美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同合同目录第一章合同概述1.1合同订立1.2合同生效1.3合同期限1.4合同解除1.5合同变更1.6合同终止1.7合同履行1.8违约责任1.9争议解决1.10通知与送达1.11不可抗力1.12合同附件1.13合同份数1.14合同语言第二章入驻商家资质要求2.1商家身份2.2商家注册信息2.3商家经营资质2.4商家信用记录2.5商家经营行为规范2.6商家服务标准2.7商家合作方式2.8商家推广支持2.9商家培训与指导第三章服务内容与范围3.1平台服务3.2物流服务3.3客户服务3.4营销推广服务3.5数据分析服务3.6技术支持服务3.7会员服务3.8支付结算服务3.9退换货服务第四章服务费用与结算4.1服务费用标准4.2结算方式4.3结算周期4.4逾期结算4.5费用调整4.6退款政策4.7费用减免4.8费用争议解决4.9费用发票第五章商家责任与义务5.1经营责任5.2产品质量责任5.3服务质量责任5.4诚信经营5.5合同履行5.6商家行为规范5.7保密责任5.8法律责任5.9知识产权保护5.10合作关系维护5.11商家信息维护5.12风险防范5.13合作终止责任第六章客户权益保护6.1客户隐私保护6.2客户权益保障6.3客户投诉处理6.4退换货服务6.5售后服务6.6客户评价6.7客户咨询6.8客户服务规范6.9客户满意度调查6.10客户纠纷解决第七章市场监管与合规7.1市场监管7.2合规经营7.3监管信息报送7.4合规培训7.5合规检查7.6合规整改7.7违规处罚7.8违规举报7.9合规责任第八章合作双方权利与义务8.1平台权利8.2商家权利8.3双方义务8.4合作期限8.5合作变更8.6合作终止8.7合作解除8.8合作纠纷解决8.9合作保密第九章法律责任与争议解决9.1法律责任9.2违约责任9.3争议解决方式9.4仲裁机构9.5诉讼管辖9.6诉讼费用9.7争议解决程序9.8争议解决结果9.9争议解决效力第十章合同附件10.1合同附件一：服务费用明细表10.2合同附件二：商家资质证明文件10.3合同附件三：商家服务规范10.4合同附件四：客户服务规范10.5合同附件五：市场监管相关文件10.6合同附件六：争议解决相关文件第十一章合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止11.3合同解除11.4合同变更11.5合同续签11.6合同解除条件11.7合同解除程序11.8合同解除通知11.9合同解除后果第十二章合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3合同变更程序12.4合同解除程序12.5合同变更通知12.6合同解除通知12.7合同变更后果12.8合同解除后果第十三章合同解除后的处理13.1费用结算13.2退换货13.3违约责任13.4知识产权13.5合作终止后的保密义务13.6合同解除后的其他事项第十四章其他14.1合同解释14.2合同争议14.3合同生效日期14.4合同签署14.5合同附件14.6合同份数14.7合同语言合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立1.1.2合同订立后，双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。1.2合同生效1.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同有效期为自生效之日起至______年______月______日止。1.4合同解除1.4.1任何一方在合同期限内，如认为对方严重违约，有权单方面解除本合同。1.5合同变更1.5.1合同任何条款的变更，均需双方书面同意，并签订书面变更协议。1.6合同终止（1）合同期限届满；（2）合同双方协商一致解除；（3）一方违约，对方有权解除；（4）法律法规规定或双方约定的其他原因。1.7合同履行1.7.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。1.8违约责任1.8.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。1.9争议解决1.9.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.10通知与送达（1）直接送达；（2）邮寄送达；（3）传真、电子邮件等电子方式送达。1.11不可抗力1.11.1如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均有权解除合同，并免除违约责任。1.12合同附件1.12.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。1.13合同份数1.13.1本合同一式______份，双方各执______份。1.14合同语言第二章入驻商家资质要求2.1商家身份2.1.1商家须为具有独立法人资格的企业或个体工商户。2.2商家注册信息2.2.1商家应向平台提供真实、完整的注册信息。2.3商家经营资质2.3.1商家须具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、食品经营许可证等。2.4商家信用记录2.4.1商家信用良好，无不良经营记录。2.5商家经营行为规范2.5.1商家应遵守国家法律法规和平台规定，诚信经营。2.6商家服务标准2.6.1商家应按照平台规定的服务标准，提供优质服务。2.7商家合作方式2.7.1商家应与平台签订正式的合作协议。2.8商家推广支持2.8.1平台为商家提供推广支持，包括但不限于平台广告、优惠券等。2.9商家培训与指导2.9.1平台为商家提供培训与指导，帮助商家提高服务质量。第三章服务内容与范围3.1平台服务3.1.1平台为商家提供线上交易平台、订单管理、配送服务等功能。3.2物流服务3.2.1平台与第三方物流企业合作，为商家提供配送服务。3.3客户服务3.3.1商家应通过平台提供客户服务，包括但不限于咨询、投诉处理等。