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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新型智慧社区场物业管理合同书范本合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合甲乙双方的实际情况,经双方友好协商一致,达成如下协议。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)新型智慧社区:指运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,实现社区管理智能化、服务便捷化、环境绿色化的社区。(2)物业管理:指物业管理企业根据业主大会或业主委员会的授权,对物业管理区域内的房屋、设施设备、公共场地等进行管理、维护、服务等活动。3.2关键词解释(1)物业管理费:指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。(2)维修基金:指为维护、修缮物业管理区域内的房屋、设施设备而设立的专项基金。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。(2)甲方应按时缴纳物业管理费。(3)甲方应配合乙方进行物业管理活动。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供优质的物业管理服务。(2)乙方应按照甲方要求,及时解决物业管理中的问题。(3)乙方应定期向甲方报告物业管理情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方物业管理区域内的房屋、设施设备、公共场地等。5.3合同履行方式(1)定期进行巡查,确保物业管理区域内的房屋、设施设备、公共场地等安全、整洁。(2)及时处理业主的投诉和报修。(3)定期对物业管理区域内的公共设施设备进行维护、保养。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签合同。(2)任何一方违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,双方应就终止事宜进行协商。(2)协商一致后,双方应签署终止合同协议。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将物业管理区域内的房屋、设施设备、公共场地等交还给甲方。(2)合同终止后,双方应按照合同约定,结算物业管理费等相关费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)日常物业管理服务费:包括物业共用设施设备的运行、维护、维修、保养费用,公共区域清洁、绿化、秩序维护等费用。(2)专项服务费:包括但不限于电梯、消防、监控等设备的专项维护费用。(3)其他费用:根据实际需要发生的其他合理费用。7.2支付方式(1)物业管理费应按月缴纳,具体缴费日期由双方另行约定。(2)甲方应通过银行转账、支票或其他双方约定的方式支付物业管理费。7.3支付时间(1)甲方应在约定的缴费时间内将物业管理费支付至乙方指定的账户。(2)如甲方未能在约定的缴费时间内支付物业管理费,乙方有权暂停或终止部分或全部物业管理服务。7.4支付条款(1)甲方支付物业管理费时,应附上付款凭证,以证明支付情况。(2)乙方应在收到甲方支付物业管理费后的五个工作日内,向甲方出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业管理费的,应向乙方支付违约金,违约金按未支付物业管理费总额的千分之五每日计算。(2)甲方违反本合同约定的其他义务,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务的实际损失计算。(2)乙方违反本合同约定的其他义务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的计算和支付方式按照本合同第八条第1、2项的规定执行。(2)赔偿金额应一次性支付,不得分期支付。九、保密条款9.1保密内容(1)双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息。(2)与本合同有关的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年止。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密信息的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)政府行为:如政策调整、法律法规变动等。(3)社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方。(2)双方应采取一切可能的措施,减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例本合同中的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、台风、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。(2)双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同中的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、社会公共利益或第三方合法权益的。