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文档简介

合同部数据保护规范合同编号:__________甲方(数据控制器):【全称】地址:【地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】电子邮箱:【电子邮箱】乙方(数据处理者):【全称】地址:【地址】联系人:【联系人姓名】联系电话:【联系电话】电子邮箱:【电子邮箱】鉴于甲方为开展业务需要处理个人信息,为确保个人信息的安全、有效保护,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、定义与术语1.1本合同所称个人信息,是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号、住址、电话号码、电子邮箱、肖像等。1.2本合同所称数据保护规范,是指甲方制定的关于个人信息保护的各项规定和措施,包括但不限于数据处理目的、数据处理方式、数据安全保护、数据主体权利保障等。1.3本合同所称数据控制器,是指决定个人信息处理目的、处理方式和处理范围的自然人、法人或其他组织。1.4本合同所称数据处理者,是指按照数据控制者的要求处理个人信息的自然人、法人或其他组织。二、数据处理目的2.1甲方将按照本合同约定的目的处理个人信息,包括但不限于客户管理、市场营销、售后服务等。2.2乙方应严格按照甲方的要求处理个人信息,不得超出甲方指定的处理目的。三、数据处理方式3.1乙方应采取合法、正当、必要的方式处理个人信息,确保个人信息的安全。3.2乙方应根据甲方的要求,对个人信息进行分类、存储、使用、传输、删除等操作。3.3乙方应在处理个人信息的过程中,采取加密、访问控制、身份验证等安全措施,防止个人信息泄露、篡改、丢失等风险。四、数据安全保护4.1乙方应建立完善的数据安全管理制度,确保个人信息的安全。4.2乙方应定期对数据安全进行风险评估,及时发现并修复安全漏洞。4.3乙方应对数据处理人员进行安全培训,提高其数据安全意识。4.4乙方在发生数据安全事件时,应及时通知甲方,并采取措施减少损失。五、数据主体权利保障5.1乙方应尊重数据主体的权利,包括但不限于知情权、访问权、更正权、删除权等。5.2乙方应在处理个人信息前,向数据主体明示个人信息处理的目的、方式和范围。5.3乙方应在数据主体提出请求时,及时更正、删除其个人信息。六、合同的履行与监督6.1乙方应按照本合同的约定,履行数据处理职责。6.2甲方有权对乙方履行合同的情况进行监督,并要求乙方提供相关证明文件。6.3乙方应在每年年底前向甲方报告本年度数据处理情况。七、违约责任7.1乙方违反本合同的约定,导致个人信息泄露、篡改、丢失等后果的,应承担相应的违约责任。7.2乙方未经甲方同意,超出约定处理目的处理个人信息的,应承担相应的违约责任。八、合同的解除与终止8.1在合同有效期内,甲乙双方均不得提前解除或终止本合同。8.2合同期满后,本合同自动终止。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同的修改和补充,应采用书面形式,经甲乙双方共同签署。甲方(数据控制器):【全称】乙方(数据处理者):【全称】签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.个人信息处理清单2.数据安全管理制度3.数据处理人员安全培训记录4.数据安全风险评估报告5.数据处理情况年度报告6.个人信息泄露、篡改、丢失应急预案7.法律文件汇编(包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等)二、违约行为及认定:1.违反合同约定,导致个人信息泄露、篡改、丢失等后果。2.未经甲方同意,超出约定处理目的处理个人信息。3.未按照甲方要求,采取合法、正当、必要的方式处理个人信息。4.未按照合同约定,履行数据处理职责。5.未及时更正、删除数据主体提出的个人信息更正、删除请求。三、法律名词及解释:1.个人信息:指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。2.数据控制器:指决定个人信息处理目的、处理方式和处理范围的自然人、法人或其他组织。3.数据处理者:指按照数据控制者的要求处理个人信息的自然人、法人或其他组织。4.数据安全:指采取必要措施,保护个人信息免遭泄露、篡改、丢失等风险。5.数据主体权利:指数据主体对其个人信息所享有的知情权、访问权、更正权、删除权等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.个人信息安全问题:定期进行数据安全培训和风险评估,及时发现并修复安全漏洞。2.数据处理目的超出约定:立即停止超出约定的数据处理行为,并及时向甲方报告。3.数据处理方式不合法、不正当、不合理:立即改正,采取合法、正当、必要的方式处理个人信息。4.数据主体权利受到侵害:及时更正、删除数据主体提出的个人信息更正、删除请求。5.合同履行监控问题:建立完善的合同履行监控机制,定期向甲方报告履行情况。五、所有应用场景:1.客户管理:收集、存储、使用客户个人信息,提供优质客户服务。2.市场营销:根

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