课件：正确认识高职院校内部质量保证体系诊断与改进

正确认识高职院校内部质量保证体系诊断与改进

1主要内容

一、高职院校内部质量保证体系诊断与改进的背景和依据二、高职院校内部质量保证体系诊断与改进的政策三、正确认识和处理几个关系四、推进内部质量保证体系建设的核心问题

2感谢你的观看2019年9月13

一、高职院校内部质量保证体系诊断与改进的背景和依据

（一）《国务院办公厅关于成立国务院教育督导委员会的通知》（国办发〔2012〕45号）

主要职责：研究制定国家教育督导的重大方针、政策；审议国家教育督导总体规划和重大事项；统筹指导全国教育督导工作；聘任国家督学；发布国家教育督导报告。

督导委员会办公室设在教育部，教育部成立了教育督导局（两块牌子）。

各级各类教育的督导评估归口教育督导局负责

3感谢你的观看2019年9月13

（二）《高等学校章程制定暂行办法》：

第十四条

章程应当围绕提高质量的核心任务，明确学校保障和提高教育教学质量的原则与制度，规定学校对学科、专业、课程以及教学、科研的水平与质量进行评价、考核的基本规则，建立科学、规范的质量保障体系和评价机制。

4感谢你的观看2019年9月13

（三）《教育部关于深入推进教育管办评分离促进政府职能转变的若干意见》（教政法[2015]5号）

——重要意义。推进管办评分离，构建政府、学校、社会之间新型关系，是全面深化教育领域综合改革的重要内容，是全面推进依法治教的必然要求。为进一步提高政府效能、激发学校办学活力、调动各方面发展教育事业的积极性，必须深入推进管办评分离，厘清政府、学校、社会之间的权责关系，构建三者之间良性互动机制，促进政府职能转变。5感谢你的观看2019年9月13

——推进依法行政，形成政事分开、权责明确、统筹协调、规范有序的教育管理体制

——推进政校分开，建设依法办学、自主管理、民主监督、社会参与的现代学校制度

——推进依法评价，建立科学、规范、公正的教育评价制度

16．推动学校积极开展自我评价。引导和支持学校切实发挥教育质量保障主体作用，不断完善内部质量保障体系和机制，认真开展自评，形成和强化办学特色。

6感谢你的观看2019年9月13二、高职院校内部质量保证体系诊断与改进的政策

（一）《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）：

——诊改的目的与意义：

·提高技术技能人才培养质量（总目标）；

·发挥学校的教育质量保证主体作用，不断完善内部质量保证制度体系和运行机制；

·是持续提高技术技能人才培养质量的重要举措和制度安排；

·是教育行政部门加强事中事后监管、履行管理职责的重要形式；

·对加快发展现代职业教育具有重要意义

7感谢你的观看2019年9月13《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）

——诊改的内涵：指学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，查找不足与完善提高的工作过程。8感谢你的观看2019年9月13《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）

——诊改的主要任务：

1.理顺工作机制。坚持“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，形成基于职业院校人才培养工作状态数据、学校自主诊断与改进、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制，保证职业院校人才培养质量持续提高。

2.落实主体责任。各职业院校要切实履行人才培养工作质量保证主体的责任，建立常态化周期性的教学工作诊断与改进制度，开展多层面多维度的诊断与改进工作，构建校内全员全过程全方位的质量保证制度体系，并将自我诊断与改进工作情况纳入年度质量报告。9感谢你的观看2019年9月13《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）

——诊改的主要任务：

3.分类指导推进。各地须根据职业院校不同发展阶段的特点和需要，推动学校分别开展以“保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范”“保证院校履行办学主体责任，建立和完善学校内部质量保证制度体系”“集聚优势、凝练方向，提高发展能力”等为重点的诊断与改进工作，切实提高工作的针对性和实施效果。10感谢你的观看2019年9月13

《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）

——诊改的主要任务：

4.数据系统支撑。职业院校要充分利用信息技术，建立校本人才培养工作状态数据管理系统，及时掌握和分析人才培养工作状况，依法依规发布社会关注的人才培养核心数据。加快推进相关信息化建设项目，为公共信息服务、培养工作动态分析、教育行政决策和社会舆论监督提供支撑。11感谢你的观看2019年9月13

《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）

——诊改的主要任务：

5.试行专业诊改。支持对企业有较大影响力的部分行业牵头，以行业企业用人标准为依据，设计诊断项目，以院校自愿为原则，通过反馈诊断报告和改进建议等方式，反映专业机构和社会组织对职业院校专业教学质量的认可程度，倒逼专业改革与建设。12感谢你的观看2019年9月13《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）——实施工作要求：

