《项目运营与管理》课件-模块七 项目风险管理

项目运营与管理模块七项目风险管理目录contents01教学目标02知识点讲解03案例04总结05课后作业01教学目标

1教学目标1.11.21.3知识目标技能目标素养目标1.1知识目标01.02.03.能认知项目风险的概念能认知项目风险管理工作的主要内容能认知项目风险监控的依据与目标1.2技能目标01.02.03.能形成对项目风险识别的整体认知能了掌握风险评估的方法能认知项目风险度量的方法1.3素养目标1.3.11.3.2培养风险意识和敏锐洞察力塑造沉着应对和果断决策的能力1.3.1培养风险意识和敏锐洞察力在面对项目中的各种不确定因素时，要保持敏锐的风险感知能力。能够提前识别潜在风险，分析其可能产生的影响，为制定有效的应对策略提供依据，从而降低项目失败的可能性。1.3.2塑造沉着应对和果断决策的能力在遇到风险事件时，要保持冷静，不惊慌失措。基于对风险的充分评估和分析，迅速做出果断的决策，采取恰当的措施来化解风险或减小其带来的损失，保障项目的顺利推进。02知识点讲解2知识点讲解2.1

项目风险管理概述2.2

项目风险识别2.3

项目风险评估2.4项目风险应对2.1项目风险管理概述风险的概念和特点项目风险的概念和特点2.1.1风险及项目风险的概念与特点按风险的来源分类按风险的后果分类按项目管理过程分类2.1.2项目风险的分类项目风险管理计划工作项目风险的识别工作项目风险的度量工作项目风险的监控工作项目风险应对措施制定2.1.3项目风险管理工作的主要内容2.1.1风险及项目风险的概念与特点——风险的概念和特点风险的概念风险是指损失发生的不确定性。风险的损失发生与否及损失的程度取决于人类主观认识和客观存在之间的差异性,从这个意义上说,风险是指在一定条件下和特定时期内,预期结果和实际结果之间的差异程度。风险的构成要素有风险因素、风险事故和风险损失。风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的内在和间接原因;风险事故是造成损失的直接和外在的原因,风险事故带来了项目的损失;风险损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少。风险的特点1）客观性。2）不确定性。3)可测性。2.1.1风险及项目风险的概念与特点——项目风险的概念和特点项目风险的概念项目风险是指项目所处的环境和条件的不确定性和不稳定性、项目团队不能准确预见或控制的因素影响,使得项目的最终实施结果与相关方的期望值产生偏离,从而给当事者带来损失的可能性。2.1.1风险及项目风险的概念与特点——项目风险的概念和特点01相对性03普遍性05必然性02客观性06可变性04偶然性同样的风险对于不同的项目和项目管理者会有不同的影响,因为人们承受风险的能力不同,人们认识风险的能力不同,项目收益的大小不同,投入资源的多少不同,项目主体地位不同,所以,项目风险具有一定的相对性。项目都是在一定的客观和主观条件下进行的,这些客观因素和人为因素都构成潜在的风险因素,这种存在是不以人的意志为转移的。项目的实现是一个复杂性的、一次性的、创新性的,并涉及多种关系与变数的过程,这些特性决定了在项目实施过程中将会面临各种各样的风险。这些项目风险存在于人员、工期、成本、质量等多个方面。项目风险是客观存在的,但对于某一种具体风险的发生来说,并非必然的的要求。风险何时发生,以及发生的后果都无法准确预测。就大量项目风险而言,风险的发生具有规律性,这使得人们可以利用概率论和数理统计的方法计算风险发生的概率和损失的程度,为项目风险管理提供基础。在一定的条件下,项目风险可以转化。客观条件变化,风险的性质、风险量可能随之变化。