二零二五年度居家养老智能健康管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度居家养老智能健康管理服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方1.3双方联系方式2.服务内容2.1服务项目概述2.2服务内容具体描述2.3服务期限2.4服务时间安排3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务实施4.1服务流程4.2服务人员要求4.3服务设备要求4.4服务质量保证5.信息安全与隐私保护5.1信息收集与使用5.2信息存储与传输5.3隐私保护措施6.服务监督与评价6.1监督方式6.2评价标准6.3评价结果应用7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.其他约定11.1不可抗力11.2通知方式11.3附件12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同附件13.合同签署与日期13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：服务人员资质证明14.4附件四：服务设备清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.1.1名称：X智能健康管理科技有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4联系电话：1381.2服务接受方1.2.1名称：居家养老服务中心1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：省市区路号1.2.4联系电话：13956781.3双方联系方式1.3.1服务提供方联系方式保持有效，如有变更及时通知服务接受方。1.3.2服务接受方联系方式保持有效，如有变更及时通知服务提供方。2.服务内容2.1服务项目概述2.1.1本服务协议约定的服务项目为居家养老智能健康管理服务。2.1.2服务对象为居家养老服务中心的老年人。2.2服务内容具体描述2.2.1健康咨询：提供在线健康咨询服务，包括常见疾病预防、健康饮食指导等。2.2.2健康监测：通过智能设备进行血压、心率、血糖等指标的监测。2.2.3健康档案管理：建立老年人健康档案，定期更新健康信息。2.2.4应急响应：在老年人遇到突发状况时，提供紧急救援服务。2.3服务期限2.3.1本服务协议自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.4服务时间安排2.4.1服务时间为每日8:00至20:00，节假日不休。3.服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括设备租赁费、平台使用费、人员服务费等。3.2费用支付方式3.2.1服务接受方应在每月5日前支付当月服务费用。3.2.2服务费用支付方式为银行转账。3.3费用调整机制3.3.1如市场行情发生变化，服务费用将按双方协商一致的原则进行调整。4.服务实施4.1服务流程4.1.1服务提供方根据服务接受方提供的信息，为老年人安装智能健康管理设备。4.1.2服务接受方负责组织老年人使用智能健康管理设备，并收集健康数据。4.1.3服务提供方定期分析健康数据，向服务接受方提供健康建议。4.2服务人员要求4.2.1服务人员应具备相关健康知识，持证上岗。4.3服务设备要求4.3.1智能健康管理设备应具备实时数据传输、远程监控等功能。4.4服务质量保证4.4.1服务提供方确保服务内容符合国家标准和行业标准。5.信息安全与隐私保护5.1信息收集与使用5.1.1服务提供方在提供服务过程中收集的个人信息，仅用于健康管理和服务改进。5.2信息存储与传输5.2.1服务提供方采用加密技术保障信息存储和传输的安全。5.3隐私保护措施5.3.1服务提供方对个人信息进行保密，未经授权不得向第三方透露。6.服务监督与评价6.1监督方式6.1.1服务接受方对服务提供方的服务质量进行定期监督。6.2评价标准6.2.1评价标准包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。6.3评价结果应用6.3.1评价结果作为服务质量改进的依据。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知，并附上争议的具体情况和要求。8.2.2收到争议通知后，另一方应在收到通知之日起30日内答复。8.3争议解决机构8.3.1若双方同意，争议可以提交至省市区消费者协会或相关行业调解机构进行调解。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.1.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满，合同自然终止。9.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。9.3合同解除与终止后的处理9.3.2双方应互相返还已支付的费用。10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务提供方未按约定提供服务的；10.1.2服务接受方未按约定支付费用的；10.1.3一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿的具体数额由双方协商确定，或由法院判决。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖11.2.1本协议产生的争议，如协商不成，提交合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2通知方式12.