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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版写字楼物业委托服务合同范本(含能耗管理)合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方全称)地址:(填写甲方详细地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方全称)地址:(填写乙方详细地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有某写字楼物业,为了提高物业的运营效率和管理水平,甲方决定委托乙方提供写字楼物业委托服务。本合同旨在明确双方的权利、义务和责任,确保合同的有效履行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规及政策制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)写字楼:指以办公、商务活动为主要功能的建筑物;(2)物业委托服务:指乙方按照甲方要求,对甲方拥有的写字楼进行管理、维护和服务的活动;(3)能耗管理:指乙方对写字楼能源消耗进行监测、分析和控制的活动。3.2关键词解释(1)物业:指甲方拥有的写字楼;(2)委托服务:指乙方提供的物业委托服务;(3)能耗:指写字楼能源消耗,包括水、电、燃气等;(4)管理费用:指乙方在提供物业委托服务过程中产生的合理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业委托服务;(2)甲方有权监督乙方履行合同情况,并提出合理要求;(3)甲方应按时支付乙方提供物业委托服务所需的管理费用;(4)甲方应配合乙方进行能耗管理工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供物业委托服务,确保物业的正常运行;(2)乙方应定期向甲方报告物业委托服务情况,包括物业运行状况、能耗管理情况等;(3)乙方应按照甲方要求,对物业进行维护和保养;(4)乙方应采取有效措施,降低物业能耗,提高能源利用效率;(5)乙方应按照合同约定,合理收取管理费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方拥有的写字楼。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,以书面形式向甲方报告物业委托服务情况,包括物业运行状况、能耗管理情况等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同约定的有效期满;(2)甲方或乙方单方解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同到期前,双方应协商续签合同;(2)甲方或乙方解除合同,应提前____天书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将物业恢复至合同签订前的状态;(2)甲方应向乙方支付已发生的合理费用;(3)双方应按照法律法规的规定,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:根据物业面积和物业服务标准计算;(2)能耗管理费:根据能耗监测和分析结果,按照实际能耗费用计算;(3)其他费用:包括但不限于维修保养费、绿化费、公共设施维护费等。7.2支付方式(1)物业管理服务费:按月支付,每月____日前支付;(2)能耗管理费:按季度支付,每季度____日前支付;(3)其他费用:按实际发生时间支付。7.3支付时间(1)物业管理服务费:每月____日前支付;(2)能耗管理费:每季度____日前支付;(3)其他费用:实际发生后____日内支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,向乙方提供支付凭证;(2)乙方应在收到支付凭证后,向甲方开具相应的发票;(3)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的滞纳金;(2)甲方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业委托服务的,应向甲方支付____%的违约金;(2)乙方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定,向守约方支付赔偿金额,赔偿方式包括但不限于货币支付、恢复原状、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容(1)物业的运营数据;(2)能耗管理的具体措施;(3)双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取有效措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的因素,导致合同无法履行或履行困难。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法规变动等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响;(3)如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致物业损坏,无法正常使用;(2)政府政策调整,导致能耗管理措施无法实施。