(2)合同约定的不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确约定的权利,均视为甲方保留。(2)乙方在履行合同过程中,如发现甲方有损害其合法权益的行为,有权要求甲方改正。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对物业管理区域内公共资源的调整和使用的最终决定权。(2)乙方在物业管理服务过程中,如发现安全隐患,有权采取必要的措施,并及时通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力(1)经双方签署的修改和补充协议,自签署之日起生效。(2)修改和补充协议与本合同不一致的,以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保物业管理工作的顺利进行。(2)乙方在物业管理服务过程中,如遇到困难,甲方应予以协助。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开协调会议,讨论物业管理工作中的问题。(2)双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于物业管理事宜的完整协议,取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款(1)任何一方不得擅自增减本合同中的条款。(2)未经对方同意,任何一方不得以任何形式修改本合同。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方身份证明文件(复印件)。2.乙方营业执照副本(复印件)。3.物业管理服务标准及规范。4.物业管理费收费标准。5.不可抗力事件清单。6.争议解决相关文件。7.其他双方认为必要的文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:(1)未按时支付物业管理费的,视为违约。(2)违反合同约定,未经乙方同意擅自转让或处分其权利和义务的,视为违约。2.乙方违约行为及认定:(1)未按合同约定提供物业管理服务的,视为违约。(2)违反合同约定,未经甲方同意擅自改变物业管理区域公共资源的使用方式的,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间合同关系的法律规范。2.物业管理条例:规范物业管理活动,保障业主和物业服务企业的合法权益的法律规范。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金:合同一方当事人因违约行为而向另一方支付的金钱。5.调解:在第三方的协助下,双方当事人自行协商解决争议的活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费收取困难。解决办法:加强宣传,提高业主的缴费意识;设立便捷的缴费渠道,如网上缴费、银行代扣等。2.问题:物业管理服务不到位。解决办法:加强乙方管理,提高服务质量;定期对乙方进行考核,确保服务质量。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:按照合同约定,双方协商解决;如协商不成,可依法申请仲裁或诉讼。4.问题:合同争议。解决办法:进行协商解决;协商不成,可依法申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款5.第三方责任:(1)第三方应按照合同约定,提供专业的物业管理服务。(2)第三方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定。6.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费。(2)第三方有权要求甲方配合其进行物业管理活动。7.第三方义务:(1)第三方应按时向甲方提供物业管理服务。(2)第三方应定期向甲方报告物业管理情况。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费。(2)乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和设备。(3)乙方有权对物业管理区域内公共资源进行合理使用。2.乙方利益条款:(1)乙方在合同履行期间,如因不可抗力等原因导致合同无法履行,有权要求甲方减免物业管理费。(2)乙方有权要求甲方对物业管理区域内公共设施设备进行定期检查、维护和保养。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付物业管理费的,应向乙方支付违约金。(2)甲方违反合同约定,未经乙方同意擅自改变物业管理区域公共资源的使用方式的,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。(2)甲方有权要求乙方对物业管理区域内公共设施设备进行定期检查、维护和保养。(3)甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。2.甲方利益条款:(1)甲方在合同履行期间,如因不可抗力等原因导致合同无法履行,有权要求乙方减免物业管理费。(2)甲方有权要求乙方对物业管理区域内公共设施设备进行定期检查、维护和保养。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金。(2)乙方违反合同约定,未经甲方同意擅自改变物业管理区域公共资源的使用方式的,应承担相应的法律责任。全文完。