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。12.3附件12.3.1本协议附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改必须以书面形式，并由双方共同签署。13.3合同附件13.3.1本协议附件包括但不限于服务内容详细说明、服务费用明细表、服务人员资质证明、服务设备清单。14.合同签署与日期14.1签署日期14.1.1本协议自2025年1月1日起生效，双方于同日签署。14.2签署地点14.2.1本协议签署地点为省市区路号。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、设备供应商、数据服务商、咨询顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1在本合同履行过程中，如甲乙双方认为有必要引入第三方提供专业服务或协助，应经双方协商一致并签订补充协议。15.3第三方责任15.3.1第三方介入后，其行为应遵守本合同的相关规定，并对自身行为承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定或补充协议获得相应的服务费用或其他报酬。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方负责协调第三方介入事宜，确保第三方服务的质量和及时性。16.1.2甲方对第三方的行为承担连带责任，如第三方违反合同约定造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。16.2乙方责任16.2.1乙方负责监督第三方的工作，确保其服务质量符合合同要求。16.2.2乙方对第三方的行为承担连带责任，如第三方违反合同约定造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因自身原因导致的服务缺陷或违约行为，其责任限额由双方在补充协议中约定。17.1.2如无特别约定，第三方责任限额为第三方服务费用的总额。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的合作关系18.1.1第三方与甲方之间的关系仅限于提供专业服务，甲方对第三方的监督和管理应限于合同约定的范围内。18.2第三方与乙方的合作关系18.2.1第三方与乙方之间的关系仅限于协助乙方完成服务，乙方对第三方的监督和管理应限于合同约定的范围内。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方与甲乙双方的关系是基于本合同和补充协议建立的，第三方应遵守双方的约定，并对自身行为负责。19.第三方介入的程序19.1第三方介入程序19.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜，并签订补充协议。19.1.2第三方根据补充协议的约定提供服务。19.1.3甲乙双方对第三方的服务进行监督和评价。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1第三方完成服务或合同约定的服务期限届满。20.1.2双方协商一致解除第三方介入。20.2第三方介入终止后的处理20.2.1第三方终止介入后，甲乙双方应按照合同约定处理剩余事宜，包括但不限于设备回收、数据交接等。21.补充条款21.1本补充条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。21.2本补充条款的签订和履行应遵守中华人民共和国相关法律法规。21.3本补充条款的解释权归甲乙双方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容详细说明要求：详细列出服务项目、服务流程、服务标准等，包括但不限于健康咨询、健康监测、健康档案管理等。说明：本附件用于明确双方对服务内容的理解和执行标准。2.服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用，包括但不限于设备租赁费、平台使用费、人员服务费等，并明确费用计算方式。说明：本附件用于确保双方对服务费用的明确和透明。3.服务人员资质证明要求：提供服务人员的相关资质证书，如执业医师证、健康管理师证等。说明：本附件用于证明服务人员具备提供服务的资格和能力。4.服务设备清单要求：详细列出所有用于服务提供的设备，包括型号、数量、功能等。说明：本附件用于确保服务设备的质量和数量符合要求。5.第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方在服务中的角色和责任。6.争议解决协议要求：详细列出争议解决的方式、程序、机构等。说明：本附件用于确保争议解决的效率和公正性。7.合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、原因、程序等。说明：本附件用于确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按约定提供服务的；未按约定支付费用的；提供的服务质量不符合合同要求的；未按照合同约定保护老年人隐私的。1.2乙方违约行为未按约定提供服务的；未按约定支付费用的；提供的服务质量不符合合同要求的；未按照合同约定保护老年人隐私的。1.3第三方违约行为未按约定提供服务的；提供的服务质量不符合合同要求的；未按照合同约定保护老年人隐私的。2.责任认定标准2.1甲方违约责任甲方应支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；甲方应赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。