万客隆石柱门店元旦节促销活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1门店简介............................................................1

2促销背景............................................................1

3具体执行方案........................................................1

3.1促销主题......................................................1

3.2促销目标......................................................1

3.3促销时间以及促销地点..........................................2

3.3.1促销时间.................................................2

3.3.2促销地点.................................................2

3.4促销商品与促销对象............................................2

3.4.1促销商品.................................................2

3.4.2促销对象.................................................3

3.5促销方式......................................................3

3.5.1赠品促销.................................................3

3.5.2抽奖促销.................................................3

3.5.3竞赛促销.................................................3

3.5.4特价促销.................................................3

3.5.5主题促销.................................................3

3.5.6POP促销..................................................3

3.5.7情感促销.................................................4

3.6实施安排......................................................4

3.6.1促销前期准备.............................................4

3.6.2促销中期操作.............................................4

3.6.3促销后期延续.............................................4

3.7费用预算......................................................5

3.7.1场外.....................................................5

3.7.2场内.....................................................5

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3.8意外防范......................................................6

3.9效果预测......................................................7

参考资料.............................................................8

II

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万客隆石柱门店元旦节促销活动方案

1门店简介

以乡镇社区为核心的万客隆集团，致力于提高中国乡村居民的消费水平，

提高一亿中国乡村居民的生活质量，实现员工的梦想，履行社会责任，彰显公

司的价值。是江苏省“千镇连锁，万村放心小店”计划的骨干单位，是我国商

业部“万千工程”的示范性单位。主要经营食品、副食品、日用百货、新鲜食

品等35个大类别两万多个品种的产品，已经发展成为了一个以副食品和日用百

货销售为主要业务的万客隆超市。为中国农村居住人民带去便利，改善其消费

环境。

万客隆超市石柱店于2016年09月30日开业，位于邵阳市洞口县石柱镇石

柱乡石柱村草基田19号。万客隆超市石柱店与人流量较高的石柱汽车站仅相距

50米，正对面是石柱中学，整个石柱镇仅有万客隆这一个超市，客流充沛，交

通便利，路段繁华，竞争力较小。卖场营业面积四百平方米，全场商品近六百

多种，是石柱镇唯一的一家超市。

