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文档简介
中介渠道产品测试您的姓名:[填空题]*_________________________________1.华先生来电咨询华夏红(玖鑫版),这款产品保多久?[单选题]*至被保人80周岁终身8年9年(正确答案)2.华先生单独投保了华夏红(玖鑫版)年金保险,想要咨询到期了可以给多少钱?[单选题]*4次年金及累积生息金额5次年金及累积生息金额4次年金及累积生息金额+满期金(正确答案)5次年金及累积生息金额+满期金3.华先生投保了华夏红(玖鑫版)年金保险,保单生效日为2023年1月5日,请问第一次年金返还是哪天?[单选题]*2027年1月5日2027年1月6日2028年1月5日(正确答案)2028年1月6日4.华先生投保了华夏红(玖鑫版)年金保险,请问年金什么时候开始返还?[单选题]*第5年第5个保单周年日(正确答案)第8年第8个保单周年日5.华先生投保了华夏红(玖鑫版)年金保险,选择交费3年,年交保费为1万元,请问每次返还的年金是多少?[单选题]*2000元6000元(正确答案)1万元6.61岁的华先生为儿子投保了华夏红(玖鑫版)年金保险,选择交费3年,刚交了1次保费,华先生不幸意外身故,请问是否可豁免保费?[单选题]*可以不可以(正确答案)7.深圳地区的华先生通过泛华经代公司投保了公司的华夏红(玖鑫版)年金保险,现资金急用,想要退保,请问犹豫期是多久?[单选题]*10天15天10个工作日(正确答案)8.北京地区的华先生通过泛华经代公司投保了公司的华夏红(玖鑫版)年金保险,保单生效日是2023年1月2日,回执签收日是2023年1月3日,请问犹豫期最后一天是?[单选题]*2023年1月11日2023年1月12日(正确答案)2023年1月13日2023年1月17日9.以下对华夏红(玖鑫版)年金保险保障责任说法全面的是?[单选题]*满期金/年金身故/全残投保人意外身故/意外全残豁免保费以上均包括(正确答案)10.华先生投保了华夏红(玖鑫版)年金保险,现着急用钱,想要办理保单借款,请问最高的借款金额是?[单选题]*年交保费的80%总保费的80%现金价值的80%(正确答案)不支持借款11.华先生了解到华夏红(玖鑫版)年金保险有满期金返还,请问如何返还?[单选题]*按所交保费返还按所交保费的110%返还按基本保额返还(正确答案)无满期金返还12.华先生2020年5月8日投保了华夏红(钻石版),同时搭配了金管家(赢家版),华夏红(钻石版)交5年,每年交5万,请问金管家(赢家版)的追加限额是多少?[单选题]*10万50万125万(正确答案)250万13.华先生投保了华夏红(钻石版)同时搭配了金管家(赢家版),想要把华夏红(钻石版)退保,单独保留金管家(赢家版),请问可以吗?[单选题]*可以不可以,金管家(赢家版)不能单独保留(正确答案)14.华夏红(钻石版)的保障期间你可以告诉小华吗?[单选题]*终身(正确答案)被保险人80周岁15.小华投保华夏红(钻石版)和附加医保通(旗舰增强版),如果华夏红(钻石版)退保,那么附加医保通(旗舰增强版)可以单独保留吗?[单选题]*可以单独保留不可以要一起退保(正确答案)16.小华打算投保华夏红(钻石版),选择5年交,请问特别关爱金如何返还?[单选题]*第5-9个保单周年日,每个保单周年日按已交保险费的20%给付一次特别关爱金(正确答案)第10-14个保单周年日,每个保单周年日按已交保险费的20%给付一次特别关爱金17.小华打算投保华夏红(钻石版),选择5年交,请问年金如何返还?[单选题]*第10个保单周年日起,每个保单周年日按保额20%给付(正确答案)第15个保单周年日起,每个保单周年日按保额20%的给付18.小华打算投保华夏红(钻石版),选择10年交,请问年金如何返还?[单选题]*第10个保单周年日起,每个保单周年日按保额20%给付第15个保单周年日起,每个保单周年日按保额20%的给付(正确答案)19.小华投保华夏红(钻石版)和金管家(钻石增强版),如果华夏红(钻石版)退保,那么金管家(钻石增强版)可以单独保留吗?[单选题]*第10个保单周年日以后可单独退保,单独保留该万能险(正确答案)不可以单独保留20.小华投保华夏红(钻石版)和金管家(钻石增强版),华夏红(钻石版)交10年,每年交1万,请问金管家(钻石增强版)追加限额是多少?[单选题]*10万20万(正确答案)50万无上限21.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,选择10年交,每年交费1万元,来电咨询减保金额是否有限制,以下说法错误的是?[单选题]*减保后保费要满足投保规则要求:最低保费为3000元每个保单年度累计减少保额不得超过生效时基本保额的20%每个保单年度累计减少保额不得超过减保时保额的20%(正确答案)22.深圳地区的瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,请问犹豫期是多少天?[单选题]*10天15天10个工作日(正确答案)20天23.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,来电咨询是否可以新增金管家(万能型,2023版),请问应如何处理?[单选题]*查单-验证身份-查询大富翁(3.0版)保费是否满足要求-若满足建议通过官方微信尝试验证查单-验证身份-查询大富翁(3.0版)、金管家(万能型,2023版)的新增险种规则-查询大富翁(3.0版)保费是否满足要求-若满足建议客户通过官方微信尝试验证查单-验证身份-告知金管家(2023)已经停售,不能新增(正确答案)查单-验证身份-建议联系业务经理咨询是否可以新增24.瑞先生投保了一份大富翁(3.0版)终身寿险,新增附加医保通(旗舰增强版),请问新增成功后附加医保通(旗舰增强版)什么时候生效?[单选题]*新增险种保全申请日当天下一个保单周年日(正确答案)25.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险同时投保了安心无忧住院给付医疗保险,大富翁(3.0版)退保后,安心无忧住院给付医疗保险可以单独保留吗?