3.4营销推广服务3.4.1平台为商家提供营销推广服务，包括但不限于优惠券、广告位等。3.5数据分析服务3.5.1平台为商家提供数据分析服务，帮助商家了解市场动态。3.6技术支持服务3.6.1平台为商家提供技术支持，包括但不限于平台操作指导、故障排除等。3.7会员服务3.7.1平台为商家提供会员服务，包括但不限于会员积分、专享优惠等。3.8支付结算服务3.8.1平台为商家提供支付结算服务，包括但不限于订单结算、退款等。3.9退换货服务3.9.1商家应按照平台规定，为消费者提供退换货服务。第四章服务费用与结算4.1服务费用标准4.1.1平台根据商家类型、服务范围等因素，制定服务费用标准。4.2结算方式4.2.1平台采用月结或周结方式结算服务费用。4.3结算周期4.3.1结算周期为______天。4.4逾期结算4.4.1如商家逾期未结清服务费用，平台有权暂停或终止其服务。4.5费用调整4.5.1平台有权根据市场情况调整服务费用标准。4.6退款政策4.6.1平台根据相关法律法规和平台规定，制定退款政策。4.7费用减免4.7.1平台根据商家合作情况，可提供费用减免政策。4.8费用争议解决4.8.1如商家对服务费用有异议，可向平台提出书面异议，平台应在______日内予以回复。4.9费用发票4.9.1平台根据商家需求，提供相应费用发票。第五章商家责任与义务5.1经营责任5.1.1商家应保证其提供的产品和服务符合国家法律法规和平台规定。5.2产品质量责任5.2.1商家对其销售的产品质量负责，如因产品质量问题导致消费者损失，商家应承担相应责任。5.3服务质量责任5.3.1商家应提供优质服务，确保消费者满意度。5.4诚信经营5.4.1商家应诚信经营，不得有虚假宣传、欺诈等行为。5.5合同履行5.5.1商家应按照本合同约定，履行其权利和义务。5.6商家行为规范5.6.1商家应遵守平台规定的行为规范，不得有损害平台利益的行为。5.7保密责任5.7.1商家应对平台提供的信息保密，不得泄露给第三方。5.8法律责任5.8.1商家应承担因其违约行为所引起的法律责任。5.9知识产权保护5.9.1商家应尊重他人的知识产权，不得侵犯他人知识产权。5.10合作关系维护5.10.1商家应维护与平台之间的合作关系，不得有损害合作关系的行为。5.11商家信息维护5.11.1商家应保持其注册信息的真实、准确、完整。5.12风险防范5.12.1商家应采取有效措施，防范经营风险。5.13合作终止责任5.13.1如因商家违约导致合作终止，商家应承担相应责任。第六章客户权益保护6.1客户隐私保护6.1.1商家应保护消费者隐私，不得泄露消费者个人信息。6.2客户权益保障6.2.1商家应保障消费者合法权益，如因商家原因导致消费者权益受损，商家应承担相应责任。6.3客户投诉处理6.3.1商家应设立投诉处理机制，及时处理消费者投诉。6.4退换货服务6.4.1商家应按照平台规定，为消费者提供退换货服务。6.5售后服务6.5.1商家应提供完善的售后服务，确保消费者满意度。6.6客户评价6.6.1商家应积极引导消费者进行评价，提高商家信誉。6.7客户咨询6.7.1商家应设立客户咨询服务，及时解答消费者疑问。6.8客户服务规范6.8.1商家应遵守平台规定的客户服务规范。6.9客户满意度调查6.9.1平台定期进行客户满意度调查，商家应配合调查。6.10客户纠纷解决6.10.1如发生客户纠纷，商家应积极配合平台进行处理。第七章市场监管与合规7.1市场监管7.1.1商家应遵守国家市场监管法律法规，接受市场监管部门的监管。7.2合规经营7.2.1商家应合法经营，不得有违法行为。7.3监管信息报送7.3.1商家应按照监管要求，及时报送相关监管信息。7.4合规培训7.4.1平台定期为商家提供合规培训，提高商家合规意识。7.5合规检查7.5.1监管部门对商家进行合规检查，商家应积极配合。7.6合规整改7.6.1如发现商家存在合规问题，商家应按照监管部门要求进行整改。7.7违规处罚7.7.1商家违反监管规定，将受到相应的处罚。7.8违规举报7.8.1消费者或其他第三方可向监管部门举报商家违规行为。7.9合规责任7.9.1商家因违规行为造成的损失，由商家自行承担。7.10合作关系维护7.10.1商家应维护与监管部门之间的合作关系，不得有损害合作关系的行为。第八章合作双方权利与义务8.1平台权利8.1.1平台有权根据市场情况调整服务费用标准。8.2商家权利8.2.1商家有权享受平台提供的各项服务。8.3双方义务8.3.1平台有义务保障商家的合法权益。8.4合作期限8.4.1合作期限为______年。8.5合作变更8.5.1合作期限届满前，双方可协商变更合作期限。8.6合作终止8.6.1合作期限届满或双方协商一致，合作终止。8.7合作解除8.7.1如一方违约，对方有权解除合作。8.8合作纠纷解决8.8.1合作纠纷应通过友好协商解决；协商不成的，可依法提起诉讼。8.9合作保密8.9.1双方应对合作过程中的商业秘密保密。第九章法律责任与争议解决9.1法律责任9.1.1双方应依法承担因其违约行为所引起的法律责任。9.2违约责任9.2.1违约方应承担相应的违约责任。9.3争议解决方式9.3.1争议解决方式包括友好协商、调解、仲裁和诉讼。9.4仲裁机构9.4.1争议解决仲裁机构为______。9.5诉讼管辖9.5.1争议解决的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。9.6诉讼费用9.6.1诉讼费用由败诉方承担。9.7争议解决程序9.7.1争议解决程序按双方约定的方式执行。9.8争议解决结果9.8.1争议解决结果具有法律效力。9.9争议解决效力9.9.1争议解决结果对双方均有约束力。第十章合同附件10.1合同附件一：服务费用明细表10.2合同附件二：商家资质证明文件10.3合同附件三：商家服务规范10.4合同附件四：客户服务规范10.5合同附件五：市场监管相关文件10.6合同附件六：争议解决相关文件第十一章合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止（1）合同期限届满；（2）合同双方协商一致解除；（3）一方违约，对方有权解除；（4）法律法规规定或双方约定的其他原因。11.3合同解除11.3.1合同解除条件按双方约定执行。