电子商务基础（第二版）教案

《电子商务基础（第二版）》课程教案1」

授课教师班级学时2授课日期

第一章电子商务概述•多媒体教室。企业

主题或任务第一节电子商务的基本概念课型专业课授课地点。专业教室O实训室

1.知识目标：掌握电子商务的基本概念。

2.能力目标：具备区分电子商务与传统商务的能力。

教学目标

3.情感目标：在学习过程中以小组合作的形式,培养学生的团队协作精神,互相协助,达到共

赢。

重>重点：电子商务从不同角度的定义

>电子商务的定义点和内涵

学习内容

>电子商务的发展阶段难>难点：电子商务发展不同阶段的特

点点。

素

・理论讲授•小组讨论•项目教学。文本素材O实物展示・PPT幻灯片

材

教学方法・任务驱动。参观教学。模拟教学。音频素材。视频素材。动画素材

资

。实验实训。演示教学。其他_______。图形/图像素材•网络资源。其他

源

一、任务导入（5分钟）

通过案例，了解亚马逊以惊人的成长速度创造了怎么样一个网络神话，请同学们认真

思考“什么是电子商务？”，通过贝佐斯创办亚马逊的历程，分析电子商务与传统商务的

能力有什么区别？

学生在未进行本任务知识点学习的情况下，进行互动讨论。

二、知识准备（40分钟）

（一）电子商务的定义

1.从涵盖范围的角度定义为：

电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何

教学设计形式的商业交易。

2.从技术的角度定义为：

电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数

据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。

3.电子商务的内涵：

广义的电子商务（E-business）是指利用一切电子工具或电子技术从事的商务活动。

狭义的电子商务（E-commerce）是指在互联网上以电子交易方式进行的交易活动和相关

服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

广义的电子商务但-8115汨655)二^\^

/企业资源计划管理信息系统一

/客户关系管理供应链管理♦\

/人力资源管理战略管理.\

市场管理财务管理……~

\(狭义的电子商务(E-Commerce)d]/

\\网络营销电子支付物流配送—!/

电子数据交换……~/X

4.电子商务涵盖的业务：

信息交换;售前售后服务，如提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回应顾客意

见;销售；电子支付;运输,包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的

实际发送;组建虚拟企业等等。

网络资料：

https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=kg_

qa

学生通过学习资料里的内容，对电子商务概念进行讨论总结，深入理解此部分内容。

(二)电子商务的发展阶段

网络资料：

https://tv.sohu.com/v/dXMvMjA40TE2MjM0LzY2MzQxMjkwLnNodGls.html?src=pl

在学习此部分内容时，注重发挥学生主观能动作用，学生通过学习资料里的内容，对

电子商务的发展阶段进行讨论，并结合课本内容深入理解。

1.1999—2002年的萌芽阶段

这个时期中国的网民数量相比今天非常少，而且在这个阶段，网民尚未成熟，市场

也未成熟，萌芽期的电子商务环境只是孕育了一批初级的网民,没有产生一批电子商务平

台,这个阶段要发展电子紊务难度相当大。

2.2003—2006年的高速增长阶段

在这一时期，当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝，这些网络企业，

在短短的数年内崛起，这个阶段的电了商务有三个变化。

3.2007年至今的纵深发展阶段

这个阶段最明显的特征就是电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下，数不清的传

统企业和资金涌入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。

网络资料：https://zhuanlan.zhihu.com/p/100026599

学生通过学习资料里的内容，对电子商务的发展现状有了深入了解。

三、任务实施（40分钟）

小组讨论：根据电子商务的发展历程，归纳总结并分析电子商务未来的发展趋势。

代表发言：派代表阐述本组讨论结果。

师生互动：教师和其他组同学分别对发言组进行提问。

四、课后总结与思考（5分钟）

