2025年度智能化铲车销售及售后服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能化铲车销售及售后服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1销售方信息2.2买方信息3.产品说明3.1产品名称3.2产品型号3.3产品规格3.4产品数量4.销售价格与支付方式4.1销售价格4.2支付方式4.3付款期限5.交付与运输5.1交货地点5.2交货时间5.3运输方式5.4运费承担6.售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务期限6.3售后服务费用7.质量保证7.1质量保证期限7.2质量保证范围7.3质量问题处理8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的保护9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.其他约定13.1法律适用13.2合同附件13.3通知与送达14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“智能化铲车”指具备智能控制、自动导航、远程监控等功能的铲车产品。1.1.2“销售方”指提供智能化铲车产品的公司或个人。1.1.3“买方”指购买智能化铲车产品的公司或个人。1.1.4“售后服务”指销售方在产品售出后提供的维修、保养、技术支持等服务。1.2术语解释1.2.1“交货”指销售方将智能化铲车产品交付给买方。1.2.2“运输”指销售方负责将智能化铲车产品从销售方所在地运至买方指定地点。1.2.3“质量保证”指销售方对智能化铲车产品在规定期限内质量问题的承诺。2.双方基本信息2.1销售方信息2.1.1公司名称：智能化设备公司2.1.2注册地址：省市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：138xxxx56782.2买方信息2.2.1公司名称：建筑2.2.2注册地址：省市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：139xxxx56783.产品说明3.1产品名称3.1.1型号智能化铲车3.2产品型号3.2.120253.3产品规格3.3.1额定载重：5吨3.3.2最大行驶速度：15公里/小时3.3.3最大爬坡度：20%3.4产品数量3.4.110台4.销售价格与支付方式4.1销售价格4.1.1单价：人民币50万元/台4.1.2总价：人民币500万元4.2支付方式4.2.1买方应在合同签订后5个工作日内支付50%的预付款。4.2.2剩余50%的款项应在智能化铲车交付后30日内支付。4.3付款期限4.3.1预付款：合同签订后5个工作日内4.3.2尾款：智能化铲车交付后30日内5.交付与运输5.1交货地点5.1.1省市区路号5.2交货时间5.2.12025年3月1日5.3运输方式5.3.1铁路运输5.4运费承担5.4.1运费由买方承担6.售后服务6.1售后服务内容6.1.1产品安装与调试6.1.2定期保养与维修6.1.3技术支持与咨询6.2售后服务期限6.2.1售后服务期限为自智能化铲车交付之日起2年6.3售后服务费用6.3.1售后服务费用按实际发生计算，由买方承担8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”指涉及商业秘密、技术秘密或其他未公开信息的资料、数据、图纸、文件等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中涉及到的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。8.3保密信息的保护8.3.1双方应采取适当措施保护保密信息的安全，防止未经授权的访问、复制、披露或使用。9.违约责任9.1违约情形9.1.1销售方未按约定时间交付智能化铲车。9.1.2买方未按约定支付款项。9.1.3一方违反保密义务，泄露对方保密信息。9.1.4一方未履行售后服务义务。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金按未履行部分合同金额的5%计算。9.3违约赔偿9.3.1除支付违约金外，违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1省市仲裁委员会10.3争议解决程序10.3.1双方应遵守仲裁委员会的仲裁规则和程序。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因一方违约导致合同无法履行。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前，双方应完成未履行的义务。11.3.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余事项。12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.1.1双方协商一致，签订书面变更协议。12.2合同解除条件12.2.1双方协商一致解除合同。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同解除程序12.3.1一方提出解除合同，另一方应予以确认。12.3.2解除合同后，双方应按照约定处理剩余事项。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括产品说明书、技术参数表、付款凭证等。13.3通知与送达13.3.1任何通知或文件应通过书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.3.2通知送达日期以收到日期为准。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同中，除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、保险公司等。