11.4合同解除程序11.4.1合同解除程序按双方约定执行。11.5合同解除通知11.5.1合同解除通知按双方约定执行。11.6合同解除后果11.6.1合同解除后，双方应按照约定处理后续事宜。第十二章合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同变更需双方书面同意，并签订书面变更协议。12.2合同解除12.2.1合同解除条件按双方约定执行。12.3合同变更程序12.3.1合同变更程序按双方约定执行。12.4合同解除程序12.4.1合同解除程序按双方约定执行。12.5合同变更通知12.5.1合同变更通知按双方约定执行。12.6合同解除通知12.6.1合同解除通知按双方约定执行。12.7合同变更后果12.7.1合同变更后，双方应按照变更后的条款履行权利和义务。12.8合同解除后果12.8.1合同解除后，双方应按照约定处理后续事宜。第十三章合同解除后的处理13.1费用结算13.1.1合同解除后，双方应结清已发生的服务费用。13.2退换货13.2.1合同解除前，商家应按照平台规定处理退换货事宜。13.3违约责任13.3.1合同解除前，违约方应承担相应的违约责任。13.4知识产权13.4.1合同解除不影响双方在合同期内享有的知识产权。13.5合作终止后的保密义务13.5.1合同解除后，双方仍应遵守保密义务。13.6合同解除后的其他事项13.6.1合同解除后，双方应按照约定处理其他事宜。第十四章其他14.1合同解释14.1.1本合同如有歧义，应按有利于保护消费者权益的原则解释。14.2合同争议14.2.1合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，可依法提起诉讼。14.3合同生效日期14.3.1本合同生效日期为______年______月______日。14.4合同签署14.4.1本合同经双方签字（或盖章）后生效。14.5合同附件14.5.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.6合同份数14.6.1本合同一式______份，双方各执______份。14.7合同语言______年______月______日平台方签字（盖章）：______年______月______日商家方签字（盖章）：多方为主导时的，附件条款及说明附件一：当甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方作为平台方，对平台规则、服务费用、商家资质等拥有最终解释权。1.2甲方有权根据市场情况和运营需求，对商家进行分类分级管理。1.3甲方有权对商家进行定期或不定期的审查，以确保商家符合平台要求。1.4甲方有权对商家进行培训，提高商家服务质量。1.5甲方有权对商家进行奖励或处罚，以激励商家提高服务质量。1.6甲方有权在合同期限内，根据市场变化调整服务费用标准。1.8甲方有权对商家进行市场推广，提高商家知名度和销售额。1.9甲方有权对商家进行数据分析，为商家提供经营建议。1.10甲方有权在合同解除时，要求商家赔偿因其违约行为造成的损失。附件二：当乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方作为商家，有权要求甲方提供详细的商家服务协议和费用明细。2.2乙方有权要求甲方提供公平、公正的服务平台，不得歧视任何商家。2.3乙方有权要求甲方在合同期限内，不得随意调整服务费用标准。2.4乙方有权要求甲方在合同期限内，不得随意增加或减少服务内容。2.5乙方有权要求甲方提供有效的售后服务，解决消费者投诉。2.6乙方有权要求甲方提供市场推广支持，提高商家销售额。2.7乙方有权要求甲方提供数据分析和经营建议，帮助商家提高经营效率。2.8乙方有权在合同解除时，要求甲方退还已支付的服务费用。2.9乙方有权在合同解除时，要求甲方赔偿因其违约行为造成的损失。2.10乙方有权在合同期限内，对平台规则和服务提出建议和意见。附件三：当有第三方中介时的附加条款及说明3.1合同中涉及第三方中介的服务，需由双方共同确认中介的资质和服务内容。3.2第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担，具体比例由双方协商确定。3.3第三方中介的服务期限与合同期限一致，双方应确保中介在服务期限内履行职责。3.4第三方中介的服务质量需符合合同约定，如出现服务质量问题，由中介负责解决。3.5第三方中介的违约行为，由中介自行承担相应的法律责任。3.6双方应确保第三方中介的服务不损害对方的合法权益。3.7第三方中介的服务费用结算方式由双方约定，并纳入合同附件。3.8第三方中介的服务内容变更，需经双方同意，并签订书面协议。3.9双方应确保第三方中介的服务不违反国家法律法规。3.10合同解除时，第三方中介的服务费用结算按双方约定的方式执行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件一：服务费用明细表2.合同附件二：商家资质证明文件3.合同附件三：商家服务规范4.合同附件四：客户服务规范5.合同附件五：市场监管相关文件6.合同附件六：争议解决相关文件7.合同附件七：第三方中介服务协议8.合同附件八：商家培训材料9.合同附件九：数据分析和经营建议报告二、违约行为及认定：1.违约行为：商家未按照合同约定提供商品或服务。平台未按照合同约定提供服务或支付费用。一方未按照合同约定履行保密义务。一方未按照合同约定处理消费者投诉。一方未按照合同约定进行市场推广或数据分析。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。双方协商一致后，可认定是否存在违约行为。如协商不成，可依法提起诉讼或仲裁。三、法律名词及解释：1.合同：指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指一方当事人违反合同约定的义务，导致另一方当事人遭受损失。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院对争议进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：商家服务质量下降。