2024年航空公司航班运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司航班运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条航班运营服务内容2.1航线及航班安排2.2航班起飞和降落时间2.3航班座位安排及销售第三条航班运营标准3.1航班安全标准3.2航班服务质量标准3.3航班准时率标准第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条费用及支付5.1服务费用计算方式5.2费用支付方式和时间5.3费用调整机制第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律诉讼第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用和保护第十条不可抗力10.1不可抗力事件的定义10.2不可抗力事件的应对措施第十一条合同的生效、失效和续约11.1合同生效条件11.2合同失效条件11.3合同续约条件第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利和义务13.2附件说明第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（航空公司）是指中华人民共和国航空公司，根据《中华人民共和国公司法》设立，拥有独立法人资格，营业执照编号：。1.2乙方（服务提供商）是指中华人民共和国YY旅行社，根据《中华人民共和国公司法》设立，拥有独立法人资格，营业执照编号：。1.3丙方（旅客）是指与乙方签订旅行合同的旅客，包括个人和单位。第二条航班运营服务内容2.1航线及航班安排双方同意按照附件一《航线及航班安排》执行。甲方应确保航班正常运营，不得随意取消或更改航班。如因特殊情况导致航班取消或更改，甲方应至少提前24小时通知乙方和丙方，并采取合理措施减轻乙方和丙方的损失。2.2航班起飞和降落时间双方同意按照附件二《航班起飞和降落时间》执行。甲方应确保航班按照约定时间起飞和降落，如因特殊情况导致延误，甲方应尽快通知乙方和丙方，并采取合理措施减轻乙方和丙方的损失。2.3航班座位安排及销售双方同意按照附件三《航班座位安排及销售》执行。甲方应确保提供给乙方的座位数量符合约定，乙方应按照约定方式销售座位。如因特殊情况导致座位数量不足，甲方应尽快通知乙方，并采取合理措施解决。第三条航班运营标准3.1航班安全标准甲方应按照《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》和相关法律法规，确保航班安全。乙方和丙方应遵守甲方制定的安全规定，配合甲方的安全检查工作。3.2航班服务质量标准甲方应按照《中华人民共和国民用航空服务质量》和相关法律法规，提供优质服务。乙方和丙方有权按照约定享受甲方提供服务。3.3航班准时率标准甲方应确保航班准时率不低于95%。如因特殊情况导致航班准时率低于95%，甲方应按照约定向乙方支付违约金。第四条合同期限4.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。4.2合同结束日期本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第五条费用及支付5.1服务费用计算方式双方同意按照附件四《服务费用计算方式》计算服务费用。5.2费用支付方式和时间甲方应按照约定时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、支票支付等。5.3费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致费用发生变动，双方可协商调整费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方或丙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方和丙方的直接损失。6.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方或丙方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方和丙方的直接损失。6.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定，导致甲方或乙方损失的，丙方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿甲方和乙方的直接损失。第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件a)双方书面同意变更合同内容；b)因法律法规变化，要求合同内容进行相应调整；c)因不可抗力因素导致合同无法履行；d)其他双方认可的变更理由。8.2合同解除条件a)双方书面同意解除合同；b)合同期限届满，双方未续约；c)因不可抗力因素导致合同无法履行；d)对方严重违约，导致合同无法继续履行；e)其他双方认可的解除理由。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方相互之间获悉的未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于航线数据、客户信息、运营策略等。9.2保密信息的使用和保护各方应当对保密信息予以严格保密，未经信息所有者书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。违反保密义务的，应当承担违约责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对措施发生不可抗力事件时，各方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。根据不可抗力事件的影响，可以部分或全部免除责任。第十一条合同的生效、失效和续约11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同失效条件a)合同期限届满，双方未续约；b)双方书面同意解除合同；c)法律规定合同失效的其他情形。11.3合同续约条件合同期满前，双方均有意续约的，可以按照原合同条件或新的条件签订续约合同。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点双方发生合同争议的，可以通过友好协商解决；协商不成的，可以选择第三方调解或法律诉讼解决。调解或诉讼地点为合同签订地。第十三条合同的转让13.1合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2合同继承合同有效期内，若甲方、乙方或丙方发生合并、分立或破产等情形，本合同的权利和义务由继承方承继。