15.1.2“中介方”指协助甲乙双方进行合同签订、履行或解约的第三方。15.1.3“咨询方”指为甲乙双方提供专业咨询意见的第三方。15.1.4“技术支持方”指为智能化铲车提供技术支持服务的第三方。15.1.5“保险公司”指为智能化铲车或相关服务提供保险的第三方。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同的目的是协助甲乙双方履行合同义务，其责任仅限于其提供的服务范围内。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据其提供的服务内容，向甲乙双方收取合理的费用。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和配合，以确保其服务的顺利进行。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间的关系由其与甲乙双方签订的单独协议或合同约定。15.4.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，应通过其与甲乙双方签订的协议或合同解决，不影响甲乙双方的权利义务。15.4.3第三方不参与甲乙双方之间的直接交易和责任承担。15.5第三方责任限额15.5.1第三方对本合同项下的服务承担有限责任，其责任限额由其与甲乙双方签订的协议或合同约定。15.5.2第三方的责任限额不应超过其与甲乙双方签订的协议或合同中约定的金额。15.5.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失，其责任限额可相应提高。15.6第三方变更15.6.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。15.6.2第三方的更换不应影响本合同的有效性和甲乙双方的权利义务。15.7第三方保密15.7.1第三方对本合同中涉及到的保密信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。15.8第三方介入的具体条款15.8.1中介方：负责协助甲乙双方完成合同的签订和履行，其服务费用由甲乙双方另行协商。15.8.2咨询方：提供智能化铲车相关的市场分析、技术评估等咨询服务，其服务费用由甲乙双方另行协商。15.8.3技术支持方：提供智能化铲车的技术支持服务，其服务费用由甲乙双方另行协商。15.8.4保险公司：为智能化铲车提供保险服务，其责任限额和保险费用由甲乙双方另行协商。15.9第三方介入的合同履行15.9.1第三方介入本合同后，应遵守本合同的相关规定，并协助甲乙双方履行合同义务。15.9.2第三方在提供服务的过成中，如发生任何违约行为，应由第三方自行承担责任。15.9.3甲乙双方应确保第三方提供的服务符合合同要求，如第三方服务不符合要求，甲乙双方有权要求第三方进行整改或赔偿损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细说明智能化铲车的操作方法、维护保养、故障排除等信息。要求：图文并茂，易于理解，包含产品规格、技术参数等。2.技术参数表列出智能化铲车的各项技术参数，如载重、速度、爬坡度等。要求：数据准确，格式规范，便于查阅。3.付款凭证包括预付款和尾款的支付凭证。要求：清晰显示支付金额、日期、付款方式等信息。4.售后服务协议明确售后服务的内容、期限、费用等。要求：条款清晰，责任明确，便于双方履行。5.争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等。要求：合法有效，便于双方在发生争议时快速解决。6.第三方介入协议明确第三方介入的目的、职责、权利义务等。要求：条款详细，责任分明，便于第三方履行服务。7.保密协议约定双方对本合同涉及到的保密信息的保密义务。要求：保密条款明确，责任分明，便于双方履行保密义务。8.合同变更协议约定合同变更的条件、程序、内容等。要求：条款清晰，便于双方在必要时进行合同变更。9.合同解除协议约定合同解除的条件、程序、责任等。要求：条款明确，便于双方在必要时解除合同。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1销售方未按约定时间交付智能化铲车。1.2买方未按约定支付款项。1.3一方违反保密义务，泄露对方保密信息。1.4一方未履行售后服务义务。1.5第三方未按约定提供或履行服务。1.6一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准2.1销售方未按约定时间交付智能化铲车，每延迟一天，应向买方支付合同总价款的0.1%作为违约金。2.2买方未按约定支付款项，每延迟一天，应向销售方支付合同总价款的0.1%作为滞纳金。2.3一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.4一方未履行售后服务义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.5第三方未按约定提供或履行服务，应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.6一方违反合同约定的其他行为，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例3.1销售方延迟交付智能化铲车3天，应向买方支付合同总价款的0.3%作为违约金。3.2买方延迟支付款项5天，应向销售方支付合同总价款的0.5%作为滞纳金。3.3一方泄露对方保密信息，导致对方遭受经济损失10万元，应赔偿对方10万元。3.4一方未履行售后服务义务，导致对方遭受经济损失5万元，应赔偿对方5万元。全文完。2025年度智能化铲车销售及售后服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系人：（甲方联系人）联系电话：（甲方联系电话）2.