2025年度新型智慧社区场物业管理合同书范本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同目的1.4合同有效期1.5合同份数第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业服务内容2.4物业服务标准第三章物业管理费用3.1物业管理费收取标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制3.4物业管理费结算方式第四章物业服务质量与标准4.1物业服务质量要求4.2物业服务标准规范4.3物业服务效果评价4.4物业服务监督与投诉处理第五章物业管理责任5.1物业管理责任划分5.2物业管理人员职责5.3物业管理责任追究5.4物业管理风险防范第六章物业管理权益6.1物业管理权益概述6.2物业管理权益保障措施6.3物业管理权益争议解决6.4物业管理权益变更第七章物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除程序7.4合同变更与解除后的责任承担第八章物业管理合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后的处理8.4合同终止后的责任承担第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准9.4违约纠纷解决第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构10.4争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一:物业管理区域示意图11.2附件二:物业管理项目清单11.3附件三:物业服务内容与标准11.4附件四:物业管理费用收取标准第十二章合同签订与生效12.1合同签订主体12.2合同签订程序12.3合同生效条件12.4合同备案与公示第十三章其他13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同争议13.4合同解释13.5合同补充协议第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字14.4合同签署单位盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度新型智慧社区场物业管理合同”。1.2合同双方甲方(物业所有人):____________________乙方(物业管理公司):____________________1.3合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度新型智慧社区场物业管理中的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行。1.4合同有效期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份。第二章物业管理范围2.1物业管理区域物业管理区域为甲方拥有的新型智慧社区场,具体范围详见附件一。2.2物业管理项目(1)物业共用部位及设施的维修、养护、清洁、绿化等工作;(2)公共秩序维护;(3)消防、安防设施的管理;(4)环境卫生、垃圾清运;(5)停车场管理;(6)其他物业管理服务。2.3物业服务内容(1)物业服务人员配备及管理;(2)物业服务设施设备的维护与保养;(3)物业服务活动的组织与实施;(4)业主公共利益的维护;(5)业主委员会的协助与支持。2.4物业服务标准(1)按照国家标准、行业规范及甲方要求,提供优质物业服务;(2)确保物业管理区域内公共设施设备正常运行;(3)保持物业管理区域环境整洁、安全、有序;(4)及时处理业主投诉及物业管理相关事务。第三章物业管理费用3.1物业管理费收取标准(1)住宅小区:每平方米建筑面积____元/月;(2)商业区域:每平方米建筑面积____元/月;(3)其他区域:按实际情况另行协商。3.2物业管理费支付方式物业管理费由业主按月支付,具体支付方式如下:(1)业主直接支付至物业管理公司;(2)由业主委员会代收代付;(3)其他支付方式经甲乙双方协商确定。3.3物业管理费调整机制(1)物价部门调整收费标准;(2)物业管理成本发生重大变化;(3)经甲乙双方协商一致。3.4物业管理费结算方式物业管理费结算按月进行,每月____日前乙方向甲方提交上月物业管理费结算报告。第四章物业服务质量与标准4.1物业服务质量要求(1)按照国家标准、行业规范及甲方要求,提供优质物业服务;(2)确保物业管理区域内公共设施设备正常运行;(3)保持物业管理区域环境整洁、安全、有序;(4)及时处理业主投诉及物业管理相关事务。4.2物业服务标准规范(1)物业服务人员需持有相关资格证书;(2)物业服务设施设备需定期检查、维护;(3)物业服务活动需遵守国家法律法规;(4)物业服务信息需及时公开。4.3物业服务效果评价(1)甲方对乙方提供的服务进行定期评价;(2)评价结果作为考核乙方服务质量的重要依据;(3)评价结果对乙方服务质量提升具有指导意义。4.4物业服务监督与投诉处理(1)甲方设立物业服务监督电话,接受业主投诉;(2)乙方需在接到投诉后____小时内回复;(3)对业主投诉,乙方需进行调查处理,并告知处理结果。第五章物业管理责任5.1物业管理责任划分(1)甲方负责物业管理区域的公共设施设备维护、保养;(2)乙方负责物业管理服务及公共设施设备的运行维护;(3)双方共同承担物业管理区域内公共秩序维护责任。5.2物业管理人员职责(1)物业管理公司应设立项目经理,负责全面管理工作;(2)项目经理需具备相关资质及管理能力;(3)物业管理公司应设立各部门,明确各部门职责。5.3物业管理责任追究(1)对违反本合同规定的行为,双方有权追究对方责任;(2)因乙方责任导致物业管理区域公共设施设备损坏,乙方应负责修复或赔偿;(3)因乙方责任导致物业管理区域内发生安全事故,乙方应承担相应责任。