工程项目管理 课件汇 梁鸿颉 单元6-11 工程项目职业健康安全与环境管理- 工程项目收尾管理

工程项目管理单元六工程项目职业健康安全与环境管理

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现场安全员和现场项目监理均被追责--咸嘉湖排口综合治理项目2021年12月3日12时左右，咸嘉湖排口综合治理项目第一分区下水管道非开挖修复施工掘进过程中发生土方坍塌，造成1人被困，后经送医抢救无效死亡。现场安全员和现场专业监理工程师均被追责，

现场安全员和现场专业监理工程师应如何履行监理职责？现场安全员和现场专业监理工程师应如何确保现场工人违规掘进作业的安全？应采取哪些措施制止员工的违规掘进行为？Page

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36.1职业健康安全管理体系与环境管理体系概述

6.1职业健康安全管理体系与环境管理体系概述

一、职业健康安全管理体系与环境管理体系标准（一）职业健康安全体系标准职业健康安全是指影响工作场所内的员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安全的条件和因素。职业健康安全管理体系是企业总体管理体系的一部分。作为我国推荐性标准的职业健康安全管理体系标准，目前被企业普遍采用，用以建立职业健康安全管理体系。Page

4（二）环境管理体系标准随着全球经济的发展，人类赖以生存的环境不断恶化，20世纪80年代，联合国组建了世界环境与发展委员会，提出了“可持续发展”的观点。国际标准化制定的ISO14000体系标准，被我国等同采用。即：Page

5《环境管理体系要求及使用指南》（GB/T24001-2004）《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》（GB/T24004-2004）二、职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立和运行（一）职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立步骤Page

6领导决策成立工作组人员培训初始状态评审制定方针、目标、指标和管理方案管理体系策划与设计体系文件编写文件的审查、审批和发布7、体系文件编写体系文件包括管理手册、程序文件、作业文件三个层次。（1）体系文件编写的原则体系文件编写应遵循以下原则：标准要求的要写到、文件写到的要做到、做到的要有有效记录。（2）管理手册的编写（3）程序文件的编写要求1）程序文件要针对需要编制程序文件体系的管理要素；2）程序文件的内容可按“4W1H”的顺序和内容来编写，即明确程序中管理要素由谁做（who），什么时间做（when），在什么地点做（where），做什么（what），怎么做（how）；3）程序文件一般格式可按照目的和适用范围、引用的标准及文件、术语和定义、职责、工作程序、报告和记录的格式以及相关文件等的顺序来编写。（4）作业文件的编制Page

7（二）职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行1、管理体系的运行体系运行是指按照已建立体系的要求实施，其实施的重点围绕培训意识和能力，信息交流，文件管理，执行控制程序，监测，不符合、纠正和预防措施，记录等活动推进体系的运行工作。2、管理体系的维持管理体系主要通过内部审核、管理评审、合规性评价等做法来进行维持。Page

8平凡的伟大

某建筑施工企业在生产过程中，涌现出许多先进个人，其事迹如下:1.创新先锋

李工程师在建筑行业工作了二十余年，他始终保持对新技术、新工艺的高度热情和探索精神。在负责一项大型商业综合体项目时，面对复杂的地质条件和紧张的工期要求，他积极引入先进的地基处理技术和BIM技术。通过BIM技术，在项目前期就进行了全方位的模拟和优化，提前发现并解决了大量的设计与施工之间的冲突问题，大大减少了后期变更和返工，为项目节省了数百万元的成本。同时，他带领团队对传统施工工艺进行改良，研发出一种新型的混凝土浇筑方法，不仅提高了混凝土的强度和耐久性，还加快了施工速度。在他的努力下，该项目提前竣工，成为当地的标志性建筑，获得了多个行业奖项。2.质量卫士

王师傅是一位资深的建筑施工员，他对工程质量有着近乎苛刻的要求。在每一个项目中，他都坚持每天最早到达施工现场，对每一道工序进行严格检查。有一次，在进行墙体砌筑施工时，他发现部分工人为了赶进度，没有按照规范要求进行砌筑，导致墙体垂直度存在偏差。他立即要求停工整改，亲自示范正确的砌筑方法，并对相关工人进行了耐心的技术指导。在他的监督下，项目的质量始终保持在高水平，多次被评为优质工程。他常说:“建筑质量关乎人们的生命财产安全，我们不能有丝毫马虎。”Page

93.安全标兵

张经理负责过多个建筑项目的安全管理工作，他深知安全是建筑施工的生命线，始终把安全工作放在首位。他制定了严格的安全管理制度和操作规程，并通过定期培训、现场巡查等方式，确保每一位工人都能牢记安全规范。在一个高层建筑项目中，他发现施工现场的部分安全防护设施存在隐患，立即组织人员进行整改，并对相关责任人进行了严肃处理。为了提高工人的安全意识，他还组织了一系列安全知识竞赛和应急演练活动，让工人在轻松愉快的氛围中学习安全知识，掌握应急技能。在他的努力下，所负责的项目从未发生过重大安全事故。4.敬业楷模

赵大姐是建筑工地上的一名普通资料员，虽然她的工作岗位平凡，但她却以高度的敬业精神和责任心，为项目的顺利进行做出了重要贡献。她每天都要面对大量的文件资料包括施工图样、技术规范、检测报告等。她认真整理、归档每一份资料，确保资料的完整性和准确性。在项目竣工验收阶段，她连续加班数周，对所有资料进行了全面梳理和核对，为项目的顺利验收提供了有力的保障。她的敬业精神和认真负责的态度，赢得了领导和同事们的一致好评。