乙方：名称：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系人：（乙方联系人）联系电话：（乙方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在2025年度内对智能化铲车有较大需求，乙方作为智能化铲车销售及售后服务提供商，为满足甲方需求，双方经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）智能化铲车：指采用先进技术，具备自动导航、自动识别、自动装卸等功能的铲车。（2）售后服务：指乙方在智能化铲车销售后，为甲方提供的产品安装、调试、维修、保养等服务。3.2关键词解释（1）销售：指乙方将智能化铲车销售给甲方，甲方支付相应货款的行为。（2）售后服务协议：指本协议中关于售后服务内容的条款。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供符合国家相关标准和规定的智能化铲车。（2）甲方有权要求乙方在规定时间内完成智能化铲车的销售和售后服务。（3）甲方有权对乙方提供的智能化铲车和售后服务进行监督和检查。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付智能化铲车货款。（2）乙方有权在合同履行过程中，对智能化铲车销售和售后服务进行管理和监督。（3）乙方有权对甲方提出的智能化铲车使用问题进行解答和指导。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点智能化铲车销售和售后服务地点为：（具体地点）5.3合同履行方式（1）智能化铲车销售：乙方按照合同约定，将智能化铲车销售给甲方。（2）售后服务：乙方在合同约定的履行地点，为甲方提供智能化铲车的安装、调试、维修、保养等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同的，应签订解除合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）合同终止后，乙方应将智能化铲车的售后服务责任转移给其他有资质的服务商。七、费用与支付7.1费用构成本合同中智能化铲车的销售价格、售后服务费用构成如下：（1）智能化铲车销售价格：包括智能化铲车本体价格、相关税费、运输费用等。（2）售后服务费用：包括安装费、调试费、维修费、保养费、零配件费用等。7.2支付方式（1）智能化铲车销售价格：甲方应在合同签订后10个工作日内，将智能化铲车销售价格的50%作为预付款支付给乙方。（2）售后服务费用：甲方应在智能化铲车交付使用后，根据实际发生的售后服务费用，按月支付给乙方。7.3支付时间（1）智能化铲车销售价格预付款：甲方应在合同签订后10个工作日内支付。（2）智能化铲车销售价格尾款：甲方应在智能化铲车交付使用后30日内支付。（3）售后服务费用：甲方应在每月的一个工作日内支付当月发生的售后服务费用。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的1%。（2）甲方未按约定使用智能化铲车的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供智能化铲车或售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供部分费用的1%。（2）乙方提供的智能化铲车或售后服务不符合约定的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）赔偿金额以人民币计算，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后3年内，双方均应对保密内容予以保密。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，防止保密内容泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、骚乱、恐怖袭击等社会事件；（3）政府政策、法律法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）因地震导致智能化铲车无法正常交付；（2）因战争导致智能化铲车运输受阻。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情况；（2）本合同约定不得转让的其他情况。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对智能化铲车设计、生产、销售等环节的所有权利。（2）乙方保留对智能化铲车技术改进、升级等权利。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对智能化铲车售后服务网络的规划、调整和撤销权利。（2）乙方保留对智能化铲车技术资料的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序双方对本合同的修改和补充，应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进智能化铲车的销售和售后服务。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，提供必要的资料和条件。（2）乙方应按照甲方要求，及时解决智能化铲车使用过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智能化铲车销售及售后服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度智能化铲车销售及售后服务协议2.智能化铲车产品规格说明书3.智能化铲车售后服务手册4.付款凭证5.不可抗力事件证明文件6.协议修改和补充文件7.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为违约。未按约定使用智能化铲车的，认定为违约。2.乙方违约：未按约定提供智能化铲车或售后服务的，认定为违约。提供的智能化铲车或售后服务不符合约定的，认定为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间因设立、变更、终止民事权利义务关系而订立的民事合同的法律。