2024年软件开发合同标的与技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发合同标的与技术支持本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同标的范围第二条软件开发内容2.1软件产品名称2.2软件产品功能2.3软件产品版本第三条技术支持服务3.1技术支持内容3.2技术支持方式3.3技术支持时间第四条合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式4.3支付时间第五条项目进度与交付5.1项目开发进度5.2软件产品交付5.3交付方式与时间第六条知识产权归属与保护6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿方式8.3违约责任限制第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件12.3合同的修订第十三条合同的签署与生效13.1签署时间13.2签署地点13.3合同生效时间第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同标的范围第二条软件开发内容2.1软件产品名称软件产品名称为“×××系统”。2.2软件产品功能软件产品功能包括但不限于：×××、×××、×××等，具体功能需求详见本合同附件。2.3软件产品版本软件产品版本为：×××版。第三条技术支持服务3.1技术支持内容（1）软件安装、调试及运行维护；（2）软件功能升级与优化；（3）解决软件在使用过程中出现的问题；（4）其他技术支持服务事项。3.2技术支持方式技术支持方式包括：电话支持、在线客服、远程协助、现场支持等。3.3技术支持时间技术支持服务时间为：自软件交付之日起至合同约定维保期满之日止。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额本合同总金额为人民币×××元（大写：×××元整）。4.2支付方式甲方支付乙方的款项采用分期支付方式，具体支付安排详见本合同附件。4.3支付时间甲方应按照本合同附件的约定时间向乙方支付款项。第五条项目进度与交付5.1项目开发进度乙方根据本合同约定的软件功能需求和版本，按照项目计划进行开发，具体项目进度安排详见本合同附件。5.2软件产品交付乙方应在合同约定的时间内，将软件产品交付给甲方。软件交付的具体方式、时间和地点详见本合同附件。5.3交付方式与时间软件产品交付方式为：电子交付。乙方应在合同约定的交付时间内，将软件产品通过电子方式发送给甲方。第六条知识产权归属与保护6.1知识产权归属双方同意，本合同项下的软件产品及相关技术成果的知识产权归甲方所有。6.2知识产权保护乙方应按照甲方的要求，协助甲方办理软件产品著作权登记、专利申请等知识产权保护手续，并承担相关费用。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方同意，如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2赔偿方式违约方应承担对方因此所受到的实际损失的赔偿责任。赔偿金额的计算和支付方式详见本合同附件。8.3违约责任限制双方同意，违约方的赔偿责任总额不得超过合同金额的百分之五十。第九条争议解决方式9.1争议解决方式双方同意，如本合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的签订地为：×××。9.3诉讼时效双方同意，就本合同项下的任何争议，自争议发生之日起一年内未解决的，视为双方放弃争议，互不追究。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更条件双方同意，合同的变更应书面签订，经双方协商一致并履行相关法定程序。10.3合同解除条件双方同意，合同解除应书面协商一致，并履行相关法定程序。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达双方同意，本合同项下的通知与送达均可以通过书面形式，邮寄或电子邮件方式进行。12.2合同的附件本合同的附件包括但不限于：软件功能需求说明书、项目计划、支付安排、技术支持服务内容等。12.3合同的修订本合同的修订应由双方书面签订，并经双方协商一致。第十三条合同的签署与生效13.1签署时间本合同于×××年×××月×××日签署。13.2签署地点本合同的签署地点为：×××。13.3合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条联系方式14.1甲方联系方式甲方联系电话：×××甲方电子邮箱：×××14.2乙方联系方式乙方联系电话：×××乙方电子邮箱：×××第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商、检测机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应事先书面通知对方，并明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入条件（1）第三方具备履行合同所需的专业技能和服务能力；（2）第三方未被任何一方禁止或限制与本合同有关的合作；（3）第三方与甲方和乙方均无利益冲突。