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10平凡的伟大Page

116.2建设工程安全生产管理2.2建设工程安全生产管理一、安全生产管理制度Page

12（一）安全生产责任制度（二）安全生产许可证制度（三）政府安全生产监督检查制度（四）安全生产教育培训制度1、管理人员的安全教育2、特种作业人员的安全教育3、企业员工的安全教育（五）安全措施计划制度（六）特种作业人员持证上岗制度（七）专项施工方案专家论证制度（八）危及施工安全工艺、设备、材料淘汰制度（九）施工起重机械使用登记制度（十）“三同时”制度（十一）意外伤害保险制度二、危险源的识别和风险控制（一）危险源危险源是安全管理的主要对象，在实际生活和生产过程中的危险源是以多种多样的形式存在的。（二）危险源识别危险源识别是安全管理的基础工作，主要目的是要找出每项工作活动有关的所有危险源，并考虑这些危险源会对什么人造成什么样的伤害，或导致什么设备设施损坏等。危险源识别的方法有询问交谈、现场观察、查阅有关记录、获取外部信息、工作任务分析、安全检查表、危险与操作性研究、事故树分析、故障树分析等方法。这些方法各有特点和局限性，往往采用两种或两种以上的方法识别危险源。Page

13（三）危险源的评估根据对危险源的识别，评估危险源造成的风险可能性和大小，对风险进行分级。职业健康安全管理体系GB/T28002推荐的简单的风险等级评估如表6-1所示，结果分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五个风险等级。通过评估，可对不同等级的风险采取相应的风险控制措施。Page

14风险级别（大小）轻度损失（轻微伤害）中度损失（伤害）重大损失（严重伤害）很大ⅢⅣⅤ中等ⅡⅢⅣ极小ⅠⅡⅢ（四）风险的控制风险评价后，应分别列出所找出的所有危险源和重大危险源清单，对已经评价出的不容许的和重大风险（重大危险源）进行优先排序，由工程技术主管部门的相关人员进行风险控制策划，制定风险控制措施计划或管理方案。对于一般危险源可以通过日常管理程序来实施控制。Page

15三、施工安全技术措施和安全技术交底（一）施工安全控制1、安全控制的概念安全控制是生产过程中涉及的计划、组织、监控、调节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动。2、安全控制的目标Page

16减少或消除人的不安全行为的目标减少或消除设备、材料的不安全状态的目标改善生产环境和保护自然环境的目标3、施工安全的控制程序Page

17确定每项具体建设工程项目的安全目标编制建设工程项目安全技术措施计划安全技术措施计划的落实和实施安全技术措施计划的验证持续改进（二）施工安全技术措施的一般要求和主要内容1、施工安全技术措施的一般要求（1）施工安全技术措施必须在工程开工前制定（2）施工安全技术措施要有全面性（3）施工安全技术措施要有针对性（4）施工安全技术措施应力求全面、具体、可靠（5）施工安全技术措施必须包括应急预案（6）施工安全技术措施要有可行性和可操作性Page

182、施工安全技术措施的主要内容（1）进入施工现场的安全规定；（2）地面及深槽作业的防护；（3）高处及立体交叉作业的防护；（4）施工用电安全；（5）施工机械设备的安全使用；（6）在采取“四新”技术时，有针对性的专门安全技术措施；（7）有针对自然灾害预防的安全措施；（8）预防有毒、有害、易燃、易爆等作业造成危害的安全技术措施；（9）现场消防措施。Page

19（三）安全技术交底1、安全技术交底的内容Page

20本施工项目的施工作业特点和危险点针对危险点的具体预防措施应注意的安全事项相应的安全操作规程和标准发生事故后应及时采取的避难和急救措施2、安全技术交底的要求（1）项目经理部必须实行逐级安全技术交底制度，纵向延伸到班组全体作业人员；（2）技术交底必须具体、明确，针对性强；（3）技术交底的内容应针对分部分项工程施工中给作业人员带来的潜在危险因索和存在问题；（4）应优先采用新的安全技术措施；（5）对于涉及“四新”项目或技术含量高、技术难度大的单项技术设计，必须经过两阶段技术交底。即初步设计技术交底和实施性施工图技术设计交底；（6）应将工程概况、施工方法、施工程序、安全技术措施等向工长、班组长进行详细交底；（7）定期向由两个以上作业队和多工种进行交叉施工的作业队伍进行书面交底；（8）保持书面安全技术交底签字记录。Page

21四、安全生产检查的类型和内容（一）安全检查的主要类型Page

22123456全面安全检查经常性安全检查专业或专职安全管理人员的专业安全检查季节性安全检查节假日检查要害部门重点安全检查（二）安全检查的主要内容Page

23安全检查的主要内容查思想查制度查管理查隐患查整改查事故处理五、安全隐患的处理（一）建设工程安全的隐患1、人的不安全因素能够使系统发生故障或发生性能不良的事件的个人的不安全因素和违背安全要求的错误行为。（1）个人的不安全因素（2）人的不安全行为Page

242、物的不安全状态物的不安全状态是指能导致事故发生的物质条件，包括机械设备或环境所存在的不安全因素。3、组织管理上的不安全因素组织管理上的缺陷，也是事故潜在的不安全因素，作为间接的原因共有以下方面：（1）技术上的缺陷；（2）教育上的缺陷；（3）生理上的缺陷；（4）心理上的缺陷；（5）管理工作上的缺陷；（6）学校教育和社会、历史上的原因造成的缺陷。Page

25（二）建设工程安全隐患的处理Page

26当场指正，限期纠正，预防隐患发生做好记录，及时整改，消除安全隐患分析统计，查找原因，制定预防措施跟踪验证Page

276.3建设工程生产事故应急预案和事故处理6.3建设工程生产事故应急预案和事故处理一、生产安全事故应急预案应急预案是对特定的潜在事件和紧急情况发生时所采取措施的计划安排，是应急响应的行动指南。（一）应急预案体系的构成Page