5.4物业管理风险防范(1)乙方应制定物业管理风险防范措施,降低物业管理风险;(2)乙方应定期对物业管理区域进行安全检查,确保安全;(3)乙方应加强与业主的沟通,提高业主的安全意识。第六章物业管理权益6.1物业管理权益概述(1)甲方享有物业管理区域内公共设施设备的使用权;(2)乙方享有物业管理服务费收益权;(3)双方享有物业管理区域内公共利益的维护权。6.2物业管理权益保障措施(1)甲方应保障乙方在物业管理服务过程中的合法权益;(2)乙方应保障甲方在物业管理区域内公共设施设备的使用权;(3)双方应共同维护物业管理区域内的公共利益。6.3物业管理权益争议解决(1)双方应友好协商解决物业管理权益争议;(2)协商不成,可向物业管理相关行政部门投诉;(3)投诉不成,可依法向人民法院提起诉讼。6.4物业管理权益变更(1)物业管理权益变更需经双方协商一致;(2)物业管理权益变更应书面通知对方;(3)物业管理权益变更不影响本合同其他条款的效力。第七章物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件(1)法律法规及政策调整;(2)物业管理区域及项目发生变化;(3)甲乙双方协商一致。7.2合同解除条件(1)乙方严重违反本合同约定,经甲方书面通知后____日内仍未改正;(2)物业管理区域发生重大安全事故,经甲方书面通知后____日内乙方未采取有效措施;(3)因不可抗力导致合同无法履行。7.3合同变更与解除程序(1)合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议;(2)合同解除需书面通知对方,并说明解除原因;(3)合同变更或解除后,双方应按照约定办理相关手续。7.4合同变更与解除后的责任承担(1)合同变更后,双方应按照变更后的约定履行义务;(2)合同解除后,双方应按照约定处理剩余义务;(3)因合同变更或解除给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。第八章物业管理合同终止8.1合同终止条件(1)合同期限届满;(2)物业管理区域及项目变更导致合同无法履行;(3)甲乙双方协商一致解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行。8.2合同终止程序(1)合同终止需提前____日书面通知对方;(2)合同终止后,双方应按照约定办理相关手续;8.3合同终止后的处理(1)合同终止后,乙方应将物业管理区域内公共设施设备移交给甲方;(2)合同终止后,乙方应结清物业管理费及其他相关费用;(3)合同终止后,双方应按照约定处理剩余义务。8.4合同终止后的责任承担(1)合同终止后,双方应按照约定承担各自责任;(2)因合同终止给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。第九章违约责任9.1违约情形(1)甲方未按时支付物业管理费;(2)乙方未按合同约定提供物业服务;(3)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金;(2)违约方应赔偿因违约给对方造成的损失;(3)违约方应承担因违约产生的其他责任。9.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照实际损失计算,最高不超过合同总金额的____%。9.4违约纠纷解决违约纠纷解决方式同第四章争议解决。第十章争议解决10.1争议解决方式(1)双方协商解决;(2)提交物业管理相关行政部门调解;(3)依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应尽快协商解决;(2)协商不成,可提交物业管理相关行政部门调解;(3)调解不成,可依法向人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构(1)物业管理相关行政部门;(2)人民法院。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十一章合同附件11.1附件一:物业管理区域示意图11.2附件二:物业管理项目清单11.3附件三:物业服务内容与标准11.4附件四:物业管理费用收取标准第十二章合同签订与生效12.1合同签订主体甲乙双方授权代表签字。12.2合同签订程序(1)甲乙双方签订本合同;(2)合同经双方签字盖章后生效。12.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.4合同备案与公示本合同签订后,双方应向相关部门备案,并在物业管理区域内公示。第十三章其他13.1通知与送达(1)通知应以书面形式发送;(2)送达以实际收到为准。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。13.3合同争议合同争议解决方式同第十章争议解决。13.4合同解释本合同解释权归甲方所有。第十四章合同签署14.1合同签署日期____年____月____日14.2合同签署地点________________14.3合同签署人签字甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________14.4合同签署单位盖章甲方单位(盖章):________________乙方单位(盖章):________________甲方(物业所有人):____________________乙方(物业管理公司):____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权(1)甲方对本合同范围内的事务拥有最终决策权;(2)甲方有权对乙方提出的服务方案进行审核和调整;(3)甲方有权对物业管理区域内重大事项进行决策。