解决办法：平台加强商家培训，提高服务质量；对服务质量不合格的商家进行处罚。2.问题：平台规则变更对商家造成不利影响。解决办法：平台提前通知商家，并给予合理调整期限。3.问题：消费者投诉处理不及时。解决办法：平台设立专门投诉处理团队，提高处理效率。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方协商解决；协商不成，依法提起诉讼或仲裁。五、所有应用场景：1.新入驻商家与平台签订合同。2.商家在平台上进行商品或服务销售。3.平台对商家进行培训和指导。4.消费者在平台上购买商品或服务。5.平台与第三方物流企业合作提供配送服务。6.平台对商家进行市场推广和数据分析。7.商家与平台进行费用结算。8.合同履行过程中出现违约行为，进行违约处理。9.合同到期或双方协商一致后，合同终止。全文完。美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同1本合同目录一览第一条合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围第二条商家身份与资质要求2.1商家身份确认2.2资质要求与审查第三条商家入驻流程与审核3.1入驻申请提交3.2审核流程与时间3.3入驻结果通知第四条服务内容与标准4.1服务内容概述4.2服务质量标准4.3服务提供方式第五条佣金与费用5.1佣金计算方式5.2费用种类与标准5.3付款方式与时间第六条保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任第七条违约责任与争议解决7.1违约情形与责任7.2争议解决方式7.3争议解决机构第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止后的处理第九条合同变更与补充9.1合同变更条件9.2合同补充内容9.3合同变更与补充程序第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同期限第十二条合同解除与终止后的责任12.1合同解除后的责任12.2合同终止后的责任第十三条合同附件与补充协议13.1合同附件13.2补充协议第十四条其他约定14.1通知方式与送达14.2合同份数14.3其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。1.2合同适用范围本合同适用于美团平台与商家之间关于商家入驻、服务提供、佣金收取等方面的权利义务关系。第二条商家身份与资质要求2.1商家身份确认商家应具备合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件，并在美团平台完成商家身份认证。2.2资质要求与审查商家须满足美团平台规定的资质要求，包括但不限于经营许可证、食品安全许可证等，美团平台将对商家资质进行审查。第三条商家入驻流程与审核3.1入驻申请提交商家需通过美团平台提交入驻申请，包括但不限于营业执照、资质证明文件、商家信息等。3.2审核流程与时间美团平台将在收到商家入驻申请后的5个工作日内完成审核，特殊情况除外。3.3入驻结果通知美团平台将审核结果以电子邮件或短信形式通知商家，审核通过的商家将获得入驻资格。第四条服务内容与标准4.1服务内容概述本合同约定商家在美团平台提供商品或服务，美团平台提供推广、配送等增值服务。4.2服务质量标准商家应保证所提供商品或服务的质量符合国家相关法律法规和行业标准。4.3服务提供方式商家应按照美团平台规定的服务流程和标准提供服务，确保用户满意度。第五条佣金与费用5.1佣金计算方式商家每笔交易按照成交额的一定比例支付佣金，具体比例由美团平台另行规定。5.2费用种类与标准商家需按照美团平台规定支付平台使用费、推广费用等，具体费用标准由美团平台公布。5.3付款方式与时间商家应按照美团平台规定的方式和时间支付相关费用。第六条保密条款6.1保密内容商家在与美团平台合作过程中获取的商业秘密、技术秘密、用户信息等均属保密范围。6.2保密义务商家应严格保守上述保密内容，不得向任何第三方泄露或用于不正当目的。6.3违约责任若商家违反保密义务，造成美团平台或第三方损失的，商家应承担相应的法律责任。第七条违约责任与争议解决7.1违约情形与责任商家违反本合同约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1商家未履行合同约定的义务，经催告后仍未改正的；8.1.2美团平台发现商家存在虚假宣传、侵犯他人合法权益等违法行为；8.1.3合同约定的解除条件成就；8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满且双方未续签；8.2.2双方协商一致终止合同；8.2.3法定或约定的事由导致合同无法履行；8.3解除与终止后的处理8.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利义务；8.3.2美团平台应退还商家已支付但未使用的费用；8.3.3双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜。第九条合同变更与补充9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致；9.1.2法律法规或政策变化导致合同内容需要调整；9.2合同补充内容任何未在本合同中约定的事项，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；9.3合同变更与补充程序9.3.1变更或补充协议应采用书面形式；9.3.2变更或补充协议经双方签字盖章后生效。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律；10.2争议解决10.2.1双方应友好协商解决争议；10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与期限11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。