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同义务，并对其提供的服务质量和结果承担责任。3.2第三方权益第三方享有按照约定获得的报酬、费用报销等权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应独立向甲方提供服务，并接受甲方对其服务质量和结果的监督和评价。4.2第三方与乙方的关系第三方应独立向乙方提供服务，并接受乙方对其服务质量和结果的监督和评价。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方因履行合同而产生的赔偿责任上限。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额的百分比确定，具体比例由甲乙双方在合同中约定。5.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成甲乙双方损失的，应承担违约责任。6.2第三方违约责任承担第三方应承担甲乙双方因此所受到的实际损失的赔偿责任。赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方约定。6.3第三方违约责任限制甲乙双方同意，第三方违约方的赔偿责任总额不得超过合同金额的百分之五十。第七条第三方与甲乙方的沟通与协作7.1第三方与甲乙方的沟通第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时报告合同履行情况，并按照甲乙双方的要求提供相关资料和信息。7.2第三方与甲乙方的协作第三方应积极配合甲乙方的检查、监督和评估，确保合同顺利履行。第八条第三方退出机制8.1第三方退出条件（1）第三方严重违反合同约定；（2）第三方丧失继续履行合同的能力；（3）第三方存在欺诈、违法行为。8.2第三方退出程序甲乙双方应书面通知第三方退出，并协商处理后续事宜。第九条第三方介入对合同其他方的通知义务9.1甲乙双方有义务将第三方的介入情况及时通知合同其他方，并明确第三方介入的范围、职责和权利。9.2合同其他方对第三方介入有异议的，应在收到通知后十个工作日内提出，否则视为默认第三方介入。第十条第三方介入对合同其他方的影响10.1第三方介入不影响合同其他方按照本合同约定履行各自的权利和义务。10.2第三方介入不影响合同其他方对甲乙双方的支付、履行及责任追究。第十一条第三方介入的合同变更11.1甲乙双方因第三方介入需要变更合同内容的，应按照本合同约定的变更程序进行。11.2合同变更后的第三方介入事项，应重新约定并在合同附件中明确。第十二条第三方介入的合同解除12.1甲乙双方因第三方介入需要解除合同的，应按照本合同约定的解除程序进行。12.2合同解除后的第三方介入事项，应按照甲乙双方协商的结果处理。第十三条第三方介入的争议解决13.1甲乙双方与第三方因介入事项发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决地点为本合同的签订地。13.3第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件功能需求说明书本附件详细描述了软件产品的功能需求、性能指标、系统架构等，是乙方进行软件开发的基础。附件二：项目计划本附件明确了软件开发项目的进度安排、关键节点、资源配置等，双方应按照项目计划进行协作。附件三：支付安排本附件详细说明了合同金额的支付时间、支付方式、支付金额等，双方应严格按照支付安排进行款项的支付。附件四：技术支持服务内容本附件详细描述了技术支持服务的范围、方式、时间等，乙方应根据附件内容提供技术支持。附件五：软件著作权登记证书本附件是软件产品著作权登记的证明文件，证明了软件产品的知识产权归甲方所有。附件六：专利证书本附件是软件产品专利申请的证明文件，证明了软件产品的专利权归甲方所有。附件七：第三方评估报告本附件是第三方对软件产品进行的评估报告，用于证明软件产品符合合同约定的质量标准。附件八：用户手册本附件详细介绍了软件产品的使用方法、操作步骤等，用于指导甲方和使用方正确使用软件产品。附件九：技术文档本附件包含了软件产品的技术规格书、系统设计文档、接口定义文档等，用于指导软件开发和维护。附件十：培训资料本附件包含了软件产品培训的课程大纲、培训教材、培训幻灯片等，用于培训甲方和使用方。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付款项；2.乙方未按照合同约定完成软件开发；3.乙方提供的软件产品不符合功能需求；4.乙方未按照项目计划履行开发义务；5.甲方未按照约定时间支付款项；6.甲方未按照约定提供技术支持服务；7.第三方未按照约定提供服务或存在服务质量问题。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接经济损失；2.违约方应承担对方因此所受到的实际损失的赔偿责任；3.违约方的赔偿责任不得超过合同金额的百分之五十；4.违约方应承担因违约导致的合同解除责任。示例说明：假设乙方未按照项目计划履行开发义务，导致软件开发进度严重延误，甲方因此遭受了经济损失。根据合同约定，乙方应承担甲方因此受到的实际损失的赔偿责任，赔偿金额根据项目计划和甲方损失情况进行计算。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方的权利和义