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同选择的调解机构进行调解;(2)仲裁:向有管辖权的仲裁机构申请仲裁;(3)诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家秘密或商业秘密的;(2)法律法规禁止转让的;(3)合同约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中未明确约定的权利,仍归甲方所有;(2)乙方在履行合同过程中获得的任何知识产权,归乙方所有。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对物业的最终决策权;(2)乙方在提供服务过程中,如发现物业存在安全隐患,有权立即采取必要措施,并通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充的条款,自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应提供乙方履行合同所需的必要资料和条件;(2)乙方应按照甲方要求,协助甲方处理物业相关事务。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,沟通工作进展;(2)及时反馈信息,确保双方了解合同履行情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于写字楼物业委托服务(含能耗管理)的完整协议,任何补充或修改均应以书面形式进行。16.3增减条款本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业委托服务清单2.能耗管理方案3.物业管理服务费用明细4.能源消耗统计报表5.不可抗力事件证明材料6.争议解决相关文件7.修改和补充协议8.协助与配合计划9.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按时支付费用:甲方未在约定的时间内支付物业管理服务费、能耗管理费或其他费用。违反合同约定:甲方未按照合同约定提供必要资料或条件。未履行保密义务:甲方泄露了保密内容。2.乙方的违约行为及认定:未按时提供服务:乙方未在约定的时间内提供物业委托服务或能耗管理服务。服务质量不合格:乙方提供的物业委托服务或能耗管理服务未达到合同约定的标准。违反保密义务:乙方泄露了保密内容。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理企业按照合同约定,对物业管理区域内的物业进行管理、维护和服务的行为。2.能耗管理:指对能源消耗进行监测、分析和控制,以降低能源消耗和提高能源利用效率的行为。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。4.违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。5.保密义务:指合同当事人对合同内容及相关信息应承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在提供服务过程中发现物业存在安全隐患,但甲方未及时处理。解决办法:乙方应立即采取必要措施,并向甲方报告,同时要求甲方在____日内进行处理。2.问题:甲方未按时支付费用,导致乙方服务中断。解决办法:乙方有权暂停服务,并要求甲方在____日内支付欠款及____%的滞纳金。3.问题:能耗管理措施未能有效降低能源消耗。解决办法:乙方应分析原因,并采取相应措施,如优化设备运行、加强能源管理等。4.问题:合同履行过程中出现争议,双方无法协商解决。解决办法:双方可协商选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.问题:合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方应按照合同约定和法律规定,协商解决因不可抗力事件导致的问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义第三方是指在本合同中,除甲方和乙方以外的,因特定目的而加入合同关系的独立法人或其他组织。2.第三方责任第三方应承担其在本合同项下的责任,包括但不限于:对其提供的服务的质量负责;对其提供的服务可能对物业造成的影响负责;对其违反合同约定的行为承担相应的法律责任。3.第三方权利要求甲方和乙方履行其在合同项下的义务;在其权利受到侵害时,向甲方和乙方提出索赔;根据合同约定,享受相应的利益。4.第三方义务按照合同约定提供专业服务;保守商业秘密;在其能力范围内,协助甲方和乙方解决合同履行中的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用;乙方有权要求甲方提供必要的资料和条件;乙方有权要求甲方遵守合同约定的保密义务。2.乙方的利益条款乙方有权享受合同约定的服务费用;乙方有权享受因节能降耗带来的经济效益;乙方有权享受合同约定的奖励机制。