第十二条合同解除与终止后的责任12.1合同解除后的责任合同解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任；12.2合同终止后的责任合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事务，并承担相应的责任。第十三条合同附件与补充协议13.1合同附件本合同的附件包括但不限于商家资质证明文件、服务协议等；13.2补充协议任何与本合同相关的补充协议，均应与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1通知方式与送达双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、短信等方式送达；14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份；14.3其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第八条合同解除与终止（新增条款）8.4第三方介入8.4.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流服务提供商、支付服务提供商、保险机构等，以及任何根据合同约定或法律规定介入合同关系的外部实体。8.4.2第三方责任8.4.2.1第三方责任界定第三方在执行其职责时，应遵守国家法律法规和本合同的约定。其行为产生的责任由第三方自行承担，除非该责任是由于甲方或乙方的直接或间接过错所导致。8.4.2.2第三方责任限额8.4.2.2.1第三方责任限额的设定本合同中，第三方责任限额的设定应根据第三方提供的服务性质、行业标准、合同约定等因素综合考虑。8.4.2.2.2第三方责任限额的具体规定（a）对于中介方，责任限额最高不超过中介服务费用的100%；（b）对于技术服务提供商，责任限额最高不超过因技术故障造成的直接经济损失；（c）对于物流服务提供商，责任限额最高不超过因物流延误或损坏造成的直接经济损失；（d）对于支付服务提供商，责任限额最高不超过因支付服务中断或错误造成的直接经济损失；（e）对于保险机构，责任限额最高不超过保险合同约定的赔偿金额。8.4.3第三方与其他各方的划分8.4.3.1责任划分在第三方介入的情况下，甲方和乙方仍各自承担合同约定的责任。第三方因其自身责任导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。8.4.3.2权利划分第三方根据合同约定享有相应的权利，包括但不限于收取服务费用、获得必要的配合等。8.4.3.3争议解决第三方与其他各方之间因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同变更与补充（新增条款）9.4第三方介入的变更9.4.1第三方变更的提出任何一方提议变更第三方介入的，应提前30日以书面形式通知对方，并说明变更的理由和预期影响。9.4.2第三方变更的批准变更提议经双方协商一致后，应以书面形式确定，并作为本合同的补充协议。第十二条合同解除与终止后的责任（新增条款）12.3第三方介入的善后处理合同解除或终止后，涉及第三方介入的部分，应由甲方、乙方和第三方共同协商处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资产返还、数据交接等。第十三条合同附件与补充协议（新增条款）13.3第三方协议任何涉及第三方的协议，如技术服务协议、物流服务协议、支付服务协议等，均应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定（新增条款）14.4第三方信息的保密甲方、乙方和第三方均有义务对第三方在履行合同过程中获取的信息保密，不得向任何第三方泄露或用于不正当目的。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商家资质证明文件详细要求：包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人身份证明、法定代表人身份证复印件、经营许可证、食品安全许可证等。说明：商家资质证明文件是商家在美团平台入驻的必备文件，用于证明商家的合法经营身份。2.服务协议详细要求：包括但不限于服务内容、服务标准、服务质量、服务费用、服务期限、违约责任等。说明：服务协议是商家与美团平台之间关于服务提供的基本约定，明确了双方的权利和义务。3.保密协议详细要求：包括但不限于保密内容、保密期限、保密义务、违约责任等。说明：保密协议是商家与美团平台之间关于商业秘密保护的约定，确保双方信息的保密性。4.物流服务协议详细要求：包括但不限于物流服务内容、物流服务质量、物流服务费用、物流服务期限、违约责任等。说明：物流服务协议是商家与第三方物流服务提供商之间关于物流服务的约定，确保物流服务的质量和效率。5.支付服务协议详细要求：包括但不限于支付服务内容、支付服务质量、支付服务费用、支付服务期限、违约责任等。说明：支付服务协议是商家与第三方支付服务提供商之间关于支付服务的约定，确保支付服务的安全和便捷。6.保险合同详细要求：包括但不限于保险范围、保险金额、保险期限、保险费用、理赔流程等。说明：保险合同是商家与保险公司之间关于保险服务的约定，为商家提供风险保障。7.第三方协议详细要求：包括但不限于第三方提供的服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任等。说明：第三方协议是商家与第三方之间关于特定服务的约定，确保第三方服务的质量和效率。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：商家未按时提供商品或服务；商家提供的商品或服务不符合约定的质量标准；商家违反保密协议，泄露商业秘密；商家未按时支付佣金或费用；美团平台未按时提供推广、配送等增值服务。2.