第十四条其他条款14.1附加条款本合同附件为附加条款，与具有同等法律效力。14.2补充协议双方可以在合同履行过程中，就未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同一并生效。14.3合同修改本合同的任何修改或补充，均须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.4合同解除或终止后的权利义务合同解除或终止后，各方仍需履行合同解除或终止前的义务，并承担相应的法律责任。“”第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方、乙方以外的个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，因第三方的原因或行为导致甲方、乙方权利义务发生变动。1.3第三方介入的范围包括但不限于政府监管、公共事件、第三方服务、协助履行等。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方、乙方在发现第三方介入情况时，应立即通知对方，并共同协商确定应对措施。2.2甲方、乙方应积极与第三方沟通，争取第三方配合，确保合同的顺利履行。2.3如第三方介入导致合同无法履行，甲方、乙方应根据合同约定和实际情况，协商确定责任承担和损失赔偿。第三条第三方服务的补充协议3.1若甲方、乙方需要第三方提供服务以协助履行本合同，双方应在合同中明确第三方服务的范围、内容、标准、费用等。3.2甲方、乙方应与第三方签订服务协议，并约定服务协议与本合同的关系及冲突解决方式。3.3甲方、乙方应确保第三方服务符合本合同的约定，并对第三方的服务质量和结果负责。第四条第三方协助的义务和责任4.1第三方应按照甲方、乙方的要求，提供协助，并确保协助的及时性、准确性和有效性。4.2第三方在提供协助过程中，应严格遵守相关法律法规和甲方、乙方的规定，确保信息安全。4.3第三方应对因协助过程中造成的损失承担责任。但甲方、乙方存在过错的，第三方有权向甲方、乙方追偿。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方、乙方造成的损失，应根据损失程度和第三方过错程度进行赔偿。5.2甲方、乙方与第三方可约定赔偿限额。若未约定，赔偿限额应根据实际情况和法律规定确定。5.3第三方赔偿限额在本合同履行期间内有效，如因合同延长、续约等原因导致履行期间发生变化，第三方赔偿限额相应调整。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方是相互独立的法律主体，各自承担合同责任。6.2第三方不参与本合同的签订和履行，除非双方另有约定。6.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷，不影响本合同的履行。第七条第三方介入的争议解决7.1甲方、乙方与第三方之间因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，可以选择第三方调解或法律诉讼解决。调解或诉讼地点为合同签订地。第八条甲方、乙方的权利义务8.1甲方、乙方应按照本合同约定，履行各自的权利义务。8.2甲方、乙方应确保第三方介入不会影响合同的履行。8.3甲方、乙方应协助对方处理因第三方介入产生的问题。第九条第三方介入的合同修改9.1本合同的任何修改或补充，均须以书面形式进行，并由甲方、乙方、第三方签字盖章后生效。9.2修改或补充的内容应明确第三方介入的相关条款，确保各方的权益。第十条合同解除或终止后的第三方责任10.1合同解除或终止后，第三方对甲方、乙方造成的损失仍应承担赔偿责任。10.2甲方、乙方与第三方之间的赔偿纠纷，不影响合同解除或终止的效力。第十一条附加条款本合同的附加条款，与具有同等法律效力。第十二条补充协议双方可以在合同履行过程中，就未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同一并生效。第十三条第三方介入的告知义务甲方、乙方在合同履行期间内，发现第三方介入情况的，应立即告知对方。第十四条合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。“第二部分：第三方介入后的修正”第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《航线及航班安排》详细说明了甲方应提供的航线及航班安排，包括航班号、起飞时间、降落时间、机型等信息。附件二：《航班起飞和降落时间》详细列出了各航班的起飞和降落时间，包括日期、时间、备选时间等。附件三：《航班座位安排及销售》明确了甲方应提供的座位数量、座位类型（如经济舱、公务舱等）、销售渠道等信息。附件四：《服务费用计算方式》详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付的时间和方式等。附件五：《不可抗力事件的定义及应对措施》详细定义了不可抗力事件，并提出了应对措施，如通知对方、采取合理措施减轻损失等。附件六：《合同变更、解除和续约条件》详细说明了合同变更、解除和续约的条件和程序。附件七：《违约行为及责任认定标准》详细列出了各种违约行为，并规定了相应的责任认定标准。附件八：《第三方服务协议》若甲方、乙方需要第三方提供服务以协助履行本合同，附件八将详细列第三方服务的范围、内容、标准、费用等，并明确服务协议与本合同的关系及冲突解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供航线及航班安排，导致乙方或丙方损失的。2.甲方未按照约定时间起飞和降落，导致乙方或丙方损失的。3.甲方未按照约定提供座位安排及销售，导致乙方或丙方损失的。4.乙方未按照约定支付服务费用，导致甲方损失的。5.乙方或丙方违反保密义务，导致甲方或乙方损失的。6.因不可抗力事件导致合同无法履行，各方应根据约定和实际情况，协商确定责任承担和损失赔偿。违约责任认定标准：1.甲方、乙方、丙方违反合同约定的，应承担违约责任，向受损方支付违约金，并赔偿直接损失。2.违约金的计算方式根据双方约定或法律规定确定。3.违约行为导致合同无法履行的，双方应协商确定责任承担和损失赔偿。示例说明：假设甲方未按照约定提供航线及航班安排，导致乙方无法按照约定向客户提供服务，乙方因此遭受了5万元的损失。根据附件七《违约行为及责任认定标准》的规定，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方5万元的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.民用航空：指用于公共运输的航空活动，包括旅客、货物和邮件的运输。2.航空公司：指依法取得民用航空运输业务许可，从事民用航空运输活动的企业。3.服务提供商：指为航空公司提供辅助服务，如地面服务、机上服务等的企事业单位或个人。4.旅客：指购买机票并乘坐航空公司的航班的人员。5.不可抗力：指不能