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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房地产项目物业管理合同范本(服务规范)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1项目名称1.2物业管理公司名称1.3甲方(业主)名称1.4乙方(物业管理公司)名称1.5合同签订日期2.项目概况2.1项目位置2.2项目面积2.3项目建筑类型2.4项目配套设施3.物业服务内容3.1公共区域清洁3.2公共区域绿化3.3公共区域安全3.4公共区域维修3.5公共区域设施维护3.6业主公共事务管理3.7业主投诉处理4.物业服务标准4.1清洁标准4.2绿化标准4.3安全标准4.4维修标准4.5设施维护标准4.6公共事务管理标准4.7投诉处理标准5.物业服务费用5.1服务费用总额5.2服务费用构成5.3服务费用支付方式5.4服务费用调整机制6.物业服务期限6.1服务期限起始日期6.2服务期限终止日期6.3服务期限续签条件7.物业服务合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约责任承担方式10.合同附件10.1附件一:物业管理服务清单10.2附件二:物业管理服务收费标准10.3附件三:其他相关文件11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更12.1合同变更程序12.2合同变更内容13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的责任14.其他约定事项14.1保密条款14.2法律适用14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1项目名称:房地产项目1.2物业管理公司名称:物业管理1.3甲方(业主)名称:房地产开发1.4乙方(物业管理公司)名称:物业管理1.5合同签订日期:2025年1月1日2.项目概况2.1项目位置:市区路号2.2项目面积:100,000平方米2.3项目建筑类型:住宅、商业、办公2.4项目配套设施:健身房、游泳池、儿童游乐场、停车场、便利店、餐饮店等3.物业服务内容3.1公共区域清洁:每日进行至少两次公共区域清洁,保持公共区域干净整洁3.2公共区域绿化:每月进行一次绿化养护,包括修剪、浇水、施肥等3.3公共区域安全:24小时监控,定期进行安全隐患排查,确保公共安全3.4公共区域维修:及时修复公共设施,确保设施正常运行3.5公共区域设施维护:定期对公共区域设施进行保养和维护3.6业主公共事务管理:组织业主大会,处理业主事务,维护业主权益3.7业主投诉处理:设立投诉处理机制,及时响应业主投诉,解决业主问题4.物业服务标准4.1清洁标准:公共区域清洁度达到国家标准4.2绿化标准:绿化覆盖率不低于30%,绿化质量符合相关规定4.3安全标准:公共区域安全设施完好,无安全隐患4.4维修标准:公共设施维修及时,保证业主正常使用4.5设施维护标准:设施维护工作每月至少进行一次4.6公共事务管理标准:确保业主大会和业主委员会依法依规运行4.7投诉处理标准:投诉处理时效不超过24小时5.物业服务费用5.1服务费用总额:人民币壹佰万元整5.2服务费用构成:清洁费、绿化费、安全费、维修费、设施维护费等5.3服务费用支付方式:按季度支付,每个季度首月支付当季度费用的三分之一5.4服务费用调整机制:每年根据物价变动和服务成本调整一次6.物业服务期限6.1服务期限起始日期:2025年1月1日6.2服务期限终止日期:2028年12月31日6.3服务期限续签条件:乙方服务质量达到合同约定标准,甲方无异议7.物业服务合同解除7.1合同解除条件:乙方违反合同约定,甲方有权解除合同7.2合同解除程序:甲方书面通知乙方解除合同,乙方收到通知后应立即停止服务7.3合同解除后的责任:乙方应退还甲方已支付的服务费用,并承担相应的违约责任8.争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构:如双方同意,可共同选定仲裁委员会进行仲裁8.3争议解决费用:诉讼或仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外9.违约责任9.1甲方违约责任:如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日万分之五9.2乙方违约责任:如乙方未能按合同约定提供物业服务,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失9.3违约责任承担方式:违约方应在收到违约通知之日起十个工作日内采取补救措施或支付赔偿金10.合同附件10.1附件一:物业管理服务清单10.2附件二:物业管理服务收费标准10.3附件三:其他相关文件,包括但不限于:物业管理规章制度、紧急联系方式、设备清单等11.合同生效11.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效11.2合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效12.合同变更12.1合同变更程序:任何一方提出变更合同内容,需以书面形式通知对方,经双方协商一致后签订补充协议12.2合同变更内容:变更内容应包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等13.