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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游景区物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1旅游景区范围2.2物业管理范围3.合同期限3.1合同起止时间3.2合同延期条件及程序4.物业管理费用4.1费用组成4.2费用结算方式4.3费用调整机制5.物业管理服务内容5.1基础物业管理服务5.2专项物业管理服务5.3特殊服务事项6.物业管理质量标准6.1基础物业管理质量标准6.2专项物业管理质量标准6.3特殊服务事项质量标准7.甲方权利义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.物业管理合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更效力10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担方式10.3违约金计算标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除效力13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止效力14.合同附件及补充协议14.1附件一:物业管理服务标准14.2附件二:物业管理费用明细表14.3补充协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:旅游景区开发1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方联系电话:056781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:物业管理1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方联系电话:0876543212.合同标的2.1旅游景区范围2.1.1旅游景区名称:风景名胜区2.1.2旅游景区地理位置:省市区2.1.3旅游景区总面积:5000亩2.2物业管理范围2.2.1公共区域:包括道路、广场、绿化带、停车场等2.2.2建筑物:包括景区内所有建筑物、设施设备等2.2.3公共设施:包括景区内所有公共设施设备,如餐厅、卫生间、售票处等3.合同期限3.1合同起止时间3.1.1合同起始时间:2025年1月1日3.1.2合同终止时间:2029年12月31日3.2合同延期条件及程序3.2.1延期条件:在合同到期前,双方协商一致,且无违约行为3.2.2延期程序:提前三个月向对方提出延期申请,经双方同意后签订补充协议4.物业管理费用4.1费用组成4.1.1基础物业管理费:按面积计算,每月每平方米0.5元4.1.2专项物业管理费:根据实际服务内容和需求另行协商4.2费用结算方式4.2.1每月结算一次,乙方在每月底前向甲方提交费用结算报告4.2.2甲方在收到报告后10个工作日内支付相应费用4.3费用调整机制4.3.1调整条件:根据物价部门规定或市场行情变化4.3.2调整程序:提前一个月通知对方,经双方协商一致后执行5.物业管理服务内容5.1基础物业管理服务5.1.1安全保卫:负责景区内安全巡逻、门禁管理等5.1.2清洁卫生:负责景区内公共区域及建筑物内外的清洁工作5.1.3绿化养护:负责景区内绿化带的养护和管理5.2专项物业管理服务5.2.1公共设施设备维护:负责景区内公共设施设备的日常维护和保养5.2.2客户服务:负责景区内游客咨询、投诉处理等工作5.3特殊服务事项5.3.1应急处理:负责景区内突发事件的处理和救援工作5.3.2临时活动支持:根据甲方需求,提供临时活动所需的场地、设备等支持6.物业管理质量标准6.1基础物业管理质量标准6.1.1安全保卫:确保景区内24小时巡逻,无安全事故发生6.1.2清洁卫生:景区内公共区域及建筑物内外的清洁工作达到国家标准6.1.3绿化养护:景区内绿化带保持整洁、美观,无病虫害6.2专项物业管理质量标准6.2.1公共设施设备维护:确保设施设备正常运行,故障率低于5%6.3特殊服务事项质量标准6.3.1应急处理:确保突发事件得到及时有效处理,游客利益不受损失6.3.2临时活动支持:根据甲方需求,提供优质的服务,确保活动顺利进行7.甲方权利义务7.1甲方权利7.1.1要求乙方按照合同约定提供物业管理服务7.1.2对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查7.1.3在乙方违反合同约定时,有权要求乙方改正或承担违约责任7.2甲方义务7.2.1按时足额支付物业管理费用7.2.2提供必要的管理资料和协助7.2.3保障乙方在执行物业管理任务中的合法权益8.乙方权利义务8.1乙方权利8.1.1按照合同约定收取物业管理费用8.1.2在甲方违反合同约定时,有权要求甲方改正或承担违约责任8.1.3在必要时,有权暂停部分或全部物业管理服务8.2乙方义务8.2.1严格按照合同约定提供物业管理服务8.2.2维护景区内公共秩序和安全8.2.3定期向甲方报告物业管理工作的进展情况9.物业管理合同变更9.1变更条件9.1.1合同内容因客观原因需要调整9.1.2双方协商一致9.2变更程序9.2.1提出变更申请9.2.2双方进行协商9.2.3签订变更协议9.3变更效力9.3.1变更协议自双方签字盖章之日起生效9.3.2变更协议对双方具有同等法律约束力10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务10.1.2甲方未按合同约定支付物业管理费用10.1.3双方违反合同约定的其他行为10.2违约责任承担方式10.2.1支付违约金10.2.2恢复原状或采取补救措施10.2.3损害赔偿10.3违约金计算标准10.3.1违约金按未履行部分的实际损失计算10.3.2违约金最高不超过合同总金额的10%11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3诉讼解决11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决11.2.2协商不成,可向双方所在地仲裁委员会申请仲裁11.2.3仲裁或诉讼期间,合同继续履行12.