28综合应急预案专项应急预案现场处置方案应急预案体系（二）建设工程生产安全事故应急预案编制的要求1、符合有关法律、法规、规章和标准的规定；2、结合本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况；3、结合本地区、本部门、本单位的危险性分析情况；4、应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施；5、有明确、具体的事故预防措施和应急程序，并与其应急能力相适应；6、有明确的应急保障措施，并能满足本地区、本部门、本单位的应急工作要求；7、预案基本要素齐全、完整，预案附件提供的信息准确；8、预案内容与相关应急预案相互衔接。Page

29二、生产安全事故应急预案的管理建设工程生产安全事故应急预案的管理包括应急预案的评审、备案、实施和奖惩。三、职业健康安全事故的分类和处理（一）职业伤害事故的分类职业健康安全事故分两大类型，即职业伤害事故与职业病。职业伤害事故是指因生产过程及工作原因或与其相关的其他原因造成的伤亡事故。按照我国《企业伤亡事故分类标准》（GB6441--1986）规定，职业伤害事故分为20类。在建设工程领域中最常见的是高处坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌、中毒、火灾7类。Page

30（二）建设工程安全事故的处理1、事故处理的原则（“四不放过”原则）Page

31事故原因未查清不放过事故责任人未受到处理不放过事故责任人和周围群众没有受到教育不放过事故没有制定切实可行的整改措施不放过2、建设工程安全事故处理（1）迅速抢救伤员并保护事故现场（2）组织调查组，开展事故调查Page

321）特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。2）事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人不得拒绝。3）现场勘查4）分析事故原因5）制定预防措施6）提交事故调查报告7）事故的审理和结案Page

336.4建设工程施工现场文明施工和环境保护的要求一、施工现场文明施工的要求文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。文明施工主要包括：规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生；科学组织施工，使生产有序进行；减少施工对周围居民和环境的影响；遵守施工现场文明施工的规定和要求，保证职工的安全和身体健康。Page

34（一）建设工程现场文明施工的要求依据我国相关标准，文明施工的要求主要包括现场围挡、封闭管理、施工场地、材料堆放、现场住宿、现场防火、治安综合治理、施工现场标牌、生活设施、保健急救、社区服务等内容。（二）建设工程现场文明施工的措施Page

35加强现场文明施工的组织措施落实现场文明施工的各项管理措施建立检查考核制度抓好文明施工建设工作二、施工现场环境保护的要求（一）建设工程施工现场环境保护的要求（1）涉及依法划定的自然保护区、风景名胜区、生活饮用水水源保护区及其他需要特别保护的区域时，应当符合国家有关法律法规及该区域内建设工程项目环境管理的规定，不得建设污染环境的工业生产设施；建设的工程项目设施的污染物排放不得超过规定的排放标准。（2）开发利用自然资源的项目，必须采取措施保护生态环境。（3）建设工程项目选址、选线、布局应当符合区域、流域规划和城市总体规划。（4）满足项目所在区域环境质量、相应环境功能区划和生态功能区划标准或要求。（5）拟采取的污染防治措施应确保污染物排放达到国家和地方规定的排放标准，满足污染物总量控制要求；涉及可能产生放射性污染的，应采取有效预防和控制放射性污染措施。（6）建设工程应当采用节能、节水等有利于环境与资源保护的建筑设计方案、建筑材料、装修材料、建筑构配件及设备。建筑材料和装修材料必须符合国家标准。禁止生产、销售和使用有毒、有害物质超过国家标准的建筑材料和装修材料。Page

36（7）尽量减少建设工程施工中所产生的干扰周围生活环境的噪声。（8）应采取生态保护措施，有效预防和控制生态破坏。（9）对环境可能造成重大影响、应当编制环境影响报告书的建设工程项目，可能严重影响项目所在地居民生活环境质量的建设工程项目，以及存在重大意见分歧的建设工程项目，环保部门可以举行听证会，听取有关单位、专家和公众的意见，并公开听证结果，说明对有关意见采纳或不采纳的理由。（10）建设工程项目中防治污染的设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后，该建设工程项目方可投人生产或者使用。（11）禁止引进不符合我国环境保护规定要求的技术和设备。（12）任何单位不得将产生严重污染的生产设备转移给没有污染防治能力的单位使用。Page

37（二）建设工程施工现场环境保护的措施1、大气污染的防治2、水污染的防治3、噪声污染的防治施工现场噪声的控制可从声源、传播途径、接收者防护等方面来考虑。4、固体废物的处理Page

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39ThankYou!

工程项目管理单元七

工程项目合同管理

案例导航签合同，必须注意细节在合同中，应就纳税主体信息、应税行为种类及范围、适用税率等内容进行详细约定，确保合同主体信息与发票记载信息一致，同时明确不同种类应税行为的范围及适用税率，从而避免履约过程中产生争议，实现甲方的合法合规进项税额抵扣。为防范合同纠纷，在签订过程中应注意哪些细节？Page