合同终止13.1合同终止条件:合同期满或因一方违约等原因导致合同终止13.2合同终止程序:合同终止前,双方应进行财产清算,并办理合同终止手续13.3合同终止后的责任:合同终止后,双方应按照合同约定处理遗留问题,包括但不限于物业移交、费用结算等14.其他约定事项14.1保密条款:双方对本合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务14.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律14.3合同份数:本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正8.1第三方介入8.1.1定义:第三方指本合同之外的,根据合同约定或经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的个人或机构。8.1.2类型:第三方包括但不限于监理方、审计方、评估方、咨询方、保险公司、维修服务供应商等。8.2第三方介入程序8.2.1提出申请:任何一方需要第三方介入,应向对方提出书面申请,并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。8.2.2同意与否:对方应在收到申请之日起五个工作日内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。8.2.3第三方选择:如双方同意第三方介入,由双方共同选择第三方,或由一方提出建议,另一方同意。8.3第三方责任限额8.3.1责任界定:第三方在履行本合同过程中产生的责任,由第三方自行承担。8.3.2限额设定:第三方责任限额应根据第三方服务内容、服务期限和预期风险等因素,由双方在合同中约定。8.3.3限额调整:如第三方责任限额不足以覆盖潜在风险,双方可协商调整。9.第三方介入下的额外条款9.1甲方额外条款:9.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,能够胜任介入本合同履行的工作。9.1.2甲方应向第三方提供必要的工作条件和信息,确保第三方能够有效履行职责。9.1.3甲方应监督第三方的工作,确保其遵守合同约定和相关规定。9.2乙方额外条款:9.2.1乙方应配合第三方的介入工作,提供必要的信息和协助。9.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其不损害甲方和乙方的合法权益。9.2.3乙方应将第三方的工作纳入物业管理服务体系,确保服务质量。10.第三方与其他各方的划分说明10.1第三方与甲方的关系:10.1.1第三方受甲方委托,代表甲方进行相关工作。10.1.2第三方对甲方负责,应遵守甲方的要求和规定。10.2第三方与乙方的关系:10.2.1第三方受乙方委托,代表乙方进行相关工作。10.2.2第三方对乙方负责,应遵守乙方的指示和规定。10.3第三方与其他各方的关系:10.3.1第三方应与其他各方保持沟通,确保工作协调一致。10.3.2第三方在履行职责过程中,应尊重其他各方的合法权益。11.第三方介入的终止11.1终止条件:合同履行完毕或出现合同约定的终止情形。11.2终止程序:任何一方要求终止第三方介入,应以书面形式通知对方和第三方。11.3终止后的责任:第三方应妥善处理其介入工作,并按照约定进行清算和移交。12.第三方介入的费用12.1费用承担:第三方介入的费用由委托方承担。12.2费用结算:费用结算按照合同约定或双方协商的方式进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务清单详细要求:列明物业管理服务的具体内容,包括清洁、绿化、安全、维修、设施维护、公共事务管理等。附件说明:本清单作为合同附件,详细列明乙方应提供的服务内容和标准。2.附件二:物业管理服务收费标准详细要求:详细列出各项服务费用的具体金额,包括清洁费、绿化费、安全费、维修费、设施维护费等。附件说明:本收费标准作为合同附件,明确服务费用的构成和支付方式。3.附件三:物业管理规章制度详细要求:包括物业管理的基本原则、业主权利义务、物业服务流程、投诉处理机制等。附件说明:本规章制度作为合同附件,规范物业管理行为,保障业主权益。4.附件四:紧急联系方式详细要求:包括物业管理公司的联系电话、维修服务电话、安全报警电话等。附件说明:本联系方式作为合同附件,方便业主在紧急情况下及时联系相关服务。5.附件五:设备清单详细要求:详细列出项目内的公共设施设备,包括电梯、消防设施、监控系统等。附件说明:本清单作为合同附件,明确设备维护和保养责任。6.附件六:物业服务合同履行记录详细要求:记录合同履行过程中的重要事件、维修记录、费用结算等。附件说明:本记录作为合同附件,便于双方查阅和监督合同履行情况。7.附件七:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、目的、责任、费用等内容。附件说明:本协议作为合同附件,规范第三方介入的行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时支付物业服务费用;违反物业管理规章制度;未履行业主权利义务。乙方违约行为:未按合同约定提供物业服务;未按时进行公共区域清洁、绿化、安全等工作;未按合同约定进行设施维护。