2促销背景

一年一度的元旦佳节即将来到，喜迎元旦贺新年。万客隆超市石柱门店实

行总部的促销计划，结合石柱门店情况，特制定如下执行方案。

3具体执行方案

3.1促销主题

喜迎元旦贺新春。

3.2促销目标

以“元旦节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象,

提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;进一步树立万客隆超市“提升

农村消费水平，改善消费环境，千镇连锁、万村放心店”的社会形象。扩大市

场氛围，提升销量，树立在消费者心目中的良好形象。促销期间，营造浓烈的

节日氛围，提高来店的客流量，展示品牌热促销，提高本月销售产量和市场份

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额度。

3.3促销时间以及促销地点

3.3.1促销时间

2023年12月26日至2024年1月06日。

3.3.2促销地点

万客隆超市石柱店。

3.4促销商品与促销对象

3.4.1促销商品

生活用品类：（扮靓新家迎新年）元旦促销活动期间，家居清洁用品、新

年饰品集中陈列；

清洁系列:钢丝球、刷子、洗洁精、沐浴露、洗发水、洗衣粉、洗衣液、牙

膏、牙刷、油污清洁剂、玻璃清洁剂，八四消毒液，杀虫剂，一次性手套，抹

布，马桶刷，卫生间清洁剂，洗手液，内衣清洁剂，拖把，布艺沙发专用清洁

剂，皮面布料专业清洁剂等。

新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件，门幅，日历，贴纸，龙年卡通公

仔，龙年卡通保温杯等。

衣物类：冬季上新的男款羽绒服，女款羽绒服，男款夹棉服，女款夹棉服，

男款加厚内衣保暖衣，女款加厚内衣保暖衣，男款毛衣，女款毛衣，男款毛呢

大衣，女款毛呢大衣，男款加绒外套，女款加绒外套，男款加绒牛仔裤，女款

加绒牛仔裤，女款加绒紧身裤，棉睡衣，男女款通用棉袜，儿童羽绒服，儿童

秋裤，儿童保暖衣，儿童夹棉帽，儿童卡通围巾，儿童卡通夹棉手套，女款夹

棉手套，男款夹棉手套，女款加厚围巾，女款保暖丝袜，男款夹棉围巾，男款

加绒中筒袜等。

鞋类：男款雪地靴，女款雪地靴，儿童雪地靴，男款加绒马丁靴，女款加

入马丁靴，儿童加绒马丁靴，男款加绒棉拖鞋，女款加绒棉拖鞋，儿童款加绒

棉拖鞋。

家电类：暖风机，小太阳，烤火炉，烤火桌，电热毯，烧水壶，空调，洗

衣机，烘干机等。

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3.4.2促销对象

超市对面的石柱中学教职工与学生，周边石柱镇的居住人口，以及超市左

边的汽车站的乘客以及经过超市的路人等。

3.5促销方式

3.5.1赠品促销

买超能洗衣液买2瓶1L的送一瓶500ml的，买一支小苏打牙膏送一支牙刷。

3.5.2抽奖促销

1月1日至1月3日凭消费小票（需消费满100）在超市出口可以进行抽奖。

抽奖形式：盲盒，凭消费小票伸手进去摸纸条，纸条里写着是什么奖，凭奖票

到服务台兑奖。奖品兑完就结束，先到先得。

一等奖：一个电饭煲（一等奖共10份）；

二等奖：一个烧水壶（二等奖共20个）；

三等奖：一袋5KG的大米（三等奖共30个）；

四等奖：一瓶超能洗衣液2L(四等奖共40个)；

五等奖：男款围巾一条/女款围巾一条（五等奖共50个）;

六等奖：马克杯一个（六等奖共六十个）；

七等奖：牙刷一个（七等奖共七十个）；

八等奖：谢谢参与（八等奖共80个）。

3.5.3竞赛促销

元旦节当天消费者凭消费小票在超市卖场外进行元旦猜谜活动，猜对者可

得一支牙刷，猜错者得一包餐巾纸。先到先得。

3.5.4特价促销

促销活动期间，冬季上新的衣物，棉服、羽绒服通通八折。

3.5.5主题促销

喜迎元旦贺新春。

3.5.6POP促销

定制元宵节促销贴纸，彩色气球，红色布幔等，悬挂于卖场。

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3.5.7情感促销

在元旦节那天，拿着自身证件到店，在柜台出示证件后，生日是在1月1

日，可以得到一个杯子蛋糕。仅限前20位1月1日生日光临本店的客人，先到

先得。20位以后凭证件来店的客人，可以拿到五元优惠卷，只限于元旦节一天

使用。

3.6实施安排

3.6.1促销前期准备

（1）采购部置办好需要的巨幅，展板，贴纸宣传，宣传单，七彩吊旗纸，

红色气球，红色布幔，红灯笼，广告宣扬牌，纸杯蛋糕；

（2）人员分工，成立促销活动小组，对准备活动进行明确分工；

（3）经理安排员工悬挂吊旗，气球，横幅等；

（4）经理安排员工轮岗在卖场外派发宣传单；

（5）经理到办公室打印谜语，安排员工在活动期间为客户进行猜谜语得礼

品的活动；

（6）事前做好预估，根据平时消费者购买偏好的冬季衣物及家电做好事先

的充足准备。活动期间必然会带来销售量的增加，这要求店内有充足的备货资

源，以不出现断货现象为优。

（7）人员分工:活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员；

（8）通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气；

（9）员工尽量在促销活动前休假，促销活动期间原则上全员到岗。

3.6.2促销中期操作

（1）员工持续宣传促销活动，维持商品，赠品正常供应;