427.1工程项目合同管理概述

7.1.1工程项目合同管理的概念工程项目合同管理是指对项目合同的签订、履行、变更和解除进行监督检查，对合同履行过程中发生的争议或纠纷进行处理，以确保合同依法订立和全面履行。工程项目合同管理贯穿于合同签订、履行、终结直至归档的全过程。工程项目合同管理的目的是承发包双方通过自身在工程项目合同的订立和履行过程中所进行的计划、组织、指挥、监督和协调等工作，促使项目内部各部门、各参与方、各环节相互衔接、密切配合，以确保项目最终得以实现。7.1.2工程项目合同管理的内容合同管理包括合同订立、履行、变更、索赔、解除、终止、争议解决以及控制和综合评价等内容，具体内容包括：1．对合同履行情况进行监督检查。2．经常对项目经理及有关人员进行合同法及有关法律知识教育，提高合同管理人员的素质。3．建立健全工程项目合同管理制度。4．对合同履行情况进行统计分析。5．组织和配合有关部门做好有关工程项目合同的鉴证、公证和调解、仲裁及诉讼活动。7.1.3工程项目合同管理的程序1．合同评审；2．合同订立；3．合同实施计划编制；4．合同实施控制；5．合同综合评价；6．有关知识产权的合法使用。7.1.4工程项目合同管理机构及人员的设置7.1.4.1合同管理机构的设立合同管理机构应成为企业的重要内部机构。企业应设立专门的法律顾问来管理合同的谈判、签署、修改、履约监控、存档和保管等一系列管理活动。1.对于大型企业应当设置二级管理制度。2.对于中小型企业应设立合同管理机构和合同管理员，统一管理合同，制定合同评审制度。7.1.4工程项目合同管理机构及人员的设置7.1.4.2合同管理专门人员的配备

合同管理工作由合同管理机构统一操作，应当落实到具体人员。对于大型企业，应当分工明确，做好各自的合同管理工作；对于中小型企业，可依据合同管理工作量决定合同管理人员的数量。合同管理员的分工可依合同性质、种类划分，也可依合同实施阶段划分，具体由企业根据自身实际情况决定。7.1.4工程项目合同管理机构及人员的设置7.1.4.3企业内部合同管理的协作

企业内部机构和人员对于合同管理的协作，是指由企业内都各相关职能部门各司其职，分别参与合同的谈判、起草、修改等工作，并建立会审和监督机制，实施合同管理的行为和制度。企业需签订的合同种类繁多、性质各异。不同种类的合同因其所涉行业、专业特点的不同，而具有各自的特殊性。签订不同种类、不同性质的合同，由企业相对应的职能部门参加合同谈判和拟定。大国工匠管延安--以匠人之心追求技艺的极致，让海底隧道成为他实现梦想的平台

管延安,男，1977年6月19日出生，汉族，山东潍坊人，初中文化，群众。1995年参加工作（农民工），先后参与了世界三大救生艇企业之一——青岛北海船厂、国内最大集装箱中转港——前湾港等大型工程建设。正参加港珠澳大桥岛隧工程建设，是中交港珠澳大桥岛隧工程Ⅴ工区（中交一航局二公司负责）航修队钳工，负责沉管二次舾装、管内电气管线、压载水系统等设备的拆装维护以及船机设备的维修保养等工作。先后荣获港珠澳大桥岛隧工程“劳务之星”和“明星员工”称号，因其精湛的操作技艺被誉为中国“深海钳工”第一人。

经他安装的沉管设备，已成功完成18次海底隧道对接任务，无一次出现问题。

大国工匠18岁管延安就开始跟着师傅学习钳工；“干一行，爱一行，钻一行”是他对自己的要求；有空的时候就看书学习，是他最大的工余爱好。二十多年的勤学苦练和对工作的专注，心灵手巧的他不但精通錾、削、钻、铰、攻、套、铆、磨、矫正、弯形等各门钳工工艺，而且对电器安装调试、设备维修也是得心应手。2013年年初，管延安来到珠海牛头岛，成为岛隧工程建设大军一员。他所负责的沉管舾装作业，导向杆和导向托架安装精度要求极高，接缝处间隙误差不得超过正负1毫米，管延安做到了零缝隙。每次安装，他带领舾装班组同测量人员密切配合，利用千斤顶边安装边调整，从最初需要调整五六次到只需调整两次，就可以达到“零误差”标准。Page

517.2合同评审

7.2.1招标文件分析在工程项目招标过程中，承包商获得招标文件后，首先检查招标文件的完备性。对照招标文件目录检查文件是否齐全，是否有缺页，对照图纸目录检查图纸是否齐全。然后分三部分进行分析：1．招标条件分析。2．工程技术文件分析。3．合同文本分析。7.2.2合同合法性审查当事人对项目的合同分析是指在合同确定前，从履行合同的角度出发，对合同文件进行一次全面的审查分析。发现问题当事人及时纠正，使合同目标落实到履行合同的具体事件和工作上，最终形成一个符合要求的合同。合同合法性审查的内容有：1．当事人资格。2．项目具备招标和签订合同的全部条件。3．合同内容及其所指行为符合法律要求。4．需经公证或官方批准方可生效的合同，是否已办妥了这方面手续，获得了证明或批准。5．在工程项目建设市场上几种合同无效的情况。7.2.3合同条款完备性审查合同的完备性包括合同文件完备性和合同条款完备性。1．合同文件完备性是指合同所包括的各种文件齐全，一般包括合同协议书、中标函、投标书、工程设计、规范、工程量清单和合同条款等。2．合同条款完备性是对各有关问题进行规定的条款要齐全。3．合同条款的内容直接关系到合同双方的权利、义务，在工程项目合同签订之前，应注意以下内容：（1)确定合理的工期。（2)明确工程造价或工程造价的计算方法。（3)明确材料和设备的供应。（4)明确工程竣工交付的标准。（5)明确违约责任。7.2.4合同风险评价7.2.4.1合同风险的特征合同风险是指合同中的不确定性，它有两个特征：1．合同风险事件可能发生也可能不发生，但一经发生就会给承包商带来损失；风险的对立面是机会，它会带来收益。2．合同风险是相对的，可以通过合同条文定义风险及其承担者。7.2.4合同风险评价7.2.4.2合同风险的类型1．合同中明确规定的承包商应承担的风险。承包商的合同风险与所签订的合同的类型有关。如果签订的是固定总价合同，则承包商承担全部物价和工作量变化的风险；而对成本加酬金合同，承包商则不承担任何风险；对常见的单价合同，风险则由双方共同承担。常见的有：（1)工程变更的补偿范围和补偿条件。（2)合同价格的调整条件。（3)工程范围不确定，特别是固定总价合同。（4)其他形式的风险型条款，如索赔有效期限制等。7.2.4合同风险评价7.2.4.2合同风险的类型

