部培训计划,,接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6)外送培训和岗位证书培训的员工,除特殊情况外,一般以业余学习为主,经培训考核获得合格证者,由公司报销费用;未能获得合格证者,其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1)人力资源部负责收集短期教育的信息,制定初步的年度培养计划,上报总经理审批。2)经批准的培养计划,人力资源部公开或非公开的征求部门意见,将确定的培养名单上报总经理审批。3)人力资源部负责实施审批后的培养计划,通知相关人员,签定《培训协议》,办理相关手续等。8、长期教育组织程序1)人力资源部负责收集长期教育的信息,定期上报总经理。2)公司高层根据需要,确定长期教育培养计划,总经理将计划下达至人力资源部。3)人力资源部负责落实计划,通知相关人员签定《培训协议》,协助办理入学相关手续等。五、培训评估标准1、新员工培训评估标准1)对新员工培训实施的评估项目,主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面;评估结果采用百分制,每一项占25分,评分级差为10分。2)对新员工的培训成果评估,通过考试形式采用百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料,人力资源部归档保存。2、部门内部培训评估标准1)对部门内部培训的评估项目,主要有《培训报告单》和抽查结果两项。2)《培训报告单》项目,要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》,简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。3)部门内部培训抽查,由人力资源部不定期进行检查,根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制,成绩70分以上为合格。4)人力资源部将相关资料归档保存。3、部门交叉培训评估标准1)对培训实施的评估项目,主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。《培训效果调查问卷》由被培训者填写,采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分,由人力资源部检查后填写。评分结果采用百分制,每一项占25分,级差为10分,要求70分以上为合格。2)对被培训部门的评估,通过考试或总结形式采用百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料在人力资源部归档保存。通用类外部培训评估标准4)同《部门交叉培训评估标准》。4、专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》。5、短期教育评估标准1)对短期教育实施的评估项目,主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。2)对被培训者的评估项目,是培训结束后提交的培训总结,人力资源部以百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料在人力资源部归档保存。6、长期教育评估标准1)同《短期教育评估标准》。2)对培训实施的评估工作,主要由被培训者和人力资源部实施。3)对被培训者的评估,主要由人力资源部实施。六、培训评估程序1、新员工培训评估程序1)对培训实施的评估程序:培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。2)对新员工的评估:在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷,对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。3)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估程序1)对培训实施的评估程序:季度结束3日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》。人力资源部整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估成绩。2)以上培训评估结果,人力资源部通知部门,并归档保存,于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估程序1)对培训实施的评估程序:培训结束后,人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员工评估成绩。按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分。2)对被培训员工的评估:在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点;或者要求员工按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷,对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。3)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、通用类外部培训评估程序1)专业类外部培训评估程序同《部门交叉培训评估程序》。2)短期教育评估程序对短期教育实施的评估,人力资源部将与被培训者访谈记录和抽查结果,作为对短期教育的评估结果,保存于工作记录中。参加培者,在培训结束7日内,向人力资源部提交培训总结。人力资源部对培训总结给予评分,并将结果反馈给本人及其上级主管。评估结果归档保存,并于年度培训总结中作出汇报。3)长期教育评估程序同《短期教育评估程序》。