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的滞纳金;甲方违反保密义务的,应承担相应的法律责任;甲方不得无理限制乙方的正常服务。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可监督乙方履行合同情况;甲方可要求乙方提供服务质量报告;甲方可要求乙方对物业进行定期检查。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的物业委托服务;甲方可享受乙方提供的能耗管理服务;甲方可享受合同约定的节能降耗带来的经济效益。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时提供服务或服务质量不合格的,应向甲方支付____%的违约金;乙方泄露保密内容的,应承担相应的法律责任;乙方不得擅自增加服务费用。全文完。2024版写字楼物业委托服务合同范本(含能耗管理)1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同期限5.合同目的二、物业概述1.物业基本情况2.物业权属3.物业范围4.物业设施设备5.物业管理目标三、服务内容1.物业常规管理2.安全管理3.环境卫生管理4.公共设施维护5.能耗管理6.消防安全管理7.客户服务8.财务管理四、服务标准1.物业常规管理标准2.安全管理标准3.环境卫生管理标准4.公共设施维护标准5.能耗管理标准6.消防安全管理标准7.客户服务标准8.财务管理标准五、服务费用1.服务费用总额2.费用构成3.费用支付方式4.费用调整5.费用结算六、合同履行1.合同生效2.服务提供3.服务验收4.违约责任5.合同解除七、能耗管理1.能耗监测2.能耗分析3.能耗优化措施4.能耗目标5.能耗报告八、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.违约责任九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决机构4.争议解决费用十、其他约定1.通知送达2.合同附件3.合同解释4.合同生效条件5.合同解除条件十一、合同附件1.物业基本情况表2.服务内容明细表3.能耗管理方案4.服务费用明细表5.其他附件十二、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同解除条件十三、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力认定3.不可抗力责任十四、合同签署1.签署日期2.签署代表3.签署单位盖章合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024版写字楼物业委托服务合同2.合同双方:a)委托方:[委托方名称]b)受托方:[受托方名称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同期限:自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的:明确委托方与受托方之间关于写字楼物业委托服务的权利、义务及责任。二、物业概述1.物业基本情况:a)物业地址:[物业地址]b)物业面积:[物业面积]c)物业类型:写字楼2.物业权属:[物业权属说明]3.物业范围:[物业范围说明]4.物业设施设备:[设施设备清单及说明]5.物业管理目标:[管理目标说明]三、服务内容1.物业常规管理:a)维护物业外观整洁b)管理公共区域清洁c)管理绿化带及公共景观2.安全管理:a)24小时安保巡逻b)应急预案制定与实施c)入住人员登记管理3.环境卫生管理:a)定期清洁公共区域b)垃圾分类与处理c)清洁工具与用品的维护4.公共设施维护:a)公共照明设施的维护b)电梯、消防设施的定期检查与维护c)公共设施的故障修复5.能耗管理:a)能耗数据监测与记录b)能耗分析报告编制c)能耗优化措施实施6.消防安全管理:a)消防设施的定期检查与维护b)消防安全知识培训c)消防演练组织7.客户服务:a)接待入住及退住人员b)处理客户投诉与建议c)提供日常咨询服务8.财务管理:a)服务费用的收取与管理b)物业公共收益的管理c)财务报表的编制与报送四、服务标准1.物业常规管理标准:a)公共区域清洁频率b)物业外观维护周期c)绿化带维护标准2.安全管理标准:a)巡逻时间及路线b)应急预案的响应时间c)入住人员登记流程3.环境卫生管理标准:a)垃圾分类标准b)清洁工具的清洁标准c)清洁用品的更换周期4.公共设施维护标准:a)电梯维修保养周期b)照明设施故障修复时间c)公共设施故障处理流程5.能耗管理标准:a)能耗监测设备精度b)能耗分析报告的提交时间c)能耗优化措施的执行标准6.消防安全管理标准:a)消防设施检查周期b)消防安全知识培训频率c)消防演练的频率与内容7.客户服务标准:a)客户投诉处理时限b)客户服务满意度调查c)客户咨询服务标准8.财务管理标准:a)费用收取的透明度b)财务报表的编制要求c)公共收益的分配原则五、服务费用1.服务费用总额:[服务费用总额]2.费用构成:a)常规管理费用b)安全管理费用c)环境卫生管理费用d)公共设施维护费用e)能耗管理费用f)消防安全管理费用g)客户服务费用h)财务管理费用3.费用支付方式:[支付方式说明]4.费用调整:[费用调整条件及方式]5.费用结算:[费用结算时间及流程]六、合同履行1.合同生效:自双方签字盖章之日起生效。2.