2．合同条文不完整导致的风险。（1)缺少工期拖延违约金最高限额的条款或限额太高；缺少工期提前的奖励条款；缺少业主拖欠工程款的处罚条款。（2)对工程量变更、通货膨胀、汇率变化等引起的合同价格的调整没有具体规定调整方法、计算公式、计算基础等，对材料价差的调整没有具体说明。（3)合同中缺少对承包商权益的保护条款，在工程受到外界干扰情况下的工期和费用的索赔权等。（4)由于没有具体规定，如果发生以上这些情况，业主完全可以以“合同中没有明确规定”为理由，推卸自己的合同责任，使承包商蒙受损失。7.2.4合同风险评价7.2.4.2合同风险的类型

2．合同条文不完整导致的风险。（1)缺少工期拖延违约金最高限额的条款或限额太高；缺少工期提前的奖励条款；缺少业主拖欠工程款的处罚条款。（2)对工程量变更、通货膨胀、汇率变化等引起的合同价格的调整没有具体规定调整方法、计算公式、计算基础等，对材料价差的调整没有具体说明。（3)合同中缺少对承包商权益的保护条款，在工程受到外界干扰情况下的工期和费用的索赔权等。（4)由于没有具体规定，如果发生以上这些情况，业主完全可以以“合同中没有明确规定”为理由，推卸自己的合同责任，使承包商蒙受损失。7.2.4合同风险评价7.2.4.2合同风险的类型3．合同条文不严密导致的风险。（1)“承包商为施工方便而设置的任何设施，均由他自己付款”。这种提法对承包商很不利，在工程过程中业主对承包商在施工中需要使用的某些永久性设施会以“施工方便”为借口而拒绝支付。（2)合同中对一些问题不作具体规定，仅用“另行协商解决”等字眼。（3)业主要求承包商提供业主的现场管理人员（包括监理工程师）的办公和生活设施，但又没有明确列出提供的具体内容和水准，承包商无法准确报价。7.2.4合同风险评价7.2.4.2合同风险的类型3．合同条文不严密导致的风险。（4)对业主供应的材料和生产设备，合同中未明确规定详细的送达地点，没有“必须送达施工和安装现场”的规定。这样很容易就场内运输，甚至场外运输责任引起争执。（5)某合同中对付款条款规定：“工程款根据工程进度和合同价格，按照当月完成的工程量支付。乙方在月底提交当月工程款账单，在经过业主上级主管审批后，业主在15天内支付”。由于没有审批时间限定，所以在该工程中，业主上级利用拖延审批的办法大量拖欠工程款，而承包商无法对业主进行约束。7.2.4合同风险评价7.2.4.2合同风险的类型4．发包商提出的责权利不平衡合同条款的风险。发包商为了转嫁风险提出单方面约束性的、过于苛刻的、责权利不平衡的合同条款。如：（1)业主对任何潜在的问题，如工期拖延、施工缺陷、付款不及时等所引起的损失不负责。（2)业主对招标文件中所提供的地质资料、试验数据、工程环境资料的准确性不负责。（3)业主对工程实施中发生的不可预见风险不负责。（4)业主对由于第三方干扰造成的工期拖延不负责等。7.2.4合同风险评价7.2.4.3合同风险分析的影响因素1．承包商对环境状况的了解程度。要精确地分析风险必须作详细的环境调查，占有大量的第一手资料。2．招标文件的完备程度和承包商对招标文件分析的详细程度。3．对业主和工程师意图了解的准确性。4．对引起风险的各种因素的合理预测。5．制作投标文件时间的长短。7.2.4合同风险评价7.2.4.4合同风险的防范任务7.3工程项目合同实施控制7.3.1项目合同交底1．工程概况及合同工作范围。2．合同关系及合同涉及各方之间的权利、义务与责任。3．合同工期控制总目标及阶段控制目标，目标控制的网络表示及关键线路说明。4．合同质量控制目标及合同规定执行的规范、标准和验收程序。5．合同对本工程的材料、设备采购、验收的规定。6．投资及成本控制目标，特别是合同价款的支付及调整的条件、方式和程序。7．合同双方争议问题的处理方式、程序和要求。8．合同双方的违约责任。9．索赔的机会和处理策略。10．合同风险的内容及防范措施。7.3.2项目合同跟踪7.3.2.1具体的合同事件1．安装质量。如标高、位置、安装精度、材料质量是否符合合同要求，安装过程中设备有无损坏。2．工程数量。如是否全都安装完毕，有无合同规定以外的设备安装，有无其他附加工程。3．工期。是否在预定期限内施工，工期有无延长，延长的原因是什么，该工程工期变化原因可能是：业主未及时交付施工图纸；或生产设备未及时运到工地；或基础土建施工拖延；或业主指令增加附加工程；或业主提供了错误的安装图纸，造成工程返工；或工程师指令暂停工程施工等。4．成本的增加和减少。7.3.2项目合同跟踪7.3.2.2工程小组或分包商的工程和工作1．控制分包商的工作，监督其按分包合同完成工程责任。2．为向分包商索赔和对分包商反索赔做准备。3．对分包商的工程和工作，总承包商负有协调和管理的责任，并承担由此造成的损失。7.3.2项目合同跟踪7.3.2.3业主和工程师的工作1．业主和工程师要正确、及时地履行合同责任，及时提供各种工程实施条件，如及时发布图纸、提供场地，及时下达指令、做出答复，及时支付工程款等。2．在工程中承包商应积极主动地做好工作，如提前催要图纸、材料，对工作事先通知。这样不仅可以让业主和工程师及时准备，建立良好的合作关系，保证工程顺利实施，而且可以推卸自己的责任。3．有问题及时与工程师沟通，及时听取他的书面指示。4．及时收集各种工程资料，对各种活动、双方的交流做出记录。5．对有恶意的业主提前防范，及时采取措施。7.3.2项目合同跟踪7.3.2.4工程总实施中存在的问题1.工程整体施工秩序状况。2.已完工程没通过验收、出现大的工程质量问题、工程试生产不成功或达不到预定的生产能力等。3.施工进度未达到预定计划，主要的工程活动出现拖期，在工程周报和月报上计划和实际进度出现较大的偏差。4.计划和实际的成本曲线出现大的偏离。在工程项目管理中，工程累计成本曲线对合同实施的跟踪分析起很大作用。计划成本累计曲线通常在网络分析、各工程活动成本计划确定后得到。7.3.3合同实施诊断7.3.3.1合同实施诊断的内容1．合同执行差异的原因分析。2．合同差异责任分析。3．合同实施趋向预测，分别考虑不采取调控措施和采取调控措施以及采取不同的调控措施情况下，合同的最终执行结果。7.3.3合同实施诊断7.3.3.2合同实施偏差的处理措施1．组织措施，如增加人员投入，重新计划或调整计划，派遣得力的管理人员。2．技术措施，如变更技术方案，采用新的更高效率的施工方案。3．经济措施，如增加投入，对工作人员进行经济激励等。4．合同措施，如进行合同变更，签订新的附加协议、备忘录，通过索赔解决费用超支问题等。7.3.4项目合同变更管理7.3.4.1合同变更的原因和依据合同变更的原因和依据应在合同变更指令中详细说明，例如因为图纸错误引起的变更，应在工程变更指令中写明图纸错在什么地方，并附上变更后有关部分的计算书，对合同文件的变更应附有合同双方签订的有关修改变更部分的协议书。7.3.4.2合同变更的范围主要包括工程数量、技术规范、合同条件、设计文件及图纸、施工进度及条件等。Page

