《营销英语》课程教学大纲

《营销英语》教学大纲课程编号：02180314英文名称：Marketing学分：2学时：总学时32学时，其中理论32学时，实践0学时先修课程：商务英语课程类别：专业方向课程（国际商务方向）授课对象：英语专业学生教学单位：外国语学院修读学期：第3学期一、课程描述和目标《营销英语》是英语专业国际交流商务方向的一门专业拓展课程。它的主要任务是介绍市场营销的基本知识和操作原理，通过案例分析加深对所学知识的理解，从而使学生对市场营销的过程和基本实践有一个全面的了解，有利于培养既有良好的英语基础又具备一定专业知识的复合型人才。通过本课程的学习，学生能完整地了解国际市场营销学的知识体系和研究方法，系统掌握市场营销学的基本原理和专业术语，熟练运用商务用语自信流利地表达自己的商业观点，更新商务英语沟通技能，并由此拓展国际市场视野，培养创造性和科学性思维模式，使学生牢固树立以国际市场上的跨文化消费者或顾客为中心的市场营销观念，从而在实践中有效地组织企业的经营活动。课程目标1了解现代市场营销策划的基本理论、基础知识和基本方法。了解市场营销策划的产生和发展，理解市场营销策划的含义。了解市场环境、消费者心理和购买行为及其影响因素，了解市场细分、目标市场选择、市场调研和市场预测等市场研究和策划方法。掌握市场营销组合策划，了解市场营销计划、组织和控制等知识；课程目标2树立以顾客为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题；特别关注国内外市场营销理论与实践的最新发展；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入到企业经营实践的研究和认识之中，切实提高学生理论联系实际的能力；课程目标3注重学生创新意识、创新能力的培养；注重学生竞争意识、竞争能力的培养；注重学生实践操作和应用能力的培养；注重学生的科学性思维模式和团队合作精神的养成。课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标权重2.3了解国家对外政策，具备推进中国文化走出去的意识并积极实践。课程目标3M4.1掌握经贸、商务沟通等跨学科知识，具有从事进出口实务与国际商务沟通的能力。课程目标2H4.2掌握翻译、传播、国别与区域研究等领域的基本理论与知识，能够促进文化交流与传播。课程目标1H三、教学内容、基本要求与学时分配序号教学内容基本要求及重、难点（含德育要求）学时教学方式对应课程目标1市场营销简介基本要求：了解市场营销学中的主要内容，对市场营销的现状与发展有大致概念。为后续学习奠定良好的基础重点：理解市场营销的概念与内涵难点：市场营销学的新旧理解；市场营销的原则德育元素：综合思辨能力4集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、32市场营销环境基本要求：了解影响企业市场营销活动的各种要素，市场营销环境的构成重点：市场营销的经济、社会、文化环境难点：了解国际环境和态势德育元素：国际视野4集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、33市场营销基础基本要求：了解市场营销最基本的理念，包括marketingmix,SWOTanalysis,marketingplan等。重点：市场营销的基本理念难点：理解市场营销的理念基础德育元素：综合分析能力4集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、34市场研究基本要求：理解营销信息在企业营销活动中的作用，熟悉常见的市场调研的方式和市场调研的内容和方法重点：了解市场调研的方法和内容重点：能看懂市场调研报告并根据要求撰写简单市场调查问卷德育元素：实践能力和分析能力2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、35产品和品牌理解产品的概念、产品的分类、新产品的开发及企业品牌策略的具体内容。重点：理解产品和品牌的内涵难点：了解品牌策略德育元素：民族品牌与爱国情怀2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、36顾客和员工理解消费者需求和行为，如何提高消费者忠诚度和激励员工。重点：理解消费者行为难点：消费者行为后的心理机制德育元素：透过现象看本质2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、37定价策略理解价格的概念、价格的分类及企业价格策略的具体内容，了解企业实际价格的制订。重点：价格的概念和内涵难点：理解定价策略德育元素：社会责任感2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、38渠道策略理解分销的概念及分销渠道的功能、企业的分销策略等等，了解分销渠道的主要参与者，对终端铺货、经销商的选择有一定的认知。重点：分销的概念及内涵难点：理解渠道策略德育元素：社会责任感2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、39促销策略掌握促销的相关概念，结合相关案例理解促销的基本形式、原理及在实际中的运作，能结合有关产品给出相应的促销方案。重点：促销的概念及内涵难点：理解促销策略德育元素：诚信4集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、310广告了解广告的类型、作用，分析优秀和失败广告的原因，开发广告创意。重点：广告的作用和创意广告。难点：理解相关案例德育元素：创新能力2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、311公共关系了解企业与公众、媒体等关系、赞助的形式和危机公关。重点：公关的概念和内涵难点：理解相关案例德育元素：企业家“精神”、文化自信2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、312营销的未来了解市场营销的新变化及新领域、营销道德和社会责任。重点：市场营销的新变化难点：综合研判该领域的未来德育元素：企业道德、国际视野2集中讲授、小组活动与课堂讨论课程目标1、2、3合计32四、课程教学方法集中讲授、小组讨论等教学方式学业评价和课程考核（一）考核方式及具体要求1.课程成绩构成与要求课程考核注重形成性和终结性评价相结合，考核内容主要由平时作业、课堂表现、期末考核组成，均按百分制计分，其中期末考核成绩占50%、平时作业成绩占40%、课堂表现占10%。2.课程目标达成考核与评价序号教学环节课程目标1（分值）课程目标2（分值）课程目标3（分值）合计1平时作业201010402课堂表现055103期末考核20201050课程目标对应分值403525100（二）考核与评价标准1.平时成绩考核与评价标准分值观测点90-100分70-89分60-69分0-59分平时作业按时完成，90%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握到位。能够利用理论知识识别、分析市场营销领域相关专业问题。按时完成，70%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握较到位。能够较好利用理论知识识别、分析市场营销领域相关专业问题。延时完成，60%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握基本到位。利用理论知识对市场营销领域相关专业问题有一定的识别、分析。不交和补交，50%以下的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握有偏差。不能利用理论知识对市场营销领域相关专业问题进行识别、分析。2.课堂表现考核与评价标准分值观测点90-100分70-89分60-69分0-59分课堂表现学生在课堂上遵守纪律；与教师和同学的互动交流多；回答问题和提出问题的数量多，且质量较高。学生在课堂上遵守纪律较好；与教师和同学的互动交流较多；回答问题和提出问题的数量较多，且质量中等偏上。学生在课堂上遵守纪律尚可；与教师和同学的互动交流尚可；回答问题和提出问题的数量尚可，但质量一般。学生在课堂上不太遵守纪律；不太有与教师和同学的互动交流；回答问题和提出问题的数量很少，但质量低下。3.期末试卷考核与评价标准根据课程目标及教学内容，设计相应期末考核任务，综合检验学生对课程相关知识的掌握、综合应用及解决复杂问题的能力。六、教材与参考书（一）推荐教材《市场营销》，孙宁、章爱民（主编），高等教育出版社，2011年6月。参考资料1.《剑桥市场营销英语》，法拉尔，人民邮电出版社，2010年1月；2.《市场营销学通论》，郭国庆(主编)，中国人民大学出版社，2000年5月；3.《市场营销学》，吴健安(主编)，高等教育出版社，2000年7月；4.《国际市场营销高手案例分析》，刘昕蓉、董妍伽(主编)，南开大学出版社，2008年7月；5.《市场营销（英文版）》，赵会军、张希颖（主编），苏州大学出版社，2009年7月；《市场营销》，保罗•彼得、詹姆斯•唐纳利（著），中国人民大学