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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型城镇化项目物业委托管理合作协议本合同目录一览1.协议概述1.1项目背景1.2协议目的1.3协议双方1.4协议期限2.项目物业范围2.1物业界定2.2物业管理范围2.3物业服务内容3.管理职责与权利3.1物业管理方职责3.2业主方权利3.3第三方责任4.管理费用及支付方式4.1管理费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.管理服务质量标准5.1服务质量标准5.2服务质量考核5.3服务质量投诉处理6.人力资源管理6.1人员配置6.2人员培训6.3人员考核7.设施设备维护7.1设施设备管理7.2设施设备维护保养7.3设施设备更新改造8.安全管理8.1安全责任8.2安全制度8.3安全检查9.业主大会及业主委员会9.1业主大会9.2业主委员会9.3业主权益保障10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同终止及解除12.1合同终止条件12.2合同解除条件12.3合同终止或解除后的处理13.合同附件13.1附件一:项目物业清单13.2附件二:管理服务协议13.3附件三:其他相关文件14.其他14.1不可抗力14.2协议生效14.3通知与送达14.4合同解释14.5合同份数14.6合同签署第一部分:合同如下:1.协议概述1.1项目背景本协议涉及的2024年新型城镇化项目,位于我国某地,占地面积平方公里,总建筑面积平方米,项目包括住宅、商业、教育、医疗等配套设施。1.2协议目的本协议旨在明确委托方与受托方在新型城镇化项目物业委托管理中的权利、义务和责任,确保项目物业管理的规范、高效和有序。1.3协议双方委托方:房地产开发有限公司受托方:物业管理有限公司1.4协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为五年,期满后可根据实际情况续签。2.项目物业范围2.1物业界定本协议所指物业范围为:项目内的住宅、商业、公共设施、绿化区域、道路、停车场等。2.2物业管理范围受托方负责对上述物业范围内的各项设施、设备进行日常维护、保养和管理,确保其正常运行。2.3物业服务内容(1)物业管理服务;(2)公共区域清洁、绿化、照明、排水等维护;(3)停车场管理;(4)安全保卫;(5)客户服务;(6)其他约定的服务。3.管理职责与权利3.1物业管理方职责(1)按照国家法律法规、行业标准、本协议约定,履行物业管理职责;(2)建立健全物业管理规章制度,确保管理服务规范;(3)对物业设施设备进行定期检查、维护和保养;(4)组织开展物业维修、改造和更新工作;(5)保障业主合法权益,维护物业管理秩序;(6)定期向委托方报告物业管理情况。3.2业主方权利(1)参与业主大会,行使表决权;(2)监督物业管理服务,提出意见和建议;(3)享受物业管理服务;(4)依法享有其他权利。3.3第三方责任(1)第三方责任包括但不限于:因第三方原因导致的物业管理服务中断、设施设备损坏、安全事故等;(2)委托方和受托方应共同督促第三方履行责任,确保项目物业管理正常运行。4.管理费用及支付方式4.1管理费用构成管理费用包括但不限于:物业服务费、设施设备维护保养费、绿化养护费、公共区域清洁费、安全保卫费等。4.2费用支付方式(1)物业服务费按月缴纳;(2)其他费用按合同约定支付。4.3费用调整机制管理费用可根据市场行情、物价上涨等因素进行调整,具体调整方案由双方协商确定。5.管理服务质量标准5.1服务质量标准受托方应按照国家法律法规、行业标准、本协议约定,提供符合服务质量标准的服务。5.2服务质量考核委托方定期对受托方提供的服务进行考核,考核内容包括但不限于:服务态度、服务质量、工作效率等。5.3服务质量投诉处理受托方应建立健全投诉处理机制,及时、妥善处理业主投诉,确保业主满意度。6.人力资源管理6.1人员配置受托方应根据项目规模、服务内容等合理配置管理人员和工作人员。6.2人员培训受托方应对管理人员和工作人员进行定期培训,提高其业务水平和服务意识。6.3人员考核受托方应建立健全人员考核制度,对管理人员和工作人员进行定期考核,考核结果作为薪酬、晋升等方面的依据。8.设施设备维护8.1设施设备管理受托方负责对项目内的设施设备进行日常管理,包括但不限于:电梯、水泵、消防系统、监控系统、供暖系统等。8.2设施设备维护保养受托方应按照设备制造商的维护保养手册和技术规范,对设施设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固等保养工作。8.3设施设备更新改造受托方应定期对设施设备进行评估,对于达到报废标准或无法满足使用需求的设备,应及时提出更新改造方案,经委托方同意后实施。9.安全管理9.1安全责任受托方应建立健全安全管理责任制,明确各级人员的安全生产责任。9.2安全制度受托方应制定和完善消防安全、治安保卫、食品安全等安全管理制度,并严格执行。9.3安全检查受托方应定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保项目安全。10.