合同解除12.1解除条件12.1.1合同约定的解除条件成就12.1.2因不可抗力导致合同无法履行12.2解除程序12.2.1提出解除合同的通知12.2.2双方确认解除合同12.3解除效力12.3.1解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行部分12.3.2合同解除不影响双方已经履行的部分13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致终止合同13.1.3合同解除13.2终止程序13.2.1提出合同终止的通知13.2.2双方确认合同终止13.3终止效力13.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行部分13.3.2合同终止不影响双方已经履行的部分14.合同附件及补充协议14.1附件一:物业管理服务标准14.1.1安全保卫服务标准14.1.2清洁卫生服务标准14.1.3绿化养护服务标准14.2附件二:物业管理费用明细表14.2.1基础物业管理费用明细14.2.2专项物业管理费用明细14.3补充协议14.3.1本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,因特定目的或服务需要,由甲乙双方共同邀请或选定的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入目的15.2.1提高物业管理效率和质量15.2.2解决合同履行中的争议15.2.3实施专业评估或监督15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意15.3.2双方共同确定第三方介入的具体事项和范围15.3.3双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据协议约定,独立开展相关工作15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助15.4.3第三方有权根据评估结果提出建议或意见15.5第三方义务15.5.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定15.5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密15.5.3第三方应按照协议约定,按时完成相关工作16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外义务16.1.1甲方应配合第三方开展相关工作16.1.2甲方应向第三方提供必要的工作条件和资源16.1.3甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用16.2乙方的额外义务16.2.1乙方应配合第三方开展相关工作16.2.2乙方应向第三方提供必要的工作条件和资源16.2.3乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方因履行合同而产生的违约责任、侵权责任或其他法律责任,其赔偿金额不得超过本合同约定的金额。17.2第三方责任限额约定17.2.1第三方责任限额为本合同总金额的5%17.2.2第三方责任限额的约定不限制甲乙双方根据合同约定追究对方违约责任的权利17.3第三方责任限额的调整17.3.1第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意17.3.2第三方责任限额的调整不得损害甲乙双方的合法权益18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系18.1.2第三方对甲方承担的责任限于本合同约定的范围18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在直接的合同关系18.2.2第三方对乙方承担的责任限于本合同约定的范围18.3第三方与其他方的责任划分18.3.1第三方对其他方承担的责任限于本合同约定的范围18.3.2第三方对其他方的责任划分应遵循公平、合理原则18.4第三方与其他方的争议解决18.4.1第三方与其他方的争议解决方式应与本合同约定的争议解决方式一致18.4.2第三方与其他方的争议解决程序应与本合同约定的争议解决程序一致第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务标准详细要求和说明:包含景区内安全保卫、清洁卫生、绿化养护等各项服务标准的具体要求。标准应参照国家相关法律法规和行业标准制定。标准应包括服务质量考核指标和考核方法。2.附件二:物业管理费用明细表详细要求和说明:列明物业管理费用的组成,包括基础物业管理费和专项物业管理费。明确各项费用的计算方法和收费标准。包括物业管理费用调整的依据和程序。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体事项、范围和期限。规定第三方的权利义务,包括保密、责任等。约定第三方的工作成果和交付时间。4.附件四:违约责任认定及处理办法详细要求和说明:列明各种违约行为的认定标准。规定违约责任的承担方式和赔偿标准。包括违约金、损害赔偿等。5.