铁路货运组织（第四版） 课件 项目5货物损失处理与保价运输

铁路货运组织项目5货物损失处理与保价运输典型工作任务1货物损失的种类及等级典型工作任务2记录的种类和编制典型工作任务3货物损失处理程序典型工作任务4货物损失的统计与资料保管典型工作任务5货物保价运输项目5货物损失处理与报价运输5.2.1教学目标1.能力目标运用所学基本知识及货运规章正确判断货物损失的种类及等级。2.知识目标（1）理解货物损失的内涵。（2）掌握货物损失的分类、分等。3.素质目标具有按章办事，保证货物运输安全的意识。5.1.2工作任务正确判断货物损失的种类及等级。典型工作任务1货物损失的种类及等级5.1.4相关配套知识项目5货物损失处理与保价运输1.货物损失的定义2.货物损失的种类（1）火灾（2）被盗（3）丢失(4)损坏（5）其他3.货物损失的等级(1)一级损失(2)二级损失(3)三级损失(4)轻微损失典型工作任务2记录的种类和编制项目5货物损失处理与保价运输5.2.1教学目标1.能力目标正确编制货运记录和普通记录。2.知识目标（1）掌握记录的分类，记录使用、保管规定；（2）掌握货运记录编制的要求、适用范围、内容、格式。（3）掌握货运记录编制的要求、适用范围、内容、格式。（4）了解货运记录编制的处理和送查。3.素质目标理解编制记录的严肃性和法律效力。5.2.2工作任务根据设定情况编制货运记录和普通记录。5.2.4相关配套知识记录分为货运记录和普通记录。货运记录分为存查页（白色）和货主页（绿色）。普通记录分为存查页和证明页。项目5货物损失处理与保价运输知识点一货运记录的编制1.货运记录的作用货运记录是划分责任、提出赔偿的依据2.货运记录的适用范围凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现次日内按批（车）编制货运记录。遇有下列情况时也应编制货运记录：(1)发生《货规》《管规》及其引申规则办法中所规定需要编制的情况时。(2)自备篷布、自备集装箱运输发生损失时。(3)一批货物中的部分货物补送或损失货物及误运送货物回送时。(4)发现无票据、无标记、无法交付货物和公安机关查获铁路运输中被盗、被诈骗的货物以及公安机关缴回的赃款移交车站时，沿途拾得的铁路运输货物交给车站处理时。(5)托运人组织装车，收货人组织卸车，货车施封良好，篷布苫盖和敞车、平车、砂石车货物装载外观无异状，收货人提出货物有损失经承运人确认时。(6)集装箱运输的货物，箱体完整、施封良好，收货人提出货物有损失经承运人确认时。项目5货物损失处理与保价运输3.货运记录的编制要求（1）一般要求（2）重点要求①火灾②被盗丢失③损坏④集装货物⑤其他知识点二普通记录的编制1.普通记录的作用一般证明文件，不能作为要求赔偿的依据。2.普通记录的使用范围普通记录作为现状交接证明。遇有下列情况之一，须在当日按批（车）编制普通记录:(1)发生《货规》、《管规》及其引申规则办法中所规定需要编制的情况时。(2)货物损失涉及车辆技术状态时。(3)货车发生换装整理时。(4)集装箱封印失效、丢失或封印站名、号码与票据记载不一致或未按规定使用施封锁时。(5)货物运单、货票、货车装载清单上有记载，记载内容发生涂改或被划掉未加盖带有单位名称的人名章时。(6)卸车（换装）发现货物件数较票据记载多出时。(7)依据其他有关规定，需要证明时。项目5货物损失处理与保价运输3.普通记录的编制要求（1）一般要求（2）重点要求知识点三货运记录编制后的处理及送查1.发站编制的记录2.中途站编制的记录3.到站编制的记录典型工作任务3货物损失处理程序5.3.1教学目标1.能力目标掌握货物损失处理的相关程序。2.知识目标（1）掌握货物损失调查和处理的规定及程序。