[单选题]*可单独保留(正确答案)不可单独保留26.瑞先生2023年9月20日投保了大富翁(3.0版)终身寿险,犹豫期后想要新增金管家(万能型,2023版),请问大富翁(3.0版)保费要求是?[单选题]*总保费≥15万总保费≥10万年交保费≥1万目前无法搭配(正确答案)27.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险同时搭配了金管家(万能型,2023版),大富翁(3.0版)退保后,金管家(万能型,2023版)可以单独保留吗?是否还能追加保费?[单选题]*可单独保留,可追加保费不可单独保留可单独保留,不可追加保费(正确答案)28.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险同时投保了附加医保通(旗舰增强版),大富翁(3.0版)退保后,附加医保通(旗舰增强版)可以单独保留吗?[单选题]*可单独保留不可单独保留(正确答案)29.瑞先生想要投保大富翁(3.0版)终身寿险,但不知道有哪些保障,请你告诉他。[单选题]*身故/全残(正确答案)航空意外身故/全残以上都包括30.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,交费10年,同时想投保附加医保通(旗舰增强版),请问大富翁(3.0版)保费要求是?[单选题]*年交保费≥1万(正确答案)年交保费≥3000年交保费≥500031.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险+金管家终身寿险(万能型,2023版),选择交5年,年交保费为5万元,请问金管家终身寿险(万能型,2023版)最高可追加多少?[单选题]*5万元10万25万(正确答案)37.5万32.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险+金管家终身寿险(万能型,2023版),选择交10年,年交保费为5万元,请问金管家终身寿险(万能型,2023版)最高可追加多少?[单选题]*1倍主险总保费1倍主险年交保费1.2倍主险年交保费1.5倍主险总保费(正确答案)33.瑞先生投保了投保了大富翁(3.0版)终身寿险+金管家终身寿险(万能型,2023版),选择交10年,年交保费为5万元,犹豫期后追加保费20万元,后用钱部分领取5万元,请问瑞先生还可以追加多少?[单选题]*60万(正确答案)65万70万75万34.瑞先生来电咨询投保时业务员告知大富翁(3.0版)终身寿险利率按3%计算收益,是真的吗?你应如何回答?[单选题]*您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是一款终身寿险,无利率结算,建议您与业务员核实您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是一款终身寿险,无利率结算,需反馈由公司核实您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是一款终身寿险,相应保单年度后,现金价值可能会高于保费,具体金额您可以参考保险合同的现金价值表,查询现金价值变化情况。(正确答案)35.瑞先生来电咨询投保时业务员说大富翁(3.0版)终身寿险身价保额按3%增长对吗?你应如何回答?[单选题]*您好,瑞先生,大富翁(3.0版)终身寿险基本保额在合同中明确写明,是**元,基本保额是不变动的。您好,瑞先生,大富翁(3.0版)终身寿险有身故保障,若交费期满后被保人身故或全残,且身故/全残时已满18周岁,按*/*/*三项较大者给付身故保险金(根据条款告知),其中基本保额*身故时保单年度数所对应的给付比例,第二个保单年度起,给付比例是:(1+3%)的n-1次方,因此身故保额有3%增长的说法。(正确答案)您好,瑞先生,此情况在条款中并未写明,需反馈由公司核实36.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,来电咨询交的钱什么时候退回?你应如何回答?[单选题]*您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是保障终身的产品,中途退保领取按现金价值退还,我们查询不到未来的现金价值,无法判断申时候可以退回。您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是一款保障终身的保险,如果中途退保,公司将退还保单现金价值,具体金额您可以查询保险合同中的现金价值表,每年末对应的退保金额详细列明。届时您觉得金额核实,可以退保领取。当然资金没有需要,建议您继续持有···(讲解产品优势)(正确答案)您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是保障终身的产品,您交费期满后退保无损失,具体金额您可以查询保险合同中的现金价值表您好,瑞先生,大富翁(3.0版)是保障终身的产品,中途退保领取按现金价值退还,我们查询不到未来的现金价值,建议您联系业务经理为您查询37.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,了解到该产品有保单借款功能,来电咨询如果借款后一直未偿还,保单会怎么处理?[单选题]*借款本息和达到保单现价后合同终止,无法复效借款本息和达到保单现价后合同终止,退还现金价值借款本息和达到保单现价后合同中止,可在复效期内申请复效(正确答案)38.瑞先生投保了大富翁(3.0版)终身寿险,了解到该产品有保单借款功能,来电咨询借款后一直未偿还,借款本息和达到合同现金价值后,保单是否可以复效,请问你应如何查询?[单选题]*查单-验证身份-查询【保单复效】该项保全规则查单-验证身份-查询
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