第三方违约行为:未按协议约定履行职责;未按合同约定提供服务质量。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:按合同约定支付滞纳金;承担因违约行为造成的损失。乙方违约责任认定:按合同约定进行整改;承担因违约行为造成的损失。第三方违约责任认定:按协议约定承担违约责任;承担因违约行为造成的损失。3.违约示例说明:甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并承担因延迟付款造成的损失。乙方未按时进行公共区域清洁,导致公共区域卫生状况恶化,甲方有权要求乙方进行整改,并承担因违约行为造成的损失。第三方未按协议约定履行职责,导致服务质量下降,甲方有权要求第三方承担违约责任,并承担因违约行为造成的损失。全文完。2025年度房地产项目物业管理合同范本(服务规范)1合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方(业主方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明确甲方作为物业管理方,对乙方所拥有的房地产项目进行物业管理,确保物业管理工作的顺利进行,保障业主的合法权益。2.2目的:本合同旨在规范房地产项目的物业管理行为,提高物业管理水平,确保物业管理服务质量和效率,实现物业管理与业主之间的和谐共处。三、定义与解释3.1专业术语:(1)物业管理:指物业管理方根据合同约定,对房地产项目进行规划、建设、维护、运营等管理工作。(2)物业服务:指物业管理方为业主提供的生活服务、安全保障、环境维护、设施设备维护等综合服务。3.2关键词解释:(1)房地产项目:指乙方拥有的土地使用权、建筑物及其附属设施等组成的整体。(2)业主:指房地产项目的所有权人。(3)物业管理费:指业主按照本合同约定,向物业管理方支付的费用,用于支付物业管理服务的成本和收益。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对房地产项目进行规划、建设、维护、运营等管理工作。(2)甲方有义务按照合同约定,提供优质的物业服务,确保物业管理工作的顺利进行。(3)甲方有义务定期对物业管理服务进行检查、评估,及时整改存在的问题。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供优质的物业服务。(2)乙方有义务按照合同约定,按时足额支付物业管理费。(3)乙方有义务遵守物业管理规定,共同维护房地产项目的良好秩序。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点:物业管理服务的履行地点为房地产项目所在地。5.3合同履行方式:甲方按照合同约定,对房地产项目进行物业管理,乙方按照合同约定,支付物业管理费。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同约定的期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。6.3终止程序:(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知另一方;(2)双方协商一致解除合同,应签订终止合同协议。6.4终止后果:(1)合同终止后,甲方应向乙方退还剩余的物业管理费;(2)合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成:(1)日常管理费:包括物业管理人员的工资、办公费用、物业管理设施设备的日常维护费用等。(2)公共设施维护费:包括电梯、消防设施、监控系统等公共设施的维护和保养费用。(3)绿化养护费:包括绿化带的养护、修剪、施肥等费用。(4)清洁卫生费:包括公共区域的清洁、垃圾清运等费用。(5)安全保卫费:包括安保人员的工资、巡逻、监控等费用。(6)其他费用:根据实际情况,可能产生的其他相关费用。7.2支付方式:物业管理费支付方式为银行转账,乙方应在每月的指定日期前将物业管理费汇入甲方指定的银行账户。7.3支付时间:物业管理费支付时间为每月的指定日期,具体日期由双方在合同中约定。7.4支付条款:(1)乙方应按照合同约定的支付时间,足额支付物业管理费。(2)甲方应在收到物业管理费后,向乙方开具相应的收据。(3)如乙方未按时支付物业管理费,甲方有权采取必要的措施,包括但不限于暂停部分物业服务。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按照合同约定提供物业管理服务的,应向乙方支付违约金,违约金为物业管理费总额的1%。(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按时支付物业管理费的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为物业管理费总额的1%。(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:违约方应按照合同约定,向守约方支付违约金或赔偿金,支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)战争:军事冲突、战争状态等。(3)政府行为:政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件导致合同无法履行的,双方应协商解决,如协商不成,可依法解除合同。