1234562.1.2项目风险的分类——按风险的来源分类自然风险是指由于自然力的作用,造成财产损毁或人员伤亡的风险经济风险是指人们在从事经济活动中,经营管理不善、市场预测失误、价格波动、供求关系发生变化、通货膨胀、汇率变动等导致经济损失的风险技术风险是指伴随科学技术的发展而来的风险,如核燃料泄漏之后产生核辐射风险社会风险是指在项目生命周期由于社会动荡和突发事件给项目带来的损失和失败政治风险是指政局变化、政权更迭、战争等引起的社会动荡而造成财产损失和损害以及人员伤亡的风险2.1.2项目风险的分类——按风险的后果分类(1)纯粹风险是不能带来机会、无获得利益可能的风险。纯粹风险只有两种可能的后果:造成损失和不造成损失。纯粹风险造成的损失是绝对损失。主体活动蒙受了损失，全社会也跟着损失。(2)投机风险是指既可能带来机会、获得利益,又隐含威胁、可能造成损失的风险。投机风险有三种可能的后果:造成损失、不造成损失和获得利益。2.1.2项目风险的分类——按项目管理过程分类(1)决策风险是指在项目的立项决策、方案决策等决策过程中,项目决策失误造成损失的风险。(2)通货膨胀风险是指当通货膨胀发生而使本国货币价值下降时,项目业主持有的以本国货币衡量的资本价值、成本价值加大或收入价值受到侵蚀的风险。(3)利率风险是指由于市场利率的变动,项目的固定利率债务凭证发生价值升值或贬值以及项目贷款还付息负担加重的风险。2.1.3项目风险管理工作的主要内容项目风险管理计划工作。这是确定如何在项目过程中开展项目风险管理活动的计划安排工作,这一工作给出的项目风险管理计划书(或指南)是整个项目风险管理的指导性文件。项目风险的识别工作。这是指识别和确定项目究竟存在哪些风险以及这些风险影响项目的程度和可能带来的后果的工作,其主要任务是找出项目存在的风险、识别引起项目风险的主要因素,并对项目风险后果做初步的定性估计。项目风险的度量工作。这包含项目风险的定性度量和定量度量两方面的工作,其中项目风险定性度量是使用定性语言描述出项目风险及其可能造成的后果,而项目风险定量度量是使用定量数据描述出项目风险及其后果的预测和统计分布的描述。项目风险的监控工作。这是指根据项目风险计划、识别和度量结果所开展的对整个项目全过程中各种风险的监督和控制的工作,具体内容包括不断根据项目环境与条件发展与变化情况重新识别和度量项目风险,在项目风险征兆出现时及时决策实施项目风险应对措施。项目风险应对措施制定。这是一项根据项目风险识别和度量结果,计划和安排项目风险应对措施并配备项目风险应对资源等项目风险管理工作。2.2项目风险识别拥有完备性信息的状态拥有不完备性信息的状态完全没有相关信息的状态2.2.1项目风险产生的根源项目产出物的描述文件项目的计划文件和信息历史类似项目资料和信息WBS的使用方法2.2.2风险识别的依据假设条件分析法项目系统分解法项目流程图法头脑风暴法情景分析法项目风险核检清单法2.2.3风险识别的方法已识别出的各种项目风险已识别出项目风险的成因各种项目风险的征兆(阈值)2.2.4风险识别的成果2.2.1项目风险产生的根源拥有完备性信息的状态（P=1的状态）此时，人们知道项目或项目活动只有一种结果且这种项目或项目活动的结果肯定会发生，所以人们知道该项目或项目活动的确切情况和确切后果。一般把拥有这种特性的项目或项目活动称为确定性项目或确定性项目活动。2.2.1项目风险产生的根源拥有不完备性信息的状态（P<1的状态）此时人们知道项目或项目活动在某些特定条件下会发生的N种后果，并且知道这N种项目或项目活动后果各自的发生概率。但人们并不确切地知道该项目或项目活动的N种可能结果中究竟哪一种会发生及其确切的后果是什么。人们将这种项目或项目活动情况称为风险性项目或风险性项目活动。2.2.1项目风险产生的根源完全没有相关信息的状态（P=？的状态）此时人们对项目或项目活动有多少种后果以及每种项目或项目活动后果的发生概率都不知道，具有这种特性的项目或项目活动就被称为完全不确定性项目或完全不确定性项目活动。2.2.2风险识别的依据(1)项目产出物的描述文件这是项目风险识别的主要依据之一。