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文档简介

非营利组织员工离职管理流程一、制定目的及范围为提升非营利组织在员工离职管理方面的规范性与效率，确保离职流程顺畅，特制定本管理流程。本流程适用于所有员工的离职情况，包括自愿离职、被动离职（如裁员、解雇）及临时离职（如休假、病假等）。二、离职管理的原则1.离职管理应秉持透明、公正的原则，尊重员工的选择与权利。2.离职流程需确保信息的及时传递，避免因信息不畅导致的误解与损失。3.离职管理应注重对员工的关怀，妥善处理离职员工的情绪与反馈，维护组织形象。三、离职流程设计1.离职申请阶段1.1申请提交：员工需向直接上级提交书面离职申请，说明离职原因并标明离职日期。1.2初步沟通：上级应与员工进行初步沟通，了解其离职原因，探讨是否存在解决方案。1.3人力资源通知：上级在确认员工离职意向后，应及时通知人力资源部，以便后续处理。2.离职审批阶段2.1审批流程：人力资源部在收到离职通知后，需对离职申请进行审核，包括核实离职原因、离职日期等。2.2反馈沟通：人力资源部可与员工进行沟通，了解其对组织的建议与反馈，记录相关信息用于后续改进。2.3审批结果通知：人力资源部在审核后，将审批结果以书面形式通知员工及其上级。3.离职交接阶段3.1交接计划制定：员工与上级共同制定离职交接计划，明确交接内容、时间及责任人。3.2交接实施：员工依据交接计划，完成工作内容的交接，包括文件、项目、客户、设备等。3.3交接确认：交接结束后，员工与上级需共同确认交接结果，并签字确认。4.离职手续办理阶段4.1离职面谈：人力资源部应安排离职面谈，了解员工的离职原因，收集反馈意见，并提供离职证明。4.2手续办理：员工需填写离职登记表，办理相关离职手续，包括归还组织财物、清理个人物品等。4.3财务结算：财务部门需核算员工的工资、补偿等，确保结算准确无误，并在离职日之前完成支付。5.离职后续阶段5.1档案管理：人力资源部需对离职员工的档案进行整理，确保信息的完整性与准确性，并妥善保存。5.2离职员工关怀：组织可选择对离职员工进行关怀，例如发送感谢信、提供职业发展建议等，以维护良好关系。5.3流程评估与改进：人力资源部应定期对离职管理流程进行评估，收集各方反馈，持续改进流程，提升管理效率。四、离职管理中的注意事项1.离职沟通应注意方式和方法，避免产生负面情绪，确保员工感受到尊重。2.离职面谈中的反馈信息应保密，避免信息泄露影响员工的后续发展。3.各部门应配合人力资源部，确保离职交接的顺利进行，避免因人力资源流动造成工作中断。五、离职管理制度的优化与反馈机制1.定期组织离职员工的反馈调查，了解员工的离职原因及对组织的看法，为提升员工留任率提供依据。2.建立离职管理的内部审核机制，确保各环节的执行情况符合规定，发现问题及时纠正。3.鼓励在职员工对离职管理流程提出建议，促进组织文化的建设与发展。通过以上流程的制定与实施，非营利组织能够有效管理员工离职，确

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