附件五:争议解决机制详细要求和说明:约定争议解决的方式,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。规定争议解决的程序和期限。明确争议解决机构的职责和权限。6.附件六:合同履行情况报告详细要求和说明:规定合同履行情况的报告内容和格式。约定报告的提交时间和频率。明确报告的审核和处理程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时足额支付物业管理费用。乙方未按合同约定提供物业管理服务。任何一方违反合同约定的保密义务。因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准:违约金:根据违约行为的严重程度和实际损失,按合同约定的比例计算。损害赔偿:根据违约行为造成的实际损失,按合同约定的标准进行赔偿。违约金和损害赔偿可同时适用。3.示例说明:示例一:若甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按未支付费用总额的千分之五计算。示例二:若乙方未按时完成绿化养护工作,导致景区内绿化带出现病虫害,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额按实际损失计算。全文完。二零二五年度旅游景区物业管理合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,以及甲方、乙方双方协商一致的原则,为明确双方在二零二五年度旅游景区物业管理过程中的权利、义务,确保物业管理工作的顺利进行,特订立本合同。2.2合同依据1.《中华人民共和国合同法》2.《物业管理条例》3.《旅游景区管理条例》4.其他相关法律法规和规范性文件三、定义与解释3.1专业属于1.物业管理:指乙方根据甲方的要求,对旅游景区的公共设施、环境卫生、绿化、安全、秩序等进行管理,确保旅游景区的正常运营。2.物业服务:指乙方在物业管理过程中,为甲方提供的服务,包括但不限于日常维护、保养、维修、安全巡查、秩序维护等。3.2关键词解释1.旅游景区:指具有旅游、观光、休闲、度假等功能的区域,包括自然景观、人文景观、历史文化遗迹等。2.物业管理费:指甲方按照本合同约定,向乙方支付用于旅游景区物业管理的费用。3.物业服务合同:指甲方与乙方就旅游景区物业管理事宜所签订的合同。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定,履行物业管理职责。2.甲方有权监督乙方的工作,对乙方的工作提出意见和建议。3.甲方有权按照本合同约定,支付物业管理费。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照本合同约定,收取物业管理费。2.乙方有权根据本合同约定,对旅游景区进行日常管理。3.乙方有权对甲方提出的要求和意见进行答复和改进。4.乙方有权根据实际情况,对物业管理方案进行调整。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。5.2合同履行地点本合同履行地点为:_________5.3合同履行方式1.乙方应按照本合同约定,对旅游景区进行日常管理。2.乙方应按照甲方要求,提供物业服务。3.乙方应按照本合同约定,收取物业管理费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同约定的合同履行期限届满;2.甲方提前通知乙方解除合同;3.乙方提前通知甲方解除合同;4.双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.一方要求解除合同,应提前三十日书面通知对方;2.双方应按照本合同约定,办理相关手续;3.合同解除后,乙方应将旅游景区管理权移交给甲方。6.4终止后果1.合同解除后,乙方应按照本合同约定,退还甲方已支付的物业管理费;2.双方应按照本合同约定,承担相应的违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理费:包括日常维护、保养、维修、安全巡查、秩序维护等费用。2.绿化费用:包括绿化植物的种植、养护、修剪、病虫害防治等费用。3.公共设施维护费用:包括公共设施的日常维护、保养、维修等费用。4.其他费用:包括但不限于清洁费、垃圾清运费、污水处理费等。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定,通过银行转账方式支付物业管理费。2.甲方应按照乙方要求,及时支付其他相关费用。7.3支付时间1.物业管理费应于每月的____日前支付。2.其他费用应按照本合同约定或乙方要求的时间支付。7.4支付条款1.甲方支付物业管理费时,应确保款项足额到账。2.甲方支付费用时,应提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付物业管理费的,应向乙方支付_____%的滞纳金。2.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定履行物业管理职责的,应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.赔偿金额应根据实际损失计算,并以人民币计算。2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容1.本合同内容;2.甲方提供的与物业管理相关的商业秘密;3.乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式1.双方应在本合同履行期间及合同终止后,对保密内容进行保密。2.双方应采取合理的保密措施,防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害;2.政府行为;3.