内部知识库建设守则

内部知识库建设守则合同编号：__________甲方（知识库建设方）：【全称】地址：【地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】乙方（知识库使用方）：【全称】地址：【地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】鉴于甲方为乙方提供内部知识库建设服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1甲方依据乙方的需求，为乙方提供内部知识库建设服务，包括知识库的系统部署、数据迁移、功能定制、培训及技术支持等。1.2甲方应保证知识库系统的稳定性、安全性和可靠性，确保乙方正常使用。1.3甲方应在合同签订后【时间】内完成知识库的建设工作，并交付乙方使用。第二条技术支持和维护2.1甲方应在合同期内提供技术支持和维护服务，确保知识库系统的正常运行。2.2甲方应对乙方使用过程中遇到的问题提供及时解答和处理。2.3甲方应定期对知识库系统进行升级，以满足乙方日益增长的需求。第三条保密条款3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。3.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第四条知识产权4.1知识库系统中包括但不限于文字、图片、音频、视频等在内的所有内容，其知识产权归乙方所有。4.2甲方在建设过程中产生的包括但不限于设计文档、、程序等在内的所有成果，其知识产权归甲方所有。第五条费用和支付5.1双方确认，甲方为建设乙方内部知识库提供的服务费用为【金额】。5.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。5.3付款方式：（1）乙方在本合同签订后【时间】内支付服务费用的【百分比】作为预付款。（2）甲方完成知识库建设并交付乙方使用后，乙方支付剩余的服务费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间完成知识库建设，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的【百分比】。6.3乙方未按约定时间支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【百分比】。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【时间】。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.内部知识库建设需求说明书2.知识库系统部署方案3.数据迁移计划4.功能定制需求文档5.培训资料6.技术支持和服务承诺7.保密协议8.知识产权声明9.付款凭证10.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间完成知识库建设2.甲方未保证知识库系统的稳定性、安全性和可靠性3.甲方未提供及时的技术支持和维护服务4.乙方未按约定时间支付服务费用5.乙方未履行保密义务6.乙方未按约定使用知识库系统三、法律名词及解释：1.内部知识库：指企业或组织内部用于存储、管理和共享知识的系统平台。2.知识库建设：指根据需求为内部知识库创建、整合、分类和管理知识内容的过程。3.违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。5.知识产权：指知识库系统中所有内容的著作权、专利权、商标权等法律权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间完成知识库建设解决办法：按照违约金计算公式向甲方追讨违约金，并要求甲方在规定时间内完成建设。2.问题：知识库系统稳定性、安全性出现问题解决办法：立即与甲方联系，要求甲方进行修复，并采取临时措施保障系统正常运行。3.问题：乙方未按约定时间支付服务费用解决办法：提醒乙方支付滞纳金，并在规定时间内补缴服务费用。4.问题：乙方未履行保密义务解决办法：要求乙方立即停止泄露商业秘密，并按照违约金计算公式向乙方追讨违约金。五、所有应用场景：1.企业内部培