软件开发外包服务免责协议条款

软件开发外包服务免责协议条款合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为委托方，有权提出软件开发项目的需求和要求，并对乙方的工作进行监督和评估。甲方应按照本协议的约定，及时向乙方提供必要的信息和资料，以便乙方能够顺利完成软件开发工作。甲方应按照本协议的约定，按时支付服务费用。2.乙方（受托方）乙方作为受托方，应按照甲方的需求和要求，完成软件开发工作，并保证软件的质量和功能符合约定的标准。乙方应保守甲方的商业秘密和知识产权，不得向第三方泄露或擅自使用。乙方应按照本协议的约定，及时向甲方汇报项目进展情况，并根据甲方的意见和建议进行调整和改进。二、服务内容与要求1.软件开发项目描述本次软件开发项目的名称为[项目名称]，旨在为甲方提供[具体功能描述]的软件解决方案。该软件将应用于[应用领域]，满足甲方在[业务方面的需求]。2.功能需求与技术要求软件应具备以下功能：[功能1的详细描述][功能2的详细描述][功能3的详细描述]技术要求如下：采用[开发语言]进行开发。数据库采用[数据库类型]。系统架构设计应满足[架构要求]。3.交付时间与验收标准乙方应在[交付时间]前，向甲方交付软件开发成果。验收标准如下：软件功能应符合本协议中约定的功能需求。软件功能应满足[功能指标]的要求。软件应具备良好的用户体验，界面设计应符合[设计要求]。软件应经过严格的测试，保证没有明显的漏洞和错误。三、免责声明与限制1.一般免责条款双方同意，在履行本协议过程中，如因不可抗力、行为、法律法规变更等不可预见、不可避免且不可克服的原因，导致一方无法履行或无法完全履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。对于因第三方原因（如第三方软件、硬件故障等）导致的问题或损失，双方均不承担责任，但应尽力协助对方解决问题或减少损失。2.特定情况下的免责如因甲方提供的需求和资料不准确、不完整或存在错误，导致乙方无法按时完成软件开发工作或软件存在质量问题的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并提供相关证据。如因甲方在软件使用过程中违反本协议的约定或操作不当，导致软件出现问题或数据丢失的，乙方不承担责任，但应协助甲方进行恢复和修复，费用由甲方承担。3.责任限制的范围与金额双方同意，在任何情况下，乙方对甲方的赔偿责任总额不超过本协议约定的服务费用总额。对于因软件质量问题或乙方的过错给甲方造成的间接损失（如利润损失、商业机会损失等），乙方不承担赔偿责任。四、知识产权与保密1.知识产权归属本协议项下开发的软件的知识产权归甲方所有，但乙方在开发过程中使用的自有技术和工具的知识产权仍归乙方所有。未经甲方书面同意，乙方不得将本软件的相关技术和资料用于其他项目或向第三方披露。2.保密义务与期限双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。五、服务费用与支付方式1.费用总额与明细本软件开发项目的服务费用总额为[费用金额]元（大写[大写金额]）。费用明细如下：[开发费用]：[费用金额1]元。[测试费用]：[费用金额2]元。[维护费用]：[费用金额3]元。2.支付时间与条件甲方应在本协议签订后[支付时间1]个工作日内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即[预付款金额]元。乙方完成软件开发工作并经甲方验收合格后，甲方应在[支付时间2]个工作日内，向乙方支付服务费用的[验收款比例]，即[验收款金额]元。软件交付使用后[支付时间3]个月内，如无质量问题，甲方应向乙方支付服务费用的[尾款比例]，即[尾款金额]元。3.发票与税务事项乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方开具正规的发票。双方应按照国家相关法律法规的规定，履行各自的纳税义务。六、项目进度与沟通1.项目计划与里程碑乙方应在本协议签订后[时间]个工作日内，向甲方提交项目计划和里程碑安排，经甲方确认后作为本协议的附件。项目计划应包括软件开发的各个阶段、任务分解、时间安排和责任人等内容。里程碑应明确每个阶段的完成标志和验收标准。2.定期沟通与汇报机制双方应建立定期沟通与汇报机制，乙方应每周向甲方汇报项目进展情况，包括已完成的工作、遇到的问题和解决方案、下一步工作计划等。甲方应及时对乙方的汇报进行反馈，提出意见和建议。3.变更管理流程如甲方提出需求变更或功能调整，应提前[提前时间]个工作日向乙方提出书面申请，并说明变更的内容和原因。乙方应在收到甲方的申请后，及时进行评估和分析，并在[评估时间]个工作日内给出变更方案和费用估算。如甲方同意乙方的变更方案和费用估算，双方应签订变更协议，作为本协议的补充。七、风险承担与保险1.