1.教师总结

总结本节课重点与难点和学生任务实施的表现及效果。

2课.后思考：上网查找一些网站,看它们是否符合电子商务定义中的内容,并记下不同网站

的区别。

学习评价。行为表现•课堂作业O测验测试。制作作品。其他______________

1.总结电子商务的定义中的内容。

作业题目

2.课后习题。

系（部）：教研室：教研室主任签字：

年一月

《电子商务基础》课程教案1-2

授课教师班级学时2授课日期

第一章电子商务概述•多媒体教室。企业

主题或任务第二节电子商务的分类及组成要素课型专业课授课地点。专业教室O实训室

1.知识目标：掌握电子商务的分类方法。

2.能力目标：具备区分电子商务网站特点的能力。

教学目标

3.情感目标：在学习过程中以小组合作的形式,培养学生的团队协作精神,互相协助,达到共

赢。

重>重点：电子商务从不同角度的分类

>电子商务的分类点方式。

学习内容

>电子商务的组成要素难>难点：电子商务组成要素之间的关

点系。

素

・理论讲授•小组讨论•项目教学。文本素材O实物展示・PPT幻灯片

材

教学方法・任务驱动。参观教学。模拟教学。音频素材。视频素材。动画素材

资

。实验实训。演示教学。其他_______。图形/图像素材•网络资源。其他

源

一、任务导入（5分钟）

通过案例，了解阿里巴巴集团下的三个子公司淘宝网、天猫和一淘的发展历程，请同

学们思考一个问题“他们分别属于什么类别的电子商务模式?”那么，不同模式下的电子

商务的组成要素都有哪些？他们之间的相互作用有哪些？

学生在未进行本任务知识点学习的情况下，进行互动讨论。

二、知识准备（40分钟）

教学设计（一）电子商务的分类

电子商务的分类方法有很多，常见的分类有以下四种。

1.按照商业活动的运行方式分类

按照商业活动的运行方式分类，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。完全

电子商务指在交易过程中的信息流、资金流、商流、物流“四个流”都能够在网上完成，

商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现。

网络资料：

https://www.zhihu.com/question/297918987

通过学习基础知识，要求学生分析、讨论并总结，传统商务与电子商务的“四流”各

有什么区别，深入理解此部分内容。

2.按照开展电子交易的范围分类

按照开展电子交易的范围分类，电子商务可分为区域性电子商务、远程国内电子商务、

全球电子商务。

3.按照使用网络的类型分类

按照使用网络的类型分类，电子商务可分为基于专门增值网络的电子商务、基于

Internet(因特网)网络的电子商务、基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务。

4.按照交易对象分类

按照交易对象分类，电子商务可分为企业对企业的电子商务(BusinesstoBusiness,B

toB);企业对消费者的电子商务(BusinesstoConsumer,BtoC);消费者对消费者的电子

商务(ConsumertoConsumer,CtoC);企业对政府的电子商务(BusinesstoGovernment,B

toG):消费者对政府的电子商务(ConsumertoGovernment,CtoG)。

网络资料：

https:〃zhidao.baidu.com/question/40257546.html

学生通过学习基础知识的内容，对电子商务交易对象进行讨论总结，深入理解和扩充

此部分知识的内容。

(二)电子商务的组成要素

电子商务的组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家等

09用户A

■Mil

H0网络)

认证中心

物流年网上防

(1)网络。网络包括互联网、企业内网(Intranet)、企业外网(Extranet)。

(2)用户。即参与电子商务活动的个人用户和企业用户。

(3)认证中心(CA)。认证中心是受法律承认的权威机构，负责给个人、企事业单位、政

府机构分发和管理数字证书，用来确认电子商务活动中各自的身份,并通过加密、解密方法

实现在线的安全信息交换和交易。

(4)物流配送。

(5)网上银行。提供24小时实时服务。

(6)商家。

网络资料：

https://baike.baidu.com/itom/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=kg_

qa

在学习此部分内容时，注重发挥学生主观能动作用，学生通过学习资料里的内容，对

电子商务的分类和组成要素,知识点进行讨论，并结合课本内容深入理解。

三、任务实施(40分钟)