1.2物业管理费用调整(1)甲方有权根据市场情况和物业管理成本变化,提出物业管理费用调整方案;(2)乙方应在收到甲方调整方案后____日内提出异议,否则视为同意;(3)物业管理费用调整需经甲方批准后实施。1.3甲方对乙方管理工作的监督(1)甲方有权对乙方的工作进行监督,包括但不限于现场检查、查阅相关资料等;(2)乙方应积极配合甲方的监督工作;(3)监督过程中发现的问题,乙方应在____日内予以整改。1.4甲方对乙方人员的考核(1)甲方有权对乙方人员进行考核,考核内容包括但不限于工作态度、业务能力等;(2)考核结果作为乙方人员晋升、奖惩的依据;(3)考核过程中,乙方人员应提供真实、准确的信息。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量承诺(1)乙方承诺按照合同约定提供优质物业服务,确保物业管理区域内环境整洁、安全、有序;(2)乙方承诺对业主投诉及时响应,并在____小时内处理完毕;(3)乙方承诺定期对物业管理区域进行巡查,确保设施设备正常运行。2.2乙方管理权限(1)乙方在合同约定的范围内,享有物业管理权;(2)乙方有权对物业管理区域内公共设施设备进行维护、保养;(3)乙方有权对物业管理区域内违反规定的行为进行处理。2.3乙方对甲方的要求(1)乙方有权要求甲方提供必要的管理资料和条件;(2)乙方有权要求甲方配合其开展物业管理工作;(3)乙方有权要求甲方对物业管理区域内的重大事项进行决策。2.4乙方对物业管理费用的管理(1)乙方有权按照合同约定收取物业管理费用;(2)乙方有权对物业管理费用进行合理使用,确保物业管理的正常运营;(3)乙方应定期向甲方报告物业管理费用的使用情况。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责(1)中介机构负责协助甲乙双方签订本合同,并提供相关咨询服务;(2)中介机构有权对甲乙双方履行合同情况进行监督;(3)中介机构有权对甲乙双方在合同履行过程中产生的争议进行调解。3.2中介机构费用(1)中介机构服务费用由甲乙双方按照合同约定支付;(2)中介机构服务费用应合理,并经甲乙双方协商一致;(3)中介机构服务费用支付方式及时间由甲乙双方在合同中约定。3.3中介机构责任(1)中介机构应确保本合同的合法性和有效性;(2)中介机构应对甲乙双方履行合同情况进行监督,并确保双方权益得到保障;(3)中介机构在履行职责过程中,如因自身原因导致合同无法履行,应承担相应责任。3.4中介机构保密义务(1)中介机构应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私;(2)中介机构不得泄露甲乙双方的任何信息;(3)中介机构在合同履行结束后,仍应履行保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理区域示意图2.物业管理项目清单3.服务内容与标准4.物业管理费用收取标准5.甲方授权代表身份证明6.乙方营业执照及资质证书7.中介机构服务协议(如有)8.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费;乙方未按合同约定提供物业服务;任何一方违反合同约定,给对方造成损失。2.违约行为认定:甲方未按时支付物业管理费,经乙方催告后仍不支付的;乙方未按合同约定提供物业服务,经甲方提出后仍未改善的;违约行为造成对方实际损失的,由违约方承担相应责任。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理人根据合同约定,对物业管理区域内的公共设施设备、环境卫生、公共秩序等进行管理和服务的行为。2.物业服务:指物业管理人为业主提供的生活服务、安全保障、设施设备维护等综合性服务。3.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应当承担的法律责任。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用收取困难。解决办法:明确物业管理费用的收取标准和支付方式,加强沟通,提高业主的缴费意识。2.问题:物业服务不到位。解决办法:加强乙方人员的管理和培训,建立服务质量考核机制,定期对服务质量进行评估。3.问题:合同纠纷处理困难。解决办法:设立合同纠纷处理机制,明确争议解决途径,如协商、调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.新型智慧社区场的物业管理;2.住宅小区的物业管理;3.商业区域的物业管理;4.公共设施的物业管理;5.其他需要物业管理服务的场所。全文完。2025年度新型智慧社区场物业管理合同书范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理方):2.乙方(业主方):3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:为提高社区居民生活质量,实现社区管理现代化,根据我国有关法律法规和政策,结合新型智慧社区建设要求,甲方与乙方经友好协商,就2025年度新型智慧社区场地物业管理事宜达成如下协议。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在新型智慧社区场地物业管理中的权利义务,确保物业管理工作的顺利进行,为社区居民提供安全、舒适、便捷的居住环境。三、定义与解释3.1专业术语:(2)物业管理:指物业管理方对社区场地进行管理,包括但不限于环境卫生、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等方面。3.2关键词解释:(1)物业管理费:指乙方按本合同约定向甲方支付的费用,用于支付物业管理服务的成本和合理利润。