业主大会及业主委员会10.1业主大会业主大会是物业管理最高权力机构,负责决定物业管理重大事项。10.2业主委员会业主委员会是业主大会的常设机构,负责执行业主大会的决议,处理日常物业管理事务。10.3业主权益保障受托方应保障业主的合法权益,及时回应业主的合理诉求,协助解决业主之间的纠纷。11.违约责任11.1违约情形(1)受托方未按约定提供物业管理服务;(2)受托方未按规定履行设施设备维护保养责任;(3)受托方未按约定支付管理费用;(4)受托方违反安全管理规定,导致安全事故;(5)其他违约行为。11.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)违约行为严重时,委托方有权解除本协议。11.3违约处理违约责任的处理方式由双方协商确定,协商不成可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式本协议争议解决方式为协商;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。12.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在三十日内进行协商;(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构合同签订地人民法院为争议解决机构。13.合同终止及解除13.1合同终止条件(1)本协议约定的期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行。13.2合同解除条件(1)一方严重违约,另一方有权解除本协议;(2)法律法规规定或政策调整导致本协议无法履行。13.3合同终止或解除后的处理(1)合同终止或解除后,双方应妥善处理剩余事项,包括但不限于物业管理交接、费用结算等;(2)合同解除后,违约方应承担相应的违约责任。14.其他14.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。14.2协议生效本协议自双方签署之日起生效。14.3通知与送达(1)本协议项下的通知应以书面形式发送;(2)通知送达时间为发送后的第二个工作日。14.4合同解释本协议的未尽事宜,双方可另行协商补充。14.5合同份数本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.6合同签署本协议经双方授权代表签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于:中介方、咨询服务方、技术支持方、设备供应商、保险公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高项目管理效率、确保服务质量、降低风险、解决特定问题或提供专业服务。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的、第三方的基本信息及预期效果。15.3.2同意与拒绝对方应在收到介入申请后的十个工作日内给予答复,同意介入的,双方应共同与第三方协商签订相应的合作协议;不同意介入的,应说明理由。15.3.3合作协议第三方介入时,应签订第三方合作协议,明确各方的权利、义务和责任。16.甲乙双方责任增加条款16.1.1甲方责任(1)负责第三方合作协议的审核和签订;(2)监督第三方在项目中的工作;(3)确保第三方遵守国家法律法规和本合同约定;(4)对第三方的行为承担责任。16.1.2乙方责任(1)配合甲方审核和签订第三方合作协议;(2)协助甲方监督第三方工作;(3)确保第三方提供的服务符合甲乙双方的要求;(4)对第三方的行为承担责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲乙双方或第三方损失时,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不得超过第三方合作协议中约定的责任限额。17.2责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方合作协议中约定,并可根据实际情况进行调整。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系由第三方合作协议约定,甲方作为委托方,有权对第三方的工作进行监督和指导。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系由第三方合作协议约定,乙方作为受托方,应确保第三方的工作符合本合同的要求。18.3第三方与业主第三方与业主之间的关系由本合同和第三方合作协议共同约定,第三方应尊重业主的合法权益,提供优质的服务。18.4第三方与政府监管机构第三方应遵守国家法律法规,接受政府监管机构的监督和管理。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件(1)第三方完成约定的任务;(2)甲乙双方协商一致终止第三方介入;(3)第三方合作协议到期或解除;(4)法律法规或政策调整导致第三方介入无法继续。