《会展管理 英语》课程教学大纲

《会展管理英语》教学大纲课程编号：02180337英文名称：EventManagement(E)学分：2学时：总学时40学时，其中理论24学时先修课程：《商务英语》课程类别：专业方向课程（国际商务方向）授课对象：英语专业学生教学单位：外国语学院修读学期：第6学期一、课程描述和目标《会展管理（英）》是英语专业国际商务方向的一门专业方向课。本课程理论以会展管理的基本流程、会展业各环节的主要内容为重点，加强学生对会展管理的基本理论和方法的掌握，初步运用所学知识与会展业的实际管理相结合，从而提高学生较强的跨文化交际能力，培养自主学习和终身学习的意识，具有不断学习新思想、新技能和创新思维的能力。课程目标1掌握会展管理的基本理论和方法，熟悉会展管理的基本流程，了解会展管理的基本内容和相关历史，提升商务素养和语言运用能力；课程目标2进行自主探究性学习，掌握中国与西方英语国家的文化及其特点，养成良好的分析问题和解决问题的综合能力，树立文化自信，提高跨文化交际能力和文化思辨的能力；课程目标3初步运用英语专业知识和会展实际管理知识，培养人际交往与团队协作能力，初步形成团队协作、自主学习和探究意识。二、课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标权重4.1掌握经贸、商务沟通等跨学科知识，具有从事进出口实务与国际商务沟通的能力。课程目标2H5.3掌握沟通合作技能，能够清晰表达见解，进行有效沟通和团队协作。课程目标1H三、教学内容、基本要求与学时分配序号教学内容基本要求及重、难点（含德育要求）学时教学方式对应课程目标1会展概述和发展过程基本要求：①课程介绍与要求；②了解会展行业相关知识。重点：①会展业概况和发展前景；②国内外重要会展中心难点：本课程的研究对象和主要内容；德育元素：文化自信2讲授课程目标12展会策划基本要求：了解作为主办方会展筹划的过程重点：①展会策划；②展会介绍、宣传推广的途径与方法。难点：展会策划；德育元素：诚信4讲授与讨论课程目标1、2、33安排参展基本要求：了解会展项目管理的基本流程和各环节的具体工作和注意事项重点：各环节的具体工作和注意事项。难点：①预定展位②安排运输，保险以及旅行德育元素：文明4讲授与讨论课程目标1、2、34布展阶段基本要求：了解作为参展商如何申请展位，布展，搭建装饰展台及人员培训。重点：①申请展位②布展难点：如何申请展位。德育元素：友善2讲授与讨论课程目标1、2、35接待顾客基本要求：了解整个展会的接待过程、接待礼仪及沟通技巧。重点：整个展会的接待过程；难点：接待礼仪及沟通技巧。德育元素：文明和礼仪。2讲授与讨论课程目标1、2、36推介产品基本要求：学习会展中如何有效推介产品，与顾客沟通交流重点：产品推介难点：与顾客有效沟通交流德育元素：和谐社会2讲授与讨论课程目标1、2、37洽谈业务基本要求：学习展会期间业务洽谈包括产品价格，支付方式，运输方式，包装和保险。重点：业务洽谈各个环节难点：国际货款支付工具、付款方式；德育元素：独立、自强。2讲授与讨论课程目标1、2、38合同签立基本要求：展会期间签立合同包括拟合同，修改合同和签立重点：拟定合同及其修改。难点：合同的拟定。德育元素：诚信和文明2讲授与讨论课程目标1、2、39跟进业务基本要求：会展结束后进行撤展、会后旅游等工作安排，熟悉会展相关的英语常用术语及表达法，常用英语写作文体重点：会展结束后工作安排难点：常用英语写作文体德育元素：诚信和文明2讲授与讨论课程目标1、2、310分析会展成效基本要求：制作会展项目制作分析报告，能够充分利用各种资源和途径收集、整理编写会展信息，同时掌握在展会现场搜集、整理买家资料的方法重点：制作会展项目制作分析报告难点：整理编写会展信息德育元素：诚信和文明2讲授与讨论课程目标1、2、3合计24序号实践项目实践内容与要求学时类型对应课程目标1展会策划主办方会展筹划的过程;展会介绍、宣传推广的途径与方法4小组报告课程目标1、2、32展会接待展会的接待过程、接待礼仪及沟通技巧。4角色扮演课程目标1、2、33产品推介有效推介产品，与顾客沟通交流4角色扮演课程目标1、2、34业务洽谈包括产品价格，支付方式，运输方式，包装和保险。4角色扮演课程目标1、2、3合计16四、课程教学方法集中讲授与小组讨论相结合。五、学业评价和课程考核（一）考核方式及具体要求1.课程成绩构成与要求课程考核注重形成性和终结性评价相结合，考核内容主要由平时作业、章节测试、课程论文和期末考核组成，均按百分制计分，其中期末考核成绩占50%、平时作业成绩占20%、章节测试成绩占15%、小组报告成绩占15%。2.课程目标达成考核与评价序号教学环节课程目标1（分值）课程目标2（分值）课程目标3（分值）合计1平时作业01010202章节测试1050153小组报告0510154期末考试22.517.51050课程目标对应分值32.537.530100（二）考核与评价标准1.平时作业考核与评价标准分值观测点90-100分70-89分60-69分0-59分平时作业按时完成，90%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握到位。能够利用理论知识识别、分析会展管理专业问题。按时完成，70%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握较到位。能够较好利用理论知识识别、分析会展管理领域相关专业问题。延时完成，60%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握基本到位。利用理论知识对会展管理领域相关专业问题有一定的识别、分析。不交和补交，50%以下的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握有偏差。不能利用理论知识对会展管理领域相关专业问题进行识别、分析。2.章节测试与评价标准章节测试根据测试题目及评分标注进行打分（百分制）。3.小组报告考核与评价标准根据课程教学内容设计小组报告任务，按照报告内容和表达两个方面给分。4.期末试卷考核与评价标准根据课程目标及教学内容，设计期末考核试题，综合检验学生对课程相关知识的掌握、综合应用及解决复杂问题的能力，根据考试题目设计相应评分标准。5.小组报告评分表小组号：小组成员：课程名称：《会展管理（英）》报告选题：报告内容差（2分）（需付出更多努力）尚可（4分）（仍需继续努力）较好（6分）好（8分）非常好（10分）与选题的相关性对理论和概念的理解内容的连贯性文字语言组织性图表文献准确性报告表述及表达差（2分）（需付出更多努力）尚可（4分）（仍需继续努力）较好（6分）好（8分）非常好（10分）报告的结构是否具有逻辑声音的表述（清晰、声音大小）报告风格（有活力、投入性）时间管理及控制小组分工（合理、组员全员深度参与）总分六、教材与参考书（一）推荐教材《会展实务英语》，蔡龙文、黄冬梅主编，对外经贸大学出版社，2016年6月。（二）参考资料1．《实用会展英语》，邱玉华主编，北京大学出版社，20