2.2乙方违约责任乙方应支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；乙方应赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。2.3第三方违约责任第三方应支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；第三方应赔偿因此给甲乙双方造成的直接经济损失。3.违约示例说明3.1甲方未按时提供健康咨询服务，导致乙方未能及时获取健康信息。违约责任：甲方应支付违约金，并向乙方赔偿因未及时获取健康信息而可能造成的损失。3.2乙方未按时支付服务费用，导致甲方无法正常运营。违约责任：乙方应支付违约金，并向甲方赔偿因未按时支付费用而可能造成的损失。3.3第三方提供的智能设备出现故障，导致服务中断。违约责任：第三方应支付违约金，并向甲乙双方赔偿因设备故障而造成的损失。全文完。二零二五年度居家养老智能健康管理服务协议1合同目录第一章协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5通讯地址第二章协议标的及服务内容2.1服务项目概述2.2智能健康管理设备2.3服务周期2.4服务对象2.5服务范围第三章服务质量及标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3服务流程3.4服务评价3.5服务改进第四章服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款4.5退费规定第五章服务期限及终止5.1服务期限5.2服务终止条件5.3服务终止程序5.4服务终止后的责任5.5服务期限延长第六章保密与知识产权6.1保密条款6.2知识产权归属6.3技术保密6.4侵权责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约处理第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用第九章合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序9.4合同终止后的处理第十章其他10.1适用法律10.2通知与送达10.3不可抗力10.4协议附件10.5协议解释第十一章协议附件11.1智能健康管理服务方案11.2服务费用明细11.3双方签字盖章第十二章协议变更12.1协议变更条件12.2协议变更程序12.3协议变更生效12.4协议变更通知第十三章争议解决机制13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用第十四章附则14.1协议解释14.2争议解决14.3通知与送达14.4不可抗力14.5协议附件合同编号_________第一章协议双方基本信息1.1双方名称甲方：_________养老服务有限公司乙方：_________居民1.2法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3联系方式甲方联系方式：电话_________，邮箱_________乙方联系方式：电话_________，邮箱_________1.4注册地址甲方注册地址：_________乙方注册地址：_________1.5通讯地址甲方通讯地址：_________乙方通讯地址：_________第二章协议标的及服务内容2.1服务项目概述本协议旨在为乙方提供智能健康管理服务，包括但不限于健康数据监测、健康咨询、健康评估等。2.2智能健康管理设备甲方将为乙方提供智能健康管理设备，包括但不限于智能手表、智能体重秤等。2.3服务周期本服务协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。2.4服务对象本服务协议适用于乙方及其家庭成员。2.5服务范围（1）健康数据监测：实时监测乙方血压、心率、睡眠质量等数据；（2）健康咨询：提供专业的健康咨询服务；（3）健康评估：定期对乙方进行健康评估，提供个性化健康建议。第三章服务质量及标准3.1服务质量要求甲方应确保提供的服务符合国家标准和行业规范，确保服务质量。3.2服务标准（1）设备使用：甲方提供的智能健康管理设备应正常使用，确保数据准确；（2）咨询服务：甲方应提供专业的健康咨询服务，解答乙方疑问；（3）健康评估：甲方应定期对乙方进行健康评估，确保评估结果准确。3.3服务流程（1）乙方购买智能健康管理设备；（2）乙方使用设备监测健康数据；（3）乙方向甲方咨询健康问题；（4）甲方提供健康咨询服务；（5）甲方定期进行健康评估。3.4服务评价乙方对甲方提供的服务进行评价，甲方根据评价结果进行服务改进。3.5服务改进甲方根据乙方评价和实际需求，不断改进服务内容和质量。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用本服务协议服务费用为人民币_________元。4.2支付方式乙方应在本协议签订之日起_________个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户。4.3付款期限乙方应在每月的_________日前支付当月服务费用。4.4逾期付款若乙方逾期付款，甲方有权收取滞纳金，滞纳金比例为每日_________。4.5退费规定本服务协议一经签订，服务费用不予退还。第五章服务期限及终止5.1服务期限本服务协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2服务终止条件（1）本服务协议约定的服务期限届满；（2）乙方提出终止服务申请；5.3服务终止程序（1）乙方提出终止服务申请，应提前_________个工作日书面通知甲方；（2）甲方在接到乙方终止服务通知后，应在_________个工作日内办理终止手续。