2024年航空公司与机场之间的航班起降服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司与机场之间的航班起降服务协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条航班起降服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务标准第三条机场设施与资源使用3.1机场设施使用3.2机场资源分配3.3设施维护与保障第四条航班起降安全保障4.1安全管理制度4.2应急预案4.3安全检查与监督第五条航班起降效率与质量5.1航班起降效率提升5.2服务质量保证5.3客户满意度调查第六条费用与支付6.1服务费用构成6.2费用计算与结算6.3支付方式与时间第七条合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件与流程7.3终止与解除合同第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任与计算8.3违约处理流程第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律诉讼第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序第十二条合同的签署与生效12.1签署程序12.2生效条件12.3合同副本第十三条双方的权利与义务13.1航空公司权利与义务13.2机场权利与义务第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律法规适用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明（1.1.2）机场承诺按照约定提供安全、高效、便捷的航班起降服务，确保航空公司的正常运营。1.2定义与解释（1.2.1）本协议中的“航班起降服务”是指机场为航空公司提供的飞机起降、停放、装卸、加油、清洁等服务。（1.2.2）“协议有效期”是指本协议自签字盖章之日起至协议规定的终止日期止的期间。（1.2.3）“不可抗力”是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条航班起降服务内容2.1服务范围（2.1.1）机场应提供包括但不限于飞机起降、停放、装卸、加油、清洁等在内的全方位航班起降服务。（2.1.2）机场应为航空公司提供航班起降所需的各项设施和资源，并保障其正常运行。2.2服务时间（2.2.1）机场应根据航空公司的航班计划提供相应的航班起降服务，确保航空公司能够按时起飞和降落。（2.2.2）机场应保证在协议有效期内，提供24小时不间断的航班起降服务。2.3服务标准（2.3.1）机场应按照国家和行业的相关标准提供航班起降服务，确保服务质量和效率。（2.3.2）机场应定期对航班起降服务进行评估和改进，以提高服务质量和客户满意度。第三条机场设施与资源使用3.1机场设施使用（3.1.1）航空公司应按照机场规定使用机场设施，并遵守相关管理制度。（3.1.2）航空公司应在机场指定区域进行航班相关活动，不得擅自占用其他区域。3.2机场资源分配（3.2.1）机场应根据航空公司的航班计划和实际情况，合理分配机场资源，确保航班起降服务的顺利进行。（3.2.2）机场应在资源分配过程中，充分考虑航空公司的需求和利益，确保公平、公正。3.3设施维护与保障（3.3.1）机场应对提供的航班起降设施进行定期检查、维护和更新，确保其安全、可靠、高效运行。（3.3.2）机场应建立健全应急预案，应对设施故障、自然灾害等突发事件，确保航班起降服务不受影响。第四条航班起降安全保障4.1安全管理制度（4.1.1）机场应制定并实施航班起降安全管理制度，确保服务过程中的安全。（4.1.2）航空公司应按照机场安全管理制度，做好航班起降安全准备工作。4.2应急预案（4.2.1）机场应制定应急预案，应对可能发生的突发事件，如设备故障、恶劣天气等。（4.2.2）航空公司应熟悉并协助机场执行应急预案，共同确保航班起降安全。4.3安全检查与监督（4.3.1）机场应定期对航班起降服务进行安全检查，确保各项设施和操作符合安全规定。（4.3.2）机场应对航空公司执行的航班起降安全措施进行监督，发现问题及时督促整改。第五条航班起降效率与质量5.1航班起降效率提升（5.1.1）机场应通过优化航班计划、提高设施运行效率等手段，提升航班起降效率。（5.1.2）航空公司应积极配合机场提高航班起降效率，减少航班延误。5.2服务质量保证（5.2.1）机场应保证航班起降服务质量，满足航空公司的需求。（5.2.2）航空公司应对机场提供的航班起降服务进行评价，提出改进建议。5.3客户满意度调查（5.3.1）机场应定期进行客户满意度调查，了解航空公司对航班起降服务的满意度。（5.3.2）机场应根据调查结果，优化服务流程，提高客户满意度。第六条费用与支付6.1服务费用构成（6.1.1）机场应按照国家和行业的相关规定，制定航班起降服务费用标准。（6.1.2）服务费用包括但不局限于飞机第八条违约责任与赔偿8.1违约行为（8.1.1）机场未能按照约定提供航班起降服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。（8.1.2）航空公司未按照约定支付服务费用的，视为违约。8.2赔偿责任与计算（8.2.1）因机场违约导致航空公司损失的，机场应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况计算。（8.2.2）因航空公司违约导致机场损失的，航空公司应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况计算。8.3违约处理流程（8.3.1）一方违约时，对方应在违约行为发生之日起10日内书面通知违约方。（8.3.2）违约方应在接到通知之日起30日内对违约行为进行解释或补救。（8.3.3）如违约方未能在规定时间内对违约行为进行解释或补救，对方有权解除本协议。第九条争议解决方式9.1协商解决（9.1.1）双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。（9.1.2）协商不成的，双方可寻求第三方调解。9.2调解与仲裁（9.2.1）如协商、调解无法解决争议，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。（9.2.2）仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3法律诉讼（9.3.1）如双方同意，也可以选择将争议提交人民法院进行诉讼。（9.3.2）诉讼应在协议签订地或被告所在地的人民法院进行。第十条保密条款10.1保密内容（10.1.1）双方在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息应予以保密。