1.完善组织保证。教育部、省级教育行政部门分级成立诊断与改进专家委员会。

2.加强省级统筹。省级教育行政部门制定本省工作方案、细则和实施规划；组织实施区域内院校诊改。

3.确保公开透明。机构和专家要遵守工作规程，规范工作行为；建立诊断与改进信息公告制度，接受监督。13感谢你的观看2019年9月13（二）教育部职成司《关于印发<高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）>启动相关工作的通知》（教职成司函[2015]168号）：

——《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》：主要内容：

·

院校每3年至少完成一次质量保证体系整改工作；

·

省每3年抽样复核的学校数不少于总数的1/4；

·《高职院校内部质量保证体系诊断项目参考表》：

5个诊断项目、15个诊断要素、37个诊断点14感谢你的观看2019年9月13

教育部职成司《关于印发<高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）>启动相关工作的通知》（教职成司函[2015]168号）：——启动诊改工作试点：以完善《指导方案》为目的全国：确定试点省和试点院校各省：确定试点院校

15感谢你的观看2019年9月13（三）湖南省教育厅《关于印发<湖南省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案>的通知》（湘教通[2016]290号）：·

部署我省高职院校制定诊改工作规划，开展诊改试点工作：

院校申报试点（已确定了首批6所）；

2017年11月完成4所试点院校复核；

2018年完成7所左右试点院校复核；

2019年完成不少于7所试点院校复核16感谢你的观看2019年9月13·湖南省《高等职业院校内部质量保证体系诊断项目参考表》：

5个诊断项目、15个诊断要素、37个诊断点；“参考提示”分为“一般院校”、“卓越院校”

17感谢你的观看2019年9月13三、正确认识和处理几个关系

（一）“诊改”与“评估”的关系“诊改”≠“评估”“诊改”与“评估”互为补充

18感谢你的观看2019年9月13评估诊改1.愿景目标督促院校；自上而下、周期性、层级式管理发挥院校主体作用；建立常态化制度体系2.运作动力来源于外部及行政指令；院校被动应付来源于社会需求，提升院校竞争力的内部需求3.标准设置由评估组织者设定：“既定标准”由学校制定：“需求标准”，随发展阶段变化4.组织主体利益相关方或第三方是质量的直接生成者：学校和举办者5.教育行政角色是组织主体：“指挥员”“裁判员”是规划引导：“指导员”“教练员”6.指标体系既定的、静态的，“逐层分解”模式开放的、动态的，按照“态—里—表”逻辑展开7.运行形态选定时间节点，规定时间完成；注重结论融入工作全程，无起讫时间限制；注重过程8.操作方法深度访谈，专业剖析；（填报）“数据说话”深度汇谈（重视体会、经验、创意等的共同化、组合化显性化）；（源头）“数据说话”19感谢你的观看2019年9月13（二）“自主诊改”与“抽样复核”的关系

“自主诊改”是诊改主体；“抽样复核”是外部监测手段“自主诊改”：发挥质量生成主体的“自我感知、自主修复”功能，是“自我保健”。自己既要发现“毛病”，又要“自主治疗”达到“康复”。“抽样复核”：发挥外部专业组织对质量生成主体运行状态及其“自我保健”能力的检测功能，主要复核自主诊改结果的科学性、有效性，并不对办学水平或教学质量做评价。是“医院体检”，体检发现问题后，提出“保健建议”。

20感谢你的观看2019年9月13（三）“诊改”与“日常工作”的关系

“日常工作”好比人的日常活动；“诊改”好比人在日常活动中感知到了身体某方面的异常，用自己的经验判断是什么问题和原因，并通过针对性的保健或自主治疗让身体康复。

“诊改”与“日常工作”必须有机融合“诊改”不能游离于“日常工作”之外“诊改”不能变成在“日常工作”之外的整理资料、填报数据等

关键：提高对问题的感知能力，在日常工作中能自主发现问题并及时改进来解决问题21感谢你的观看2019年9月13（四）学校“诊改管理部门”与“质量生成系统”的关系

“诊改管理部门”是学校诊改制度设计、综合协调、指导监督的部门，不是诊改实施的主体。不同于过去评估时期的“评建办”，需要按照评估指标体系收集整理所有评估资料。“质量生成系统”包括教育教学组织实施及支持保障部门是诊改的主体，掌握诊改需要的第一手资源、信息，为自主诊改所用，做到自己发现问题并自己采取措施改进。不同于过去评估时期，单纯整理和提交资料给“评建办”的做法。

22感谢你的观看2019年9月13四、推进内部质量保证体系建设的核心问题

（一）纵向五个系统建设：

1.决策指挥系统。领导体制、组织结构、制度建设、协调管理等

2.质量生成系统。教学、学生工作组织实施、校园文化建设等

3.资源建设系统。组织、人事、校内外教学资源开发、存储、使用、管理等

4.支持服务系统。生活服务、社会服务、合作平台、数字化校园建设、安全保障等

5.质量控制系统。质量信息采集、汇总、分析，质量报告，