（2）了解划分货物损失责任的依据和损失赔偿的要求。3.素质目标学会使用规章处理相关问题。5.3.2工作任务拍发货物损失速报，熟悉货物损失的调查处理程序。5.3.4相关配套知识项目5货物损失处理与保价运输1.货物损失处理作业程序（1）事故发现和现场处理程序抢救处理→事故报告→事故勘察→货物清理→收集资料→编制不带号码货运记录。（2）事故调查与定责程序现场核实→编制货运记录→确定事故等级→拍发事故速报→查询→答复→原因和损失鉴定→事故分析→划分责任承运人与托运人和收货人间责任→划分承运人内部责任。（3）事故赔偿与诉讼程序审核资格→审核资料→赔偿与清算→诉讼。（4）事故分析与统计程序分析→统计。（5）两无货物处理程序编制记录→收集保管→查询及处理→报批变卖。项目5货物损失处理与保价运输货物损失处理作业程序图（图5.2）项目5货物损失处理与保价运输2.发现货物损失后的报告与勘查3.货物损失速报拍发速报时内容如下：(一)损失等级、种类。(二)发现损失的时间、地点。(三)发站、到站、品名、承运日期。(四)车种、车型、车号、货票号码、办理种别、保价或保险金额（金额前注明“保价”或“保险”字样）。(五)损失概要。(六)对有关单位的要求。4.货物发生损失的鉴定货物发生损失需要鉴定时，按《货规》规定办理。5.货物损失报告的处理6.货物损失的调查项目5货物损失处理与保价运输(1)调查(2)调查所需资料的内容主要包括以下内容：①货票存查联、站车交接电报、普通记录。②货物发生被盗、丢失，货票未附物品清单时，车站检查的现有货物数量和包装特征的清单。③分析责任所需的运输票据封套、装载清单、封印照片。④其他有关资料（可按需要后附），车辆技术状态检查记录、货物损失鉴定书、货物损失现场照片等。(3)车站接到调查材料后的办理规定(4)铁路局接到损失调查报告的处理7.货物损失责任划分划分承运人与托运人、收货人之间的责任。8.货物损失的赔偿（1）赔偿责任(2)免责条件①不可抗力。②货物本身的自然属性或者合理损耗。③托运人及其押运人的过错。项目5货物损失处理与保价运输(3)赔偿要求的处理(4)其他情况的处理(5)货物损失的赔偿款额（6）赔偿的权限（7）赔偿处理期限承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为180d，但要求承运人支付违约金的有效期间为60d。9.无法交付货物和无标记货物的处理(1)无法交付货物(2)无标记货物(3)无法交付货物和无标记货物的处理典型工作任务4货物损失的统计与资料保管5.4.1教学目标1.能力目标具有事故案卷的登记、管理工作的能力。2.知识目标了解货物损失的统计和货物损失的资料保管的规定。3.素质目标认识统计与资料保管的重要性。5.4.2工作任务了解货物损失的统计和货物损失的资料保管规定。项目5货物损失处理与保价运输5.4.4相关配套知识1.货物损失的统计（1）统计原则（2）统计时间（3）统计方法①事故统计以一批作为一件。②一件事故由几个责任单位共同承担时，事故件数由主要责任单位统计；无主要责任单位的，除另有规定者外，按造成事故的车站顺序，由第一个责任单位统计。2.非过失责任与过失责任(3)统计3.对过失责任货物损失的处理规定4.货物损失的资料保管(1)保管单位(2)保管期限项目5货物损失处理与保价运输典型工作任务5货物保价运输5.5.1教学目标1.能力目标掌握办理保价运输的基本常识。2.知识目标（1）掌握货物保价规定。（2）了解保险运输。（3）了解处理“两无货物”的规定。3.素质目标运用保价运输知识，服务于运输生产经营。5.5.2工作任务正确办理保价运输，处理保价运输货物与未保价运输货物的损失赔偿。项目5货物损失处理与