2024智慧城市信息化建设与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024智慧城市信息化建设与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1智慧城市信息化建设与维护的定义1.2合同双方的名称和地址1.3合同签订日期第二条项目范围与目标2.1项目的范围2.2项目的目标2.3项目实施的时间表第三条合同价格与支付条款3.1合同价格3.2支付条款3.3价格调整机制第四条项目的实施与执行4.1项目实施的组织结构4.2项目执行的监督与评估4.3变更管理流程第五条技术支持和维护服务5.1技术支持服务的内容5.2维护服务的内容5.3服务响应时间第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露责任第七条违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体规定7.3违约赔偿的方式和金额第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁地点和机构8.3法律适用第九条合同的终止和解除9.1合同终止的条件9.2合同解除的程序9.3合同终止后的权利和义务处理第十条一般条款10.1合同的解释10.2合同的修改和补充10.3合同的完整性和独立性第十一条法律效力11.1合同的生效日期11.2合同的期限11.3合同的续约条款第十二条其他条款12.1合同附件12.2双方签字页12.3通知机制第十三条附加条款13.1附加服务的描述13.2附加服务的价格和付款13.3附加服务的实施和执行第十四条最终条款14.1合同的完整性和不可分割性14.2合同的优先权14.3合同的签署地点和日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1智慧城市信息化建设与维护的定义本合同所述的“智慧城市信息化建设与维护”是指甲方根据其业务需求，委托乙方进行智慧城市相关信息系统的规划、设计、开发、部署、运行维护以及提供相关技术支持和服务的一系列工作。1.2合同双方的名称和地址甲方：智慧城市建设有限公司地址：市区路号乙方：信息技术有限公司地址：市区路号1.3合同签订日期本合同由甲乙双方于2024年4月10日签订。第二条项目范围与目标2.1项目的范围（1）智慧城市信息系统的设计与开发；（2）信息系统的部署与实施；（3）信息系统的运行维护与优化；（4）技术支持与服务。2.2项目的目标（1）构建高效、稳定、安全的智慧城市信息系统；（2）提高甲方业务运营效率，降低运营成本；（3）提升甲方在智慧城市领域的竞争力。2.3项目实施的时间表项目实施时间表如下：（1）合同签订后30天内完成项目需求分析；（2）需求分析完成后60天内完成系统设计与开发；（3）系统设计与开发完成后30天内完成部署与实施；（4）部署与实施完成后进行系统运行维护与优化；（5）系统运行稳定后，提供一年的技术支持与服务。第三条合同价格与支付条款3.1合同价格本合同的总价为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），包括但不限于项目设计、开发、部署、运行维护、技术支持与服务等费用。3.2支付条款（1）合同签订后7天内支付合同总价的30%；（2）项目需求分析完成并经甲方确认后支付合同总价的30%；（3）系统设计与开发完成后支付合同总价的20%；（4）系统部署与实施完成并经甲方确认后支付合同总价的10%。3.3价格调整机制如遇不可抗力等特殊情况，导致项目成本上升，双方可协商调整合同价格。调整机制如下：（1）双方共同评估特殊情况的影响及成本增加额；（2）双方协商确定价格调整幅度；（3）甲方按照调整后的价格支付相应款项。第四条项目的实施与执行4.1项目实施的组织结构本项目实施的组织结构如下：（1）项目指导小组：负责项目整体管理和决策；（2）项目开发团队：负责系统设计与开发；（3）项目实施团队：负责系统部署与实施；（4）项目运维团队：负责系统运行维护与优化。4.2项目执行的监督与评估甲方有权对项目的实施进度、质量、成本等方面进行监督与评估，确保项目按期、按质、按量完成。4.3变更管理流程（1）乙方提交变更申请，说明变更原因及影响；（2）甲方审批变更申请，明确变更范围、时间和成本；（3）乙方按照审批结果进行变更实施；（4）变更实施完成后，双方进行变更确认。第五条技术支持和维护服务5.1技术支持服务的内容（1）系统使用培训；（2）系统操作手册编制；（3）系统故障排查与修复；（4）系统性能优化建议；（5）新技术应用与推广。5.2维护服务的内容（1）系统日常运行监控；（2）系统定期检查与升级；（3）系统安全防护与故障恢复；（4）系统运行数据分析与报告。5.3服务响应时间（1）电话支持：工作日小时内响应；（2）现场支持：小时内到达现场；（3）远程支持：立即响应，小时内完成故障排查与修复。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等第八条争议解决8.1争议解决的方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁地点和机构仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。8.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的终止和解除9.1合同终止的条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行完毕；（3）一方严重违反合同规定，另一方有权单方面解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.2合同解除的程序（1）双方协商一致，签订解除合同的书面协议；（2）双方按照约定办理相关手续；（3）解除合同后，双方依法承担相应的责任。9.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜，包括但不限于：（2）结算合同款项；（3）处理合同相关的知识产权和保密信息。第十条一般条款10.1合同的解释本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.2合同的修改和补充合同履行过程中，双方可以协商对合同进行修改和补充。修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。10.3合同的完整性和独立性本合同独立于任何第三方协议，不为任何第三方协议所影响。本合同的履行不受任何第三方协议的约束，除非双方另有约定。第十一条法律效力11.1合同的生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的期限本合同的有效期限为合同签字之日起至合同履行完毕之日止。11.3合同的续约条款合同到期后，如双方愿意续约，应提前三个月书面通知对方，并按照原合同约定的条件续约。