因为项目风险识别最重要的是识别和找出项目能否按时、按质、按量和按预算生成项目的产出物和实现项目的目标,所以项目风险识别首先要根据项目产出物描述和要求识别出各种影响项目产出物质量、数量和交货期的项目风险。2.2.2风险识别的依据(2)项目的计划文件和信息这包括项目的集成计划和各种专项计划,以及这些项目计划所包含的全部信息。这些文件与信息有两方面的作用:其一是作为项目风险识别的依据,其二是作为项目所风险识别的对象,因为项目最主要的风险就是无法按计划完成项目所造成的损失所以项目的计划文件和信息是项目风险识别重要依据。2.2.2风险识别的依据(3)历史类似项目资料和信息这是以前完成的类似项目实际发生情况或风险资料,它们对于识别新项目的风险是非常重要的信息和依据,这种前车之鉴在项目风险识别中是最重要的参考和依据之一。这方面资料包括:历史类似项目的各种原始记录。这可以从实施历史类似项目的组织那里得到,多数人会保留已完成项目的原始记录。在一些专业应用领域中某些项目管理组织及其成员也保存项目的原始记录,如造价工程师和造价师协会都会保留历史项目的各种成本资料。商业性的项目数据库。有许多项目管理咨询公司保留有大量的历史类似项目信息和统计资料或数据库,它们就是通过提供这种资料和开展相关经营活动而盈利的。历史类似项目团队成员的经验。人们都会保留有自己参与的历史类似项目经验,这是一种思想型的历史类似项目信息,它也是项目风险识别的重要依据。但是这种信息比较难收集,多数需要通过与有经验的人面谈的方式获得,而且这需要有经验的人主观愿意才能够实现。2.2.3风险识别的方法1.假设条件分析法。这是指在项目计划和决策过程中通过对项目各种环境和条件以及项目成果的假设前提条件与项目现实情况之间的差异进行分析,从而识别和找出项目风险的一种方法。由于项目风险的发生多数是因为人们在项目计划和决策中所作的假设前提条件与项目客观实际有差异而形成的,所以这种假设条件分析法是识别项目风险的根本方法。2.项目系统分解法。这是一种利用系统分解的原理将一个复杂的项目分解成一系列简单和容易认识的子系统或系统元素,从而分析和识别出项目各子系统或系统要素和整个项目中各种风险的方法。3.项目流程图法。项目流程图给出了一个项目的整个流程,以及项目各流程之间的相互关系,所以项目流程图包括项目系统流程图、项目实施流程图和项目作业流程图等各种不同详细程度的流程图。在项目风险识别中,人们可以使用这些项目流程图去分析和识别项目风险,这种项目流程图法的结构化程度高,并且对识别项目风险是非常有效的。2.2.3风险识别的方法4.头脑风暴法。头脑风暴法是一种非结构化的方法,它是运用创造性思维和发散性思维以及专家经验,通过会议等形式识别项目风险的一种方法。此时,会议组织者要善于提问和引导并能及时地整理项目风险识别的结果,促使与会者能够不断地发现和识别出项目的各种风险和项目风险影响因素。5.情景分析法。这是通过对项目未来的某个状态或某种情况(情景)的详细描绘与深入分析,从而识别出项目风险的方法。具有较高独特性和创新性的项目风险识别中经常需要使用这种方法。6.项目风险核检清单法。这是利用历史类似项目风险管理的经验,首先设计一份项目风险核检清单,然后对照这份项目风险核检清单找出项目具体风险的方法。2.2.4风险识别的成果1.已识别出的各种项目风险这是项目风险识别工作最重要的结果。通常人们将识别出的项目风险开列出来，从而给出已识别出的项目风险清单。已识别出的项目风险清单的列表要尽可能易于理解和详尽，多数已识别出的项目风险清单中包括的信息有：已识别出的项目风险性质和内容、这些项目风险可能造成的损失或收益、这些项目风险影响的对象和范围、这些项目风险发生的时间和地方等。2.2.4风险识别的成果2.已识别出项目风险的成因这也是项目风险识别工作最重要的结果之一。通常已识别出项目风险的成因会有主观原因和客观原因之分，比如各种不可预见的天灾或项目环境变化就是引发项目风险的客观原因，而各种可预见的人祸或人为的项目条件变化是引发项目风险的主观原因。当然，并不是所有易识别出的项目风险都会发展成真正的项目风险损失或收益。