10.4不可抗力实例:地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:如协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形:(1)合同约定的保密内容;(2)合同约定的特定服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留自行决定的权利。(2)甲方保留对物业管理服务的调整和改进的权利。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对物业管理区域内安全、环保、卫生等方面的管理权。(2)甲方保留对物业管理区域内公共设施的维护和更新权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式作出,并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力:修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互配合,共同维护物业管理区域的秩序和环境卫生。(2)双方应相互支持,共同应对物业管理过程中出现的问题。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开会议,讨论物业管理相关事宜。(2)双方应通过书面或口头方式,及时沟通物业管理信息。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间关于物业管理事项的完整协议,任何一方不得以口头或书面形式对本合同作出任何补充或修改。16.3增减条款:本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理方):(签字)____________________(日期)____________________(盖章)____________________乙方(业主方):(签字)____________________(日期)____________________(盖章)____________________见证人:(签字)____________________(日期)____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.房地产项目规划图4.物业管理服务收费标准5.不可抗力事件清单6.争议解决程序说明7.保密协议8.其他双方认为需要附上的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时提供物业管理服务:认定标准为合同约定的服务内容未在约定时间内完成。未按规定维护公共设施:认定标准为公共设施出现故障或损坏,甲方未在规定时间内修复。未按规定处理业主投诉:认定标准为业主投诉未在规定时间内得到妥善处理。2.乙方违约行为及认定:未按时支付物业管理费:认定标准为物业管理费未在规定时间内支付。违反物业管理规定:认定标准为业主的行为违反了物业管理规定,影响了物业管理秩序。未配合甲方进行物业管理活动:认定标准为甲方进行物业管理活动时,乙方未予以配合。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密协议:指双方就保密内容达成的协议,约定保密期限和保密义务。3.争议解决:指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。4.合同效力:指合同对双方具有约束力的法律状态。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费收取困难。解决办法:加强与业主的沟通,解释物业管理费的重要性,提供多种支付方式。2.问题:公共设施维护不及时。解决办法:建立公共设施维护制度,定期检查,及时修复。3.问题:业主投诉处理不及时。解决办法:设立专门的投诉处理机制,明确处理流程,确保及时响应。4.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:及时沟通,协商解决;如协商不成,依法申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入:2.第三方责任:(1)第三方应按照合同约定,提供专业、高效的物业管理服务。(2)第三方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定,确保物业管理的合法合规。3.第三方权利:(1)第三方有权在合同约定的范围内,行使物业管理权。(2)第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.第三方义务:(1)第三方应按时提交物业管理报告,接受甲方的监督检查。(2)第三方应妥善处理业主的投诉和建议。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供优质的物业服务。(2)乙方有权对物业管理服务提出建议和投诉。(3)乙方有权要求甲方对物业管理区域内设施设备进行定期检查和维护。2.乙方利益条款:(1)乙方享有物业管理区域内公共设施的优先使用权。(2)乙方享有物业管理区域内绿化、环境卫生的改善权。