小组讨论：上网查找不同模式的电子商务网站，对比一下它们之间的区别与联系。

代表发言：派代表阐述本组讨论结果。

师生互动：教师和其他组同学分别对发言组进行提问。

四、课后总结与思考(5分钟)

1.教师总结

总结本节课重点与难点和学生任务实施的表现及效果。

2.课后思考：上网查找不同模式的电子商务网站，并分析他们的构成要素都有哪些？

学习评价。行为表现•课堂作业。测验测试。制作作品。其他______________

1.总结电子商务的分类方法。

作业题目

2课.后习题。

系(部)：教研室：教研室主任签字：

.年一月

《电子商务基础》课程教案1-3

授课教师班级学时2授课日期

第一章电子商务概述•多媒体教室。企业

主题或任务第三节电子商务的支撑环境课型专业课授课地点。专业教室O实训室

1.知识目标：掌握OSI参考模型和网络协议的基础知识。

2.能力目标：具备区分OSI参考模型七个层次的功能及对应的TCP/IP协议和了解电子商务

教学目标的经济环境、政策与法律环境的能力。

3.情感目标：在学习知识的过程中培养学生了解电子商务政策与法律环境的意识；

以小组合作的形式,培养学生的团队协作精神,互相协助,达到共赢。

重>重点：电子商务从不同角度的定义

>电子商务的网络环境点和内涵

学习内容

>电子商务的社会环境难>难点：电子商务发展不同阶段的特

点点。

素

•理论讲授•小组讨论•项目教学。文本素材O实物展示・PPT幻灯片

材

教学方法・任务驱动。参观教学。模拟教学。音频素材0视频素材。动画素材

资

。实验实训。演示教学。其他_______。图形/图像素材•网络资源。其他

源

一、任务导入（5分钟）

通过案例，了解通过戴尔公司网上商店在线定制并购买电脑，并且在硬件和技术上有

了自己的独特方法，请同学们认真思考戴尔公司在选择服务器硬件时,应当考虑哪些因素？

戴尔公司采用了什么技术防止访问量过大？

学牛.在未进行本任务知识点学习的情况下，进行q动讨论。

二、知识准备（40分钟）

教学设计

（一）电子商务的网络环境

1.OSI参考模型

0SI参考模型又称为开放式系统互联参考模型，它是一种框架性的设计方法,通过七个

层次化的结构模型使不同的系统、不同的网络之间实现可靠的通信，因此其最主要的功能就

是帮助不同类型的主机实现数据传输。

a>3

系统A系统B

*…汉坦屋岭一,

第7层应用层应用层

17-6线口|17-6线口|

表示层协议

第6层表示层1r表示层

16T线口|线口|

会话层协议167

第5层会话层♦>会话层

15-4线口|I5-4线口|

传输层协议

第4层传输层传输层

|4一3线口|I4—3线口|

网络层悔议

第3层网络层1r网络层

线口|线口|

13-2*数据链路层协议,13-2

第2层数据链路层数据链路层

127线口||2-1线口|

物理层协议

第1层物理层物理层

t物理传输信道_T

网络资料：

https://zhidao.baidu.com/question/24196244Lhtml

学生通过学习资料里的内容，对ISO/OSI参考模型各层功能进行讨论总结，深入理解

此部分内容。

2.网络协议

网络协议是为在计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。

（1）TCP/IP协议

TCP/IP字面上代表了两个协议:TCP（传输控制协议）和IP］网际协议）。0SI参考模型七

个层次的功能及对应的TCP/IP协议。

OSI参考模型七个层次的功能及对应的TCP/IP协议

OSI参考模型

功能TCP/IP协议族

层次