2.2.4风险识别的成果3.各种项目风险的征兆(阈值)项目风险的征兆也叫项目风险发生的阈值，这是指那些指示项目风险后果即将出现的现象或标志，所以它们又被称作项目风险的触发器。通常项目风险的征兆会较多，我们要识别和区分主要和次要的项目风险征兆并且说明项目风险征兆发生与项目风险发生的时间和因果关系，从而使项目风险征兆能更好地为项目风险管理服务。2.3项目风险评估概念2.3.1风险评估的概念项目风险定性评估方法项目风险定量评估方法2.3.2风险评估的方法项目风险期望值法模拟仿真法专家法敏感性分析法2.3.3项目风险度量的方法定性风险评估的结果定量风险评估的结果2.3.4项目风险评估结果2.3.1风险评估的概念项目风险评估是指在项目风险识别的基础上，对项目风险的影响和后果进行综合分析，并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序的程序。项目风险评估的主要作用是根据分析去制定项目风险的应对措施以及开展项目风险的控制。以下是项目风险评估的内容：项目风险发生可能性评估；项目风险导致的后果评估；项目风险波及范围评估；项目风险发生的时间进度评估。2.3.2风险评估的方法——定性评估方法1.风险影响评估对已识别的每项风险都要进行概率和影响评估。可以选择熟悉相应风险类别的人员，对他们进行访谈和召开会议，来进行风险评估。这些人员应该包括项目团队人员，也可以包括项目外部的经验丰富人员。2.概率影响矩阵通常在项目开始之前，组织就要制定风险评级规则，并将其纳入组织过程资产。通常用概率影响矩阵来评估每个风险的重要性和所需关注的优先级。根据概率和影响的各种组合，该矩阵把风险划分为低、中、高三个等级。黑色（数值最大）区域代表高风险，灰色（数值最小）区域代表低风险，而白色（数值介于最大和最小之间）区域代表中等风险。组织可以分别针对每一个目标（如成本、时间和范围）评定风险等级。3.风险数据质量评估定性风险分析要具有可信度，就应该使用准确和无偏倚的数据。风险数据质量分析就是评估有关风险数据对风险管理的有用程度的一种技术。它考查人们对风险的理解程度，以及风险数据的准确性、质量、可靠性和完整性。如果数据质量不可接受，就需要收集更高质量的数据。2.3.2风险评估的方法——定性评估方法4.风险紧迫性评估可以把近期就需要应对的风险当作更紧急的风险。风险应对的时间要求、风险征兆和预警信号，以及风险等级等，都是确定风险优先级应考虑的指标。在某些定性分析中，可以综合考虑风险的紧迫性以及从概率影响矩阵中得到的风险等级，从而得到最终的风险严重性级别。5.专家评估法德尔菲法是最常用的定性风险评估方法之一，它试图通过“专家小组意见的一致性”来进行风险的预测和评估。在用这种方法进行风险评估时，必要的时候还需要根据逻辑上或实践上的可能性推断过去未发生的事件在将来发生的可能性。专家通常是那些具有类似项目经验的人。另外，那些正在规划和管理某些特定项目的人员也是专家，他们对项目的具体方面特别有发言权。可采取风险研讨会或访谈方式，来获取专家判断。当然这种风险评估方法应该注意规避个别专家的偏见。2.3.2风险评估的方法——定量评估方法(1)决策树法根据项目风险问题的基本特点，项目风险的评价既要能满足项目风险背景环境，又要能描述项目风险发生的概率、后果，以及项目风险的发展动态，决策树这种结构模型既简明又符合上述两项要求。采用决策树法来评价项目风险，往往比其他评价方法更直观、清晰、便于管理人员思考和集体探讨，因而是一种形象化而有效的项目风险评价方法。2.3.2风险评估的方法——定量评估方法(2)层次分析法与决策树法相反，当遇到难以直接准确计算的决策场合，便可以运用较少的定量信息使决策的思维过程数学化。层次分析法是一种定性和定量相结合的、系统化、层次化的分析方法。层次分析法有以下基本步骤：1)建立层次结构模型。2)构造成对比较阵。3)计算权向量并做一致性检验。4)计算组合权向量并做组合一致性检验。