责任认定标准：违约行为的认定依据合同约定和法律法规；责任认定标准包括但不限于直接经济损失、合同约定的违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例：商家未按时提供商品或服务，导致用户无法正常使用，赔偿用户因此遭受的直接经济损失；商家提供的商品或服务不符合约定的质量标准，造成用户损失，赔偿用户因此遭受的直接经济损失；商家违反保密协议，泄露商业秘密，赔偿美团平台因此遭受的直接经济损失；商家未按时支付佣金或费用，按照合同约定的违约金标准支付违约金；美团平台未按时提供推广、配送等增值服务，赔偿商家因此遭受的直接经济损失。全文完。美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：名称：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定，并参照美团平台的相关规则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方在美团平台上的经营范围，包括但不限于餐饮、外卖、生鲜、超市、家政、美容美发、教育培训等行业。3.2关键词解释1.美团平台：指甲方运营的在线交易平台，包括美团网站、美团APP等。2.服务与责任：指乙方在美团平台上提供商品或服务，以及履行合同约定的各项义务。3.消费者：指在美团平台上购买商品或使用乙方服务的用户。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方在美团平台上的商品或服务进行审核，确保其符合国家法律法规和平台规则。2.甲方有权对乙方在美团平台上的经营行为进行监督，确保其履行合同约定的各项义务。3.甲方有权在合同履行过程中，对乙方进行培训、指导，提高乙方在美团平台上的服务质量。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权在美团平台上发布商品或服务信息，并享受美团平台提供的各项服务。2.乙方应保证其商品或服务的质量，遵守国家法律法规和平台规则，不得进行虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。3.乙方应按照合同约定，及时、准确地提供商品或服务，确保消费者权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[有效期限]，合同到期前[提前通知期限]内，双方可协商续签。5.2合同履行地点本合同履行地点为美团平台，具体操作按照美团平台规则进行。5.3合同履行方式乙方应在美团平台上按照合同约定提供商品或服务，甲方负责审核、监督，确保合同履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件1.合同期满；2.乙方在美团平台上的经营行为违反国家法律法规或平台规则，经甲方警告无效；3.双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.合同到期前，乙方应提前[提前通知期限]向甲方提出续签或终止合同的意向；2.双方协商一致解除合同，应签订书面协议，明确解除原因及后续事宜。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应立即停止在美团平台上的经营行为；2.双方应按照合同约定，妥善处理合同终止后的各项事宜，包括但不限于：退还消费者预付款、处理剩余商品或服务等。七、费用与支付7.1费用构成1.平台服务费：乙方在美团平台上提供商品或服务，需按照约定的比例支付平台服务费。2.广告推广费：乙方如需在美团平台上进行广告推广，需按照约定的费用标准支付广告推广费。3.保证金：乙方需向甲方支付一定数额的保证金，以保证其在美团平台上的合法经营。4.其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.乙方应通过银行转账、网上支付等合法方式向甲方支付各项费用。2.甲方应提供详细的费用清单，乙方应在收到清单后[支付期限]内完成支付。7.3支付时间1.平台服务费：乙方应在提供服务后的[支付期限]内支付。2.广告推广费：乙方应在广告推广活动结束后[支付期限]内支付。3.保证金：乙方应在签订本合同后[支付期限]内支付。4.其他费用：按照双方协商的支付时间执行。7.4支付条款1.乙方支付的费用应真实、准确，不得虚报、冒领。2.甲方收到乙方支付的费用后，应及时出具相应的收据或发票。3.若乙方逾期支付费用，甲方有权按照约定的违约金标准收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未能按照合同约定提供平台服务，应承担相应的违约责任。2.若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.若乙方未按照合同约定支付费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。2.若乙方在美团平台上的经营行为违反国家法律法规或平台规则，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定向守约方支付违约金。2.若违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的实际损失。3.赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.美团平台的相关规则、技术参数、运营数据等。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。9.3保密履行方式1.双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并尽力减少损失。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.调解、仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。2.经双方协商一致，可以转让部分或全部权利和义务。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的国家秘密、商业秘密等。