2.产品质量法：规定产品生产、销售和售后服务中应当遵循的法律规范。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.违约金：当事人一方违约时，应当根据违约情况向对方支付一定数额的金钱。5.仲裁：由双方当事人共同选择的中立第三方对争议进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：智能化铲车在运输过程中出现损坏。解决办法：及时通知乙方，并由乙方负责维修或更换。2.问题：智能化铲车在使用过程中出现故障。解决办法：甲方应按照售后服务手册进行初步排查，如无法解决，应及时联系乙方进行维修。3.问题：乙方未按约定提供售后服务。解决办法：甲方可要求乙方按照违约责任进行赔偿，并可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成时可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁，或向合同签订地人民法院提起诉讼。5.问题：合同修改和补充需要双方签字盖章。解决办法：双方应按照修改和补充程序，在协议上签字盖章后生效。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：（第三方名称）2.第三方主体地址：（第三方地址）3.第三方主体联系人：（第三方联系人）4.第三方主体联系电话：（第三方联系电话）5.第三方责任：第三方负责智能化铲车的生产制造，确保产品质量符合合同约定。第三方应按照甲方要求，提供必要的生产进度报告和技术支持。6.第三方权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付智能化铲车的货款。第三方有权对智能化铲车的生产过程进行监督。7.第三方义务：第三方应保证智能化铲车的生产质量，对因产品质量问题导致的损失承担赔偿责任。第三方应配合甲方和乙方进行售后服务工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方在合同签订后10个工作日内支付智能化铲车销售价格的50%作为预付款。乙方有权要求甲方在智能化铲车交付使用后30日内支付剩余款项。乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的协助和配合。2.乙方利益条款：乙方有权获得智能化铲车销售利润的固定比例。乙方有权获得甲方支付的售后服务费用。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的1%。甲方未按约定使用智能化铲车的，应承担相应的法律责任。甲方不得将智能化铲车转让给第三方，未经乙方同意。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方在合同签订后10个工作日内提供智能化铲车的生产进度报告。甲方可要求乙方在智能化铲车交付使用后30日内提供售后服务。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方提供智能化铲车的质量保证，保证智能化铲车在合同约定的使用期限内正常使用。甲方可要求乙方提供合理的售后服务价格。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供智能化铲车或售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供部分费用的1%。乙方提供的智能化铲车或售后服务不符合约定的，应承担相应的法律责任。乙方不得将智能化铲车售后服务责任转移给其他有资质的服务商。全文完。2025年度智能化铲车销售及售后服务协议2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同双方1.5合同目的1.6合同范围第二章销售内容2.1铲车型号及规格2.2铲车数量2.3销售价格及支付方式2.4销售期限2.5销售地点2.6销售服务第三章售后服务3.1售后服务内容3.2售后服务期限3.3售后服务范围3.4售后服务费用3.5售后服务响应时间3.6售后服务纠纷处理第四章技术支持4.1技术支持方式4.2技术支持期限4.3技术支持范围4.4技术支持费用4.5技术支持纠纷处理第五章产品质量保证5.1产品质量保证期限5.2产品质量保证内容5.3产品质量保证责任5.4质量问题处理流程5.5质量问题处理时间第六章保密条款6.1保密范围6.2保密义务6.3违约责任6.4保密期限第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约处理第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决期限第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序9.4合同变更与解除的效力第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力通知11.3不可抗力处理11.4不可抗力终止第十二章法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖第十三章合同附件13.1附件一：产品规格说明书13.2附件二：售后服务流程13.3附件三：技术支持指南第十四章其他约定14.1通知方式14.2争议解决14.3合同解释14.4合同附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度智能化铲车销售及售后服务协议”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同有效期本合同有效期为自____年____月____日至____年____月____日。1.4合同双方1.5合同目的本合同旨在明确甲方向乙方销售智能化铲车并提供售后服务的相关事宜。1.6合同范围本合同范围包括智能化铲车的销售、售后服务以及相关技术支持。