七、培训考勤规定1、学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。2、培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工在职培训严格执行考勤制度,无故不参加培训或缺课者,按旷工对待,并记入员工个人考核档案,扣减年终考核评分。八、培训奖惩规定1、公司内部培训师资的奖惩由公司另行规定。2、被培训者成绩不合格,必须自学重修,直至成绩合格。3、人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交有关部门,参与其年度绩效评估,奖惩办法参阅《绩效考核手册》。九、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管,允许个人和上级领导查阅,对其余人员保密。十、培训费用1)按照公司年度培训预算,不超过预算额度的费用使用由人力资源部经理审批。2)超出预算额度及临时培训项目费用的支出,需上报总经理审批。制度模板3:绩效管理制度第一章绩效管理的概念第一条绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,管理人员与员工都参与进来,首先将员工的绩效目标等内容确定下来,然后在持续不断沟通的前提下,管理人员帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起完成绩效目标,最后,对员工完成目标的情况进行分析和评价,督促和激励员工更有效率地工作,从而实现企业的远景规划和战略目标。第二条绩效考核是绩效管理的一个阶段,是指对员工在一定时期内担任某个职务时的工作行为和工作成果进行评估。考核业绩的结果将作为员工提减薪、增减奖金的依据。第三条本制度适用于所有员工。第二章绩效管理方式第四条本公司采用目标管理与工作态度考核相结合的方式,按季度对员工进行业绩管理。第五条每季度初管理人员与员工一起建立期间绩效目标一、目标的设定一)目标设定的依据和原则1、员工目标应以公司年度目标、部门年度目标、上级指示、岗位职责为依据;2、上下级目标应互相连贯,下级目标应以完成上级目标而设定;3、目标设定应符合实际,具有可行性;4、目标的衡量标准应数量化,不能数量化的,应用文字清楚地表达;5、目标设定既要有可完成性又要具备挑战性;6、应注明目标完成所需要的资源支持等。二)目标设定的步骤 1、由各部门经理与所属人员协商制定当月《部门目标管理卡》;2、员工与主管在每季度初共同制定员工当月《个人目标管理卡》,完整填写《个人目标管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸栏目要求的内容,并共同签字;3、《目标管理卡》应包括下列内容:1)目标项目及数值2)目标的重要性3)完成目标的工作计划4)工作条件或需要其他部门配合事项5、完成任务的工作计划应包括下列内容:1)执行目标的方法与步骤2)衡量目标完成的标准3)开始及完成时间4)负责人员与人力调配5)其他说明事项如《目标管理卡》相关栏目不足填写上述内容,可另附纸说明。6、《部门目标管理卡》一式二联,部门负责人自存一份,另一份交人力资源中心存档备查。7、《个人目标管理卡》一式三联,个人自存一份,一份交部门负责人,另一份交人力资源中心存档备查。二、目标执行阶段一)实施工作计划1、各级目标执行人员按既定的目标与工作计划进度进行。2、目标执行人的直属主管应给予充分授权,并提供必要的支持。3、目标执行人应尽全力达成目标。二)目标追踪1、目标执行人和主管应在每季度第一月五日前完成上季度填写的《个人目标管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾栏的内容,并签字确认。2、目标执行人的直接主管应与执行人做详细的沟通,并就目标执行状况作追踪及问题检讨。3、人力资源中心负责追踪、监督工作。三)目标落后处理1、目标执行困难,若纯属个别性,而不致影响公司总目标达成的,由目标执行人与其直接主管检讨,提出改进对策;2、目标执行困难,将影响公司总目标或其他单位目标达成的,应由执行人的直接主管协调相关单位共同检讨对策,必要时召开专会进行协商;3、确因不可抗因素,致目标无法达成时,可由目标执行人提出申请,经直属上级核准后,准予修改目标,但须报集团人力资源中心存档备查。三、工作态度的考核(待定)四、考核验收阶段1、由员工对工作成果与工作行为作自我评价;2、直属上级与员工做面谈,进行评估沟通;3、面谈达成共识后,呈董事长审核;4、评估结果经董事长审核后,转人力资源中心汇总、存档。第三章考核时应注意的问题第六条层级考核的原则集团公司高管人员对集团部门负责人及分公司总经理进行考核;集团部门负责人及分公司总经理等也依照本原则,逐层组织开展所辖部门的考核工作。人力资源中心负责考核方案的设计、参予集团各部门考核,并辅导各级考核者掌握考核要领。第八条年度考核成绩:取员工每季度考核成绩的平均值后,由直接上级、人力资源中心、董事长审核平衡后获得。第十一条考核业绩结果的运用员工和普通管理人员本季度考核结果与个人绩效工资挂钩,由人力资源中心制定具体的办法交董事长批准后执行。第四章考核能力的方式第三条能力考核是通过考察员工在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所具备的要求,任职后的素质和能力是否有所提高,能否担任更加重要的工作。第九条考核能力在每年年终的时候进行;员工晋升职务时,也须通过能力考核。注:对中层管理人员,进行年度能力考核时将采用多方位考核的方法,由上级考核其理解能力和组织执行能力;同级部门考核其协作能力和团队精神;下级评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。第十条在能力考核过程中应按员工所担负的工作类别确定项目。1、对生产人员应侧重于其生产力、创造力方面的因素。2、对专业技术人员应侧重于其技术、工程、研究、创新等方面的因素。3、对行政人员重点考虑其行政事务处理、应变能力、解决问题能力和其品格素质方面的因素。4、对管理人员应侧重于执行力、思维、处理问题能力,沟通能力及其品格、素质方面的因素。