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时提供物业服务或服务质量不达标的,应向乙方支付违约金。(2)甲方不得擅自改变物业管理区域内设施设备的使用功能。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:(1)甲方有权对乙方进行物业管理行为的监督检查。(2)甲方有权对物业管理区域内公共设施进行管理、维护和更新。2.甲方的利益条款:(1)甲方享有物业管理区域内公共设施的收益权。(2)甲方享有物业管理区域内绿化、环境卫生的改善权。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按时支付物业管理费的,应向甲方支付滞纳金。(2)乙方违反物业管理规定的,甲方有权采取措施制止,并要求乙方承担相应责任。全文完。2025年度房地产项目物业管理合同范本(服务规范)2合同目录一、合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同期限1.5双方当事人信息二、物业管理服务范围2.1物业区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准2.4服务区域及设施设备三、物业管理服务费用3.1物业管理服务费用组成3.2物业管理服务费用计收方式3.3物业管理服务费用调整机制3.4费用支付时间及方式四、物业管理服务协议4.1物业管理服务协议内容4.2物业管理服务协议签订流程4.3物业管理服务协议生效时间五、物业管理服务质量保障5.1服务质量监督机制5.2服务质量评价标准5.3服务质量整改措施5.4服务质量责任追究六、物业管理安全保障6.1安全防范措施6.2应急预案6.3安全责任追究七、业主权利义务7.1业主权利7.2业主义务7.3业主参与物业管理的方式七、物业管理机构设置与人员配置8.1物业管理机构设置8.2物业管理人员配置要求8.3物业管理人员职责八、物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理九、争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限9.3争议解决费用十、其他约定事项10.1违约责任10.2合同生效条件10.3合同变更与解除10.4合同附件十一、合同生效及附件11.1合同生效时间11.2合同附件十二、合同签订与履行12.1合同签订12.2合同履行十二、合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止流程13.3合同终止后的处理十四、合同附件清单14.1物业管理服务协议14.2业主大会决议14.3其他相关文件合同编号_________一、合同基本信息1.1合同名称:2025年度房地产项目物业管理合同1.2合同编号:_________1.3合同签订日期:____年____月____日1.4合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止1.5双方当事人信息:(1)甲方(委托方):____房地产项目开发商(2)乙方(受托方):____物业管理公司甲方联系电话:_______乙方联系电话:_______二、物业管理服务范围2.1物业区域界定:(1)物业区域范围为甲方开发的房地产项目,具体以甲方提供的红线图为准。(2)物业区域内的公共区域包括但不限于:住宅楼、商业楼、停车场、绿化带等。2.2物业管理服务内容:(1)环境卫生管理:保持公共区域清洁,定期进行垃圾清运和垃圾分类。(2)公共设施设备维护:定期检查、维修和保养公共设施设备,确保其正常运行。(3)安全保卫:实施24小时安保巡逻,防范治安事故,确保业主人身财产安全。2.3物业管理服务标准:(1)环境卫生:每日清洁公共区域,每月至少进行一次大扫除。(2)设施设备:设备正常运行率不低于98%,维修响应时间不超过2小时。2.4服务区域及设施设备:(1)服务区域:物业区域内所有公共区域。(2)设施设备:电梯、供水、供电、供气、供暖、排水、消防等。三、物业管理服务费用3.1物业管理服务费用组成:(1)物业本体维护费:用于物业本体设施设备的维护保养。(2)物业公共设施维护费:用于物业公共设施设备的维护保养。(3)绿化维护费:用于物业绿化带的维护和管理。3.2物业管理服务费用计收方式:(1)按房屋建筑面积计收。(2)计收标准依据政府相关部门规定执行。3.3物业管理服务费用调整机制:(1)根据政府相关部门规定及物价上涨等因素,可对费用进行调整。(2)调整幅度及时间以乙方公告为准。3.4费用支付时间及方式:(1)业主应按约定的费用支付时间及时支付物业管理服务费用。(2)支付方式为银行转账或现金支付。四、物业管理服务协议4.1物业管理服务协议内容:(1)服务范围及标准。(2)费用支付及调整。(3)业主权利义务。4.2物业管理服务协议签订流程:(1)甲方与乙方协商确定服务协议内容。(2)双方签订物业管理服务协议。4.3物业管理服务协议生效时间:(1)自双方签字盖章之日起生效。五、物业管理服务质量保障5.1服务质量监督机制:(1)乙方应定期对物业管理服务质量进行检查和评估。(2)接受甲方和业主的监督和投诉。5.2服务质量评价标准:(1)环境卫生:公共区域清洁,垃圾清运及时,绿化带整齐。(2)设施设备:设施设备正常运行,维修及时。5.3服务质量整改措施:(1)针对存在的问题,乙方应及时采取措施进行整改。(2)整改情况应向甲方和业主报告。