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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度龙湖一期物业管理委托合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3物业服务项目2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条款3.物业服务内容和标准3.1日常物业服务3.2公共区域管理3.3设施设备维护3.4环境卫生3.5安全管理3.6业主投诉处理4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2收费标准和方式4.3费用调整机制4.4逾期缴费处理5.物业维修和保养5.1紧急维修处理5.2定期保养计划5.3维修费用承担6.物业公共收益分配6.1收益来源6.2分配原则6.3分配方式7.业主权益保障7.1业主参与管理7.2业主大会制度7.3业主委员会职责8.违约责任8.1服务方违约责任8.2业主违约责任8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同附件11.3其他约定12.合同附件清单12.1附件一:物业服务内容详细清单12.2附件二:收费标准明细12.3附件三:物业设施设备清单12.4附件四:业主大会章程12.5附件五:其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.合同备案及送达14.1备案机关14.2备案日期14.3送达方式14.4送达日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称:龙湖物业管理有限责任公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:市区路号1.1.4联系电话:01.2物业服务接受方1.2.1名称:龙湖一期业主大会1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:市区路号1.2.4联系电话:11.3物业服务项目1.3.1物业区域:龙湖一期住宅小区1.3.2服务面积:100000平方米1.3.3服务内容:包括但不限于小区的日常管理、公共区域维护、设施设备维护、环境卫生、安全管理等。2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2027年12月31日2.3合同续签条款:双方同意,在合同到期前三个月内,如无违约情况,可协商续签合同,续签期限最长不超过三年。3.物业服务内容和标准3.1日常物业服务3.1.1定时清扫小区道路、绿化带等公共区域3.1.2定时检查小区照明设施、消防设施等3.1.324小时安保巡逻,确保小区安全3.2公共区域管理3.2.1确保小区公共设施完好,如电梯、楼梯等3.2.2定期检查小区绿化,保持绿化带美观3.2.3管理小区停车场,确保车辆停放有序3.3设施设备维护3.3.1定期对小区内的设施设备进行保养和维修3.3.2及时处理业主报修,确保设施设备正常运行3.3.3对小区内的消防系统、监控系统等关键设施进行定期检查3.4环境卫生3.4.1保持小区环境整洁,定期清理垃圾3.4.2定期对小区内的绿化区域进行修剪和施肥3.4.3对小区内的宠物进行管理,维护小区环境卫生3.5安全管理3.5.124小时安保巡逻,预防盗窃和意外事故3.5.2定期对安保人员进行培训,提高安保能力3.5.3对小区内的消防设施、监控系统等进行定期检查和维护3.6业主投诉处理3.6.1设立投诉处理机制,及时响应业主的投诉3.6.2对业主投诉进行分类处理,确保问题得到妥善解决4.物业服务费用4.1服务费用总额:人民币500万元/年4.2收费标准和方式:按月收取,业主应在每月的1日至5日内缴纳当月物业服务费用4.3费用调整机制:如遇政策调整或物价上涨,双方可协商调整收费标准,但不得影响业主权益4.4逾期缴费处理:业主逾期缴费,物业服务提供方有权采取相应的催缴措施,包括但不限于暂停部分服务5.物业维修和保养5.1紧急维修处理:接到业主报修后,物业服务提供方应在30分钟内响应,并在2小时内到达现场5.2定期保养计划:物业服务提供方应制定年度设施设备保养计划,确保设备正常运行5.3维修费用承担:因业主使用不当或故意损坏造成的维修费用,由业主承担6.物业公共收益分配6.1收益来源:小区停车费、广告收入等6.2分配原则:按比例分配给业主大会6.3分配方式:每季度进行一次分配,具体分配比例由业主大会决定8.业主权益保障8.1业主参与管理8.1.1业主大会有权对物业服务进行监督和评价8.1.2业主大会有权选举和罢免业主委员会成员8.1.3业主大会有权对物业服务合同进行审议和决定8.2业主大会制度8.2.1业主大会由全体业主组成,定期召开8.2.2业主大会会议应提前通知业主,并记录会议内容8.2.3业主大会决议需达到法定比例方能生效8.3业主委员会职责8.3.1代表业主与物业服务提供方签订和执行物业服务合同8.3.2组织业主大会会议,执行业主大会决议8.3.3监督物业服务提供方的服务质量和费用使用9.违约责任9.1服务方违约责任9.1.1服务方未按合同约定提供服务,业主有权要求赔偿9.1.2服务方违反合同约定,造成业主损失的,应承担赔偿责任9.1.3服务方逾期收费,业主有权要求退还或赔偿9.2业主违约责任9.2.1业主未按时缴纳物业服务费用,服务方有权采取催缴措施9.2.2业主违反物业管理规定,造成损失的,应承担赔偿责任9.2.3业主故意损坏公共设施,应承担修复费用9.3违约赔偿标准9.