19.2第三方介入的终止程序(1)任何一方提出终止第三方介入时,应提前三十日书面通知对方;(2)双方应在收到终止通知后的十个工作日内共同处理终止事宜;(3)终止第三方介入后,甲乙双方应确保第三方妥善完成剩余工作,并处理相关善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目物业清单详细列出项目内的所有物业范围,包括住宅、商业、公共设施、绿化区域、道路、停车场等。列明每个物业的具体位置、面积、使用性质等信息。2.管理服务协议明确双方在物业管理服务中的权利、义务和责任。包括服务内容、服务质量标准、费用支付方式、违约责任等。3.人员配置表列明受托方在项目中的管理人员和工作人员的姓名、职务、职责等信息。4.人员培训计划详细列出受托方对管理人员和工作人员的培训内容、时间、地点等信息。5.设施设备清单列明项目内的所有设施设备的名称、型号、规格、数量、制造商等信息。6.安全管理制度详细规定项目内的消防安全、治安保卫、食品安全等安全管理制度。7.业主大会决议记录业主大会的召开情况、决议内容、表决结果等信息。8.业主委员会组成人员名单列明业主委员会的组成人员、职务、联系方式等信息。9.第三方合作协议详细规定第三方介入的目的、范围、责任、费用等内容。10.违约责任认定书记录违约行为的认定、责任认定标准和赔偿金额等信息。11.争议解决记录记录争议解决的协商过程、协商结果、诉讼或仲裁信息等。12.合同签订证明证明合同签署的时间和地点,以及双方授权代表的信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1受托方未按约定提供物业管理服务;1.2受托方未按规定履行设施设备维护保养责任;1.3受托方未按约定支付管理费用;1.4受托方违反安全管理规定,导致安全事故;1.5第三方违反合作协议,导致服务质量下降或损失;1.6任何一方未履行本合同约定的其他义务。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定应以事实为依据,以本合同和相关法律法规为准。2.2责任认定标准应包括违约行为的性质、严重程度、对甲乙双方或第三方造成的损失等因素。3.违约责任认定示例:3.1受托方未按约定提供物业管理服务,导致业主投诉,经核实后认定受托方违约。3.2受托方未按规定履行设施设备维护保养责任,导致设备损坏,经核实后认定受托方违约。3.3乙方未按约定支付管理费用,经催告后仍未支付,认定乙方违约。3.4第三方违反合作协议,导致业主财产损失,经核实后认定第三方违约。全文完。2024年新型城镇化项目物业委托管理合作协议1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订时间1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同适用法律第二章项目概述2.1项目背景2.2项目性质2.3项目规模2.4项目地点2.5项目建设内容2.6项目投资情况第三章物业委托管理服务内容3.1物业管理范围3.2物业管理服务内容3.3物业管理服务质量标准3.4物业管理服务期限3.5物业管理服务费用及支付方式第四章物业管理团队4.1物业管理团队构成4.2物业管理团队职责4.3物业管理团队人员培训4.4物业管理团队绩效考核第五章物业管理设施设备5.1物业管理设施设备清单5.2设施设备维护保养5.3设施设备更新改造5.4设施设备故障处理第六章物业管理费用6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用预算6.3物业管理费用结算6.4物业管理费用调整第七章物业安全管理7.1物业安全管理责任7.2安全管理制度7.3安全隐患排查治理7.4事故应急处理第八章物业服务与业主权益8.1业主权益保障8.2物业服务流程8.3业主投诉处理8.4业主大会制度第九章合同履行与违约责任9.1合同履行义务9.2违约责任9.3违约处理方式9.4违约赔偿第十章合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序10.4合同解除后的处理第十一章合同终止与后续事宜11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的后续事宜11.4合同终止后的责任第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用第十三章其他约定13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同生效与解释第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人员14.4合同附件清单合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年新型城镇化项目物业委托管理合作协议”。1.2合同双方基本信息甲方(委托方):[甲方全称]乙方(受托方):[乙方全称]1.3合同签订时间本合同签订时间为____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期为____年,自合同签订之日起计算。1.5合同目的本合同旨在明确甲方将新型城镇化项目的物业管理委托给乙方,乙方接受委托,按照约定提供物业管理服务。