医院员工行为规范制度

医院员工行为规范制度一、总则第一条为了加强医院员工队伍建设，提高医院整体管理水平，树立良好的职业道德和服务形象，特制定本制度。第二条本制度适用于医院全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。第三条本制度遵循以下原则：（一）坚持依法管理、规范运作的原则；（二）坚持公平、公正、公开的原则；（三）坚持教育和惩戒相结合的原则；（四）坚持鼓励与监督相结合的原则。二、基本要求第四条医院员工应具备以下基本素质：（一）政治立场坚定，热爱祖国，拥护中国共产党的领导；（二）具有良好的职业道德，遵守国家法律法规，遵守医院各项规章制度；（三）具备较强的业务能力和团队协作精神；（四）具有良好的心理素质和身体素质。第五条医院员工应遵守以下基本行为规范：（一）尊重患者，关爱患者，全心全意为患者服务；（二）遵守工作纪律，按时上班，不迟到、不早退；（三）着装整齐，仪容端庄，保持良好的职业形象；（四）尊重同事，团结协作，共同维护医院和谐稳定；（五）保守医院秘密，不得泄露患者隐私；（六）廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。三、具体规范第六条医院员工应严格遵守以下具体规范：（一）医疗行为规范：1.严格执行医疗操作规程，确保医疗安全；2.严格遵守药品管理法规，合理用药，杜绝滥用；3.对患者实行首诊负责制，及时为患者提供医疗服务；4.不得故意隐瞒病情，误导患者；5.不得利用职务之便为亲友谋取不当利益。（二）护理行为规范：1.严格执行护理操作规程，确保患者安全；2.全心全意为患者提供护理服务，尊重患者意愿；3.严格遵守医院消毒隔离制度，防止院内感染；4.保持病房整洁，关心患者生活，提供生活照料；5.遵守医患沟通规范，及时与患者沟通病情变化。（三）医技行为规范：1.严格执行医技操作规程，确保医疗质量；2.认真做好患者检查、检验工作，确保检查结果准确；3.严格保护患者隐私，不得泄露患者检查信息；4.积极参与医院学术活动，提高自身业务水平。（四）行政、后勤行为规范：1.认真履行岗位职责，确保医院各项管理工作顺利进行；2.遵守廉洁自律规定，不得利用职务之便谋取私利；3.严格执行财务管理规定，保证医院财务安全；4.关心职工生活，及时了解职工需求，维护职工权益。四、考核与奖惩第七条医院设立员工考核制度，对员工进行定期考核，考核结果作为评优评先、职务晋升的重要依据。第八条对表现优秀的员工，给予表彰和奖励；对违反本制度的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。五、附则第九条本制度由医院人力资源部负责解释。第十条本制度自发布之日起施行。医院员工行为规范制度第一条为加强医院员工队伍建设，提高医院整体管理水平，树立良好的职业道德和服务形象，特制定本制度。第二条本制度适用于医院全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。第三条本制度遵循以下原则：（一）坚持依法管理、规范运作的原则；（二）坚持公平、公正、公开的原则；（三）坚持教育和惩戒相结合的原则；（四）坚持鼓励与监督相结合的原则。四、基本要求第四条医院员工应具备以下基本素质：（一）政治立场坚定，热爱祖国，拥护中国共产党的领导；（二）具有良好的职业道德，遵守国家法律法规，遵守医院各项规章制度；（三）具备较强的业务能力和团队协作精神；（四）具有良好的心理素质和身体素质。第五条医院员工应遵守以下基本行为规范：（一）尊重患者，关爱患者，全心全意为患者服务；（二）遵守工作纪律，按时上班，不迟到、不早退；（三）着装整齐，仪容端庄，保持良好的职业形象；（四）尊重同事，团结协作，共同维护医院和谐稳定；（五）保守医院秘密，不得泄露患者隐私；（六）廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。五、具体规范第六条医院员工应严格遵守以下具体规范：（一）医疗行为规范：1.严格执行医疗操作规程，确保医疗安全；2.严格遵守药品管理法规，合理用药，杜绝滥用；3.对患者实行首诊负责制，及时为患者提供医疗服务；4.不得故意隐瞒病情，误导患者；5.不得利用职务之便为亲友谋取不当利益。（二）护理行为规范：1.严格执行护理操作规程，确保患者安全；2.全心全意为患者提供护理服务，尊重患者意愿；3.严格遵守医院消毒隔离制度，防止院内感染；4.保持病房整洁，关心患者生活，提供生活照料；5.遵守医患沟通规范，及时与患者沟通病情变化。（三）医技行为规范：1.严格执行医技操作规程，确保医疗质量；2.认真做好患者检查、检验工作，确保检查结果准确；3.严格保护患者隐私，不得泄露患者检查信息；4.积极参与医院学术活动，提高自身业务水平。（四）行政、后勤行为规范：1.认真履行岗位职责，确保医院各项管理工作顺利进行；2.遵守廉洁自律规定，不得利用职务之便谋取私利；3.严格执行财务管理规定，保证医院财务安全；4.关心职工生活，及时了解职工需求，维护职工权益。六、考核与奖惩第七条医院设立员工考核制度，对员工进行定期考核，考核结