727.3.4项目合同变更管理7.3.4.3合同变更的程序1．提出合同变更。2．审查工程变更。3．编制工程变更文件。Page

737.3.4项目合同变更管理7.3.4.3合同变更的程序4．合同价格改变的确定。Page

747.3.4项目合同变更管理7.3.4.4合同变更责任分析1．设计变更。2．施工方案变更。（1）在投标文件中，承包商就在施工组织设计中提出比较完备的施工方案，施工组织设计不作为合同文件的一部分。（2）重大的设计变更会导致施工方案的变更。由于发包人的原因产生的设计变更，则相应的施工方案的变更由发包人负责；反之，由承包商负责。（3）对不利的异常的地质条件所引起的施工方案的变更，属于发包人的责任。一方面这是一个有经验的承包商无法预料的现场气候条件除外的障碍或条件，另一方面发包人负责地质勘察和提供地质报告，应对报告的正确性和完备性承担责任。4．施工进度的变更。Page

757.3.5项目索赔的管理7.3.5.1索赔的特点1．索赔作为一种合同赋予双方的具有法律意义的权利主张，其主体是双向的。在合同的实施过程中，不仅承包商可以向业主索赔，业主也同样可以向承包商索赔。2．索赔必须以法律或合同为依据。只有一方有违约或违法事实，受损方才能向违约方提出索赔。3．索赔必须建立在损害后果已客观存在的基础上，不论是经济损失或权利损害，没有损失的事实而提出索赔是不能成立的。4．索赔应采用明示的方式，即索赔应该有书面文件，索赔的内容和要求应该明确而肯定。5．索赔是一种单方行为。Page

767.3.5项目索赔的管理7.3.5.2索赔的原因1．设计方面。2．工程合同方面。3．意外风险和不可预见因素。4．不依法履行施工合同。5．工程项目建设承发包管理原因。6．价格调整引起的索赔和法规变化引起的索赔。Page

777.3.5项目索赔的管理7.3.5.3索赔的分类1．按索赔发生的原因分类。2．按索赔的目的分类。3．按索赔的依据分类。4．按索赔的有关当事人分类。5．按索赔的业务性质分类。6．按索赔的处理方式分类。Page

787.3.5项目索赔的管理7.3.5.4工程项目索赔的计算1．分项法。2．总费用法，又称总成本法。3．修正总费用法。（1）将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期。（2）只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失，而不是计算该时段内所有施工工作受的损失。（3）与该项工作无关的费用不列入总费用中。

（4）对投标报价费用重新进行核算：按所受影响时段内该工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工作量，得出调整后的报价费用。Page

797.3.5项目索赔的管理7.3.5.5反索赔1．工期延误反索赔。2．施工（设计）缺陷索赔。3．对指定分包人的付款索赔。4．发包方合理终止合同或施工承包人不合理放弃工程的索赔。Page

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817.4工程项目合同的终止和评价7.4.1工程项目合同的终止合同终止的条件，通常有以下几种：1．满足合同竣工验收条件。竣工交付使用的工程必须符合以下基本条件：符合建设工程设计和合同约定的各项内容；有完整的技术档案和施工管理资料；有工程使用的主要建筑材料，建筑构配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；有施工单位签署的工程保修书。2．已完成竣工结算。3．工程款全部回收到位。4．按合同约定签订保修合同并扣留相应工程尾款。Page