第二章销售内容2.1铲车型号及规格甲方销售的智能化铲车型号为_______，规格为_______。2.2铲车数量甲方同意向乙方销售_______台智能化铲车。2.3销售价格及支付方式智能化铲车销售价格为每台_______元，支付方式为_______。2.4销售期限销售期限为自合同签订之日起_______个工作日内。2.5销售地点销售地点为_______。2.6销售服务（1）协助乙方进行铲车的安装与调试；（2）提供铲车操作培训；（3）提供铲车维护保养指导。第三章售后服务3.1售后服务内容（1）免费保修服务；（2）定期保养服务；（3）故障排除服务。3.2售后服务期限售后服务期限为自铲车交付之日起_______个月。3.3售后服务范围售后服务范围为铲车本身及其附件。3.4售后服务费用售后服务费用根据实际维修情况另行计算。3.5售后服务响应时间甲方承诺在接到乙方故障报告后_______小时内响应。3.6售后服务纠纷处理售后服务纠纷处理按照甲方售后服务流程进行。第四章技术支持4.1技术支持方式（1）电话咨询服务；（2）现场技术支持；（3）远程技术支持。4.2技术支持期限技术支持期限为自合同签订之日起_______个月。4.3技术支持范围技术支持范围为铲车相关技术问题。4.4技术支持费用技术支持费用根据实际支持情况另行计算。4.5技术支持纠纷处理技术支持纠纷处理按照甲方技术支持流程进行。第五章产品质量保证5.1产品质量保证期限产品质量保证期限为自铲车交付之日起_______个月。5.2产品质量保证内容产品质量保证内容包括：（1）铲车本身及其附件的质量；（2）铲车在正常使用条件下的性能。5.3产品质量保证责任甲方对产品质量承担保证责任。5.4质量问题处理流程质量问题处理流程为：（1）乙方发现质量问题后，及时通知甲方；（2）甲方在接到通知后，进行核实并处理；（3）如确属质量问题，甲方负责免费维修或更换。5.5质量问题处理时间质量问题处理时间为自甲方接到通知之日起_______个工作日内。第六章保密条款6.1保密范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。6.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。6.4保密期限保密期限自合同签订之日起_______年。第七章违约责任7.1违约情形（1）一方未按合同约定履行销售、售后服务、技术支持等义务；（2）一方违反保密条款；（3）一方未按合同约定支付款项；（4）一方未按合同约定处理争议。7.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）承担其他违约责任。7.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况另行计算。7.4违约处理违约处理按照合同约定或法律规定进行。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方同意，争议可提交至_______仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定进行。8.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起_______个月内。第九章合同变更与解除9.1合同变更条件经双方协商一致，可以变更合同内容。9.2合同解除条件（1）一方严重违约；（2）发生不可抗力事件；（3）法律法规或政策变化导致合同无法履行。9.3合同变更与解除程序合同变更或解除应书面通知对方，并经双方签字确认。9.4合同变更与解除的效力合同变更或解除自双方签字之日起生效。第十章合同终止10.1合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。10.2合同终止程序合同终止应书面通知对方，并办理相关手续。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力通知发生不可抗力事件时，一方应及时通知对方，并提供相关证明。11.3不可抗力处理不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。11.4不可抗力终止不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。第十二章法律适用与争议管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本合同的争议管辖权归合同签订地人民法院。第十三章合同附件13.1附件一：产品规格说明书13.2附件二：售后服务流程13.3附件三：技术支持指南第十四章其他约定14.1通知方式双方通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。14.2争议解决本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3合同解释本合同如有歧义，以书面解释为准。14.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导下的销售策略条款内容：甲方负责制定智能化铲车的销售策略，包括市场推广、价格策略、销售渠道等。说明：此条款确保甲方在销售过程中拥有主导权，能够根据市场情况和公司战略调整销售策略。1.2甲方产品更新换代条款内容：甲方有权根据市场需求和技术进步，对智能化铲车进行更新换代。说明：此条款赋予甲方在产品迭代方面的自主权，以保持产品竞争力。1.3甲方培训与支持条款内容：甲方应提供必要的培训和支持，确保乙方销售团队熟悉产品特性和销售技巧。说明：此条款保障乙方销售团队能够有效推广产品，提高销售业绩。1.4甲方市场调研与反馈条款内容：甲方应定期进行市场调研，收集乙方销售过程中的反馈信息，用于产品改进和销售策略调整。说明：此条款有助于甲方了解市场动态，及时调整销售策略，提高产品市场适应性。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导下的销售决策条款内容：乙方有权根据市场情况和客户需求，对智能化铲车的销售决策进行自主调整。