文件传输，电子邮件，文件服务，虚拟

应用层TFTP,HTTP,SNMP,FTP,SMTP,DNS,RIKTelnet

终端

表示层数据格式化，代码转换,数据加密没有协议

会话层解除或建立与别的接点的联系没有协议

传输层提供端对端的接口TCP,UDP

网络层为数据包选择路由IP,ICMP,OSPF,BGP,TGMP,ARP,RARP

数据链路层传输有地址的帧,错误检测功能SLIP,CSLIP,PPP,MTU,ARP,RARP

以二进制数据形式在物理媒体上传

物理层1S02110,IEEE802,1EEE802.2

输数据

网络资料：

https:〃baike.baidu.com/item/TCP%2FIP%E5I8D%8F%E8%AE%AE/212915?fromlitle=t

cpip%E5%8映8F%E8%AE与AE&fromid=11210165&fr=a1addin

在学习此部分内容时，学生通过学习资料里的内容，对TCP/IP协议进行讨论，并结合

课本内容深入理解。

(2)IP地址与域名标准

IP地址是一个32位的二进制数,通常被分割为4个“8位二进制数”(也就是4个字节)。

IP地址通常用“点分十进制”表示成“a.b.c.d”的形式，其口,a、b、c、d都是0〜255之

间的十进制整数。

A、B、C三类网络的最大网络数、最大主机数及1P地址范围

网络类别最大网络数最大主机数IP地址范围私有IP地址范围

A126(2’-2)167772141.0.0.0^127.255.255.2550.0.0.O'lO.255.255.255

B16384(21,)65534128.0.0.0^191.255.255.255172.16.0.0'172.31.255.255

C2097152(2”)254192.0.0.。〜223.255.255.255.92.168.0.0192.168.255.255

网络资料：

h11ps:〃baike.baidu.com/iIem/1P%E5%9C%B0%E5%9D%80/150859?fr=a1addin

在学习此部分内容时，学生通过学习资料里的内容，对IP地址知识点进行讨论，并结

合课本内容深入理解。

(二)电子商务的社会环境

电子商务的发展离不开经济环境、政策与法律环境的影响。

1.电子商务的经济环境

(1)电子商务的宏观经济环境。

(2)电子商务的微观经济环境。

网络资料：

https://wenku.baidu.com/view/7a9cde3805alb0717fd5360cbalaa81145318f66.html

在学习此部分内容时，加强学生对基础知识的了解，学生通过学习资料里的内容，对

电子商务经济环境的相关知识进行讨论，并结合课本内容深入理解。

2.电子商务的政策与法律环境

网络资料：

http:〃/arlicle/zt_dzswf7

在学习此部分内容时，加强学生对《中华人民共和国电子商务法》的了解，学生通过

学习资料里的内容，对电子商务法的相关知识进行讨论，并结合课本内容深入理解。

三、任务实施（40分钟）

小组讨论：上网查找与电子商务相关的最新法律，归纳总结并分析电子商务的国内外法律

环境。

代表发言：派代表阐述本组讨论结果。

师生互动：教师和其他组同学分别对发言组进行提问。

四、课后总结与思考（5分钟）

1.教师总结

总结本节课重点与难点和学生任务实施的表现及效果。

2.课后思考：0SI参考模型与TCP/IP协议对电子商务的发展起到什么作用？

学习评价。行为表现・课堂作业。测验测试。制作作品。其他______________

1.分析OSI参考模型七个层次的功能及对应的TCP/IP协议。