社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,双方应及时通知对方;2.不可抗力事件发生后,双方应协商解决合同履行问题;3.因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水、台风等自然灾害;2.战争、罢工等社会异常事件;3.政府政策调整等政府行为。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;2.协商不成时,可按照本合同约定的其他争议解决方式解决。11.2调节、仲裁或诉讼1.双方可向有关调解机构申请调节;2.双方可向仲裁机构申请仲裁;3.双方可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让本合同;2.经双方同意,本合同可以转让。12.2不得转让的情形1.涉及国家安全、公共利益的合同;2.法律法规禁止转让的合同;3.双方约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确授予的权利,甲方保留所有权利。2.乙方在履行本合同时,不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对物业管理方案的最终决定权。2.甲方保留对乙方管理行为的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行。2.修改和补充应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.经双方签字盖章的修改和补充,与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充的内容与本合同冲突的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就物业管理事宜进行协商,共同解决可能出现的问题。2.双方应相互提供必要的信息和资料,以确保物业管理工作的顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论物业管理事宜。2.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不构成与其他合同的关联。16.3增减条款1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。2.任何增减条款均应以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):_________日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):_________日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲乙双方的身份证明文件。2.旅游景区的详细资料,包括但不限于地理位置、设施清单、管理制度等。3.物业管理方案及预算。4.不可抗力事件的具体清单及应对措施。5.争议解决机制的具体流程。6.任何双方约定的其他相关文件或资料。二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按时支付物业管理费。违反合同约定,给乙方造成损失。乙方违约:未按合同约定履行物业管理职责。违反合同约定,给甲方造成损失。2.违约行为的认定:甲方违约的认定:通过甲方未支付物业管理费的时间记录来认定。通过甲方违反合同约定的事实和损失证明来认定。乙方违约的认定:通过乙方未履行物业管理职责的事实记录来认定。通过乙方违反合同约定的事实和损失证明来认定。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业根据合同约定,对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的民事责任。4.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中发生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用收取困难。解决办法:甲方应提前告知乙方物业管理费用的支付方式和时间,确保费用及时足额到账。2.问题:物业管理方案调整困难。解决办法:双方应定期召开会议,讨论物业管理方案的调整,并形成书面文件。3.问题:不可抗力事件处理不及时。解决办法:一旦发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并按照合同约定采取应对措施。4.问题:争议解决机制不明确。解决办法:双方应在合同中明确争议解决的具体流程,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.第三方责任:对甲方负责,确保提供的服务符合合同约定。对乙方负责,协助乙方完成物业管理任务。3.第三方权利:收取甲方支付的服务费用。根据合同约定,对物业管理区域进行专业管理。4.第三方义务:按时提交服务报告,包括工作进展、存在问题及改进措施。遵守国家法律法规和景区管理规定。对甲方和乙方提供的信息保密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:对物业管理方案有最终决定权。对甲方违反合同约定给乙方造成的损失有权要求赔偿。对物业管理区域有监督权,包括但不限于安全巡查、秩序维护等。2.乙方利益条款:甲方应提供必要的支持,包括信息、设施等。乙方有权根据市场情况调整收费标准。乙方有权要求甲方提供培训机会。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付物业管理费,应向乙方支付滞纳金。甲方不得擅自改变物业管理方案,未经乙方同意不得单方面调整收费标准。