1.6合同适用法律本合同适用中华人民共和国相关法律法规。第二章项目概述2.1项目背景[项目背景介绍]2.2项目性质[项目性质说明]2.3项目规模[项目规模描述]2.4项目地点[项目具体地址]2.5项目建设内容[项目建设内容详细说明]2.6项目投资情况[项目投资情况概述]第三章物业委托管理服务内容3.1物业管理范围[物业管理服务范围详细说明]3.2物业管理服务内容[物业管理服务内容详细说明]3.3物业管理服务质量标准[物业管理服务质量标准详细说明]3.4物业管理服务期限[物业管理服务期限详细说明]3.5物业管理服务费用及支付方式[物业管理服务费用及支付方式详细说明]第四章物业管理团队4.1物业管理团队构成[物业管理团队构成详细说明]4.2物业管理团队职责[物业管理团队职责详细说明]4.3物业管理团队人员培训[物业管理团队人员培训详细说明]4.4物业管理团队绩效考核[物业管理团队绩效考核详细说明]第五章物业管理设施设备5.1物业管理设施设备清单[物业管理设施设备清单详细说明]5.2设施设备维护保养[设施设备维护保养详细说明]5.3设施设备更新改造[设施设备更新改造详细说明]5.4设施设备故障处理[设施设备故障处理详细说明]第六章物业管理费用6.1物业管理费用构成[物业管理费用构成详细说明]6.2物业管理费用预算[物业管理费用预算详细说明]6.3物业管理费用结算[物业管理费用结算详细说明]6.4物业管理费用调整[物业管理费用调整详细说明]第七章物业安全管理7.1物业安全管理责任[物业安全管理责任详细说明]7.2安全管理制度[安全管理制度详细说明]7.3安全隐患排查治理[安全隐患排查治理详细说明]7.4事故应急处理[事故应急处理详细说明]第八章物业服务与业主权益8.1业主权益保障[业主权益保障详细说明]8.2物业服务流程[物业服务流程详细说明]8.3业主投诉处理[业主投诉处理详细说明]8.4业主大会制度[业主大会制度详细说明]第九章合同履行与违约责任9.1合同履行义务[合同履行义务详细说明]9.2违约责任[违约责任详细说明]9.3违约处理方式[违约处理方式详细说明]9.4违约赔偿[违约赔偿详细说明]第十章合同变更与解除10.1合同变更条件[合同变更条件详细说明]10.2合同解除条件[合同解除条件详细说明]10.3合同变更与解除程序[合同变更与解除程序详细说明]10.4合同解除后的处理[合同解除后的处理详细说明]第十一章合同终止与后续事宜11.1合同终止条件[合同终止条件详细说明]11.2合同终止程序[合同终止程序详细说明]11.3合同终止后的后续事宜[合同终止后的后续事宜详细说明]11.4合同终止后的责任[合同终止后的责任详细说明]第十二章争议解决12.1争议解决方式[争议解决方式详细说明]12.2争议解决机构[争议解决机构详细说明]12.3争议解决程序[争议解决程序详细说明]12.4争议解决费用[争议解决费用详细说明]第十三章其他约定13.1通知与送达[通知与送达详细说明]13.2不可抗力[不可抗力详细说明]13.3合同附件[合同附件详细说明]13.4合同生效与解释[合同生效与解释详细说明]第十四章合同签署14.1合同签署日期[合同签署日期]14.2合同签署地点[合同签署地点]14.3合同签署人员[合同签署人员]14.4合同附件清单[合同附件清单]甲方(委托方)签字:_________________________乙方(受托方)签字:_________________________日期:_________________________附件:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权条款(1)甲方有权对物业管理的重大决策进行审批;(2)甲方有权对物业管理服务的质量进行监督;(3)甲方有权对物业管理费用的使用进行审查;(4)甲方有权对物业管理团队的调整进行决定。1.2甲方信息提供义务说明:甲方应按照合同约定,及时、准确地向乙方提供物业管理所需的相关信息,包括但不限于项目规划、业主需求、政府政策等。1.3甲方协调义务说明:甲方应负责协调物业管理过程中与其他相关方的关系,包括政府、业主、施工单位等,确保物业管理工作的顺利进行。1.4甲方赔偿义务说明:若因甲方原因导致物业管理服务出现瑕疵,甲方应承担相应的赔偿责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主管理权条款(1)乙方有权制定物业管理方案和制度;(2)乙方有权对物业管理团队进行招聘、培训、考核;(3)乙方有权根据实际情况调整物业管理服务内容;(4)乙方有权对物业管理费用进行预算和结算。2.2乙方服务质量保证条款说明:乙方应保证提供的服务质量符合合同约定和行业标准,确保业主的居住安全和舒适。2.3乙方责任承担条款说明:若因乙方原因导致物业管理服务出现瑕疵,乙方应承担相应的赔偿责任。2.4乙方信息保密义务说明:乙方应妥善保管甲方提供的相关信息,不得泄露给任何第三方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责条款(1)第三方中介负责监督合同履行情况,确保合同条款得到有效执行;(2)第三方中介负责协调解决合同履行过程中出现的争议;(3)第三方中介负责对物业管理服务进行评估,并提出改进建议。