作业题目

2课.后习题。

系（部）：教研室：教研室主任签字：

年一月

《电子商务基础》课程教案1-4

授课教师班级学时2授课日期

第一章电子商务概述•多媒体教室。企业

主题或任务第四节电子商务与传统商务的比较课型专业课授课地点。专业教室O实训室

1.知识目标：掌握传统商务与电子商务特点的基础知识。

2.能力目标：具备区分传统电子商务与电子商务区别的能力。

教学目标

3.情感目标：在学习知识的过程中引导学生了解在电子商务与传统商务买卖双方承担义务

的意识；以小组合作的形式,培养学生的团队协作精神和在交易过程中的安全问题。

重

>重点：电子商务的特点

>传统商务的运作过程点

学习内容>难点：电子商务与传统商务活动的

>电子商务的运作过程难

区别。

点

素

・理论讲授•小组讨论•项目教学。文本素材O实物展示・PPT幻灯片

材

教学方法・任务驱动。参观教学。模拟教学。音频素材。视频素材。动画素材

资

。实验实训。演示教学。其他_______。图形/图像素材•网络资源。其他

源

一、任务导入（5分钟）

通过案例图片，了解传统商务的买方与卖方业务都有哪些环节，请同学们认真思考传

统商务中买卖双方在各个环节中承担什么义务？传统模式下的商务活动会给我们带来哪些

不便？

学生在未进行本任务知识点学习的情况下，进行互动讨论。

二、知识准备（40分钟）

（一）传统商务与电子商务的运作过程

教学设计

/商品信息的黑懿懿髓\

/发布、查询（传统商务的\鬻雅面贸易单\

和匹配过程1运作过程）证的传递

1以纸面为主T_____/

\同签订与执有二〉U2V支付与版二）/

\签订合同或达支票和现金,

成口头协议两种方

传统商务的运作过程

表1-1商务实务运作过程

交易前的准备贸易磋商过程合同的签订与执行资金的支付

商品信息的发是贸易双方进行在商务活动中，方式有两种：

布、查询和匹配，口头磋商或纸面贸贸易磋商过程经常1）、支票多用于企

是通过传统方式来易单证的传递过通过口头协议来完业的商贸过程，涉

传完成的（如报纸、程。纸面贸易单证成，在磋商过程完及到双方单位及其

翦电视、广播、杂志、包括：询价单、价成后，交易双方必开户银行。

务户外媒体等各种广格磋商、定购合同、须以书面形式签订2）、现金常用于企

告形式）发货单、运输单、具有法律效应的商业对个体消费者的

发票、收货单等。贸合同，来确定磋商品零售过程。

使用的工具有；电商的结果和监督执

话、传真或邮寄等行（纸面合同）

交易的供需信息将纸面单证在网电子合同在第三方式：网上支付。

都是通过交易双方络和系统的支持下方授权的情况下同（可采用以下形

的网址和网络主页变成了电子化的记样具有法律效应，式：信用卡、电子

电完成的。双方信息录、文件和报文在可以作为在执行过支票、申，子现金、

子沟通的特点：快速、网络上传递。程中产生纠纷的仲电子钱包等）

高效专门的数据交换协裁依据

议保证了网络信息

传递的正确、安全

的特性和快速的特

点

（二）电子商务的特点

1.交易无纸化、数字化、虚拟化

2.交易成本低

3.交易效率高

4.交易透明化

（三）电子商务与传统商务的区别

电子商务与传统商务的主要区别

项目电子商务传统商务

流通渠道企业一消费者企业一批发商一零售商一消费者

交易对象全球部分地区

交易时间24小时规定的营业时间内

顾客方便度顾客按自己的方式无拘无束地购物受时间与地点的限制

销售地点虚拟空间（CybeiSpace）需要销售空间（店铺）

销售方法透明、自由购买通过各种关系买卖

营销活动一对一营销、个性化营销销售商的单方营销

顾客需求能够迅速捕捉顾客的需求,及时应对筋长时间掌握顾客的需求