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定9.3.2如无实际损失,违约赔偿金额由双方协商确定10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议10.1.2如协商不成,可向物业管理所在地的相关行政部门投诉10.1.3如仍无法解决,可向人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1双方同意选择市区物业管理办公室作为争议解决机构10.2.2争议解决机构的决定对双方均有约束力10.3争议解决程序10.3.1争议发生后,双方应在15日内向争议解决机构提交书面申请10.3.2争议解决机构应在收到申请后的30日内组织调解或仲裁10.3.3调解或仲裁结果应在30日内通知双方11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1合同一方严重违约11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.1.3经双方协商一致11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方11.2.2收到通知的一方应在15日内书面答复11.2.3双方应在解除合同后30日内完成合同解除后的善后处理11.3合同解除后的处理11.3.1双方应按照合同约定结算物业服务费用11.3.2服务方应将物业服务项目移交给业主大会或指定的物业服务企业11.3.3业主大会或指定的物业服务企业应继续履行物业服务合同12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经双方代表签字盖章后生效12.2合同附件12.2.1本合同附件一为物业服务内容详细清单12.2.2本合同附件二为收费标准明细12.2.3本合同附件三为物业设施设备清单12.2.4本合同附件四为业主大会章程12.2.5本合同附件五为其他相关文件12.3其他约定12.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决12.3.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力13.合同附件清单13.1附件一:物业服务内容详细清单13.2附件二:收费标准明细13.3附件三:物业设施设备清单13.4附件四:业主大会章程13.5附件五:其他相关文件14.合同签署14.1签署日期:2024年1月1日14.2签署地点:市区路号14.3签署代表14.3.1物业服务提供方代表:14.3.2物业服务接受方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务过程中,由甲乙双方共同认可并邀请的,为提供专业服务或解决特定问题而介入合同执行的独立第三方。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、顾问方、评估方、监理方等。15.1.3第三方应在合同约定的范围内行使职责,并接受甲乙双方的监督。16.第三方介入的启动16.1甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入合同执行。16.2.1合同执行过程中出现争议或需要专业意见。16.2.2第三方的介入不违反法律法规和合同约定。16.2.3第三方具备完成相关工作的能力和资质。17.第三方的责权利17.1责任17.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,提供专业服务。17.1.2第三方对提供的服务质量负责,如因第三方原因导致服务不合格,应承担相应责任。17.1.3第三方在合同执行过程中,应遵守国家法律法规和行业标准。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。17.2.2第三方有权根据合同约定,向甲乙双方收取服务费用。17.2.3第三方有权在合同执行过程中,提出合理化建议。17.3利益17.3.1第三方通过提供专业服务,获得合同约定的服务费用。18.第三方介入的程序18.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项、范围和期限。18.2甲乙双方共同邀请第三方,并签订相关协议。18.3第三方根据协议要求,提供专业服务。18.4第三方完成服务后,甲乙双方对服务结果进行评估。19.甲乙双方额外条款19.1甲乙双方在第三方介入时,应确保第三方了解合同内容,并明确第三方的职责和权限。19.2甲乙双方应确保第三方介入不影响合同执行的正常进行。19.3甲乙双方应共同监督第三方的服务过程,确保服务质量。20.第三方责任限额20.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方协议中明确。20.2如第三方在服务过程中发生违约行为,其赔偿金额不超过合同约定的责任限额。20.3如第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失,超过责任限额部分,由第三方承担。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的责任。21.2第三方在提供服务过程中,应遵守甲乙双方的要求,但第三方对甲乙双方之间的合同执行不承担责任。21.3第三方在服务过程中,如需与业主或其他第三方进行沟通,应通过甲乙双方进行。21.4第三方在服务过程中,如发生与业主或其他第三方的争议,应自行解决,甲乙双方不承担责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容详细清单要求:详细列出物业服务提供方应提供的服务内容,包括日常服务、公共区域管理、设施设备维护、环境卫生、安全管理等。说明:此清单应作为合同附件,供双方查阅和执行。2.附件二:收费标准明细要求:详细列出物业服务费用的构成,包括各项服务费用、公共收益分配等。说明:此明细应作为合同附件,供双方查阅和执行,以确保收费透明。3.附件
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