二零二五年度旅游行业线上线下融合服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游行业线上线下融合服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1线上旅游服务内容2.2线下旅游服务内容2.3线上线下融合服务模式3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务期限延长条件及程序4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4逾期支付处理5.服务质量与标准5.1线上服务标准5.2线下服务标准5.3质量监控与评估6.信息与数据管理6.1数据共享原则6.2信息保密义务6.3数据安全与保护措施7.线上线下服务协同7.1协同服务流程7.2协同服务协调机制7.3协同服务效果评估8.促销与市场推广8.1促销活动内容8.2推广渠道与方式8.3推广效果评估9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止日期13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议14.其他14.1合同变更14.2合同补充14.3合同解释与适用法律14.4合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：旅游公司（2）乙方：YYYY科技有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1线上旅游服务内容（1）提供旅游线路信息查询与预订（2）在线支付与退订服务（3）旅游攻略与景点推荐2.2线下旅游服务内容（1）提供旅游产品咨询与预订（2）组织旅游团出行（3）提供导游服务2.3线上线下融合服务模式（1）线上线下信息同步更新（2）线上线下服务流程统一（3）线上线下服务人员协同3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日3.3服务期限延长条件及程序（1）双方协商一致（2）书面形式同意延长4.服务费用4.1费用总额：人民币壹拾万元整4.2费用支付方式（1）甲方于合同签订之日起支付人民币伍万元整（2）剩余伍万元整于服务期限结束前支付4.3费用支付时间（1）合同签订后十个工作日内支付首期费用（2）服务期限结束前支付剩余费用4.4逾期支付处理（1）逾期支付每日按欠款金额的千分之五支付滞纳金（2）甲方有权暂停服务5.服务质量与标准5.1线上服务标准（1）网站及APP运行稳定（2）服务内容丰富、准确（3）在线支付安全可靠5.2线下服务标准（1）旅游产品咨询及时、准确（2）组织旅游团出行安全、有序（3）导游服务专业、热情5.3质量监控与评估（1）甲方每月对乙方提供的服务进行一次质量监控（2）甲方有权要求乙方对服务中存在的问题进行整改6.信息与数据管理6.1数据共享原则（1）双方同意共享必要的数据信息（2）数据信息仅用于合同约定的服务内容6.2信息保密义务（1）双方对合同履行过程中的信息负有保密义务（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露6.3数据安全与保护措施（1）双方采取必要的安全措施，确保数据安全（2）定期进行数据备份，防止数据丢失8.促销与市场推广8.1促销活动内容（1）线上：节假日旅游套餐优惠、新用户注册奖励（2）线下：团队优惠、推荐奖励8.2推广渠道与方式（1）线上：社交媒体、搜索引擎、合作伙伴网站（2）线下：合作旅行社、户外广告、活动赞助8.3推广效果评估（1）线上：率、转化率、用户留存率（2）线下：参与人数、口碑传播、销售增长率9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按约定提供线上或线下服务（2）甲方未按约定支付费用（3）一方违反保密义务9.2违约责任承担（1）违约方应立即采取补救措施（2）违约方应承担对方因此遭受的直接经济损失9.3违约赔偿计算方式（1）根据实际损失计算赔偿金额（2）赔偿金额最高不超过合同总额的百分之三十10.争议解决10.1争议解决方式（1）友好协商（2）仲裁10.2争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会（2）选择仲裁地点：北京市10.3争议解决程序（1）提交仲裁申请书（2）仲裁庭组成（3）仲裁程序进行11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方严重违约（2）不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序（1）提出解除合同的通知（2）收到通知一方确认解除11.3合同解除后的处理（1）终止合同履行（2）结算双方债权债务12.合同生效及终止12.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同签订之日起生效12.2合同生效日期（1）2024年1月1日12.3合同终止条件（1）服务期限届满（2）双方协商一致解除合同（3）合同约定终止条件成就13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：费用明细表13.3附件三：保密协议14.其他14.1合同变更（1）任何变更需经双方书面同意（2）变更内容作为合同的一部分14.2合同补充（1）本合同未尽事宜，双方另行协商补充（2）补充协议与本合同具有同等法律效力14.3合同解释与适用法律（1）本合同解释以中文为准（2）本合同适用中华人民共和国法律14.4合同签署与生效日期（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份（2）本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同所称第三方，指在合同履行过程中，为提供特定服务或协助，由甲乙双方共同邀请或选择的独立第三方机构、个人或其他实体。（2）第三方不包括合同双方的员工、代理、关联方或其家庭成员。15.2第三方职责（1）第三方应根据合同约定，提供专业、高效的服务或协助。（2）第三方应遵守合同规定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其职责。（2）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间形成的是服务合同关系，第三方对甲方、乙方承担独立责任。（2）第三方不对合同之外的第三方承担责任，除非合同另有约定。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请（1）甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入合同履行。（2）第三方介入前，需与甲乙双方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.2第三方介入的确认（1）甲乙双方应在第三方介入前，共同确认第三方的资质和能力。（2）甲乙双方应在第三方介入后，及时将第三方介入情况通知对方。17.第三方责任限额17.1第三方责任（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方责任限额为合同总金额的百分之十。17.2第三方责任限额的确定（1）第三方责任限额在第三方介入协议中明确约定。（2）若第三方责任限额低于合同总金额的百分之十，甲乙双方可另行协商调整。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入（3）第三方无法继续履行职责18.2第三方介入的终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入（2）第三方应在接到终止通知后，立即停止介入行为（3）甲乙双方应根据合同约定，结算第三方服务费用19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入争议的解决方式（1）友好协商（2）仲裁19.2第三方介入争议的解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会（2）选择仲裁地点：北京市20.其他20.1本条款的修改和补充（1）本条款的修改和补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。（2）本条款的修改和补充作为合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明要求：详细列明线上和线下旅游服务的具体内容，包括服务流程、服务标准、服务质量要求等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方提供服务的具体细节。2.附件二：费用明细表要求：详细列明合同约定的费用总额、支付方式、支付时间、逾期支付的处理方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方费用的计算和支付方式。3.附件三：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中对相关信息和数据的保密义务，包括保密期限、保密范围等。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密和隐私。4.附件四：第三方介入协议要求：详细列明第三方介入的原因、职责、权利、责任限额、介入程序、终止条件和争议解决方式。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。5.附件五：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序和适用法律。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径。6.附件六：合同变更协议要求：详细列明合同变更的条件、程序、内容、生效日期等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的相关事宜。7.附件七：合同终止协议要求：详细列明合同终止的条件、程序、后果、债权债务的处理等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同终止的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供线上或线下服务责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例：若乙方未能按照约定提供导游服务，导致甲方行程延误，乙方应赔偿甲方因延误产生的额外费用。2.违约行为：甲方未按约定支付费用责任认定标准：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。示例：若甲方