2.3.2风险评估的方法——定量评估方法(3)蒙特卡罗模拟法蒙特卡罗模拟法又称统计模拟法、随机抽样技术，是以概率和统计理论方法为基础的一种计算方法，是使用随机数来解决很多计算问题的方法。将所求解的问题同一定的概率模型相联系，用电子计算机实现统计模拟或抽样，以获得问题的近似解。蒙特卡罗模拟法的基本分析步骤如下:1）评估所考虑变量的范围，并确定各个变量的概率分布。2）对于各变量来说，根据变量发生的概率分布，选择一个随机数。3）对每个变量选定的数值组合进行确定性分析。4）重复第二步和第三步，获得各结果的概率分布。重复次数取决于变量的个数和结果要求的可信度，但一般重复次数都在100至1000之间。2.3.2风险评估的方法——定量评估方法（4）敏感性分析敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。把所有其他不确定因素都固定在基准值，再来考察每个因素的变化会对目标产生多大程度的影响。敏感性分析的常见表现形式是龙卷风图，用于比较很不确定的变量与相对稳定的变量之间的相对重要性和相对影响。敏感性分析的一般步骤如下：1)确定具体风险评估指标作为敏感性分析的对象。2)选择需要评估的不确定性因素。3)确定评价指标对各种敏感性的敏感程度。4)经分析比较找出最敏感的因素,并对项目风险情况作出判断。2.3.3项目风险度量的方法这种方法首先要分析和估计项目风险发生概率大小和项目发生风险所带来的损失或收益的大小，然后将这二者相乘以求出项目风险的期望值，并最终使用项目风险的期望值度量和给出项目风险的后果情况。其具体做法如下：①度量和确定项目风险发生概率及其分布。②度量和确定项目风险造成的损失和收益。③计算项目风险损失或收益的期望值。这种方法可以使用人工仿真技术来度量各种项目风险的后果，它也可以使用计算机系统仿真模拟技术来度量各种项目风险的引发条件和影响因素，然后使用计算机模拟仿真给出项目风险概率和损失或收益大小的统计规律与结果。模拟仿真法多数用在大型项目或是复杂项目的风险度量上，而相对小的项目多数使用损失期望值法。由于项目范围、质量、时间和成本这四个目标要素的风险会直接关乎项目的成败，所以模拟仿真法在这些方面的项目风险度量中被广泛地使用。1.项目风险期望值法2.模拟仿真法2.3.3项目风险度量的方法3.专家法它可以代替或辅助其他项目风险度量的方法。在许多大型和复杂的项目管理中都会邀请各方面专家运用自己的经验作出项目风险的度量。这种项目风险的度量方法通常是比较准确可靠的，有时甚至比前述的期望值计算和模拟仿真方法的项目风险度量结果还要准确和可靠。因为项目专家所具有的经验通常是一种比较可靠的思想型信息和数据，他们在很多项目风险度量中可以给出定性的高、中、低三种项目风险概率和后果的估计，或者是定量地给出项目风险发生概率和项目风险后果的估计数据。4.敏感性分析法这种方法首先人为规定出项目成本、项目产出、项目销售价格等某个项目损失或受益因素的变化程度(如增减5%),然后计算和分析项目目标或相关项目收益指标(NPV或IRR)会发生怎样和多大的变化,从而度量和给出项目风险的影响。这种方法能够给出哪些项目因素的变化对项目的目标和结果的影响是否敏感和哪个项目因素最敏感,从而帮助人们识别和度量出哪些项目风险因素是敏感性的因素。2.3.4项目风险评估结果——定性风险评估的结果项目风险综合评级。通过比较风险得分，风险评级可表示一个项目相对于其他项目的综合风险等级，据此可以按照不同的风险等级来分配人力和其他资源，对项目进行效益与成本分析，或者以此作为建议启动、继续或终止某个项目的依据。01按轻重缓急排序的风险清单。可根据各风险的重要程度，使用概率影响矩阵，对风险进行分类。综合考虑每个风险的发生概率及其一旦发生对项目目标的影响，就可以把各风险归类为“高风险”“中等风险”和“低风险”，使各风险之间有相对的优先级关系。由于组织对不同目标的重视程度可能不同，所以可分别针对进度、成本和质量目标排列风险优先级。