(2)物业服务:指甲方根据本合同约定,对社区场地进行管理、维护、服务等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)依法对社区场地进行管理,确保社区居民的合法权益。(2)按照本合同约定,为乙方提供优质的物业服务。(3)按时缴纳物业管理费,用于支付物业管理服务的成本和合理利润。(4)维护社区场地的公共秩序,保障社区居民的生命财产安全。4.2乙方的权利和义务:(1)按照本合同约定,按时缴纳物业管理费。(2)遵守社区管理规定,维护社区场地的公共秩序。(3)爱护社区场地内的公共设施,不得损坏、占用或擅自改变用途。(4)配合甲方进行物业管理,共同维护社区场地的和谐稳定。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点:5.3合同履行方式:(1)甲方按照本合同约定,对社区场地进行管理、维护、服务等工作。(2)乙方按照本合同约定,按时缴纳物业管理费。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本合同期满,经双方协商一致,可续签本合同。(2)因不可抗力等原因导致本合同无法履行,经双方协商一致,可终止本合同。6.3终止程序:(1)一方终止本合同时,应提前30日书面通知另一方。(2)双方应按照本合同约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,甲方应将乙方缴纳的物业管理费退还乙方。(2)合同终止后,双方应按照本合同约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)日常维修维护费:用于支付社区场地日常维修、养护和保洁等费用。(2)公共设施维护费:用于支付社区内公共设施(如电梯、照明、绿化等)的维护和更新费用。(3)安全保卫费:用于支付社区安全保卫人员的工资和设备费用。(4)绿化养护费:用于支付社区绿化带的养护和管理费用。(5)其他费用:包括但不限于物业管理的其他相关费用。7.2支付方式:(1)现金支付:乙方可选择在物业管理处进行现金支付。(2)银行转账:乙方可通过银行转账方式支付物业管理费,具体账户信息由甲方提供。(3)网上支付:乙方可通过物业管理系统进行网上支付。7.3支付时间:(1)每月支付:乙方应在每月的指定日期前支付当月物业管理费。(2)年度支付:乙方可选择按年度支付物业管理费,具体支付时间由双方协商确定。7.4支付章件:(1)支付凭证:乙方支付物业管理费后,甲方应向乙方提供支付凭证。(2)费用清单:甲方应定期向乙方提供物业管理费用的详细清单,包括各项费用的具体金额。八、违约责任8.1甲方违约:若甲方违反本合同约定,导致乙方权益受损,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于:(1)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。(2)支付违约金,违约金金额由双方协商确定。8.2乙方违约:若乙方违反本合同约定,导致甲方权益受损,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于:(1)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。(2)支付违约金,违约金金额由双方协商确定。8.3赔偿金额和方式:违约赔偿金额和方式由双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限:保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取必要措施,防止保密内容的泄露。(2)未经对方同意,不得向任何第三方透露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指因自然因素或社会因素导致合同无法履行,且双方无法预见、无法避免和无法克服的事件。10.2不可抗力事件:包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本合同。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本合同。10.4不可抗力实例:本合同中不可抗力事件的实例包括但不限于地震、洪水、火灾等。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)调解:双方可共同选择一名调解员进行调解。(2)仲裁:双方可选择仲裁机构进行仲裁。(3)诉讼:双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)合同中明确约定不得转让的权利和义务。(2)涉及国家安全、商业秘密等特殊情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留所有权利。(2)乙方在使用社区场地过程中,未经甲方同意,不得擅自改变场地用途。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对社区场地进行规划、设计、建设、改造的权利。(2)甲方保留对社区场地内的公共设施进行维护、更新、更换的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力:修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应相互配合,共同维护社区场地的安全和秩序。(2)甲方应协助乙方解决在使用社区场地过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应定期召开会议,沟通协调物业管理事宜。