5.4服务终止后的责任（1）服务终止后，甲方应退还乙方剩余服务费用；（2）双方应按照本协议约定，承担各自责任。5.5服务期限延长如需延长服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。第六章保密与知识产权6.1保密条款（1）双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后_________年。6.2知识产权归属（1）本协议中涉及的技术、数据等内容，其知识产权归甲方所有；（2）乙方在使用智能健康管理设备过程中产生的数据，甲方有权进行收集、分析和使用。6.3技术保密（1）甲方对智能健康管理设备的技术信息负有保密义务；（2）乙方在使用设备过程中，不得泄露甲方技术信息。6.4侵权责任（1）若因一方泄露保密信息导致另一方遭受损失，泄露方应承担相应责任；（2）若因侵权行为导致本协议无法履行，侵权方应承担相应责任。第七章违约责任7.1违约情形（1）甲方未按约定提供服务的；（2）乙方未按约定支付服务费用的；（3）一方违反保密义务的；（4）一方违反知识产权义务的；（5）一方违反本协议其他约定的。7.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的损失。7.3违约赔偿违约方应按照实际损失进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。7.4违约处理（1）违约方应在接到违约通知后_________个工作日内采取补救措施；（2）若违约方未采取补救措施或补救措施不力，守约方有权解除本协议。7.5违约处理程序（1）违约方应在接到违约通知后_________个工作日内向守约方提交书面解释；（2）守约方应在接到解释后_________个工作日内决定是否采取进一步措施。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构双方同意将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序双方应按照_________仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。8.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。第九章合同生效及终止9.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力。9.3合同终止程序（1）任何一方要求终止本协议，应提前_________个工作日书面通知对方；（2）合同终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续。9.4合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照本协议约定处理剩余服务费用；（2）双方应相互退还对方提供的财产或支付相应的费用。第十章其他10.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。10.2通知与送达（1）除非另有约定，所有通知应以书面形式发送；（2）通知应以快递、电子邮件或专人送达的方式发送至对方指定的地址。10.3不可抗力（1）不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等；（2）发生不可抗力事件时，双方应相互通知，并协商解决由此引起的合同履行问题。10.4协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。第十一章协议附件11.1智能健康管理服务方案11.2服务费用明细11.3双方签字盖章第十二章协议变更12.1协议变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规或政策变更。12.2协议变更程序（1）双方应签订书面变更协议；（2）变更协议自双方签字盖章之日起生效。12.3协议变更生效协议变更自变更协议生效之日起，对双方具有约束力。12.4协议变更通知任何一方对协议变更有异议的，应在收到变更通知之日起_________个工作日内提出。第十三章争议解决机制13.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构双方同意将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。13.3争议解决程序双方应按照_________仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。13.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。第十四章附则14.1协议解释本协议的条款如有歧义，应按有利于保护弱势方的原则进行解释。14.2争议解决本协议的争议解决机制为本协议第十三章所规定。14.3通知与送达本协议的通知与送达条款为本协议第十章第10.2款所规定。14.4不可抗力本协议的不可抗力条款为本协议第十章第10.3款所规定。甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_________________________乙方代表（签字）：_________________________签订日期：_________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1设备维护与更新说明：甲方作为主导方，负责智能健康管理设备的日常维护和定期更新，确保设备正常运行。