主机存储系统运维服务方案_第1页
主机存储系统运维服务方案_第2页
主机存储系统运维服务方案_第3页
主机存储系统运维服务方案_第4页
主机存储系统运维服务方案_第5页
已阅读5页，还剩3页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

主机存储系统运维服务方案

主机、存储系统的运维服务包括：主机、存储设备的日常

监控，设备的运行状态监控，故障处理，操作系统维护，补

丁升级等内容。

主机存储系统基本服务内容:

序

服务模块内容描述提供方

号

配合用户进行。按备件到达

1现场备件安装

现场时间工程师到达现场

消除软件漏洞给系统带来

的安全隐患，并对安装补丁

2补丁服务

所引起的系统连锁反应进

行合理的平衡。

对系统进行软件或硬件的

3升级服务升级，以改进、完善现有系

统或消除现有系统的漏洞。

按服务级别：7x24小时

4现场故障诊断

5x8小时

电话远程技术

57x24小时

支持

6问题管理系统对遇到的问题进行汇总和

序

服务模块内容描述提供方

号

发布

对客户系统的括主机、存储

7系统优化设备、操作系统、提供优化

服务。

公司现场值守人员可进行监控管理的内容包括：

＞CPU性能管理；

＞内存使用情况管理；

＞硬盘利用情况管理；

＞系统进程管理；

＞主机性能管理；

＞实时监控主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部

温度；

A监控主机硬盘运行状态；

＞监控主机网卡、阵列卡等硬件状态；

＞监控主机HA运行状况；

＞主机系统文件系统管理；

＞监控存储交换机设备状态、端口状态、传输速度；

＞监控服务进程、硬盘空间,CPU等（起止时间、是否益

出、出错告警）；

＞对存储的性能（如高速缓存、光纤通道等）进行检查。

小型机系统巡检典型作业计划书（IBM服务器部分）

系统管理单位：XX供电公司

设备

设备

序列

设备名：型号管理IP:

号

参考检查状态是否巡检方巡检

检查内容

标准结果正常法描述周期

,正常

电源指示灯

口异常

■正常

面板指示灯

口异常

硬,正常

内置磁带机

件口异常

运,正常

CPU状态

行口异常

状,正常

内存状态

态口异常

■正常

磁盘状态

口异常

■正常

网卡状态

口异常

小型机系统巡检典型作业计划书（IBM服务器部分）

系统管理单位：XX供电公司

设备

设备

序列

设备名：型号管理IP:

号

参考检查状态是否巡检方巡检

检查内容

标准结果正常法描述周期

HBA卡运行,正常

状态口异常

■正常

系统日志

口异常

,正常

Mail

口异常

系文件系统，

・正常

统包括磁盘卷

口异常

检剩余空间

查,正常

硬件检测

口异常

■正常

交换分区

口异常

固件版本■正常

小型机系统巡检典型作业计划书（IBM服务器部分）

系统管理单位：XX供电公司

设备

设备

序列

设备名：型号管理IP:

号

参考检查状态是否巡检方巡检

检查内容

标准结果正常法描述周期

口异常

■正常

补丁包版本

口异常

,正常

系统镜像

口异常

■正常

存储磁盘

口异常

■正常

存储驱动

□异常

■正常

进程状态

口异常

系■正常

CPU利用率

统口异常

性内存利用率■正常

小型机系统巡检典型作业计划书（IBM服务器部分）

系统管理单位：XX供电公司

设备

设备

序列

设备名：型号管理IP:

号

参考检查状态是否巡检方巡检

检查内容

标准结果正常法描述周期

能口异常

检磁盘I/O性■正常

查能口异常

数数据库安装,正常

据目录口异常

库

运

数据库进程,正常

行

状态口异常

状

态

存存储设备故■正常

储障灯状态口异常

检SAN交换机■正常

查端口状态口异常

小型机系统巡检典型作业计划书（IBM服务器部分）

系统管理单位：XX供电公司

设备

设备

序列

设备名：型号管理IP:

号

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课设设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论