说明：此条款确保乙方在销售过程中拥有较大的自主权，能够更好地满足客户需求。2.2乙方销售区域与客户拓展条款内容：乙方负责在指定的销售区域内拓展客户，并有权自行选择销售渠道。说明：此条款赋予乙方在销售区域和客户拓展方面的自主权，有助于提高市场占有率。2.3乙方销售团队建设条款内容：乙方有权组建和调整销售团队，以确保销售工作的顺利进行。说明：此条款保障乙方在团队建设方面的自主权，有助于提高销售团队的执行力和凝聚力。2.4乙方销售业绩考核条款内容：乙方应根据销售业绩制定考核标准，并有权对销售团队进行奖惩。说明：此条款确保乙方在销售业绩考核方面拥有主导权，能够激励销售团队提高业绩。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入条款内容：在合同执行过程中，如需引入第三方中介，双方应共同协商确定中介机构及职责。说明：此条款确保在引入第三方中介时，双方意见一致，避免产生争议。3.2第三方中介的职责条款内容：第三方中介的职责包括但不限于市场调研、销售渠道拓展、客户关系维护等。说明：此条款明确第三方中介的职责范围，确保其工作有效开展。3.3第三方中介的费用条款内容：第三方中介的费用由双方协商确定，并在合同中明确费用支付方式。说明：此条款确保第三方中介的费用合理，避免产生不必要的纠纷。3.4第三方中介的评估与监督条款内容：双方应定期对第三方中介的工作进行评估和监督，确保其工作符合合同要求。说明：此条款保障第三方中介的工作质量，确保合同目标的实现。3.5第三方中介的退出机制条款内容：如第三方中介无法履行职责或违反合同约定，双方有权终止其合作，并按合同约定处理相关事宜。说明：此条款确保在第三方中介无法履行职责时，双方有明确的退出机制，维护双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：产品规格说明书2.附件二：售后服务流程3.附件三：技术支持指南4.附件四：第三方中介服务协议（如有）5.附件五：合同变更记录6.附件六：争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供智能化铲车或售后服务。乙方未按合同约定支付款项。任何一方未按合同约定履行保密义务。任何一方未按合同约定处理争议。第三方中介未按合同约定履行职责。2.违约行为的认定：违约行为的发生应当有明确的证据证明。双方应通过协商或争议解决机构来确定违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在合同执行过程中发生的争议，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括支付违约金、赔偿损失等。4.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密义务的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间交付铲车。解决办法：乙方应及时通知甲方，并要求甲方在合理期限内履行交付义务，否则乙方有权解除合同并要求赔偿。2.问题：乙方未按约定支付款项。解决办法：甲方应及时催收款项，如乙方逾期未支付，甲方有权采取法律手段追讨。3.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：双方应及时与第三方中介沟通，要求其改进服务，如无法改善，双方可协商解除中介协议。五、所有应用场景：1.智能化铲车销售合同2.智能化铲车售后服务合同3.智能化铲车技术支持合同4.第三方中介服务合同5.合同变更及解除合同全文完。2025年度智能化铲车销售及售后服务协议3合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：_________________________地址：_____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________1.2乙方名称：_________________________地址：_____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.2目的：本协议旨在明确双方在智能化铲车销售及售后服务方面的权利义务，确保双方在合作过程中权益得到保障，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）智能化铲车：指具备自动化、智能化功能的铲车，具有操作简便、安全可靠、效率高等特点。（2）售后服务：指乙方在销售智能化铲车后，为甲方提供的一系列技术支持、维修保养、配件供应等服务。3.2关键词解释：（1）智能化：指采用先进技术，实现铲车在操作、监控、维护等方面的自动化、智能化。（2）销售：指乙方将智能化铲车销售给甲方，甲方按照协议约定支付货款。（3）售后服务：指乙方在智能化铲车销售后，为甲方提供的技术支持、维修保养、配件供应等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）在合同履行期间，甲方有权要求乙方提供符合协议约定的智能化铲车及售后服务。（2）甲方应按照协议约定支付货款，并保证支付方式合法、及时。（3）甲方应配合乙方进行智能化铲车的安装、调试、使用等工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照协议约定，向甲方提供符合标准的智能化铲车及售后服务。（2）乙方应确保智能化铲车的质量，如有质量问题，乙方应承担相应的责任。（3）乙方应按照协议约定，为甲方提供技术支持、维修保养、配件供应等服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：智能化铲车销售及售后服务均在甲方指定地点进行。5.3合同履行方式：（1）智能化铲车销售：乙方将智能化铲车运至甲方指定地点，甲方验收合格后支付货款。（2）售后服务：乙方在甲方指定地点为甲方提供技术支持、维修保养、配件供应等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同到期自动终止；（2）任何一方违反协议约定，另一方有权解除合同；（3）法律法规规定或双方协商一致的其他终止条件。