3.2第三方中介费用条款(1)第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担;(2)第三方中介的服务费用应在合同中明确约定,并按约定支付。3.3第三方中介独立性条款(1)第三方中介不得参与物业管理服务的直接提供,以保持其独立性;(2)第三方中介的评估报告应客观、公正,不得受到任何利益相关方的干扰。3.4第三方中介合同解除条款(1)若第三方中介违反合同约定,甲方和乙方有权解除合同;(2)合同解除后,第三方中介应退还已收取的服务费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方全称及法定代表人身份证明2.乙方全称及法定代表人身份证明3.物业管理团队人员名单及资质证明4.物业管理设施设备清单及维护保养记录5.物业管理费用预算及结算记录6.安全管理制度及应急预案7.业主大会相关文件8.第三方中介机构资质证明及服务协议9.其他与本合同相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按照约定提供物业管理所需的相关信息。认定:甲方未在约定时间内向乙方提供信息,经乙方催告后仍未提供。2.违约行为:乙方未按照约定提供符合质量标准的物业管理服务。认定:乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准,经甲方投诉后仍未整改。3.违约行为:第三方中介未按照约定履行监督职责。认定:第三方中介未在约定时间内提交评估报告,或评估报告存在重大偏差。三、法律名词及解释:1.甲方:指在物业管理合同中委托乙方进行物业管理的单位或个人。2.乙方:指接受甲方委托,负责物业管理的单位或个人。3.物业管理:指对建筑物及其附属设施进行维护、维修、清洁、绿化、安保等综合性服务。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用调整争议。解决办法:双方协商解决,协商不成时,可提交第三方中介或仲裁机构裁决。2.问题:物业管理团队人员不足。解决办法:乙方应及时补充人员,确保服务质量和效率。3.问题:业主投诉处理不及时。解决办法:乙方应建立投诉处理机制,及时响应并处理业主投诉。五、所有应用场景:1.新型城镇化项目物业管理。2.公共住宅小区物业管理。3.商业综合体物业管理。4.写字楼物业管理。5.产业园物业管理。全文完。2024年新型城镇化项目物业委托管理合作协议2合同编号_________一、合同主体甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于我国新型城镇化建设的不断推进,为了提升物业服务质量,保障业主权益,甲方决定将所辖物业项目委托乙方进行管理。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规及政策规定,结合实际情况,制定本协议。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“物业”是指甲方拥有的各类住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施;“物业管理”是指乙方为甲方提供的物业维护、维修、清洁、绿化、安全、消防等各项服务;“业主”是指拥有甲方物业的法人、自然人或其他组织。3.2关键词解释“本协议”指本物业委托管理合作协议;“合同期限”指本协议生效之日起至终止之日的期间;“违约”指一方未按照本协议约定履行义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质的物业管理服务;(2)甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查;(3)甲方应按时向乙方支付物业管理服务费用;(4)甲方应配合乙方开展工作,提供必要的支持和协助。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本协议约定,为甲方提供优质的物业管理服务;(2)乙方应定期向甲方汇报物业管理服务情况;(3)乙方应接受甲方对物业管理服务的监督和检查;(4)乙方应遵守国家法律法规,执行相关政策,确保物业管理服务的合法性。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,合同期限为____年。5.2合同履行地点本协议约定的物业管理服务地点为甲方所辖物业项目。5.3合同履行方式(1)建立健全物业管理制度,规范物业管理行为;(2)加强物业管理队伍建设,提高物业管理水平;(3)定期进行物业维护、维修、清洁、绿化、安全、消防等工作;(4)及时处理业主投诉,保障业主合法权益。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议约定的合同期限届满;(2)甲方或乙方提前30日书面通知对方解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行。6.3终止程序(1)一方提出解除本协议,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行,乙方应在发生不可抗力事件后30日内书面通知甲方。