5、对财务人员应侧重于原则性、成本意识等方面的因素。第十一条考核能力的结果则做为员工升降迁、录用辞退、能力的开发等活动的依据。第十二条本办法自2010年1月起施行。制度模板4:员工薪资管理制度一、薪酬支付原则1、员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。2、基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。按月固定发放。3、职级工资—根据员工的职位高低,确定相应的级别。4、绩效工资—根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。5、年功工资—员工工龄,以年为单位,按工资级别、职别的不同,年功工资也不相同。二、薪酬管理1、公司分类管理根据机构发展需求及差异性,公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期,按公司规模、效益情况划分不同类别,并核定机构人员配置标准及权限。2、薪酬预算管理根据公司分类管理标准及组织架构设置要求,按照人员配置和保费工资率核定工资额度。共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资。三、薪资体系结构1、公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬。2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬由基本工资、职级工资、绩效工资、交通通信补助、年功工资等组成间接工资由员工福利组成。3、工资结构1)用工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按一定比例分为基本工资、绩效工资。2)共同资源和两核系列人员基本工资与绩效工资比例:初创期基本工资与绩效工资的比例为7:3;成长期基本工资与绩效工资的比例为5:5;成熟期基本工资与绩效工资的比例为3:7;3)基本工资为固定工资,绩效奖金为浮动工资4)薪资增长A每年三月公司进行工资调整。薪资增长幅度依据:a公司业务增长水平b劳动力市场价格c居民消费品价格指数d绩效评估结果B薪资增长程序a根据市场调查结果,修正工资晋级晋升通道。b根据新的晋级晋升通道调整工资表。c根据新的工资表进行薪资增长。C个人年度薪资调整a共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定。5)工资发放a公司规定每月1日为公司的发薪日,发放上月工资,遇节假日适当提前。b公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。制度模板5:离职管理规定第一节离职管理原则第三十三条员工离职分为劝退和辞职两种。第三十四条公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有劝退的权力。第三十五条员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。第二节劝退管理第三十六条公司对有下列行为之一者,给予劝退:1、一年内记大过三次者;2、连续旷工三日或全年累计超过五日者;3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂佣金者;4、工作疏忽职守,贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;6、借端聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7、仿效上级主管人签字或盗用公司公章者;8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者。9、品行不端、行为不检,屡诫不改者。10、擅自离职为其它公司工作者。11、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。12、泄露业务上的秘密情节严重者。13、办事不力、玩怱职守,有具体事实情节重大者。14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所承受工作虽无过失,但不能胜任者;15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;16、连续考绩不及格,经考察试用仍不合格者;17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时。18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者。19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者。20、由于其他类似原因或业务上之必要者。第三十七条劝退员工时,必须由其直属主管向人事部索取《员工离职审批表》,按规定填妥后送人事部审核备案。第三十八条被劝退员工要及时办理移交手续。第三十九条被劝退员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。第四十条玖鸿实业公司下属所有部门劝退的员工必须经人事部审核备案。第三节辞职管理第四十一条公司员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作1个月,经理级别以上管理岗位提前三个月提出申请。第四十二条员工因故辞职时,应首先向人事部索取《员工离职申请表》,按规定填写审批后,送人事部审核办理。第四十三条辞职员工应在审批完成后办理交接手续,否则公司有权将其工资扣发,特别是对于在销售岗位离职的员工,在离职后应继续与未完成的业务进行跟踪落实,否则提成一律不予发放,若因此给公司带来不良影响及后果,将追求其相关法律责任。第六章附则第四十四条所有人员的异动必须先报人事部审核备案后方可执行。