2.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对美团平台规则、技术参数、运营数据等的修改权。2.甲方保留对乙方在美团平台上经营行为的监督权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在乙方违反合同约定时，采取必要措施保护自身权益的权利。2.甲方保留在合同履行过程中，对乙方进行培训和指导的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同的修改和补充，应书面形式进行。2.修改和补充的内容应经双方签字（或盖章）后生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充的内容，应作为本合同的一部分。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作，共同维护美团平台的正常运营。2.双方应积极配合，共同应对市场变化和风险。15.2协作与配合方式1.双方应通过会议、书面通知等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的方式和时间，完成相互协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同的完整协议，取代了之前所有关于本主题的口头或书面协议。16.3增减条款本合同的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.美团平台规则2.美团平台技术参数3.美团平台运营数据4.乙方营业执照副本5.乙方税务登记证副本6.乙方法定代表人身份证明7.乙方授权委托书（如有）8.修改和补充合同的书面文件9.协议书、信函等书面沟通记录10.争议解决过程中产生的相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时支付平台服务费、广告推广费等费用。乙方在美团平台上的经营行为违反国家法律法规或平台规则。甲方未能按照合同约定提供平台服务。甲方泄露乙方商业秘密。2.违约行为的认定：甲方有权根据乙方提供的证据或美团平台监控记录认定违约行为。乙方有权根据甲方提供的证据或美团平台监控记录认定违约行为。争议解决机构根据双方提供的证据和事实认定违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.电子商务法：调整电子商务活动中的法律关系，保护电子商务参与者的合法权益的法律规范。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金：当事人一方违反合同约定，向守约方支付的一定金额的货币。5.实际损失：当事人因违约行为所遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按时支付费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方，并按照合同约定的滞纳金标准收取滞纳金。2.问题：甲方未能按照合同约定提供平台服务。解决办法：甲方应立即采取措施解决问题，并向乙方提供相应的补偿。3.问题：乙方在美团平台上的经营行为违反国家法律法规或平台规则。解决办法：甲方应及时制止乙方违规行为，并按照美团平台规则进行处理。4.问题：甲方泄露乙方商业秘密。解决办法：甲方应立即采取措施停止泄露行为，并承担相应的法律责任。5.问题：争议解决过程中产生分歧。解决办法：双方应友好协商，或通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方是指在美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同中，除甲方和乙方之外的任何第三方主体。2.第三方责任：第三方应遵守国家法律法规和美团平台规则，不得从事违法活动。第三方应确保其提供的服务或商品符合合同约定和行业标准。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行其义务。第三方有权在合同约定的范围内，使用美团平台资源。4.第三方义务：第三方应向甲方和乙方提供真实、准确的服务或商品信息。第三方应配合甲方和乙方进行合同履行过程中的监督和检查。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持，以提高其在美团平台上的服务质量。乙方有权要求甲方保障其合法权益，包括但不限于数据安全、隐私保护等。2.乙方利益条款：乙方有权获得美团平台提供的推广资源，以提升其商品或服务的知名度和销量。乙方有权参与美团平台的市场活动，获得相应的优惠政策和奖励。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未能提供必要的培训和支持，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。若甲方违反数据安全、隐私保护等规定，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。甲方不得限制乙方的正常经营行为，如强制乙方参与不合理的促销活动等。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方在美团平台上的经营行为进行监督，确保其符合国家法律法规和平台规则。甲方可根据市场变化和用户需求，调整平台规则和收费标准。2.甲方的利益条款：甲方可从乙方支付的平台服务费中获得收益。甲方可通过广告推广等方式，获得额外的收入。3.乙方的违约及限制条款：若乙方违反国家法律法规或平台规则，甲方有权暂停或终止其服务。若乙方未按时支付费用，甲方有权收取滞纳金，并采取必要的法律措施。乙方不得利用美团平台进行虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。全文完。美团二零二五版新入驻商家服务与责任合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1商家名称1.2商家地址1.3联系人姓名1.4联系人电话1.5联系人邮箱2.