827.4.2工程竣工结算7.4.2.1竣工结算程序1.承包人递交竣工结算报告2.发包人的核实和支付3.移交工程Page

837.4.3工程项目合同的评价7.4.3.1合同评价的基本概念合同评价是指在合同实施结束后，将合同签订和执行过程中的利弊得失、经验教训总结出来，提出分析报告，作为以后工程合同管理的借鉴。7.4.3.2合同签订情况评价1．招标前，对发包人和建设项目进行调查和分析，是否清楚、准确。2．投标时，依据公司整体实力及实际市场状况进行报价，对项目的成本控制及利润收益有明确的目标，避免中标后难以控制费用支出。7.4.3工程项目合同的评价3．中标后，使用标准合同文本，逐条与发包人进行谈判，通过有效的谈判技巧争取较为宽松的合同条件，避免合同条款不明确，造成施工过程中的争议，使索赔工作难以实现。4．做好资料管理工作。签约过程中的所有资料都应经过严格的审阅、分类、归档，前期资料既是后期施工的依据，也是后期索赔工作的重要依据。7.4.3工程项目合同的评价7.4.3.3合同执行情况评价1．工期目标评价。2．质量目标评价。3．成本目标评价。7.4.3.4合同管理工作评价1．合同管理工作对工程项目的总体贡献或影响。2．合同分析的准确程度。3．在投标报价和工程实施中，合同管理子系统与其他职能的协调中的问题．需要改进的地方。4．索赔处理和纠纷处理的经验教训等。7.4.3工程项目合同的评价7.4.3.5合同条款评价1．本合同的具体条款，特别对本工程有重大影响的合同条款的表达和执行利弊得失。2．本合同签订和执行过程中所遇到的特殊问题的分析结果。3．对具体的合同条款如何表达更为有利等。

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88ThankYou!

工程项目管理单元八

工程项目信息管理

案例导航

武汉恒隆广场二期购物中心及地下室工程BIM技术工程项目管理九省通衢，汉水之滨，未出武汉市商贸枢纽，毗邻武广及中山大道商圈，武汉恒隆广场购物中心拔地而起，它以40.2万平方米的超大体量，寓意无限循环的中国结设计元素铸就武汉乃至华中地区最重要，最具代表性的世界级购物中心。复杂的地质，狭小的场地，超大的体量，新颖的设计造型，复杂的功能系统造就了建造的超高难度。面对挑战，中建三局秉承以智慧制造铸就精品工程的思想，将BIM技术贯穿建造过程中。

如果让同学们来主导工程的BIM技术工程项目管理，你想如何做？Page

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918.1工程项目信息管理概述

8.1工程项目信息管理概述

一、工程项目信息

（一）信息1．信息的概念信息是经过加工处理以后，并对客观事物产生影响的数据2．信息的种类（1）按照信息的特征可以分为自然信息和社会信息。（2）按照信息的加工程度可以分为原始信息和综合信息。（3）按照信息的来源可以分为内部信息和外部信息。（4）按照管理层次可以分为战略级信息、战术级信息和作业（执行）级信息。Page

92（二）工程项目信息1．工程项目信息工程项目信息是以文字、数字、图形、图表、录音、录像等形式描述的，能够反映项目建设过程中各项业务在空间上的分布和在时间上的变化程度，并对建设项目管理和项目目标的实现有价值的数据资料。2.工程项目信息的构成Page

93文字图形信息勘察、测绘、设计图纸及说明书、计算书、合同等语言信息口头分配任务、作指示、汇报、工作检查、介绍情况、谈判交涉等新技术信息通过网络、电话、计算机、电视等现代化手段收集及处理的一部分信息3．工程项目信息的分类方法（1）线分类法，又名层级分类法或树状结构分类法。它是将分类对象按所选定的若干属性或特征逐次地分成相应的若干个层级目录，并排列成一个有层次的、逐级展开的树状信息分类体系。线分类法具有良好的逻辑性，是最为常见的信息分类方法。（2）面分类法，是指将所选定的分类对象的若干个属性或特征视为若干个“面”，每个“面”中又可以分成许多彼此独立的若干个类目。在使用时，可根据需要将这些“面”中的类目组合在一起，形成一个复合的类目。面分类法具有良好的适应性，而且十分利于计算机处理信息。Page

944．工程项目信息分类Page

95工程项目信息组织类信息管理类信息经济类信息技术类信息编码信息单位组织信息项目组织信息项目管理组织信息进度控制信息合同管理信息风险管理信息安全管理信息投资控制信息工作量控制信息前期技术信息设计技术信息质量控制信息材料设备技术信息施工技术信息竣工验收技术信息Page

96按照工程项目信息的来源项目内部信息项目外部信息按照信息的稳定程度固定信息流动信息（三）工程项目信息化工程项目信息化就是指从工程项目规划、招标、概预算、计划、合同、进度、竣工结算等过程中充分利用现代信息技术和信息资源，逐步提高工程项目集约化经营管理程度，使信息对工程项目的贡献达到较高水平的过程。工程项目管理是一个庞大的信息体系，它是集成工程建设中所有的信息，包括业主、承包商以及监理部门等参建单位。包括项目组织、计划、财务、资源、控制等体系；包括建设工程设计、施工、竣工验收等；地基基础、主体工程、装饰装修工程等工程进展等信息。Page

97二、工程项目信息管理（一）工程项目信息管理

1．概念信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制，具体包括对信息的收集、加工、整理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。工程项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。2．信息管理手册业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务，为充分利用和发挥信息资源的价值，提高信息管理的效率，以及实现有序的和科学的信息管理，各方都应编制各自的信息管理手册，以规范信息管理工作。Page