服务提供:受托方应按照合同约定提供服务。3.服务验收:委托方对受托方提供的服务进行验收。4.违约责任:[违约责任说明]5.合同解除:[合同解除条件及程序]七、能耗管理1.能耗监测:a)安装能耗监测设备b)定期记录能耗数据c)保证监测数据的准确性2.能耗分析:a)定期编制能耗分析报告b)分析能耗变化趋势c)提出节能措施建议3.能耗优化措施:a)实施节能改造项目b)提高能源利用效率c)降低能源消耗成本4.能耗目标:a)设定能耗降低目标b)定期评估能耗目标完成情况c)调整能耗目标及措施5.能耗报告:a)定期提交能耗报告b)报告内容应包括能耗数据、分析及优化措施c)报告格式应符合相关规定八、保密条款1.保密信息范围:包括但不限于物业信息、客户信息、财务数据、技术秘密等。2.保密义务:双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.违约责任:任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。九、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交[仲裁机构名称]仲裁。2.争议解决程序:仲裁程序按[仲裁机构名称]的仲裁规则执行。3.争议解决机构:[仲裁机构名称]4.争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁定。十、其他约定1.通知送达:所有通知应以书面形式发送,通过[送达方式]送达至对方指定的地址。2.合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。3.合同解释:本合同的解释以中文为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。a)双方均已完成内部审批程序;b)双方已按照合同约定支付了首期服务费用。a)另一方严重违约;b)出现不可抗力事件;c)双方协商一致。十一、合同附件1.物业基本情况表2.服务内容明细表3.能耗管理方案4.服务费用明细表5.其他附件十二、合同生效及终止1.合同生效条件:满足合同生效条件后,本合同正式生效。a)合同期限届满;b)双方协商一致解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行;d)合同解除条件成就。3.合同解除条件:[合同解除条件说明]十三、不可抗力1.不可抗力事件:包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.不可抗力认定:由双方共同认定,或由仲裁机构认定。3.不可抗力责任:发生不可抗力事件,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。十四、合同签署1.签署日期:[签署日期]2.签署代表:[委托方代表姓名]、[受托方代表姓名]3.签署单位盖章:a)委托方盖章:[委托方公章]b)受托方盖章:[受托方公章]委托方(盖章):________________代表(签字):________________日期:________________受托方(盖章):________________代表(签字):________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导权条款a.甲方有权对受托方提供的服务进行监督和指导。b.甲方有权要求受托方在特定时间内完成特定任务。c.甲方有权对受托方的工作计划进行调整。2.服务变更权条款b.甲方提出的变更不得降低物业服务质量标准。c.服务变更后,双方应重新协商费用调整。3.甲方决策权条款a.甲方对物业管理的重大决策具有最终决定权。b.甲方有权决定是否接受受托方的建议。c.甲方应保证决策的合理性和合法性。4.甲方责任条款a.甲方应保证物业的正常运营,包括但不限于公共设施的正常使用。b.甲方应提供必要的物业管理资料和设备。c.甲方应承担因自身原因导致的物业管理不善的责任。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导权条款a.乙方有权根据合同约定独立完成物业管理任务。b.乙方有权对甲方提出的服务要求进行评估,并提出合理建议。c.乙方有权拒绝甲方不合理的服务要求。2.服务执行权条款a.乙方有权制定物业管理的具体实施计划。b.乙方有权根据实际情况调整服务流程。c.乙方有权决定是否采用新技术或新方法。3.乙方责任条款a.乙方应保证物业管理服务的质量和效率。b.乙方应定期向甲方报告工作进展和存在的问题。c.乙方应承担因自身原因导致的物业管理不善的责任。4.乙方权利条款a.乙方有权要求甲方支付服务费用。b.乙方有权要求甲方提供必要的物业管理支持。c.乙方有权要求甲方配合完成特定工作。三、第三方中介参与时的附加条款及说明1.中介责任条款a.中介机构应保证合同的合法性和有效性。b.中介机构应协助双方解决合同履行过程中的争议。c.中介机构应保证合同条款的公平合理。2.中介费用条款a.中介机构的服务费用由双方按约定支付。b.中介机构的服务费用应包含在合同总费用中。c.中介机构的服务费用应明确列出,不得有隐藏费用。3.中介保密条款a.中介机构对合同内容及双方信息负有保密义务。b.中介机构不得泄露任何一方商业秘密。c.中介机构违反保密义务的,应承担相应的法律责任。4.中介监督条款a.中介机构有权监督合同履行情况。b.中介机构有权要求双方提供相关资料以核实合同履行情况。