6.4终止后果(1)本协议终止后,乙方应将甲方物业项目移交给甲方或甲方指定的第三方;(2)本协议终止后,双方应按照本协议约定,处理相关事宜;(3)本协议终止后,双方不再承担本协议约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:根据甲方物业项目的实际情况,经双方协商确定,物业管理服务费为人民币____元/平方米·月;(2)公共能耗费:根据甲方物业项目的实际消耗,由甲方承担;(3)专项维修资金:根据国家相关规定和甲方物业项目的实际情况,由甲方定期缴纳;(4)其他费用:包括税费、保险费等,按国家相关规定和实际情况收取。7.2支付方式(1)物业管理服务费:甲方应于每月____日前,将物业管理服务费足额支付至乙方指定账户;(2)公共能耗费:甲方应于每月____日前,将公共能耗费足额支付至乙方指定账户;(3)专项维修资金:甲方应按照国家相关规定和甲方物业项目的实际情况,定期缴纳专项维修资金;(4)其他费用:甲方应按照国家相关规定和实际情况,及时支付其他费用。7.3支付时间甲方支付物业管理服务费用的具体时间如下:(1)物业管理服务费:每月____日前;(2)公共能耗费:每月____日前;(3)专项维修资金:按国家相关规定和甲方物业项目的实际情况缴纳;(4)其他费用:按国家相关规定和实际情况缴纳。7.4支付条款(1)甲方应确保支付物业管理服务费用的及时性,不得拖欠;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,及时出具相应的收据;(3)如甲方未按时支付物业管理服务费用,乙方有权暂停物业管理服务,并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业管理服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)甲方未按约定履行其他义务的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金为物业管理服务费总额的____%;(2)乙方未按约定履行其他义务的,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本协议约定,向守约方支付违约金或赔偿损失。赔偿金额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容;(3)保密期限届满后,双方应继续履行保密义务,直至保密内容公开。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、行政命令等;(3)社会异常事件:罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方;(2)不可抗力事件发生后,双方应尽力采取措施减轻损失;(3)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例地震、洪水、政策调整、政府命令、罢工等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)本合同约定的权利和义务;(2)涉及国家利益、社会公共利益的事项;(3)法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议的签订不影响甲乙双方各自的法律地位和权利;(2)除非本协议另有约定,否则甲乙双方的权利和义务不受本协议的约束。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对物业项目的所有权;(2)乙方保留对物业管理服务的经营权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议,与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同完成本协议约定的各项任务。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,沟通情况,解决问题;(2)甲乙双方应相互提供必要的资料和协助,确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间物业委托管理关系的完整协议,具有独立性。16.3增减条款本协议的增减条款,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业管理服务细则2.物业收费标准及支付方式说明3.甲方物业项目基本资料4.乙方资质证明文件5.不可抗力事件清单6.争议解决机制流程图7.其他双方认为需要附在本合同中的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付物业管理服务费用。b.未按约定履行其他义务。乙方违约:a.未按约定提供物业管理服务。b.未按约定履行其他义务。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据本合同约定及法律法规。双方应友好协商解决违约行为,协
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