(2)甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间关于物业管理事宜的完整协议,任何与本合同相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款:本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理方):(签字处)乙方(业主方):(签字处)见证人:(签字处)日期:(年月日)甲方(物业管理方)盖章:乙方(业主方)盖章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的物业管理服务内容清单2.乙方提供的业主信息表3.社区场地平面图4.物业管理费用清单5.不可抗力事件清单6.争议解决机制的具体流程7.合同修改和补充的书面文件8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按合同约定提供物业服务,认定违约。未按时缴纳物业管理费,认定违约。未按合同约定维护社区场地,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定缴纳物业管理费,认定违约。损坏社区公共设施,认定违约。违反社区管理规定,认定违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理方对社区场地进行管理,包括但不限于环境卫生、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等方面。2.不可抗力:指因自然因素或社会因素导致合同无法履行,且双方无法预见、无法避免和无法克服的事件。3.违约:指合同一方或双方未能履行合同约定的义务,造成对方损失的行为。4.保密:指对合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等采取保密措施,防止泄露。5.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用收取困难。解决办法:加强沟通,明确缴费方式,提供多种支付渠道。2.问题:社区公共设施损坏严重。解决办法:加强巡查,及时修复损坏设施,加强宣传教育。3.问题:业主对物业管理不满。解决办法:定期召开业主大会,听取业主意见,及时解决业主提出的问题。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:按照合同约定,协商处理因不可抗力事件导致的合同履行问题。5.问题:合同修改和补充过程中产生分歧。解决办法:通过书面形式明确修改和补充内容,双方签字盖章确认。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:2.第三方的责任:第三方应按照合同约定,提供专业化的物业管理服务。第三方应确保物业管理服务的质量和效率,满足甲方和乙方的合理需求。3.第三方的权利:第三方有权根据合同约定,收取物业管理服务费用。第三方有权要求甲方和乙方配合其履行物业管理服务。4.第三方的义务:第三方应遵守国家相关法律法规,确保物业管理服务的合法性。第三方应定期向甲方和乙方报告物业管理服务的进展情况。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方提供详细的物业管理费用清单,包括费用构成和支付方式。乙方有权参与物业管理决策,对物业管理服务提出意见和建议。乙方有权对物业管理服务进行监督,对服务质量不满时有权要求改进。2.乙方的利益条款:乙方有权享受社区提供的各项服务和设施。乙方有权在社区内进行合法的经营活动。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按合同约定提供物业管理服务,乙方有权要求赔偿损失。甲方不得利用物业管理之便,谋取不正当利益。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可根据合同约定,对乙方进行物业管理费用的调整。甲方可对社区场地进行规划、设计、建设、改造。甲方可对乙方在社区内的经营活动进行监管。2.甲方的利益条款:甲方可从物业管理服务中获得合理利润。甲方可通过物业管理服务提升社区形象和价值。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按合同约定缴纳物业管理费,甲方有权采取法律手段追讨。乙方不得在社区内从事违法活动,不得损害社区公共秩序。乙方不得擅自改变社区场地用途,不得破坏社区公共设施。全文完。2025年度新型智慧社区场物业管理合同书范本3本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理方2.2业主方3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围3.3服务项目4.服务期限4.1合同期限4.2服务期限5.服务费用5.1费用构成5.2收费标准5.3费用支付方式6.物业管理方权利与义务6.1权利6.2义务7.业主方权利与义务7.1权利7.2义务8.物业管理方的责任与赔偿8.1责任8.2赔偿9.业主方的责任与赔偿9.1责任9.2赔偿10.紧急情况处理10.1紧急情况定义10.2应急措施10.3通知与报告11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理”是指物业管理方根据合同约定,对社区场地进行日常管理、维护和服务。1.1.2“业主方”是指拥有社区场地物业产权的业主。1.1.3“服务内容”是指物业管理方提供的各项管理和服务活动。1.1.4“服务范围”是指物业管理方服务的具体区域和范围。