店面检查表模版

店面检查表,,,,

商店:核查时间:核查人员:,,核查分数：,100%,

检查区域,检查方法,分值,扣分,备注

店外,"草坪内没有丢弃的包装物垃圾，无排泄物；报纸存放在指定位置；围栏,犬舍等资产无损坏",3,,

,大门把手，地砖等无损坏；水牌、展示产品无损坏；,2,,

,玻璃镜面明净无污渍；店门口无垃圾，无宠物排泄物等不良卫生状况；,2,,

收银台,"收银台所有物品按照要求摆放整齐，台面只能放置：

电脑显示器，POS机，打印机，收银机，点钞机，花盆，签字笔，店内名片，客户登记单；",1,,

,"收银区内，只能放垃圾桶，文件柜,地面无明显垃圾",1,,

,各种空白协议单准备充分，整齐摆放;各种文件单据归档整齐,2,,

休息室,冰箱、微波炉、洗衣机等正常使用,1,,

,公告栏信息及时准确,1,,

,房间干净整洁，无垃圾,1,,

小仓,仓库地面、货架干净整洁,1,,

,商品、赠品、自用品、待报损商品、其他杂物等应分别集中归类、摆放整齐；,1,,

,有保质期商品保存遵循“先进先出”原则；,1,,

公共区域,按要求穿着工装、佩戴工牌，妆容符合公司规定；主动为顾客打开店门，并说“欢迎光临心之旅”；保持微笑,3,,

,空调进出风口、天花板、吊灯等无散落毛发、灰尘；地面干净无垃圾，卖场空气清新、无异味,2,,

,灯具等设施设备完好无损且正常使用,2,,

,"电视、音乐正常播放，饮水机、各类货架电源,对讲机正常使用",1,,

产品区,货架、产品干净、无灰尘；无过期或破损产品,2,,

,所有产品按陈列要求摆放整齐；且有正确的价签标示；,2,,

,商品是否有空位，缺货是否及时补充；,1,,

,促销商品是否陈列出来，促销信息是否突出；店员是否清楚促销信息；,2,,

,宣传品完好无损、陈列位置正确、摆放端正；宣传品没有过期,2,,

洗澡美容区,空调进出风口、天花板、壁灯等无散落毛发、灰尘；地面干净无垃圾，空气清新、无异味；玻璃镜面明净无污渍；,3,,

,SPA机、吹水机、热水器、洗衣机、空调等运转正常、无故障；工具设备干净无破损，按要求摆放整齐。,2,,

,洗澡区笼具内干净，浴缸、SPA内无异物无毛发，拖把池内无污水、毛发；清洁工具摆放整齐；,2,,

,所有物品按要求排放整齐，台面无个人物品,1,,

,美容区笼具干净无破损，铺好干净毛巾,1,,

,宠物美容信息登记完整，必须有顾客签字；候洗宠物都有匹配的服务登记单、登记单信息完整,2,,

,宠物自带物品管理良好、易识别、易拿取,1,,

寄养区,天花板、空调通风口无明显污渍；酒店地面干净无垃圾，玻璃镜面明净无污渍；酒店气味正常，无明显的宠物排泄物气味；,3,,

,清洗桶内消毒液干净、拖把保持消毒状态；,1,,

,酒店房间内物品（笼子、毛巾、食具、玩具）干净、摆放整齐；视频播放设备开启（如果有）,2,,

,房间入住宠物信息明确，并张贴在指定位置；,1,,

,自用物品（抹布、拖把、消毒液、牵绳、犬粮、玩具、食具、药品等）整齐存放在指定位置；客人物品存放在指定位置、整齐、并标注清楚；,2,,

,房间入住及离店信息及时更新并传递给前台；提前做好准备（离店洗澡，物品归还等）,1,,

活体区,"开店时确保宠物已放置在展示区；保持活体展示区内地面干净无水渍污迹垃圾；保持玻璃明净无痕迹保持台面干燥无污渍，活体用品整齐无污渍,无破损",3,,

,检查设备及电源无损坏能正常使用；所有物品及工具无破损（桌子、凳子、洗手液、洗洁精、个人用品）且在指定位置摆放整齐；毛巾悬挂在制定位置，晾晒整齐；,3,,

,地面、桌面、台面、水池、柜内干净无垃圾；清洗池内无垃圾和堵塞物；玻璃镜面无污迹明净；消毒桶内的消毒液需要保持干净；,4,,

,铁丝笼/房型笼需要每天用消毒剂擦干净；放成品的笼具干净整洁且铺好干净毛巾；,2,,

,每只活体有挂牌公示价格及简单介绍及照片；每只活体应有唯一的活体资料卡并填写完整；,2,,

,宠物个体记录表应每天登记，详细记录宠物生活状况；销售的活体档案及时存档（活体资料卡、活体个体记录表和活体销售确认单）,2,,

,随时保证待售活体的清洁（不能有眼屎，及很重的泪痕，嘴巴周围保持干净，身上不能有尿渍或粪便，不能有臭味）；没吃完的食物要及时撤走，保证食物的新鲜和食具的清洁。,2,,

,每天对每只犬只进行基础护理，每周洗澡一次，每月美容一次；,1,,

卫生间,地面、便池、洗手台面、墙壁灯无明显污渍；,1,,

,有充足的洗手液、卫生纸、干手机可以正常使用；,1,,

安全,不用的设备要关闭电源,1,,

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