第十二条其他条款12.1合同附件本合同附件包括：（1）项目需求说明书；（2）系统设计与开发方案；（3）技术支持与维护服务协议；（4）其他双方认为需要附件的内容。12.2双方签字页本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。12.3通知机制双方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。任何一方发出通知，应以书面形式送达对方指定的地址。第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入本合同后的相关事宜，甲乙双方经协商一致，就第三方介入的具体条款进行如下修正和补充：第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、政府机构等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙双方因业务需要，邀请第三方参与部分或全部工作，包括但不限于技术支持、咨询服务、数据分析等。第二条第三方责任限额2.1甲乙双方应确保第三方符合本合同约定的资质和能力要求。2.2第三方介入的工作内容和范围应在合同中明确界定，并以书面形式确认。2.3第三方应按照甲乙双方的要求，提供符合合同约定的服务。2.4第三方对因其自身原因导致的合同履行不符、延误或损失承担责任。2.5甲乙双方对第三方的工作成果和行为承担连带责任。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应共同负责第三方的协调与管理，确保第三方按照合同约定履行义务。3.2甲乙双方应定期与第三方沟通，监督第三方的工作进度和质量。3.3甲乙双方应就第三方介入的工作成果进行验收，确保符合合同要求。第四条第三方费用4.1第三方介入的费用应在合同中明确，包括但不限于服务费、交通费、住宿费等。4.2甲乙双方应按照合同约定支付第三方费用。4.3费用的支付方式、时间和条件应在合同中约定。第五条第三方违约处理5.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙双方应就第三方的违约行为采取必要的补救措施，减少合同损失。5.3甲乙双方应就第三方的违约行为进行记录，并作为评价第三方的依据。第六条第三方保密义务6.1第三方应按照本合同的保密条款，保护甲乙双方的保密信息。6.2第三方不得将甲乙双方的保密信息泄露给任何无关第三方。6.3第三方对甲乙双方的保密信息的使用应符合本合同的约定。第七条第三方退出7.1如第三方因任何原因退出本合同，甲乙双方应就第三方的工作成果和责任进行评估。7.2甲乙双方应就第三方退出的影响和后果进行协商，采取必要措施减轻合同损失。7.3第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定处理与第三方相关的未竟事宜。第八条第三方权益保护8.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。8.2甲乙双方不得要求第三方履行合同之外的义务。8.3第三方有权拒绝甲乙双方提出的违反合同约定的要求。第九条第三方评价与反馈9.1甲乙双方应定期对第三方进行评价，包括但不限于工作质量、服务态度、保密义务等方面。9.2甲乙双方应根据第三方评价结果，采取必要的措施，优化合同履行过程。9.3甲乙双方应就第三方的优秀表现给予奖励和认可。第十条合同的完整性本合同及其附件的修改和补充，不得影响本合同关于第三方介入的条款的完整性。第十一条法律适用与争议解决本合同关于第三方介入的条款，适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方有权将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。第十二条合同的生效与终止本合同关于第三方介入的条款，自双方签字或盖章之日起生效。本合同关于第三方介入的条款，在合同到期或双方另有约定时终止。第十三条其他条款本合同关于第三方介入的条款，不影响其他条款的效力。本合同关于第三方介入的条款，如需补充或修改，应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第十四条附件本合同关于第三方介入的条款，附件包括：（1）第三方资质证明文件；（2）第三方服务范围和内容的详细描述；（3）第三方费用支付方式的详细说明；（4）其他双方认为需要附件的内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧城市信息化建设与维护项目需求说明书；2.智慧城市信息化建设与维护系统设计与开发方案；3.智慧城市信息化建设与维护技术支持与维护服务协议；4.智慧城市信息化建设与维护项目实施计划；5.智慧城市信息化建设与维护项目进度报告；6.智慧城市信息化建设与维护项目验收报告；7.智慧城市信息化建设与维护项目变更申请及审批文件；8.智慧城市信息化建设与维护项目费用支付凭证；9.智慧城市信息化建设与维护项目保密协议；10.智慧城市信息化建设与维护项目技术标准及规范；11.智慧城市信息化建设与维护项目知识产权归属证明；12.智慧城市信息化建设与维护项目风险评估报告；13.智慧城市信息化建设与维护项目应急预案；14.智慧城市信息化建设与维护项目其他相关文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付款项；2.乙方未按照合同约定提供服务或产品；3.甲方未按照合同约定提供必要的支持和配合；4.乙方未按照合同约定保护甲方的商业秘密；5.乙方未按照合同约定按时完成项目进度；6.甲方未按照合同约定按时提供必要的信息和资料；7.乙方未按照合同约定履行保密义务；8.甲方未按照合同约定履行知识产权保护义务；9.乙方未按照合同约定保证项目质量和安全；10.甲方未按照合同约定提供必要的硬件和软件环境。违约的责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；2.违约方应承担因违约导致的其他方损失；3.违约方应承担因违约导致的项目延误或的责任；4.违约方应承担因违约导致的合同解除或终止的责任；5.违约方应承担因违约导致的法律责任和后果。简要示例说明：如甲方未按照合同约定支付款项，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿因此产生的损失。如乙方未按照合同约定提供服务或产品，甲方有权要求乙方退还已支付的款项，并有权要求乙方赔偿因此产生的损失。如双方均存在违约行为，应根据具体情况，按照合同约定和法律规定，确定违约责任和赔偿标准。说明三：法律名词及解释：1.智慧城市信息化建设与维护：指通过信息技术手段，提高城市管理和服务水平，实现城市智能化、高效化、绿色化发展。2.信息系统：指由计算机硬件、软件、网络等组成的信息处理系统，用于收集、处理、存储、传输和展示信息。3.智慧城市：指通过信息技术手段，实现城市智能化、高效化、绿色化发展，提高城市管理和服务水