（10.1.2）保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。10.2保密期限（10.2.1）双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或解除之日起5年内有效。（10.2.2）双方对于在保密期限内获得的保密信息始终保持保密义务。10.3泄密责任（10.3.1）如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。（10.3.2）泄露方应赔偿因泄密给守密方造成的直接经济损失。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件（11.1.1）双方同意变更本协议的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。（11.1.2）变更协议不得减轻或免除原协议项下的义务和责任。11.2解除条件（11.2.1）协议提前解除的，应书面通知对方，经双方确认解除协议。（11.2.2）解除协议后，双方应按照约定办理相关手续，互相退还已收款项，互相赔偿因解除协议造成的损失。11.3变更与解除的程序（11.3.1）变更或解除协议的，双方应协商确定新的协议内容。（11.3.2）新的协议内容经双方签字盖章后，与原协议具有同等法律效力。第十二条合同的签署与生效12.1签署程序（12.1.1）本协议自双方签字盖章之日起生效。（12.1.2）双方应在协议生效后10日内，按照约定办理相关手续。12.2生效条件（12.2.1）本协议的生效以双方签字盖章、并获得相关政府部门批准为条件。（12.2.2）双方应努力确保本协议的生效，并履行相关报批程序。12.3合同副本（12.3.1）本协议一式两份，双方各执一份。（12.3.2）双方同意，本协议副本具有同等法律效力。第十三条双方的权利与义务13.1航空公司权利与义务（13.1.1）航空公司有权按照协议约定使用机场提供的航班起降服务。（13.1.2）航空公司应按照约定支付服务费用，并履行合同项下的其他义务。13.第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明确第三方的责权利14.第三方介入的概念与责权利（14.1.1）第三方是指除甲方和乙方之外的，与本协议无关的个体或实体。（14.1.2）第三方介入是指在甲乙方履行本协议过程中，可能需要第三方提供特定的服务或参与处理某些事务。（14.1.3）第三方的责权利包括但不限于：a.第三方应按照约定提供服务，并保证服务的质量和效率。b.第三方应遵守本协议的保密条款，对获取的甲乙方信息予以保密。c.第三方应对因其提供的服务导致的任何损失或损害承担责任。15.第三方介入的流程与条件（15.1.1）当甲乙方在本协议履行过程中需要第三方介入时，应事先书面通知对方。（15.1.2）甲乙方应共同协商确定第三方的选择标准、服务内容和费用等。（15.1.3）甲乙方应共同与第三方签订相关协议，明确第三方的权利和义务。16.第三方介入的额外条款与说明（16.1.1）甲乙方应确保第三方介入不会影响本协议的履行。（16.1.2）甲乙方应对第三方介入的服务进行监督和评价，确保服务质量和效率。（16.1.3）如第三方未按照约定提供服务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。明确第三方的责任限额17.第三方责任限额（17.1.1）第三方对甲乙方承担的责任限额应由甲乙方与第三方在相关协议中约定。（17.1.2）第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿条件等。（17.1.3）甲乙方应确保第三方的责任限额不会免除其自身的责任和义务。18.第三方与其他各方的划分说明（18.1.1）第三方与其他各方（甲方、乙方）是独立的个体，彼此之间不存在任何法律关系。（18.1.2）第三方介入不影响甲乙方在本协议项下的权利和义务。（18.1.3）甲乙方与第三方之间的纠纷不影响甲乙方履行本协议的能力。19.第三方介入的终止与解除（19.1.1）当第三方介入的目的达成后，甲乙方应与第三方协商终止或解除相关协议。（19.1.2）甲乙方应确保第三方介入的终止或解除不会影响本协议的履行。（19.1.3）甲乙方应对第三方介入后的服务进行评估，必要时进行调整。20.第三方介入后的监督与沟通（20.1.1）甲乙方应建立有效的监督与沟通机制，确保第三方介入的顺利进行。（20.1.2）甲乙方应定期召开会议，讨论第三方介入的相关事宜，并及时解决存在的问题。（20.1.3）甲乙方应相互提供第三方介入的进展情况，并及时告知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：航班起降服务协议实施指南详细说明了航班起降服务的内容、标准、流程等具体实施要求。附件2：机场设施使用指南详细介绍了机场设施的使用规定、预约流程、使用时间等。附件3：航班起降安全保障措施明确了航班起降安全管理制度、应急预案、安全检查与监督等方面的具体要求。附件4：服务费用明细表详细列出了航班起降服务费用的构成、计算方式、支付方式等信息。附件5：航班起降服务效率与质量评估标准规定了航班起降服务效率与质量的评估方法、指标和要求。附件6：保密协议明确了双方在履行本协议过程中应保守的秘密信息、保密期限和泄密责任等。附件7：第三方服务提供商选择标准详细说明了选择第三方服务提供商的标准和要求，包括但不限于资质、经验、服务能力等。附件8：第三方服务协议范本提供了与第三方签订的服务协议范本，明确了第三方的权利、义务和责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.航空公司未能按照约定支付服务费用的。2.机场未能按照约定提供航班起降服务的。3.机场提供的设施和资源不符合约定标准的。4.航空公司使用机场设施不符合规定，导致设施损坏的。5.第三方服务提供商未能按照约定提供服务，导致航班起降服务受影响的。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约行为导致的直接经济损失。2.违约方应承担因违约行为导致的间接损失和费用。3.违约方应承担因违约行为导致的甲乙方声誉损失。4.违约方应承担因违约行为导致的第三方索赔责任。示例说明：如果航空公司未能按照约定支付服务费用，机场可以要求航空公司支付逾期付款利息，并承担因延迟付款导致的机场运营损失。说明三：法律名词及解释：1.航班起降服务：指机场为航空公司提供的飞机起降、停放、装卸、加油、清洁等服务。2.服务费用：指航空公司因使用机场提供的航班起降服务而应支付的费用。3.保密信息：指在履行本协议过程中涉及的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。4.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约行为：指违反本协议约定