甲方不得泄露乙方商业秘密。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:对乙方履行物业管理职责进行监督。对乙方违反合同约定给甲方造成的损失有权要求赔偿。对物业管理区域有最终决策权。2.甲方的利益条款:甲方有权要求乙方提供年度工作报告。甲方有权要求乙方在必要时提供额外服务。甲方有权要求乙方提供培训机会。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成物业管理任务,应向甲方支付违约金。乙方不得擅自泄露甲方商业秘密。乙方不得在未经甲方同意的情况下,擅自调整收费标准。全文完。二零二五年度旅游景区物业管理合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同适用法律第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务项目2.5物业管理服务时间第三章物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制3.4物业管理费使用范围3.5物业管理费结算方式第四章物业管理责任4.1物业管理方责任4.2业主责任4.3第三方责任4.4责任追究与赔偿4.5责任保险第五章物业管理设施设备5.1设施设备清单5.2设施设备维护保养5.3设施设备更新改造5.4设施设备使用规定5.5设施设备安全管理第六章物业管理服务规范6.1服务规范内容6.2服务规范实施6.3服务规范监督6.4服务规范改进6.5服务规范培训第七章物业管理纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理程序7.3纠纷处理机构7.4纠纷处理期限7.5纠纷处理费用第八章物业管理合同变更与终止8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序8.5合同终止后的处理第九章合同解除与违约责任9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3违约责任承担9.4违约责任赔偿9.5违约责任追究第十章保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限10.4违反保密责任第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用11.4争议解决期限第十二章合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理费收费标准12.3附件三:设施设备清单12.4附件四:其他相关文件第十三章合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同备案机构13.4合同备案期限第十四章其他14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同修改与补充14.4合同解除与终止的效力合同编号2025第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度旅游景区物业管理合同”。1.2合同双方甲方(物业管理方):[物业管理方名称]乙方(业主方):[业主方名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为____年。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游景区物业管理方面的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行。1.6合同适用法律本合同适用中华人民共和国相关法律法规。第二章物业管理范围2.1物业管理区域本合同约定的物业管理区域为[具体区域名称]。2.2物业管理内容2.2.1保安服务2.2.2清洁服务2.2.3绿化养护2.2.4公共设施维护2.2.5疏通排水2.2.6业主投诉处理2.3物业管理服务标准2.3.1保安服务标准2.3.2清洁服务标准2.3.3绿化养护标准2.3.4公共设施维护标准2.3.5疏通排水标准2.3.6业主投诉处理标准2.4物业管理服务项目2.4.1安全巡逻2.4.2环境卫生2.4.3园林绿化2.4.4设施设备维护2.4.5业主活动组织2.5物业管理服务时间物业管理服务时间为每日____时____分至____时____分。第三章物业管理费用3.1物业管理费收费标准物业管理费收费标准按照国家及地方相关政策和规定执行。3.2物业管理费支付方式物业管理费采用按月支付方式。3.3物业管理费调整机制物业管理费调整机制按照国家及地方相关政策和规定执行。3.4物业管理费使用范围物业管理费用于物业管理范围内的各项服务及设施设备的维护、更新和改造。3.5物业管理费结算方式物业管理费结算方式为现金支付或银行转账。第四章物业管理责任4.1物业管理方责任4.1.1负责物业管理区域内公共秩序的维护4.1.2负责物业管理区域内公共设施的维护和管理4.1.3负责物业管理区域内环境卫生的保持4.1.4负责物业管理区域内绿化工作的实施4.2业主责任4.2.1遵守物业管理规章制度4.2.2维护物业管理区域内的公共秩序4.2.3不得擅自改变物业管理区域内的设施设备4.2.4不得损害物业管理区域内的公共设施4.3第三方责任4.3.1第三方在物业管理区域内造成损害的,由责任方承担责任4.4责任追究与赔偿4.4.1甲乙双方应按照法律规定追究责任4.4.2违约方应承担相应的违约责任4.5责任保险物业管理方应购买相应的责任保险。