c.中介机构有权对违反合同规定的行为提出警告或建议解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业基本情况表2.服务内容明细表3.能耗管理方案4.服务费用明细表5.甲方授权委托书6.乙方资质证明文件7.甲方提供的物业管理资料8.中介机构资质证明文件9.争议解决协议10.合同签订现场照片二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按时支付服务费用。b.乙方未按照合同约定提供服务。c.双方未按照合同约定履行保密义务。d.中介机构未按照合同约定履行职责。2.违约行为认定:a.甲方未按时支付服务费用,经催告后仍未支付,视为违约。b.乙方未按照合同约定提供服务,导致物业服务质量下降,视为违约。c.双方泄露合同内容及对方信息,经证实后,视为违约。d.中介机构未按照合同约定履行职责,影响合同履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指当事人未履行合同约定的义务,或者履行不符合约定。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁:指由双方当事人同意,由仲裁机构对争议进行裁决的争议解决方式。5.中介机构:指在合同履行过程中,为双方提供专业服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:及时催告甲方支付,如仍不支付,可申请仲裁或采取法律手段。2.问题:乙方服务质量下降。解决办法:与乙方沟通,要求其提高服务质量,如问题持续存在,可考虑解除合同。3.问题:双方泄露保密信息。解决办法:加强内部管理,制定保密制度,对泄露信息的行为进行追责。4.问题:中介机构未履行职责。解决办法:与中介机构沟通,要求其履行职责,如问题严重,可更换中介机构。五、所有应用场景:1.适用于写字楼物业的日常管理服务。2.适用于写字楼物业的能耗管理服务。3.适用于写字楼物业的安全管理服务。4.适用于写字楼物业的环境卫生管理服务。5.适用于写字楼物业的消防管理服务。6.适用于写字楼物业的客户服务管理。全文完。2024版写字楼物业委托服务合同范本(含能耗管理)2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位联系方式1.4职业经理人姓名1.5职业经理人联系方式2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目概述2.2物业服务具体范围2.3物业服务内容分类3.物业服务收费标准3.1基本服务费3.2特种服务费3.3能耗管理服务费4.物业服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限续约方式5.物业服务双方的权利和义务5.1物业服务单位权利5.2物业服务单位义务5.3业主权利5.4业主义务6.物业服务费用支付方式6.1费用支付方式6.2费用支付时间6.3费用支付违约责任7.能耗管理服务内容7.1能耗管理目标7.2能耗数据监测7.3能耗数据分析7.4能耗管理措施8.物业设施设备维护保养8.1设备维护保养原则8.2设备维护保养周期8.3设备维护保养费用9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3应急预案10.物业服务质量标准10.1物业服务质量要求10.2物业服务质量考核10.3物业服务质量投诉处理11.物业服务合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止程序12.违约责任12.1违约责任认定12.2违约责任承担方式12.3违约责任赔偿标准13.争议解决方式13.1争议解决途径13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同生效条件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务单位地址:市区路号1.4职业经理人姓名:2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目概述:本合同所指的物业服务项目包括但不限于物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、秩序维护、设备设施运行维护、公共区域照明、停车场管理等。2.2物业服务具体范围:2.2.1公共区域清洁:包括地面、墙面、电梯、走廊、卫生间等公共区域的日常清洁与消毒。2.2.2绿化:包括公共绿化带的养护、修剪、浇水等。2.2.3秩序维护:包括公共区域的秩序维护、安全巡逻、门禁管理等。2.2.4设备设施运行维护:包括电梯、水泵、空调等设备设施的日常维护和定期检修。2.2.5公共区域照明:包括公共区域照明的维护和更换。2.2.6停车场管理:包括停车场的秩序维护、车辆出入管理、车位管理等。3.物业服务收费标准3.1基本服务费:根据物业建筑面积,按每月每平方米人民币1.5元收取。3.2特种服务费:根据业主需求,另行协商收费标准。3.3能耗管理服务费:根据能耗管理项目和服务内容,按实际发生费用收取。4.物业服务期限4.1服务期限起止时间:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2服务期限续约方式:服务期限届满前,双方协商一致可续约。