网络安全维护与服务免责承诺书

网络安全维护与服务免责承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、总则1.背景与目的本承诺书旨在明确甲乙双方在网络安全维护与服务方面的权利和义务，保证网络安全维护服务的顺利进行，保护双方的合法权益。2.定义与解释在本承诺书中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：“网络安全维护服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于网络安全检测、漏洞修复、数据备份与恢复、安全策略制定与实施等服务。“保密信息”指双方在履行本承诺书过程中所涉及的不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。二、服务内容与范围3.网络安全维护服务描述乙方将为甲方提供全面的网络安全维护服务，具体包括但不限于：定期对甲方的网络系统进行安全检测，查找潜在的安全漏洞和风险。对检测出的安全漏洞进行及时修复，保证甲方网络系统的安全性。协助甲方制定和完善网络安全策略，提高网络安全防护能力。对甲方的重要数据进行定期备份，并保证备份数据的安全性和可恢复性。在发生网络安全事件时，及时响应并采取有效的应急措施，将损失降至最低。4.服务范围与限制乙方的服务范围仅限于甲方指定的网络系统和设备。对于甲方自行安装或使用的未经乙方认可的软件、硬件或其他设备，乙方不承担任何安全维护责任。乙方的服务不包括因甲方违反法律法规或本承诺书的规定而导致的安全问题。三、服务期限与费用5.服务期限本承诺书的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满后，双方如需继续合作，应另行签订书面协议。6.服务费用及支付方式甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：服务费用总额为[具体金额]元。甲方应在本承诺书签订后的[具体日期]内，向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款；在服务期限届满后的[具体日期]内，支付剩余的服务费用。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：开户名称：四、双方的权利与义务7.甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照本承诺书的约定提供网络安全维护服务，并对乙方的服务进行监督和检查。甲方应按照乙方的要求，提供必要的协助和配合，包括但不限于提供网络系统的相关信息、协助乙方进行安全检测和漏洞修复等。甲方应遵守法律法规和本承诺书的规定，不得利用乙方提供的服务进行任何违法或侵权行为。甲方应按照本承诺书的约定，及时向乙方支付服务费用。8.乙方的权利与义务乙方有权根据本承诺书的约定，向甲方收取服务费用。乙方应按照本承诺书的约定，为甲方提供高质量的网络安全维护服务，保证甲方网络系统的安全性和稳定性。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露甲方的保密信息。乙方应定期向甲方报告网络安全维护服务的进展情况，并根据甲方的要求进行调整和改进。五、免责声明与限制9.免责范围在下列情况下，乙方不承担任何责任：因不可抗力导致的网络安全问题，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。因甲方自身原因导致的网络安全问题，包括但不限于甲方违反法律法规或本承诺书的规定、甲方自行安装或使用未经乙方认可的软件、硬件或其他设备等。因第三方原因导致的网络安全问题，且乙方已采取合理的防范措施。10.责任限制乙方对因网络安全问题给甲方造成的损失承担的赔偿责任，以乙方收取的服务费用为限。对于因网络安全问题给甲方造成的间接损失、利润损失、名誉损失等，乙方不承担任何赔偿责任。六、保密条款11.保密信息的定义双方确认，在本承诺书履行过程中，一方可能会向另一方披露某些保密信息，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等。保密信息的范围包括但不限于书面、口头、电子等形式的信息。12.保密义务双方同意，对于对方披露的保密信息，应承担严格的保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全性。在本承诺书终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息已为公众所知悉或不再具有保密价值。七、知识产权13.知识产权的归属双方各自拥有在本承诺书履行过程中所产生的知识产权。对于乙方为甲方提供的网络安全维护服务所涉及的技术方案、软件工具等，其知识产权归乙方所有，但乙方应授予甲方在本承诺书约定的服务范围内的使用许可。14.知识产权的使用许可乙方授予甲方在本承诺书约定的服务期限内，非独家、不可转让的使用许可，允许甲方在其指定的网络系统和设备上使用乙方提供的网络安全维护服务所涉及的技术方案、软件工具等。甲方不得将该使用许可转让给任何第三方，不得超出本承诺书约定的服务范围使用该技术方案、软件工具等。八、违约责任15.违约行为的认定若一方违反本承诺书的任何条款，应被视为违约。违约行为包括但不限于未按照约定提供服务、未按时支付服务费用、泄露保密信息、侵犯对方知识产权等。16.违约责任的承担方式若一方违约，应承担相应的违约责任，具体方式如下：若甲方违约，应按照本承诺书的约定向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此所遭受的损失。违约金的数额为服务费用总额的[百分比]。若乙方违约，应按照本承诺书的约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。违约金的数额为服务费用总额的[百分比]。若因乙方违约给甲方造成的损失超过违约金的数额，乙方还应就超过部分向甲方进行赔偿。九、争议解决17.争议的解决方式双方在履行本承诺书过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.法律适用本承诺书的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规]。十、通知与送达19.通知的方式与要求双方在本承诺书履行过程中，如需向对方发出通知，应采用书面形式，并通过以下方式送达：邮寄：将通知寄至对方的注册地址或实际经营地址，以邮戳日期为准。邮件：将通知发送至对方指定的电子邮箱，以邮件发送成功的时间为准。传真：将通知传真至对方指定的传真号码，以传真发送成功的时间为准。20.送达的认定通知按照上述方式送达后，即视为已送达对方。对方如有异议，应在收到通知后的[具体日期]内提出，否则视为对通知内容的认可。十一、合同的变更与解除21.合同变更的条件与程序本承诺书的任何变更或补充，须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本承诺书的组成部分，与本承诺书具有同等法律效力。22.合同解除的情形与程序双方协商一致，可以解除本承诺书。若一方违反本承诺书的任何条款，另一方有权解除本承诺书，并要求违约方承担相应的违约责任。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本承诺书无法履行或部分无法履行，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可解除本承诺书，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。十二、其他条款23.不可抗力若因不可抗力导致一方无法履行本承诺书的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。不可抗力事件结束后，双方应继续履行本承诺书。24.合同的完整性本承诺书构成双方之间关于网络安全维护与服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本承诺书的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。25.可分割性如果本承诺书的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行，该条款应在该司法管辖区内被视为无效，但不应影响本承诺书其他条款在该司法管辖区内的效力，以及本承诺书在其他司法管辖区内的效力。十三、附则26.合同的生效本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。27.合同的份数本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力