第五章物业管理设施设备5.1设施设备清单5.1.1保安设施5.1.2清洁设施5.1.3绿化设施5.1.4公共设施5.2设施设备维护保养5.2.1定期检查5.2.2定期保养5.2.3及时维修5.3设施设备更新改造5.3.1设施设备更新改造计划5.3.2设施设备更新改造资金5.4设施设备使用规定5.4.1设施设备使用范围5.4.2设施设备使用时间5.4.3设施设备使用注意事项5.5设施设备安全管理5.5.1设施设备安全操作规程5.5.2设施设备安全检查制度第六章物业管理服务规范6.1服务规范内容6.1.1服务态度6.1.2服务效率6.1.3服务质量6.2服务规范实施6.2.1培训6.2.2监督6.2.3评估6.3服务规范监督6.3.1业主监督6.3.2社会监督6.4服务规范改进6.4.1收集反馈6.4.2分析改进6.4.3实施改进6.5服务规范培训6.5.1新员工培训6.5.2定期培训第七章物业管理纠纷处理7.1纠纷处理原则7.1.1公平公正7.1.2快速高效7.1.3合法合规7.2纠纷处理程序7.2.1业主投诉7.2.2物业管理方调查7.2.3调解7.2.4仲裁或诉讼7.3纠纷处理机构7.3.1物业管理方内部调解委员会7.3.2仲裁机构7.3.3人民法院7.4纠纷处理期限7.4.1内部调解:自接到投诉之日起____个工作日内完成7.4.2仲裁:自仲裁机构受理之日起____个工作日内完成7.4.3诉讼:自人民法院受理之日起____个工作日内完成7.5纠纷处理费用7.5.1物业管理方内部调解:免费7.5.2仲裁:按仲裁机构收费标准执行7.5.3诉讼:按人民法院收费标准执行第八章合同变更与终止8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致8.1.2法律法规变更8.1.3物业管理区域调整8.1.4物业管理服务内容调整8.2合同变更程序8.2.1提出变更申请8.2.2双方协商确定变更内容8.2.3签订变更协议8.2.4协议生效8.3合同终止条件8.3.1合同期满8.3.2双方协商一致8.3.3违约导致合同解除8.3.4法律法规规定8.4合同终止程序8.4.1提出终止申请8.4.2双方协商确定终止事宜8.4.3签订终止协议8.4.4协议生效8.5合同终止后的处理8.5.1物业管理设施设备的移交8.5.2物业管理费用的结算8.5.3合同解除后的纠纷处理第九章合同解除与违约责任9.1合同解除条件9.1.1严重违约9.1.2不可抗力9.1.3法律法规规定9.2合同解除程序9.2.1提出解除申请9.2.2双方协商确定解除事宜9.2.3签订解除协议9.2.4协议生效9.3违约责任承担9.3.1违约方承担违约责任9.3.2违约责任形式9.3.3违约责任赔偿9.4违约责任赔偿9.4.1直接经济损失9.4.2间接经济损失9.4.3其他损失9.5违约责任追究9.5.1追究违约责任的方式9.5.2追究违约责任的期限第十章保密条款10.1保密内容10.1.1甲方商业秘密10.1.2乙方商业秘密10.1.3双方约定保密的其他信息10.2保密义务10.2.1未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息10.2.2采取必要措施保护保密信息10.2.3保密期限10.3保密期限10.3.1自合同签订之日起____年10.4违反保密责任10.4.1违反保密义务的责任10.4.2违反保密义务的赔偿第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商11.1.2调解11.1.3仲裁11.1.4诉讼11.2争议解决机构11.2.1甲方所在地仲裁委员会11.2.2乙方所在地仲裁委员会11.3争议解决费用11.3.1仲裁费用由败诉方承担11.3.2诉讼费用按法律规定执行11.4争议解决期限11.4.1协商:自争议发生之日起____个工作日内11.4.2调解:自争议发生之日起____个工作日内11.4.3仲裁:自仲裁机构受理之日起____个工作日内11.4.4诉讼:自人民法院受理之日起____个工作日内第十二章合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理费收费标准12.3附件三:设施设备清单12.4附件四:其他相关文件第十三章合同生效与备案13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容完整13.1.3合同符合法律法规13.2合同备案要求13.2.1合同备案手续13.2.2备案机构13.3合同备案机构13.3.1甲方所在地物业管理主管部门13.3.2乙方所在地物业管理主管部门13.4合同备案期限13.4.1自合同签订之日起____个工作日内备案第十四章其他14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2合同解释权14.2.1本合同解释权归甲方所有。14.3合同修改与补充14.3.1本合同如有修改或补充,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。甲方(物业管理方):____________________乙方(业主方):____________________签字日期:____________________附件:1.物业管理服务协议2.物业管理费收费标准3.设施设备清单4.其他相关文件多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的物业管理决策权条款内容:甲方在物业管理过程中拥有最终决策权,包括但不限于物业管理方案、服务标准、费用调整等。说明:此条款确保甲方在物业管理中的主导地位,能够及时有效地做出决策,保障景区的正常运营。1.2甲方负责的设施设备更新改造条款内容:甲方负责景区内设施设备的更新改造,包括但不限于定期检查、维护、更换等。说明:此条款保障甲方对景区设施设备的责任,确保景区设施设备的安全性和有效性。1.3甲方对乙方违规行为的处理权条款内容:甲方有权对乙方在物业管理范围内的违规行为进行制止和处罚,包括但不限于罚款、警告等。说明:此条款赋予甲方对违规行为的处理权,维护景区的正常秩序。