合同签订日期及生效日期3.服务内容与范围3.1服务概述3.2服务项目3.3服务期限3.4服务费用4.商家责任与义务4.1商家资质要求4.2商家信息维护4.3商品质量保证4.4服务质量保证4.5商家行为规范5.美团平台责任与义务5.1平台服务保障5.2平台规则维护5.3用户权益保护5.4平台数据安全6.订单处理与配送6.1订单确认6.2配送服务6.3配送时效6.4配送费用7.退换货政策7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货责任8.费用结算与支付8.1结算方式8.2支付方式8.3逾期支付处理9.违约责任9.1商家违约责任9.2美团违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充协议13.合同附件13.1附件一：商家资质证明13.2附件二：服务协议13.3附件三：配送协议14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1商家名称：[商家全称]1.2商家地址：[商家详细地址]1.3联系人姓名：[联系人姓名]1.4联系人电话：[联系电话]1.5联系人邮箱：[联系邮箱]2.合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期：[签订日期]2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效3.服务内容与范围3.1服务概述：本合同约定的服务内容为美团平台提供的线上交易、订单处理、配送服务等相关服务。3.2服务项目：3.2.1线上交易服务3.2.2订单处理服务3.2.3配送服务3.2.4退换货服务3.3服务期限：自合同生效之日起至[服务期限结束日期]3.4服务费用：3.4.1服务费用总额：[服务费用总额]3.4.2费用支付方式：[支付方式]3.4.3费用支付时间：[支付时间]4.商家责任与义务4.1商家资质要求：4.1.1商家须具备合法经营资格，持有相关营业执照。4.1.2商家须提供真实、准确、完整的商家信息。4.2商家信息维护：4.2.1商家应定期更新店铺信息，确保信息准确性。4.2.2商家不得发布虚假信息，误导消费者。4.3商品质量保证：4.3.1商家须保证所售商品的质量，符合国家相关标准。4.3.2商家须对商品质量承担相应责任。4.4服务质量保证：4.4.1商家须提供优质服务，确保消费者满意度。4.4.2商家须按照约定时间完成订单处理和配送。4.5商家行为规范：4.5.1商家须遵守国家法律法规和美团平台规则。4.5.2商家不得进行不正当竞争，损害消费者权益。5.美团平台责任与义务5.1平台服务保障：5.1.1美团平台负责提供稳定的线上交易环境。5.1.2美团平台负责维护平台规则，保障交易安全。5.2平台规则维护：5.2.1美团平台有权对商家进行规则讲解和培训。5.2.2美团平台有权对违反规则的行为进行处理。5.3用户权益保护：5.3.1美团平台负责处理消费者投诉，保障消费者权益。5.3.2美团平台负责提供用户隐私保护措施。5.4平台数据安全：5.4.1美团平台负责保护商家和用户的数据安全。5.4.2美团平台不得泄露商家和用户的数据信息。6.订单处理与配送6.1订单确认：6.1.1商家应在收到订单后[确认时间]内确认订单。6.1.2确认订单后，商家不得随意取消订单。6.2配送服务：6.2.1美团平台提供配送服务，商家配合配送人员完成配送。6.2.2配送人员应在约定时间内送达商品。6.3配送时效：6.3.1配送时效为[配送时效]。6.3.2配送时效指从商家确认订单至商品送达消费者手中的时间。6.4配送费用：6.4.1配送费用由美团平台根据实际情况进行计算。6.4.2配送费用由消费者承担。8.费用结算与支付8.1结算方式：8.1.1美团平台将按照约定的服务项目和费用，定期向商家发送结算账单。8.1.2结算账单将包含服务费用、配送费用、平台服务费等。8.2支付方式：8.2.1商家应按照结算账单指定的支付方式进行支付。8.2.2支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。8.3逾期支付处理：8.3.1如商家逾期未支付，美团平台有权暂停其服务，并追讨逾期款项。8.3.2逾期支付的利息按每日万分之五计算，逾期未支付的款项将产生滞纳金。9.违约责任9.1商家违约责任：9.1.1商家未履行合同约定的服务义务，应承担相应的违约责任。9.1.2商家违反平台规则，造成消费者损失，应承担赔偿责任。9.2美团违约责任：9.2.1美团平台未提供约定服务，应承担相应的违约责任。9.2.2美团平台违反合同约定，造成商家损失，应承担赔偿责任。9.3违约赔偿：9.3.1违约方应按照实际损失或合同约定的赔偿标准进行赔偿。9.3.2赔偿金应在违约行为发生后[赔偿期限]内支付。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，可提交[争议解决机构名称]仲裁。10.2争议解决机构：10.2.1争议解决机构应为具有管辖权的仲裁委员会。10.3争议解决费用：10.3.1仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。11.合同解除与终止11.1合同解除条件：11.1.1合同双方协商一致，可以解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.2合同终止条件：11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2合同因违约等原因被解除。11.3合同解除与终止程序：11.3.1合同解除或终止前，双方应书面通知对方。12.合同变更与补充12.1合同变更程序：12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。12.2合同补充协议：12.2.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附