5.4服务质量责任追究:(1)若乙方未能达到服务质量标准,甲方有权要求乙方承担相应责任。(2)责任追究方式包括但不限于:赔偿损失、解除合同等。六、物业管理安全保障6.1安全防范措施:(1)设立保安队伍,24小时巡逻。(2)配备必要的安保设备,如监控摄像头、防爬网等。6.2应急预案:(1)制定火灾、盗窃、自然灾害等突发事件应急预案。(2)定期组织应急演练。6.3安全责任追究:(1)乙方应对物业管理区域内的安全事故负直接责任。(2)安全事故责任追究方式包括但不限于:赔偿损失、解除合同等。七、业主权利义务7.1业主权利:(1)享有物业管理服务的权利。(2)参与物业管理的权利。(3)对物业管理服务提出意见和建议的权利。7.2业主义务:(1)遵守物业管理规章制度。(2)按时缴纳物业管理服务费用。(3)爱护公共设施设备。7.3业主参与物业管理的方式:(1)参加业主大会。(2)通过业主委员会提出意见和建议。(3)向物业管理处反映问题。八、物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件:(1)甲方或乙方违约,经对方书面通知后,在合理期限内未予纠正的。(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行的。(3)法律法规规定或合同约定可以解除合同的其他情形。8.2合同终止条件:(1)合同期限届满,双方未续签合同的。(2)合同约定的终止条件成就的。8.3合同解除或终止后的处理:(1)合同解除或终止后,乙方应立即停止物业管理服务。(2)双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜,包括但不限于:财产交接、费用结算等。九、争议解决方式9.1争议解决途径:(1)协商解决。(2)调解解决。(3)仲裁解决。(4)诉讼解决。9.2争议解决期限:(1)争议发生后,双方应在____日内协商解决。(2)协商不成的,应在____日内提交仲裁委员会仲裁。9.3争议解决费用:(1)仲裁费用由败诉方承担。(2)诉讼费用由败诉方承担。十、其他约定事项10.1违约责任:(1)任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。(2)违约责任包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。10.2合同生效条件:(1)本合同经双方签字盖章后生效。(2)合同生效前,双方应完成必要的审批手续。10.3合同变更与解除:(1)合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。(2)合同解除需按照第八章的规定执行。10.4合同附件:(1)物业管理服务协议。(2)业主大会决议。(3)其他相关文件。十一、合同生效及附件11.1合同生效时间:(1)自双方签字盖章之日起生效。11.2合同附件:(1)物业管理服务协议。(2)业主大会决议。(3)其他相关文件。十二、合同签订与履行12.1合同签订:(1)本合同一式____份,甲乙双方各执____份。12.2合同履行:(1)双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。(2)任何一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。十三、合同终止13.1合同终止条件:(1)合同期限届满。(2)合同解除或终止的其他情形。13.2合同终止流程:(1)合同终止前,双方应进行财产交接和费用结算。(2)合同终止后,双方应妥善处理善后事宜。13.3合同终止后的处理:(1)合同终止后,双方应按照法律法规和合同约定处理剩余事宜。(2)合同终止后,双方应相互配合,确保物业管理的连续性和稳定性。十四、合同附件清单14.1物业管理服务协议。14.2业主大会决议。14.3其他相关文件。甲方(委托方)签字:________________乙方(受托方)签字:________________日期:________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的物业管理决策权说明:甲方作为房地产项目的开发商,拥有对物业管理决策的主导权。本条款明确甲方在物业管理决策中的权力范围,包括但不限于:(1)确定物业管理公司的选择标准和招标流程。(2)审批物业管理服务协议的主要内容。(3)监督物业管理服务的实施和质量。1.2甲方对物业管理费用的监管说明:甲方有权对物业管理费用的使用进行监管,确保费用的合理性和透明度。本条款规定:(1)甲方应定期审查物业管理费用的使用情况。(2)物业管理公司应向甲方提供详细的费用支出报告。(3)甲方有权要求物业管理公司对不合理费用支出进行整改。1.3甲方对物业管理服务的监督和评估说明:甲方应定期对物业管理服务进行监督和评估,以确保服务质量和效率。本条款规定:(1)甲方应设立专门的监督机构或委托第三方机构进行监督。(2)监督机构应定期向甲方报告物业管理服务的实施情况。(3)甲方有权根据监督结果对物业管理公司进行奖惩。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导下的物业管理执行权说明:乙方作为物业管理公司,负责物业管理服务的具体执行。本条款明确乙方在物业管理执行中的权力范围,包括但不限于:(1)制定具体的物业管理服务计划和工作流程。(2)安排和调配物业管理服务人员。(3)根据甲方的要求调整服务内容和标准。