项目风险的分担双方应共同承担项目开发过程中的风险，包括但不限于技术风险、市场风险、管理风险等。对于因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的风险，双方应按照本协议中免责声明与限制的相关条款进行处理。2.保险责任与范围双方应根据项目的实际情况，自行决定是否购买相关保险，以降低项目风险。如一方购买了保险，应及时将保险情况告知对方，并在必要时协助对方进行理赔。八、违约责任与赔偿1.违约行为的定义若甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。若乙方未按照本协议的约定完成软件开发工作或软件质量不符合验收标准，应按照本协议的约定承担违约责任，并在[整改时间]个工作日内进行整改，直至达到验收标准。若双方违反本协议中关于知识产权、保密、风险承担等条款的约定，应按照本协议的约定承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。2.违约责任的承担方式违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。双方应根据违约行为的性质和严重程度，选择合适的违约责任承担方式。3.赔偿的计算与上限若甲方违约给乙方造成损失，乙方有权要求甲方赔偿其因此遭受的直接损失和间接损失，但间接损失的赔偿金额不得超过本协议约定的服务费用总额。若乙方违约给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿其因此遭受的直接损失，但间接损失的赔偿金额不得超过本协议约定的服务费用总额。九、不可抗力1.不可抗力的定义本协议中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变更等。2.不可抗力的通知与证明若一方因不可抗力无法履行本协议的，应在不可抗力发生后[通知时间]个工作日内，向对方发出书面通知，并提供相关证明文件。对方在收到通知和证明文件后，应根据不可抗力的影响程度，协商确定是否部分或全部免除受不可抗力影响一方的责任，以及是否需要延期履行本协议。3.不可抗力的影响与应对若不可抗力导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应本着公平、合理的原则，协商解决相关问题。若不可抗力导致项目进度延误，双方应协商调整项目计划和里程碑安排，以保证项目能够尽快完成。十、法律适用与争议解决1.适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。2.争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.仲裁或诉讼的地点如双方选择通过仲裁解决争议，仲裁地点为[仲裁地点]。如双方选择通过诉讼解决争议，诉讼地点为[诉讼地点]。十一、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.合同终止的情形本协议在以下情形下终止：双方履行完毕本协议约定的全部义务。双方协商一致终止本协议。因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因，导致本协议无法继续履行。一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正，另一方有权终止本协议。3.终止后的事项处理本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。乙方应在本协议终止后，将与本项目相关的技术资料和文档移交给甲方。双方应在本协议终止后，继续履行本协议中关于知识产权、保密、违约责任等条款的约定。十二、其他条款1.通知与送达方式双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达，送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知或文件的送达地址以本协议中双方约定的地址为准，如一方变更地址，应提前[通知变更时间]个工作日书面通知对方。2.合同的完整性与可分割性本协议构成双方之间关于软件开发外包服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商制定新的条款来替代无效或不可执行的条款。3.合同的生效与期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期]年。本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续[延续期限]年。十三、附录1.项目需求文档详细描述软件开发项目的功能需求、功能需求、界面设计需求等内容。2.技术规格说明描述软件开发项目所采用的技术架构、开发语言、数据库设计