网络资料：

https:〃zhuanlan.zhihu.com/p/141973983

学生通过学习资料里的内容，对电子商务与传统商务的区别进行讨论总结，深入理解

此部分内容。

三、任务实施（40分钟）

小组讨论：杳找身边的二维码，说说它们的作用，归纳总结并分析电子商务活动的特点。

代表发言：派代表阐述本组讨论结果。

师生互动：教师和其他组同学分别对发言组进行提问。

四、课后总结与思考（5分钟）

1.教师总结

总结本节课重点与难点和学生任务实施的表现及效果。

2.课后思考：

电子商务给你的生活带来了哪些变化？

学习评价。行为表现•课堂作业O测验测试。制作作品。其他______________

1.分析0SI参考模型七个层次的功能及对应的TCP/IP协议。

作业题目

2.课后习题。

系（部）：教研室：教研室主任签字：

年一月

《电子商务基础》课程教案2-1

授课教师班级学时2授课日期

第二章电子商务网络技术基础•多媒体教室。企业

主题或任务第一节计算机网络基础知识课型专业课授课地点。专业教室O实训室

1.知识目标：掌握计算机网络的相关基础知识。

2.能力目标：具备简述计算机网络的发展历程的能力。

教学目标

3.情感目标：在学习知识的过程中引导学生掌握有关计算机网络的分类和组成；以小组合

作的形式，培养学生的团队协作精神和计算机网络搭建的动手能力。

重

>计算机网络的基本概念点>重点：计算机网络的分类

学习内容

>计算机网络的组成和分类难>难点：计算机网络的产生和

点

素

・理论讲授•小组讨论•项目教学。文本素材O实物展示・PPT幻灯片

材

教学方法・任务驱动。参观教学。模拟教学。音频素材。视频素材。动画素材

资

。实验实训。演示教学。其他_______。图形/图像素材•网络资源。其他

源

一、任务导入（5分钟）

通过案例，了解在现今信息社会中，计算机网络给人们工作，生活带来的变化。请同

学们认真思考计算机网络的优点是什么？计算机网络由哪些部分组成的？

学生在未进行本任务知识点学习的情况下，进行互动讨论。

二、知识准备（40分钟）

（一）计算机网络的基本概念

计算机网络是计算机技术和通信技术紧密结合的产物，是指把分布在不同地理位置上

的具有独立功能的多台计算机、终端及其附属设备在物理上互联,按照网络协议进行通信，

以共享硬件、软件和数据资源。

教学设计

（二）计算机网络的产生和发展

1.计算机网络的产生

20世纪50年代，美国利用计算机技术建立了半自动化的地面防空系统（SAGE）,它将雷

达信息和其他信号经远程通信线路送至计算机进行处理，第一次利用计算机网络实现了远

程集中控制,这是计算机网络的雏形。

网络资料：

https://zhidao.baidu.com/question/73465696.html

学生通过学习资料里的内容，对计算机网络产生的原因有了进一步的认识，深入理解

此部分内容。

2.计算机网络的发展

计算机网络发展过程大致可分为以下5个阶段。

(1)具有通信功能的单机系统阶段。

该系统乂称终端-计算机网络,是早期计算机网络的主要形式。它是将一台计算机经通

信线路与若干终端直接相联。

终端-计算机网络模型(T代表终端)

(2)具有通信功能的多机系统阶段。

具有通信功能的多机系统模型(T代表终端)

(3)以共享资源为主要目的的计算机网络阶段(计算机-计算机网络)。

计算机-计算机网络是20世纪60年代中期发展起来的，它是由若干台计算机相互连

接组成的系统，即利用通信线路将多台计算机连接起来，实现了计算机与计算机之间的通

信。

计算机-计算机网络模型(T代表终端)