第四十五条人员异动日期均以人事签发的相关通知单日期为准。第四十六条未经人事部审核备案的人员,其异动程序视为无效,人事部将不予办理相关手续。第四十七条各部门、分公司每月1号前应将上月度人员异动情况按要求填报《月度人员异动统计表》报人事部审核备案。第四十八条本制度解释权归人事部。第四十九条本制度自公布之日起执行。制度模板6:招聘录用制度人员招聘和录用是公司为了经营发展而及时补充所需各类人才的重要途径和手段。招聘录用要选拔有良好素质和能给公司带来价值的新员工。一、招聘政策:(一)依据年度经营目标(二)依据年度人力资源规划(三)依据人力成本控制目标二、招聘原则:(一)选聘和录用过程遵循公正、公平、公开原则。(二)择优录取原则。三、招聘计划:(一)各部门在每年1月30日前,根据部门年度工作计划,向人力资源部提交《部门年度用人计划表》。(二)人力资源部根据各用人部门需求,统一拟定年度招聘计划,并与各部门主管经理讨论。(三)人力资源部将讨论通过后的《年度招聘计划》进行汇总,并将汇总计划上报公司总经理审批。(四)经审批通过的《年度招聘计划》由人力资源部备案,作为年度招聘工作的依据。四、招聘方式:采取内部招聘与外部招聘相结合的方式.职位空缺时,首先考虑内部招聘,在没有合适人选时,再考虑外部招聘。(一)内部招聘:内部优先选聘,给在职员工提供更多的机会,使之获得与个人职业发展一致的工作岗位。(二)外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业中介服务等形式从外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据本地人才市场供给情况进行人员供给预测,制定出公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。招聘需求的产生一般分为:1、缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、辞职、晋升等原因造成的缺员补充。2、扩大编制。因公司业务发展,而需扩大现有的人员规模及编制。3、突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。主要是指不包含在年度人力资源规划内的人员需求。4、人才储备。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。(二)招聘申报流程:1、各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,于每月10日前填写《员工需求申报表》报人力资源部,如系新岗位需同时附上《岗位说明书》。2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划后,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写《人员需求计划表》报领导审批。3、申报审核权限:本年度人力资源规划内的人员选聘须经主管副总经理审批,年度外的人员选聘须经总经理审批。(三)内部招聘流程:1、人力资源部根据《岗位说明书》,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2、所有的正式员工均可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工需首先向本部门经理提出应聘意愿,经本部门经理同意后,方可向人力资源部提出应聘申请。3、人力资源部根据《岗位说明书》要求进行初步筛选。对初步筛选合格者,组织用人部门进行甄选。4、人力资源部将甄选结果报相关领导审批。审批通过后,应聘合格者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到,进入新岗位的试用期。(四)外部招聘流程1、选择招聘渠道。2、发布招聘广告。3、对应聘人员进行甄选。甄选程序:1)简历筛选:人力资源部根据《岗位说明书》条件要求,审查求职者的个人简历和求职表,进行初步筛选,对符合要求者通知参加初试。2)初试:人力资源部通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知复试或笔试。3)笔试:由人力资源部组织有关人员设计笔试试题,着重对应聘人员的学识、智力、综合分析能力等进行测评,对合格人员通知复试。4)复试:由人力资源部组织,用人部门负责人对初试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神等方面进行考察。5)背景调查:对于高级管理职位和核心技术职位的人员需进行背景调查,由人力资源部主持对应聘人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。核实无误后,人力资源部报相关领导审批,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。五、员工录取聘用:(一)新进人员试用期满后,由其直接主管与部门负责人在《试用员工考评表》上详列考核意见(应对照《岗位说明书》),报人力资源部审核。如确认其胜任现职,则予正式聘用;如认为尚需延长试用期,则酌情延长;如确属不能胜任或有其他违规行为,则予以辞退。(二)对试用合格者由人力资源部代表公司与其签定聘用合同。从正式聘用之日起,享受公司同等人员待遇。(三)各级员工的聘用权限如下:该权限也适用于各级员工的解职及续职。1、总经理、副总经理,由董事长提名、董事会任命;2、部门主管(部长、主任)及下属公司经理:由总经理任命;3、各部门职员,由部门主管提名,由总经理任命;4、其他员工:主要指车间基层员工和后勤岗位员工,计划内人员由主管经理提名,主管副总经理审批;计划外人员经总经理审批。5、特殊岗位由总经理审批。六、特殊人才的选聘程序:(一)对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家),可不经过人力资源部的初试,由总经理直接进行面试甄选。