5.物业服务双方的权利和义务5.1物业服务单位权利:5.1.1按照合同约定提供物业服务。5.1.2收取物业服务费用。5.1.3对业主违规行为进行制止和处理。5.2物业服务单位义务:5.2.1保证服务质量,提供安全、舒适的居住环境。5.2.2及时修复设备设施故障。5.2.3定期向业主公布物业服务费用使用情况。5.3业主权利:5.3.1享有合同约定的物业服务。5.3.2对物业服务提出意见和建议。5.3.3依法维护自身合法权益。5.4业主义务:5.4.1遵守物业管理规章制度。5.4.2不得损害公共财产和他人合法权益。5.4.3按时缴纳物业服务费用。6.物业服务费用支付方式6.1费用支付方式:业主应通过银行转账方式缴纳物业服务费用。6.2费用支付时间:每月1日至5日为缴费期,逾期未缴纳的,按每日千分之二的滞纳金缴纳。6.3费用支付违约责任:业主逾期未缴纳物业服务费用的,物业服务单位有权采取法律手段追讨。7.能耗管理服务内容7.1能耗管理目标:通过实施节能措施,降低物业能耗,提高能源利用效率。7.2能耗数据监测:定期对物业用电、用水、用气等能耗数据进行监测和记录。7.3能耗数据分析:对能耗数据进行分析,找出能耗高的区域和设备,制定节能措施。7.4能耗管理措施:包括但不限于优化照明系统、提高空调系统能效、推广节能设备等。8.物业设施设备维护保养8.1设备维护保养原则:遵循预防为主、计划检修、经济合理的原则。8.2设备维护保养周期:8.2.1电梯:每月至少进行一次全面检查和维护。8.2.2水泵:每季度至少进行一次全面检查和维护。8.2.3空调系统:每年至少进行一次全面检查和维护。8.2.4公共照明:每半年至少进行一次全面检查和维护。8.3设备维护保养费用:由物业服务单位承担,但特殊维修或更换部件的费用由业主承担。9.物业安全管理9.1安全管理制度:制定包括门禁、巡逻、消防、应急疏散等在内的安全管理制度。9.2安全防范措施:9.2.1设立专职保安人员,负责24小时巡逻和监控。9.2.2定期对消防设施进行检查和维护。9.2.3建立应急预案,定期进行应急演练。9.3应急预案:包括火灾、自然灾害、治安事件等突发事件的应急预案。10.物业服务质量标准10.1物业服务质量要求:参照国家相关标准和行业规范,确保服务质量达到标准要求。10.2物业服务质量考核:每月进行一次服务质量考核,考核结果作为服务质量改进的依据。10.3物业服务质量投诉处理:设立投诉处理机制,及时处理业主的投诉,并在7个工作日内给予回复。11.物业服务合同解除与终止11.1合同解除条件:11.1.1双方协商一致。11.1.2物业服务单位违反合同约定,经业主大会或业主委员会表决通过。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件:合同期限届满,双方未续约。11.3合同解除或终止程序:按照法定程序进行,包括通知、确认和移交等环节。12.违约责任12.1违约责任认定:根据违约行为的具体情况,由违约方承担相应的违约责任。12.2违约责任承担方式:包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。12.3违约责任赔偿标准:根据违约行为造成的实际损失和合同约定进行确定。13.争议解决方式13.1争议解决途径:通过协商解决,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构:合同签订地人民法院。13.3争议解决程序:按照我国相关法律法规和诉讼程序进行。14.其他约定事项14.1合同附件:包括但不限于物业服务内容明细表、费用缴纳明细表、安全管理制度等。14.2合同附件效力:合同附件与合同具有同等法律效力。14.3合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除合同双方之外的,根据本合同约定或经双方同意,参与物业服务、能耗管理或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2.1物业服务内容需要专业技术支持。15.2.2能耗管理需要第三方进行专业评估或节能改造。15.2.3合同履行中涉及的法律、财务、技术等专业服务。15.3第三方介入程序:15.3.1双方协商确定第三方。15.3.2第三方提供相关资质证明文件。15.3.3双方与第三方签订服务协议,明确服务内容、费用及责任。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方的额外权利和义务:16.1.1甲方有权要求乙方引入具备相应资质的第三方。16.1.2甲方应监督乙方与第三方签订的服务协议内容,确保符合本合同要求。16.2乙方的额外权利和义务:16.2.1乙方应积极配合甲方引入第三方,并协助第三方完成相关工作。16.2.2乙方应确保第三方遵守相关法律法规和本合同约定。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义:第三方在履行服务过程中,因其过错造成甲方或乙方损失,应承担的赔偿金额。17.2第三方责任限额确定:17.2.1双方在引入第三方前,应明确约定第三方责任限额。17.2.2第三方责任限额应参照相关法律法规、行业标准及实际情况确定。17.3第三方责任限额承担:17.3.1第三方在责任限额内承担赔偿责任。17.3.2超

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