（2）及时充分的讲活动信息传达给现场每一个人；

（3）检查每个环节有没有出现漏洞；

（4）对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。

3.6.3促销后期延续

（1）销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账；

（2）开展员工总结大会，对本次促销活动表现突出员工给予激励奖500元

奖金，设置3位优秀员工；

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（3）促销后安排人员进行卫生清扫，检查商店的设备；

（4）总结促销经验，对商品销售情况总好统计规划，了解客户购物倾向，

那些商品比较抢手等。

3.7费用预算

3.7.1场外

（1）巨幅：定制一个3米长的宣传条幅内容为“喜迎元旦贺新春”主题促

销活动和全场冬季棉服上新优惠大酬宾的信息，按照目前的市价6元/米，费用

合计共18元。

（2）展板：主要公布此次主题促销活动的全项内容，传达活动信息，吸引

顾客。五个展板，分别放在超市入口，收银台，衣物区，家电区，日化区。印

刷500份，按现在的市价是0.3/份，预算150元。

（3）贴纸宣传：联系厂家制作元旦节节日橱窗玻璃贴纸（贴纸上印刷主题

促销广告内容），增加节日的喜庆气氛，印刷500份，按现在的市价是0.3/份，

预算150元。

（4）宣传单：印制500份促销活动宣传单；按现在的市价是0.3元/份，

费用合计共150元。

3.7.2场内

（1）七彩吊旗纸:设计制作以“元旦节”为主题的一款吊旗纸，烘托喜庆

的节日气氛，美化卖场环境，购买500个吊旗纸，按现在的市价是0.3元/份，

费用合计共150元。

（2）彩色气球：派发印有“元旦节大酬宾”的广告气球300只（用于店内

悬挂），印刷500个气球，按现在的市价是0.3元/份，费用合计共150元。

（3）红色布幔：收银台布幔，收银台使用红色布幔布置，突出喜庆气氛，

购买5份2米的红色布幔，按现在的市价是5元/米，费用合计共50元。

（4）红灯笼：全场悬挂纸红灯笼布置卖场，美化购物环境，购买5个，按

现在的市价是30元/个，费用合计共150元。

（5）广告宣扬牌;依据卖场实际状况，适当设计制作广告宣扬牌，美化卖

场，传达信息，定制5个5米的广告宣扬牌，按现在的市价是2元/米，费用合

计共50元。

（6）纸杯蛋糕：购买20份纸杯蛋糕，按现在的市价是5元/份，费用合计

共100元。

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（7）活动结束后，发放三位优秀员工每人500元奖金。

本次促销活动费用支出预算如表1促销费用预算表所示。

表1促销费用预算表

序号项目数量单价（元）金额小计（元）备注

1巨幅36/米18卖场外悬挂

2展板5000.3元/份150放置于卖场入口

3贴纸5000.3元/份150粘贴于卖场玻璃

4宣传单5000.3元/份150发放路人

5吊旗纸5000.3元/份150悬挂于卖场

6彩色气球5000.3元/份150悬挂于卖场

7红色布幔55元/米50悬挂于卖场

8红灯笼530元/个150悬挂于卖场

9广告宣扬牌52元/米50置放于卖场

10优秀员工奖金3500元/人1500三位优秀员工

11纸杯蛋糕205元/份100服务台保管

合计2618

3.8意外防范

（1）如果赠品缺货，尽快更换。以免节外生枝。

（2）遇到类似疯狂抢夺之类的事情。做好疏导工作，必要时可以配备大量

的安保。

（3）对可能出现的各类事故采取预防措施，维持现场正常工作。

（4）组织安排紧急情况的工作人员，如有需要，可联系公安、安保等部门。

从卖场进出口到活动区，在人群活动路线上的电扶梯、道口、楼梯等处要有专

门的人员，做好对人群进行引导和安全提醒。

（5）当出现火警后，立即启动消防预案，并及时拨打119。自救、扑救火

灾时，应区别不同情况、场所，使用不同的灭火器材。

（6）如果发生突发断电事故，应迅速安排保安人员在商场的各个入口和出

口进行警戒。每一层的主管都要组织自己的员工看管好开架的货架，尤其是贵

重物品，都要由商场经理和助理重点看管，防止有心之人趁机破坏和捣乱。

（7）对客户等候区内的入口与出口，要有专人负责设定，不能有重叠、交

叉，要方便客户快速通行。

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（8）在超市活动期间，在每天早上，应该将所有的准备工作都提前做好，

并安排值班店长和防损人员到外场对人流进行观察。当发现有大量（超出了正

常流量）且持续迅速增长的时候，就应该提前开门营业，并对其进行引导。

（9）在顾客数量增加到一定程度，而电梯的容量又趋于饱和的情况下，要

对乘客采取限流措施，如果有其他通道，则要引导乘客走其他通道。防止由于

电梯超载，或人多而导致电梯玻璃破损，刺伤用户。

（10）超市营业前检查所有的出入口、安全出口、门窗、电扶梯等相关设

备设施是否完好，各区域地面是否有积水或不利于疏散的障碍物。一旦发现要

及时排除。

（11）在活动现场，一旦发生顾客受伤事故，应第一时间将伤者带离现场

送医院治疗，并立即让工作人员维持现场秩序，防止意外发生。

（12）超市内的防火卷帘门由最近的柜组人员负责监控，如果出现孩子的

误操作，应该马上进行阻止并复原正常。如果突然停电后,再次恢复供电时，要

时刻注