1.4甲方对第三方服务的监督权条款内容:甲方有权对第三方服务提供者的服务质量进行监督,确保服务质量符合合同要求。说明:此条款保障甲方对第三方服务的监督权,确保第三方服务提供者的服务质量。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的物业管理参与权条款内容:乙方有权参与物业管理方案的制定、服务标准的确定等决策过程。说明:此条款赋予乙方在物业管理中的参与权,保障乙方的合法权益。2.2乙方对甲方服务质量的监督权条款内容:乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。说明:此条款保障乙方对甲方服务质量的监督权,促进甲方提高服务质量。2.3乙方对物业管理费用的知情权条款内容:乙方有权了解物业管理费用的构成、使用情况等,并有权提出质疑。说明:此条款保障乙方对物业管理费用的知情权,防止甲方滥用费用。2.4乙方对物业管理合同的变更权条款内容:乙方有权提出对物业管理合同的变更建议,经双方协商一致后生效。说明:此条款赋予乙方对合同变更的建议权,保障乙方的权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入程序条款内容:引入第三方中介需经甲乙双方协商一致,并签订中介服务合同。说明:此条款明确第三方中介的引入程序,确保中介服务的合法性和有效性。3.2第三方中介的服务内容条款内容:第三方中介的服务内容包括但不限于合同起草、合同审核、争议调解等。说明:此条款明确第三方中介的服务内容,确保中介服务的专业性。3.3第三方中介的费用承担条款内容:第三方中介的费用由甲乙双方按比例承担。说明:此条款明确第三方中介费用的承担方式,确保甲乙双方公平分担。3.4第三方中介的保密义务条款内容:第三方中介在服务过程中应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。说明:此条款保障甲乙双方的商业秘密,防止信息泄露。3.5第三方中介的违约责任条款内容:第三方中介如有违约行为,应承担相应的违约责任。说明:此条款明确第三方中介的违约责任,保障甲乙双方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业管理费收费标准3.设施设备清单4.其他相关文件(包括但不限于:合同变更协议、纠纷处理协议、第三方中介服务合同等)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲乙双方未按合同约定履行物业管理服务;物业管理费用未按时支付;甲方未按合同约定进行设施设备更新改造;乙方未按合同约定维护景区环境;第三方中介未按合同约定提供服务。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规;甲乙双方应提供证据证明违约行为的存在;争议解决机构或法院根据证据和事实进行认定。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理方对物业管理区域内的公共设施、设备和环境进行管理,保障业主和使用人合法权益的行为。2.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应向另一方承担的法律责任。3.争议解决:指甲乙双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用收取困难。解决办法:明确物业管理费用的构成和支付方式,加强宣传和教育,提高业主的缴费意识。2.问题:设施设备维护不及时。解决办法:建立设施设备维护保养制度,定期检查和保养,确保设施设备正常运行。3.问题:第三方服务不满意。解决办法:对第三方服务进行监督和评估,定期与第三方沟通,确保服务质量。4.问题:合同变更困难。解决办法:在合同中明确变更条件和程序,提高变更的透明度和可操作性。五、所有应用场景:1.旅游景区物业管理合同适用于各类旅游景区的物业管理。2.合同适用于甲方为物业管理方,乙方为业主方的情况。3.合同适用于有第三方中介参与管理的旅游景区。全文完。二零二五年度旅游景区物业管理合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方(旅游景区物业管理方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方(旅游景区经营方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方(如有):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内关于旅游景区物业管理方面的权利、义务和责任,确保双方在合作过程中实现共赢,共同推动旅游景区的可持续发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定,并经双方友好协商一致签订。三、定义与解释3.1专业术语1.旅游景区:指以自然景观、人文景观、历史遗迹、特色文化等为资源,为游客提供旅游、休闲、娱乐等服务的区域。2.物业管理:指对旅游景区内的设施、设备、环境等进行维护、保养、管理,为游客提供优质服务的活动。3.甲方:指旅游景区物业管理方。4.乙方:指旅游景区经营方。3.2关键词解释1.物业管理费:指乙方按照本合同约定,向甲方支付用于旅游景区物业管理服务的费用。2.业主大会:指旅游景区内业主共同参与的决策机构。3.物业管理合同:指甲方与乙方签订的关于旅游景区物业管理的书面协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,按时、足额支付物业管理费。2.甲方有权对乙方进行监督管理,确保乙方按照合同约定履行义务。3.