(二)对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考《岗位说明书》,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。(三)特殊人才需经试用期考核,由总经理进行审核。通过后,由人力资源部代表公司与其签定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力资源部负责制定、修订和解释。八、本制度自颁布之日起执行。制度模板7:员工离职制度(一)工作目标:1、离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。2、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3、人力资源部与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。(二)离职面谈由人力资源部根据情况安排面谈或与总经理进行离职前谈话,面谈记录记入员工档案保存。(三)离职交接1、不论何种原因员工离职的,员工应在离职前完成工作交接,并且归还公司的所有财物及工作文件。2、人力资源部经理审核基本手续齐全后,将人事档案调出并办理保险、工资结算手续(工资汇入本人工资卡的形式结算),该手续在员工离职手续齐全后两周内完成(涉及到离职问题视情况延期)。(1)工资结算应根据销售回款报表时间确定,不超过一个月,具体以交接手续完成时间起。以汇至个人工资卡的形式;3、员工拒绝按照公司的程序办理离职手续或未完成上述交接任务的,公司有权暂缓支付相关费用、工资或暂停办理人事手续。4、所有离职材料、凭证存入该员工档案,并将档案转入离职人员档案系统管理。5、离职手续办理内容:(1)业务、工作交接1)向所在部门就自己的工作近况、详细客户档案、所有出货情况、接受的所有凭证和财务票据、未完成项目、合作方电话、物品等,制成一份书面的交接清单,由离职人员、公司指派的交接人员和部门经理三方做完整的交接工作,并在交接清单上签名确认。2)重要涉密岗位员工辞职,须与公司签订《保密协议》,保证不对外泄露公司技术秘密及商业机密。3)员工与公司签订的保密协议、竞业禁止协议、研发行为准则中的保密义务在员工离职后的2年内继续有效。(2)办公用品交接1)离职者除私人物品外、不得携带公司的任何财物,包括工作笔记、公司的文件资料、办公用品、电脑、通讯工具、名片、办公桌、文件柜、公司钥匙等。所有归还的公司物品交部门经理签收。2)入住公司寝室者还必须当日完成其私人物品的搬离,并交还所有公司提供的用品,由公司指定人员进行交接工作,签收交接意见。3)财务交接财务部负责清点离职人员的所有财务款项,离职人员必须还清所有欠款,说明清理不明确帐目。应付员工未付的奖金、佣金。员工未付公司的借款、罚金。原承诺培训服务期未满的补偿费用。汇总应付员工款项的总金额。支付员工应结算工资总额减去员工应还款公司总额部分工资。(五)离职审计公司管理人员或重要岗位员工离职时,公司将进行该员工的离职审计。制度模板8:人力资源管理制度一、人力资源部在新员工进入前1、应聘人员的《录用决定》由总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。2、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》(见附录1)为其办理相关事项。3、由其所在部门直接负责人确认其座位,部门经理确认其职位。4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。5、办公室在新员工入职一周内为其准备好公司工号牌、邮箱地址。6、员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二、人力资源部办理入职手续1、填写《员工履历表》。2、发放《员工手册》及《新员工入职告知书》(附录3),使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。4、与新员工签署《劳动合同》。5、确认该员工调入人事档案的时间。6、向新员工介绍管理层。7、带新员工到部门,介绍给部门经理。8、更新员工通讯录。三、由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四、入职培训1、由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。五、满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见:《满月跟进记录》(附录4)六、转正评估新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。制度模板9:员工进修学习管理制度第一章总则第一条为规范XX有限公司(以下简称集团公司)员工进修学习管理,促进员工专业技能、业务水平及整体素质的提高,特制订本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为员工进修学习的归口管理部门。第二章种类与条件第四条公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加与本岗位相关的技能、职称、资格、学历、学位等各种形式的进修学习。第五条员工进修学习分为以下五类:1.公司选派的短期(3个月及以内)脱产进修学习;2.公司选派的长期(3个月以上)脱产进修学习;3.员工申请的短期(3个月及以内)脱产进修学习;4.员工申请的长期(3个月以上)脱产进修学习;5.员工申请的学历类在职进修学习;6.员工申请的职业资格类在职进修学习。第六条公司可根据工作需要选派有关人员进行脱产的长期或短期进修学习。第七条公司选派的长期脱产进修学习的人员,原则上须在公司服务达到下列规定年限:1.总经理助理及以上员工须服务满2年;2.主管至部门经理级员工须服务满3年;3.主管

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