1.1.5“紧急情况”是指可能对社区场地及业主安全、环境造成威胁的事件。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语,除非上下文另有说明,否则具有本条款所定义的含义。1.2.2本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。2.合同双方2.1物业管理方2.1.1名称:_______物业管理公司2.1.2法定代表人:_______2.1.3注册地址:_______2.1.4联系电话:_______2.2业主方2.2.1名称:_______业主委员会2.2.2联系人:_______2.2.3联系电话:_______3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.1.1物业管理方负责社区场地的日常管理、维护、清洁、绿化等工作。3.1.2物业管理方负责社区场地的公共设施设备的维护和保养。3.1.3物业管理方负责社区场地的安全保障,包括但不限于门禁管理、监控管理、消防管理等。3.2服务范围3.2.1社区场地内所有建筑物、公共设施、绿化区域等。3.2.2社区场地周边的道路、公共区域等。3.3服务项目3.3.1日常保洁3.3.2绿化养护3.3.3公共设施维护3.3.4安全管理3.3.5业主服务4.服务期限4.1合同期限4.1.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2服务期限4.2.1物业管理方应在合同期限内,按照合同约定提供各项服务。5.服务费用5.1费用构成5.1.1服务费用包括物业管理费、公共设施设备维护保养费等。5.1.2物业管理费根据社区场地面积、服务项目等因素确定。5.2收费标准5.2.1物业管理费收费标准按照_______规定执行。5.2.2公共设施设备维护保养费根据实际情况确定。5.3费用支付方式5.3.1业主方应按月支付物业管理费。5.3.2公共设施设备维护保养费根据实际情况支付。6.物业管理方权利与义务6.1权利6.1.1物业管理方有权对社区场地进行日常管理、维护和服务。6.1.2物业管理方有权对违反管理规定的行为进行处理。6.2义务6.2.1物业管理方应按照合同约定提供各项服务。6.2.2物业管理方应保证服务质量和安全。6.2.3物业管理方应及时处理业主方的合理诉求。8.物业管理方的责任与赔偿8.1责任8.1.1物业管理方应保证提供的服务符合合同约定和行业标准。8.1.2物业管理方应确保社区场地的公共设施设备处于良好状态,如因管理不善导致设施损坏,物业管理方应负责维修或更换。8.1.3物业管理方应保证社区场地的安全管理,如因安全管理不善导致业主财产损失或人身伤害,物业管理方应承担相应的赔偿责任。8.2赔偿8.2.1如因物业管理方的责任导致业主财产损失或人身伤害,物业管理方应按照法律规定和合同约定进行赔偿。8.2.2物业管理方赔偿金额应根据实际损失和责任大小确定。9.业主方的责任与赔偿9.1责任9.1.1业主方应遵守社区管理规定,不得擅自改变房屋结构或用途。9.1.2业主方应合理使用公共设施设备,不得恶意损坏或滥用。9.1.3业主方应按时支付物业管理费及相关费用。9.2赔偿9.2.1如因业主方的责任导致物业管理方或他人财产损失,业主方应承担相应的赔偿责任。9.2.2业主方赔偿金额应根据实际损失和责任大小确定。10.紧急情况处理10.1紧急情况定义10.1.1紧急情况包括火灾、自然灾害、突发事件等可能对社区场地及业主安全造成威胁的情况。10.1.2紧急情况还包括公共设施设备故障、安全事故等需要立即处理的情况。10.2应急措施10.2.1物业管理方应制定应急预案,并在紧急情况下立即采取相应措施。10.2.2业主方应配合物业管理方的应急处理,并按照要求采取必要的安全措施。10.3通知与报告10.3.1物业管理方应立即通知业主方紧急情况的发生和处理情况。10.3.2业主方应向物业管理方报告紧急情况的发生和影响。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何一方提出变更要求,应提前_______日书面通知对方。11.1.2合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。11.2合同解除11.2.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后_______日内提交争议解决请求。12.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,积极寻求解决方案。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。13.2.2合同终止后,双方应按照约定进行财产清算和移交。14.其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。14.3合同附件物业管理服务细则物业管理费收费标准社区管理规定应急预案第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方是指在物业管理过程中,因特定需求而介入的任何非合同双方的个人、组织或机构,包括但不限于中介方、顾问公司、维修服务提供者、安全顾问等。1.2第三方介入的范围包括但不限于服务提供、技术咨询、设施维护、安全评估、争议调解等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1甲方或乙方根据合同约定或实际情况认为需要第三方介入。2.1.2第三方具备相应的资质和能力,能够满足服务需求。2.1.3第三方介入的方案经双方协商
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