甲方有义务为乙方提供必要的工作条件,协助乙方完成物业管理任务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定,提供必要的物业管理服务。2.乙方有义务按照合同约定,按时、足额支付物业管理费。3.乙方有义务配合甲方对物业管理工作的监督管理,共同维护旅游景区的环境和秩序。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自二零二五年起至二零二六年止。5.2合同履行地点合同履行地点为_________旅游景区。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定,向甲方支付物业管理费。2.甲方应按照合同约定,为乙方提供必要的物业管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,双方同意终止本合同;2.任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,仍不改正的;3.法律法规规定或政策调整导致本合同无法继续履行。6.3终止程序1.双方协商一致,签订终止合同协议;2.一方提出终止合同,另一方书面同意。6.4终止后果1.合同期满或终止后,双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务。2.双方应互相配合,共同处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理费:包括但不限于日常维护、清洁、绿化、安保、公共设施维修等费用。2.专项维修资金:用于旅游景区公共设施的维修和更新。3.其他费用:包括但不限于合同约定的其他费用。7.2支付方式乙方应通过银行转账方式向甲方支付物业管理费和专项维修资金。7.3支付时间1.物业管理费:乙方应在每个季度末前支付下季度物业管理费。2.专项维修资金:乙方应在每个年度末前支付下一年度专项维修资金。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方支付款项的当日出具收据。2.乙方应在支付款项后,将支付凭证发送至甲方指定邮箱。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供物业管理服务的,应向乙方支付违约金,违约金为物业管理费总额的_____%。2.甲方未能按照合同约定收取物业管理费的,应向乙方支付违约金,违约金为未收取物业管理费总额的_____%。8.2乙方违约1.乙方未能按照合同约定支付物业管理费的,应向甲方支付违约金,违约金为未支付物业管理费总额的_____%。2.乙方未能按照合同约定履行物业管理责任的,应向甲方支付违约金,违约金为物业管理费总额的_____%。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.任何一方违约,另一方有权要求赔偿实际损失,包括但不限于直接经济损失和合理的律师费用。九、保密条款9.1保密内容1.旅游景区的运营数据、财务信息、客户信息等商业秘密。2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施,防止保密内容的泄露。2.双方不得将保密内容用于本合同目的之外的用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.社会事件:如战争、政府行为、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方。2.双方应协商解决因不可抗力事件导致合同无法履行的问题。10.4不可抗力实例1.因地震导致旅游景区部分设施损坏,无法正常运营。2.因政府政策调整,导致旅游景区部分业务受限。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.仲裁或诉讼地点为_________。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得转让其在本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.甲方作为旅游景区物业管理方,其权利和义务不得转让。2.乙方作为旅游景区经营方,其权利和义务不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对旅游景区整体规划、改造、扩建的最终决定权。2.乙方保留对旅游景区经营活动的自主权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方经营活动的监督权。2.乙方保留对甲方物业管理服务的投诉权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方提议修改或补充合同内容,应书面通知对方。2.双方协商一致后,应以书面形式修改或补充合同。14.2修改和补充效力1.修改或补充的合同内容与本合同具有同等法律效力。2.修改或补充的合同内容经双方签字盖章后生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同维护旅游景区的正常运营。2.双方应就旅游景区的经营活动进行信息共享。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论旅游景区的运营和管理事宜。2.双方应及时沟通,解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与双方签订的其他合同或协议无关。16.3增减条款本合同的增减条款,需经双方协商一致,并以书面形式予以确认。十七、签字、日期、盖章甲方(旅游景区物业管理方):名称:_________地址:_________联系人:_

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