然后项目经理可利用风险优先级列表，去关注那些对最重要目标有重要影响的风险（高风险）；对这些风险的应对会带来更好的项目结果。022.3.4项目风险评估结果——定性风险评估的结果需要分析与管理的风险清单。划为高风险或者中等风险的风险事件，应进行定量风险评估以及采取风险管理行动的主要对象。03风险定性评估结果趋势。在重复评估风险时，具体风险可能呈现出某种明显的趋势，从而使风险应对或进一步的风险评估变得紧迫（更重要）或不太紧迫（不太重要）。042.3.4项目风险评估结果——定量风险评估的结果按轻重缓急排序的量化风险清单。量化风险清单包括对项目造成最大威胁或为项目提供最大机会的风险事件，以及对项目影响的度量。01项目风险的概率分析。对项目在一定置信水平下可能的进度与成本结果进行估算，列出可能的完工日期和完工成本，分析的结果通常表现为累计分布。可以综合考虑分析的结果与相关方的风险承受力，来量化所需的成本和时间应急储备。应急储备旨在把不能实现成本和时间目标的风险降低到组织可以接受的水平。022.3.4项目风险评估结果——定量风险评估的结果实现成本和时间目标的概率。依据目前的计划以及目前对项目所面临风险的了解，可用风险定量评估方法估算出实现项目目标的概率。03项目风险的趋势。随着评估的反复进行，风险可能呈现出某种明显的趋势。可以从这种趋势中得到某些结论，并据此调整风险应对措施。应该把从实施定量风险评估过程中得到的新知识，更新至关于项目进度、成本和质量的历史信息中。这些新知识可能以定量风险评估报告的形式呈现。该报告可以独立于风险清单，也可以与风险清单合并在一起。042.4项目风险应对项目风险应对措施的定义项目风险应对措施的种类2.4.1项目风险应对措施的概念及种类项目风险监控的依据项目风险监控的目标2.4.2项目风险监控的依据与目标建立项目风险控制体系确定要控制的具体项目风险确定和分配具体项目风险的控制责任确定具体项目风险监控的行动时间安排制订各具体项目风险的控制行动方案实施具体项目风险的监控方案跟踪具体项目风险的控制结果判断项目风险是否解除2.4.1项目风险监控的方法与流程2.4.1项目风险应对措施的概念及种类——项目风险应对措施的定义在项目风险识别和度量中确定出的项目风险一般会有两种情况：其一是项目风险的不利后果超出了项目组织或项目业主/顾客所能接受的水平；其二是项目风险的不利后果未超出项目组织或项目业主/顾客可接受的水平。对于第一种情况，项目组织或项目业主/顾客的项目风险应对措施是停止项目或取消项目以规避项目风险带来的不利后果；而对于第二种情况，项目组织或项目业主/顾客要积极主动地采取各种应对措施消减项目风险的不利后果。2.4.1项目风险应对措施的概念及种类——项目风险应对措施的种类(1)项目风险规避措施。当项目风险的不利后果超出了项目组织或项目业主/顾客可接受的水平时，人们会从根本上放弃项目或放弃使用有风险的项目资源、项目技术、项目设计方案等，从而避开项目风险的不利后果。(2)项目风险遏制措施。当项目风险的不利后果未超出项目组织或项目业主/顾客可接受的水平时，人们可以从遏制项目风险不利后果进一步发展的角度采取相应的项目风险应对措施。(3)项目风险转移措施。这类项目风险应对措施多数用来应对那些项目组织自身没有能力进行应对的项目风险，所以通过买保险等措施使项目风险得以转移。2.4.1项目风险应对措施的概念及种类——项目风险应对措施的种类(4)项目风险化解措施。这是从消除项目风险引发原因出发，应对项目具体风险的措施和方法。(5)项目风险消减措施。这是在项目风险后果已经产生时而采取的应对措施，这种项目风险应对措施的根本手段是借助“救人、救火”的措施消减项目风险的不利后果。(6)项目风险容忍措施。项目风险容忍措施是针对那些项目风险发生概率很小且项目风险不利后果较轻的情况所采取的一种应对措施，这是最常用的一类项目风险应对措施。但是要注意不同项目组织的风险容忍度是不同的，所以要预先确定出合理的项目风险容忍程度。