2.2乙方对物业管理费用的预算和管理说明:乙方应负责物业管理费用的预算和管理,确保费用的合理使用。本条款规定:(1)乙方应制定详细的费用预算计划,并报甲方审批。(2)乙方应定期向甲方报告费用使用情况,包括收入和支出。(3)乙方有权根据实际情况调整费用预算,但需经甲方同意。2.3乙方对物业管理服务的持续改进说明:乙方应不断改进物业管理服务,提高服务质量和客户满意度。本条款规定:(1)乙方应定期收集和分析业主的意见和建议。(2)乙方应根据收集到的信息,对服务进行持续改进。(3)乙方应定期向甲方报告服务改进措施和效果。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的选聘和职责说明:在涉及复杂或专业服务时,可能需要第三方中介的参与。本条款规定:(1)甲方或乙方可聘请第三方中介机构参与合同执行。(2)第三方中介的职责包括但不限于:合同审核、费用评估、服务质量监督等。3.2第三方中介的报告和责任说明:第三方中介应向甲方或乙方提供独立的报告,并对报告内容负责。本条款规定:(1)第三方中介应定期向甲方或乙方提交工作报告。(2)报告内容应真实、客观、全面。(3)第三方中介对报告中出现的问题承担相应责任。3.3第三方中介的费用和支付说明:第三方中介的服务费用应由甲方或乙方承担。本条款规定:(1)第三方中介的服务费用应在合同中明确约定。(2)费用支付方式按照合同约定执行。(3)甲方或乙方有权对第三方中介的服务质量进行评估,并据此决定是否续聘。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.业主大会决议3.第三方中介机构的资质证明4.物业管理费用预算计划5.物业管理服务质量评估报告6.物业管理服务人员名单及职责7.第三方中介的报告8.合同签订及履行过程中的相关文件9.合同变更及解除通知10.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理服务费用。乙方未按合同约定提供物业管理服务。双方未按合同约定履行合同解除或终止后的处理。2.违约行为的认定:甲方未按时支付物业管理服务费用,经乙方催告后仍不支付的。乙方未按合同约定提供物业管理服务,经甲方书面通知后未在合理期限内纠正的。双方未按合同约定履行合同解除或终止后的处理,造成对方损失的。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约责任:指一方当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。3.仲裁:指由双方当事人共同选定的仲裁机构,根据仲裁规则对争议进行审理并作出裁决。4.诉讼:指一方当事人向人民法院提起诉讼,请求人民法院对争议进行审理并作出判决。5.补充协议:指双方当事人就合同内容达成一致意见后,对原有合同进行修改或补充的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法:乙方应定期催收费用,并保留相关催收记录;如甲方逾期未支付,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务。2.问题:乙方未按合同约定提供物业管理服务。解决办法:甲方应向乙方发出书面通知,要求乙方在合理期限内整改;如乙方未整改,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。3.问题:合同解除或终止后的处理争议。解决办法:双方应协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。五、所有应用场景:1.新建房地产项目的物业管理。2.既有房地产项目的物业管理服务合同续签。3.物业管理服务合同变更。4.物业管理服务合同解除或终止。5.物业管理服务争议解决。全文完。2025年度房地产项目物业管理合同范本(服务规范)3合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理方):名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方(业主方):名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写相关方名称)地址:(如有,请填写相关方地址)联系人:(如有,请填写相关方联系人)联系电话:(如有,请填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:本合同双方基于2025年度房地产项目的物业管理服务,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。2.2目的:本合同旨在明确甲方作为物业管理方,乙方作为业主方,在2025年度房地产项目物业管理过程中的权利、义务、责任和履行方式,确保物业管理服务的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语:1.物业管理:指甲方按照国家法律法规、物业管理条例及相关政策,对房地产项目实施的管理和服务活动。2.业主:指购买、承租房地产项目的个人或单位。3.2关键词解释:1.房地产项目:指本合同约定的2025年度房地产项目。2.物业管理费:指乙方按照约定支付给甲方的物业管理服务费用。3.