具体内容包括但不限于：（1）定期检查设备性能，确保数据准确；（2）设备出现故障时，甲方应在_________小时内进行修复；（3）根据技术发展，甲方应每_________年对设备进行一次升级或更换。1.2健康数据管理说明：甲方负责收集、存储、分析和使用乙方的健康数据，确保数据安全。具体内容包括但不限于：（1）建立健康数据安全管理制度，防止数据泄露；（2）对乙方个人信息进行加密处理，确保隐私保护；（3）定期对健康数据进行分析，为乙方提供个性化健康管理方案。1.3服务监督与评估说明：甲方应设立专门部门对服务进行监督和评估，确保服务质量。具体内容包括但不限于：（1）设立服务监督小组，负责监督服务质量；（2）定期对乙方进行满意度调查，了解服务质量；（3）根据调查结果，对服务进行改进。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1服务选择与调整说明：乙方作为主导方，有权根据自身需求选择服务项目，并对服务进行调整。具体内容包括但不限于：（1）乙方可根据自身健康状况，选择合适的健康管理服务；（2）乙方在服务期间，如需调整服务内容，可向甲方提出申请；（3）甲方应根据乙方需求，及时调整服务方案。2.2服务费用支付说明：乙方作为主导方，负责按照约定支付服务费用。具体内容包括但不限于：（1）乙方应按照协议约定，在规定时间内支付服务费用；（2）如乙方逾期支付，甲方有权按照合同约定收取滞纳金；（3）乙方有权要求甲方提供详细的费用清单。2.3服务终止权说明：乙方作为主导方，享有在特定情况下终止服务的权利。具体内容包括但不限于：（1）乙方如发现甲方服务存在重大缺陷，有权要求甲方整改；（2）如甲方未在合理期限内整改，乙方有权终止服务；（3）乙方在终止服务前，应提前_________个工作日书面通知甲方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责说明：第三方中介在本协议中负责协调双方关系，提供专业服务。具体内容包括但不限于：（1）协助甲方和乙方签订本协议；（2）监督协议履行情况，确保双方权益；（3）协调解决双方在协议履行过程中产生的争议。3.2中介费用说明：第三方中介的服务费用由甲方和乙方按照约定分担。具体内容包括但不限于：（1）中介费用包括但不限于咨询费、协调费等；（2）中介费用支付方式为本协议约定的支付方式；（3）中介费用支付时间为服务完成后_________个工作日内。3.3中介责任说明：第三方中介应承担相应的责任，确保协议履行。具体内容包括但不限于：（1）中介在履行职责过程中，应遵守法律法规和行业规范；（2）中介应保守双方商业秘密，不得泄露；（3）中介因自身原因导致协议无法履行，应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智能健康管理服务方案2.服务费用明细3.双方签字盖章页4.第三方中介服务协议（如有）5.争议解决仲裁规则6.健康数据安全管理制度7.服务监督与评估报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供智能健康管理设备或服务。认定：乙方提供证据证明甲方未能履行设备或服务提供义务。2.违约行为：乙方未按约定支付服务费用。认定：甲方提供付款凭证证明乙方逾期未支付。3.违约行为：一方泄露对方商业秘密。认定：泄露方承认泄露行为或第三方提供证据证明泄露事实。4.违约行为：第三方中介未能履行职责，导致协议无法履行。认定：协议双方或第三方中介承认中介未履行职责。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。3.滞纳金：指因逾期付款而产生的违约金。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：设备维护不及时。解决办法：建立设备维护日志，明确维护周期和责任人。2.问题：健康数据安全风险。解决办法：加强数据安全管理，定期进行安全审计。3.问题：服务满意度低。解决办法：定期收集用户反馈，持续改进服务质量。4.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：与第三方中介签订服务协议，明确服务质量要求。五、所有应用场景：1.应用于居家养老智能健康管理服务。2.应用于个人或家庭健康管理需求。3.应用于社区养老服务中心。4.应用于医疗机构健康管理服务。全文完。二零二五年度居家养老智能健康管理服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，请填写名称）地址：（请填写其他相关方详细地址）联系人：（请填写其他相关方联系人姓名）联系电话：（请填写其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着我国人口老龄化趋势的加剧，居家养老已成为老年人生活的重要组成部分。为提高老年人生活质量，保障其身心健康，甲方决定引入智能健康管理服务，以实现居家养老的科学化管理。2.2目的：本协议旨在明确甲方与乙方在居家养老智能健康管理服务中的权利、义务及责任，确保双方合作顺利进行，共同为老年人提供优质的健康管理服务。三、定义与解释3.1专业术语：本协议中涉及的专业术语如下：（1）居家养老：指老年人居住在家中，由家庭、社区和专业的养老服务机构提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务。（2）智能健康管理：指运用现代信息技术，对老年人的生理、心理、生活等方面进行监测、评估、干预和指导，以实现健康管理的智能化。3.2关键词解释：（1）甲方：本协议中指提供居家养老智能健康管理服务的主体。（2）乙方：本协议中指接受甲方提供的居家养老智能健康管理服务的主体。（3）服务期限：本协议中指甲方提供居家养老智能健康管理服务的起止时间。（4）服务内容：本协议中指甲方为乙方提供的各项健康管理服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供居家养老智能健康管理服务。