2.4.1项目风险应对措施的概念及种类——项目风险应对措施的种类(7)项目风险分担措施。这是指根据项目风险的大小和项目相关利益者承担风险的能力大小，分别由不同的项目相关者合理分担项目具体风险的一种应对措施。这种项目风险应对措施多数采用项目合同或项目协议的方式确定项目各相关者的项目风险分担责任。(8)引发项目风险的措施。如果项目组织希望抓住项目风险带来的机会，就需要采用积极地引发项目风险的应对措施。这种项目风险应对措施的目标在于借此抓住项目风险的机遇。(9)扩大项目风险后果的措施。这种项目风险应对措施的目的在于扩大项目风险有利后果而获得足够的好处。此时应该识别并最大限度地发挥项目风险机遇的驱动因素，致力于扩大这种项目风险机遇的有利后果，最终在项目风险的应对过程中获得这些有利的项目风险后果。2.4.2项目风险监控的依据与目标——项目风险监控的依据这是项目风险监控最根本的依据，通常项目风险监控活动都是依据这一计划开展的，只有新发现或识别的项目风险监控例外。但是，在识别出新的项目风险以后就需要立即更新项目风险管理计划，因此可以说所有的项目风险监控工作都是依据项目风险管理计划开展的。项目风险管理计划一些项目风险最终是要发生的，而其他一些项目风险最终不会发生。这些发生或不发生的项目风险的发展变化情况也是项目风险监控工作的依据之一。项目风险实际发展变化情况01022.4.2项目风险监控的依据与目标——项目风险监控的目标（2）努力避免项目风险事件的发生，是项目风险监控的第二个目标。在识别出项目风险后，通过采取各种风险应对措施，积极避免项目风险的实际发生，从而确保不给项目造成不必要的损失。（1）努力及早识别项目的风险，是项目风险监控的首要目标。通过开展持续的项目风险识别和度量工作及早地发现项目所存在的各种风险以及项目风险各方面的特性，这是开展项目风险监控的前提。（3）积极消除项目风险事件的消极后果。项目的风险并不是都可以避免的，有许多项目风险会由于各种原因而最终发生，对于这种情况，项目风险监控的目标是要积极采取行动，努力消减这些风险事件的消极后果。（4）充分吸取项目风险管理中的经验与教训，是项目风险监控的第四个目标。各种已经发生并形成最终结果的项目风险，项目相关人员定要从中吸取经验和教训，从而避免类似风险事件的发生。2.4.3项目风险监控的方法与流程建立项目风险控制体系是指在项目开始之前要根据项目风险识别和评估报告所给出的项目风险信息，制订出整个项目风险监控的大政方针、项目风险监控的程序以及项目风险监控的管理体制。这包括项目风险责任制、项目风险信息报告制、项目风险监控决策制和项目风险监控的沟通程序等。1.建立项目风险控制体系确定要控制的具体项目风险是根据项目风险识别与度量报告所列出的各种具体项目风险确定出对哪些项目风险进行控制，而对哪些风险容忍并放弃对它们的控制。通常这要按照项目具体风险后果严重程度和风险发生概率以及项目组织的风险监控资源等情况确定。2.确定要控制的具体项目风险确定和分配具体项目风险的控制责任是分配和落实项目具体风险监控责任的工作。所有需要控制的项目风险都必须落实到具体负责控制的人员，同时要规定他们所负的具体责任对于项目风险监控工作必须要由专门的人去负责。3.确定和分配具体项目风险的控制责任确定具体项目风险监控的行动时间安排是指对项目风险的控制要制订相应的时间计划和安排，计划和规定出解决项目风险问题的时间表与时间限制。4.确定具体项目风险监控的行动时间安排2.4.3项目风险监控的方法与流程5.制订各具体项目风险的控制行动方案制订各具体项目风险的控制行动方案由负责具体项目风险监控的人员，根据项目风险的特性和时间计划制订出各具体项目风险的控制方案。6.实施具体项目风险的监控方案实施具体项目风险的监控方案是要按照确定的具体项目风险监控方案开展项目风险监控的活动。这一步必须根据项目风险的发展与变化不断地修订项目风险监控方案与办法。7.跟踪具体项目风险的控制结果跟踪具体项目风险的控制结果的目的是要收集风险事件控制工作的信息并