保修期:指房地产项目在交付使用后,甲方对房屋主体结构、承重结构等承担保修责任的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.依法对房地产项目实施物业管理,确保物业管理服务的质量和安全。2.按照约定收取物业管理费,用于物业管理服务的支出。3.对乙方提出的合理意见和建议进行及时处理。4.2乙方的权利和义务:1.按时足额支付物业管理费。2.遵守国家法律法规、物业管理条例及相关政策,维护物业管理秩序。3.积极配合甲方开展物业管理活动,共同维护房地产项目的良好环境。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:本合同约定的房地产项目所在地。5.3合同履行方式:1.甲方按照国家法律法规、物业管理条例及相关政策,对房地产项目实施物业管理。2.乙方按时足额支付物业管理费。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合同期满;2.双方协商一致解除合同;3.甲方或乙方违约,经另一方书面通知后,解除合同。6.3终止程序:1.双方协商一致解除合同,应书面通知对方;2.甲方或乙方违约,另一方有权解除合同,并书面通知违约方。6.4终止后果:1.合同终止后,双方应按照约定结算物业管理费;2.甲方应将房地产项目移交给乙方,乙方应配合甲方进行移交手续;3.双方应按照约定处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.公共区域清洁、绿化、维护费用;2.公共设施设备维修、保养费用;3.安全保卫、消防监控费用;4.物业管理人员的工资及福利费用;5.法定税费及其他相关费用。7.2支付方式物业管理费支付方式如下:1.乙方应按照甲方提供的缴费通知单,通过银行转账或现金支付;2.甲方应向乙方提供正规发票或收据。7.3支付时间1.物业管理费按季度预收,每个季度首月支付;2.乙方应在支付期限内完成物业管理费的支付。7.4支付条款1.乙方逾期支付物业管理费的,甲方有权按日加收万分之五的滞纳金;2.甲方因乙方未按时支付物业管理费而发生的任何费用,乙方应承担全部责任。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方进行整改,并赔偿因此给乙方造成的损失;2.甲方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按时支付物业管理费的,应向甲方支付滞纳金,并赔偿甲方因此遭受的损失;2.乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失承担赔偿责任,赔偿金额以双方协商一致为准。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;2.双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:战争、军事冲突等;3.政府行为:政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;2.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本合同;3.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本合同。10.4不可抗力实例1.地震、洪水导致项目停工;2.政府政策调整导致项目延期。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成,可向相关调解机构申请调解;2.调解不成,可提交仲裁委员会仲裁;3.仲裁不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将本合同权利和义务转让给第三方;2.合同转让应经双方书面同意,并办理相关手续。12.2不得转让的情形1.本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等不得转让;2.甲方作为物业管理方,其服务性质决定了不得随意转让合同权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对物业管理服务标准的最终解释权;2.乙方保留对物业管理服务质量的监督权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下采取必要措施的权力;2.乙方保留在物业管理服务出现重大问题时要求甲方解释的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行;2.修改或补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改或补充内容为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力;2.修改或补充内容不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同维护房地产项目的良好环境;2.双方应就物业管理服务中的问题及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议,讨论物业管理服务中的问题;2.双方应通过书面形式或其他有效方式保持沟

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