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照协议约定进行结算；（2）合同终止后，双方不得再就本协议约定的权利义务提出任何主张；（3）合同终止后，双方应各自承担因终止合同而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成：7.1.1销售费用：包括智能化铲车本体价格、相关税费、运输费用等。7.1.2售后服务费用：包括但不限于年度保养费、零配件费用、技术支持费用等。7.1.3其他费用：根据合同约定，可能产生的其他相关费用。7.2支付方式：7.2.1甲方应采用银行转账或支票等安全、可靠的支付方式进行付款。7.2.2乙方应提供详细的发票和收据，作为甲方付款的依据。7.3支付时间：7.3.1销售费用：甲方应在智能化铲车验收合格后10个工作日内支付。7.3.2售后服务费用：甲方应在收到乙方开具的发票后10个工作日内支付。7.4支付条款：7.4.1甲方支付销售费用后，乙方应在3个工作日内将智能化铲车交付甲方。7.4.2甲方支付售后服务费用后，乙方应在收到款项后的1个工作日内开始提供售后服务。八、违约责任8.1甲方违约：8.1.1甲方未按时支付销售费用或售后服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.1.2甲方因自身原因导致智能化铲车无法正常使用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付相应的损失赔偿。8.2乙方违约：8.2.1乙方未按时交付智能化铲车或未提供约定售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的1%。8.2.2乙方提供的智能化铲车存在质量问题，乙方应负责维修或更换，并承担由此产生的所有费用。8.3赔偿金额和方式：8.3.1双方违约造成的损失，应根据实际情况，按照公平、合理的原则进行赔偿。8.3.2赔偿金额以人民币计算，赔偿方式为现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容：9.1.1双方在履行本协议过程中所了解的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。9.1.2任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。9.2保密期限：9.2.1本协议签订之日起至合同终止后5年内。9.3保密履行方式：9.3.1双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的保密性。9.3.2如因不可抗力等原因导致保密信息泄露，双方应立即采取补救措施。十、不可抗力10.1不可抗力定义：10.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：10.2.1地震、洪水、火灾等自然灾害；10.2.2政府政策、法律法规的变更；10.2.3社会异常事件，如战争、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：10.3.1不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。10.3.2因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例：10.4.1自然灾害：地震、洪水、台风等；10.4.2政府行为：政策调整、法律法规变更等；10.4.3社会异常事件：战争、罢工、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决：11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：11.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2.2或双方协商一致，选择仲裁方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定：12.1.1未经对方书面同意，任何一方不得转让或授权他人行使本合同项下的权利义务。12.2不得转让的情形：12.2.1本协议涉及的商业秘密和知识产权；12.2.2本协议涉及的特定服务或产品。十三、权利的保留13.1权力保留：13.1.1甲方保留对智能化铲车的设计、专利、商标等知识产权的所有权。13.1.2乙方保留对提供售后服务过程中获得的技术信息、客户信息等商业秘密的保密权。13.2特殊权力保留：13.2.1未经甲方书面同意，乙方不得将智能化铲车的技术或商业秘密转让给第三方。13.2.2未经乙方书面同意，甲方不得使用乙方的售后服务技术或商业秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：14.1.1任何修改或补充本协议的协议，必须以书面形式由双方共同签署。14.1.2任何修改或补充的协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：14.2.1除非双方另有约定，修改或补充的协议自签署之日起生效。14.2.2修改或补充的协议与本协议的其余部分不一致时，以修改或补充的协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：15.1.1双方应相互配合，确保智能化铲车的销售和售后服务顺利进行。15.1.2双方应共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：15.2.1双方应定期召开会议，讨论合同履行情况。15.2.2双方应及时沟通，共同处理突发事件。十六、其他条款16.1法律适用：16.1.1本协议适用中华人民共和国法律。16.1.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交中华人民共和国人民法院