(4)标准、开放的计算机网络阶段。

1984年ISO颁布了"开放系统互联基本参考模型”，这个模型通常被称作0SI模型。

只有标准的才是开放的,0SI模型的提出引导着计算机网络走向开放的标准化的道路，同时

也标志着计算机网络的发展步入了成熟阶段。

主机A主机B

位用层协议

应用层———一一应用层

表示层表示层

击痢晟

会话展———————会话层

传输层协议

传输层———————传输层

网络层由议

网络层一网络层

数据钻路层协议

数据链路层——————一数据处路总

物理层物理层

「物理层协议,

（5）高速、智能的计算机网络阶段。

为了向用户提供更高质量的网络服务，网络管理也逐渐进入了智能化阶段，包括网络的

配置管理、故障管理、计费管理、性能管理和安全管理等在内的网络管理任务都可以通过

智能化程度很高的网络管理软件来实现。计算机网络已经进入了高速、智能化的发展阶段。

光纤

（三）计算机网络的组成

计算机网络由以下3个部分组成:计算机（服务器、工作站）、外围设施（连接设备、传

输介质）、通信协议（网络中的计算机相互之间进行通信必须遵循的规则、约定）。

负源子网与通信子网的关系

自自自…白白白白白白Aaa

N域网校网网企业网M域网

2.按网络的使用者分类

(1)公用网

公用网是为公众提供各种信息服务的网络系统，如Internet。只要用户能够遵守网络

服务商的使用和管理规则，都可以申请使用。

(2)专用网

专用网由组织、系统或部门根据实际需要自己投资建立，只为内部用户提供服务。如军

队、公安、铁路等系统均拥有自己的专用网。

VPNAVPNB

(五)计算机网络的通信协议

1.通信协议的概念

通信协议是联网的实体之间用来保证相互通信的规则、约定。

2.通信协议的内容

计算机网络通信协议的内容包括:什么时候开始通信、采用什么样的数据、按什么顺序

交换数据、数据如何编码、数据表示什么意义、出现差错时如何处理、如何协调发送和接

收数据的速度、如何为数据选择传输路径。

3.通信协议的三要素

⑴语法

语法指数据与控制信息的结构或格式,确定通信时采用的数据格式、编码及信号电平

等。

(2)语义

语义由通信过程的说明构成,它规定了需要发出何种控制信息、完成何种控制动作以及

作出何种应答,对发布请求、执行动作以及返回应答予以解释,并确定用于协调和差错处理

的控制信息。

(3)定时

定时也称为同步或时序关系,是对事件实现顺序的详细说明,指出事件的顺序以及速度

匹配和排序。

网络资料：

https://baike.baidu.com/itcm/%E9%80%9A%E4%BF%Al%E5%8D%8F%E8%AE%AE/3351624?

fr=aladdin

学生通过学习资料里的内容，对通信协议相关的基础知识进行总结，深入理解此部分

内容。

三、任务实施(40分钟)

小组讨论：计算机网络还可分为内网和外网，请同学们了解内网和外网的情况，并归纳总结

它们的区别。

代表发言：派代表阐述本组讨论结果。

师生互动：教师和其他组同学分别对发言组进行提问。

四、课后总结与思考(5分钟)

1.教师总结

总结本节课重点与难点和学生任务实施的表现及效果。

2课.后思考：

结合所学知识并查阅用关资料,简述计算机网络的发展过程。

学习评价O行为表现•课堂作业。测验测试。制作作品。其他______________

1.计算机网络按照作用范围分类可以分为哪几种?它们之间有什么区别？

作业题目

2.课后习题。

系（部）：教研室：教研室主任签字：

年一月

《电子商务基础》课程教案2-2

授课教师班级学时2授课日期

第二章电子商务网络技术基础•多媒体教室。企业

主题或任务第二节互联网简介课型专业课授课地点。专业教室O实训室

1.知识目标：掌握互联网的相关基础知识。

2.能力目标：掌握互联网在信息社会的各方面的应用能力。

教学目标

3.情感目标：在学习知识的过程中，引导学生掌握有关互联网的基础知识，以小组合作的

形式,培养学生的团队协作精神。

重

>互联网的基本概念和组成点>重点：互联网的应用

学习内容

>互联网的产生和发展难>难点：互联网的特点

点

素

・理论讲授•小组讨论•项目教学。文本素材O实物展示・PPT幻灯片

材

教学方法