（2）甲方有义务为乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够熟练使用智能健康管理设备。（3）甲方有义务对乙方提供的服务质量进行监督，确保服务质量达到本协议约定标准。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供居家养老智能健康管理服务。（2）乙方有义务按照甲方要求，配合完成各项健康管理任务。（3）乙方有义务保护甲方提供的智能健康管理设备，确保设备正常运行。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：乙方所在地的居家养老场所。5.3合同履行方式：甲方通过智能健康管理设备，为乙方提供在线监测、评估、干预和指导等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止本协议，应提前三十日书面通知另一方；（2）双方在接到终止通知后，应立即停止履行本协议约定的各项义务。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理相关事宜；（2）本协议终止后，双方互不承担因履行本协议而产生的任何责任。七、费用与支付7.1费用构成：本协议中居家养老智能健康管理服务的费用构成如下：（1）设备使用费：包括智能健康管理设备购置、安装、维护等费用。（2）服务费：包括远程健康监测、健康咨询、健康干预等服务的费用。（3）增值服务费：包括紧急呼叫、生活照料、心理慰藉等增值服务的费用。7.2支付方式：（1）银行转账：乙方应将费用汇入甲方指定的银行账户。（2）现金支付：双方约定现金支付的具体方式和时间。7.3支付时间：（1）设备使用费：乙方应在设备购置、安装后一次性支付。（2）服务费：乙方应根据服务周期（如月度、季度、年度）支付，具体支付时间由双方协商确定。（3）增值服务费：乙方应在享受增值服务时支付，具体支付方式由双方约定。7.4支付条款：（1）乙方应在支付费用前，确认所支付费用已全部到账。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票。（3）如因甲方原因导致乙方未按时收到服务，甲方应退还乙方相应费用。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定提供智能健康管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费的百分之二十。（2）甲方未按时开具正规发票的，应向乙方支付违约金，违约金为未开具发票部分服务费的百分之十。8.2乙方违约：（1）乙方未按时支付费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付费用部分服务费的百分之十。（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：违约方应按照本协议约定支付违约金，并承担由此给对方造成的实际损失。九、保密条款9.1保密内容：本协议涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）智能健康管理服务的相关技术信息；（3）双方约定应保密的其他信息。9.2保密期限：本协议约定的保密期限自协议生效之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料；（2）双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：（1）地震导致智能健康管理设备损坏；（2）政策调整导致服务内容无法提供。十一、争议解决11.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项；（2）涉及商业秘密的事项。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议中未明确约定的权利，双方均保留。（2）甲方保留对智能健康管理服务的知识产权。13.2特殊权力保留：（1）双方在合同履行过程中，如发现对方存在违约行为，有权采取法律手段维护自身合法权益。（2）在保密条款有效期内，任何一方未经对方同意，不得擅自披露本协议内容。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。（2）修改和补充的内容作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）经双方签字盖章的修改和补充协议，自双方签字盖章之日起生效。（2）修改和补充协议与本协议不一致的，以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同推进居家养老智能健康管理服务的发展。（2）双方应积极解决合同履行过程中出现的问题，确保服务质量和效果。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，沟通服务情况，协商解决相关问题。（2）双方应按照约定，及时提供所需资料和信息，确保服务顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议为本协议的完整文件，双方不得以任何形式对本协议进行增减、修改。16.3增减条款：本协议的增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能健康管理设备清单2.服务内容详细说明3.保密协议4.争议解决流程图5.费用明细表6.修改和补充协议7.协助与配合计划8.紧急联络方式表二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按约定提供智