98（二）工程项目信息管理的内容和工作流程1．工程项目信息管理的内容Page

99（1）建立项目信息编码体系；（2）建立项目信息管理制度；（3）进行项目信息的收集、分类、存档和整理；（4）提供项目管理报表（包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理报表）；（5）建立会议制度，整理各类会议记录；（6）督促设计单位、施工单位、供货单位及时整理工程的技术经济档案和资料；（7）施工期的信息收集。2．工程项目信息管理的工作流程各项信息管理任务的基本工作流程，如：（1）信息管理手册编制和修订的工作流程；（2）为形成各类报表和报告收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输和发布的工作流程；（3）工程档案管理的工作流程等。Page

100（三）工程项目信息管理的主要工作其主要工作任务是：Page

1011）负责主持编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要修改和补充，并检查和督促其执行。2）负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作。3）负责信息处理工作平台的建立和运行维护。4）与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告。5）负责工程档案管理等。（四）工程项目信息管理的特点Page

102项目信息源的多样性项目信息获取的艰难性信息的及时性要求高对信息的准确性要求提出了更高要求项目信息管理的困难性和复杂性较大

大国工匠

胡双钱--创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录

胡双钱，男，汉族，生于1960年7月，中国商飞上海飞机制造有限公司数控机加车间钳工组组长。人称为“航空”手艺人。曾获全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章、上海市质量金奖等荣誉称号。1980年，从小就喜欢飞机的胡双钱进入当时的上海飞机制造厂，亲身参与并见证了中国人在民用航空领域的第一次尝试——运10飞机研制和首飞。那一刻他强烈感受到“造飞机是一件很神圣的事”。然而，20世纪80年代初运10项目下马了，原本聚集了各路中国航空制造精英的工厂转眼间冷清了下来，争抢这些飞机技师的各公司专车甚至开到了工厂门口，面对私营企业老板开出的优厚工资，胡双钱谢绝了。

每个零件都关系着乘客的生命安全。确保质量，是我最大的职责。核准、划线，锯掉多余的部分，拿起气动钻头依线点导孔，握着锉刀将零件的锐边倒圆、去毛刺、打光……这样的动作，他整整重复了30年。

额头上的汗珠顺着脸颊滑落，和着空气中漂浮的铝屑凝结在头发、脸上、工服上……这样的“铝人”，他一当也是30年。

胡双钱读书时，技校老师是位修军机的老师傅，经验丰富、作风严谨。“学飞机制造技术是次位，学做人是首位。干活，要凭良心。”这句话对他影响颇深。从此，每做完一步，他都会定睛看几秒再进入下道工序，“再忙也不缺这几秒，质量最重要!”Page

103Page

1048.2工程项目信息的编码和处理8.2工程项目信息的编码和处理一、工程项目信息编码（一）信息编码1．信息编码的概念编码是由一系列符号（如文字）和数字组成，编码是信息处理的一项重要的基础工作。为了信息在收集、处理、表示上的方式、规范，用一组数字或字符描述客观实体或实体的属性，这就是信息编码。2．信息编码的原则Page

105信息编码原则惟一性规范性标准化合理性可扩充性简单性适用性（二）项目信息编码的方法（1）项目的结构编码，依据项目结构图对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。如表8-5所示。Page

106编码名称10000000××××项目11000000一期工程111000001#楼11110000土建工程11111000一区11111100地下二层(基础)11111200地下一层及一层(复式)11111201A户型11111202B户型11111300二层及以上(标准层)11111301A户型11111302B户型1111140017层，18层(复式)11111401L户型11111402B户型1111150019层，20层，M户型(复式)1111160021层屋顶花园（2）项目管理组织结构编码，依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码。（3）项目的政府主管部门和各参与单位编码（组织编码）包括：政府主管部门、业主方的上级单位或部门、金融机构、工程咨询单位、设计单位、施工单位、物资供应单位、物业管理单位等。（4）项目实施的工作项编码（项目实施的工作过程的编码）应涵盖项目实施的工作任务目录的全部内容，包括：设计准备阶段的工作项、设计阶段的工作项、招投标工作项、施工和设备安装工作项、项目动用前的准备工作项等。（5）项目的投资项编码（业主方）/成本项编码（施工方），它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。Page

107（6）项目的进度项(进度计划的工作项)编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。（7）项目进展报告和各类报表编码，项目进展报告和各类报表编码应包括项目管理形成的各种报告和报表的编码。（8）合同编码，应参考项目的合同结构和合同的分类，应反映合同的类型、相应的项目结构和合同签订的时间等特征。（9）函件编码，应反映发函者、收函者、函件内容所涉及的分类和时间等，以便函件的查询和整理。（10）工程档案编码，应根据有关工程档案的规定、项目的特点和项目实施单位的需求而建立，等等。Page

108项目阶段编码项目阶段名称活动类型编码活动类型名称V项目前期准备1投资B勘察设计阶段2质量D工程招标3进度P材料设备采购4安全C施工过程5其他F竣工移交Page

109表8-6

项目编码表示例二、工程项目信息处理的方法信息处理主要包括信息的收集、加工、传输、存储、检索和输出等工作，其内容见表8-7。Page

110工作内容收集收集原始资料，要求资料全面、及时、准确和可靠加工对所收集的资料进行筛选、校核、分组、排序、汇总、计算平均数等整理工作，建立索引或目录文件将基础数据综合成决策信息运用网络计划技术模型、线性规划模型、存储模型等，对数据进行统计分析和预测传输借助纸张、图片、胶片、磁带、软盘、光盘、计算机网络等载体传递信息存储将各类信息存储、建立档案，妥善保管，以备随时查询使用检索建立一套科学、迅速的检索方法，便于查找各类信息输出将处理好的信息按各管理层次的不同要求编制打印成各种报表和文件或以电子邮件、Web网页等形式发布（一）工程项目信息的收集Page

111（1）工程项目建设前期的信息收集（2）工程项目施工期的信息收集（3）工程竣工阶段的信息收集（二）工程项目信息的处理1．工程项目信息处理的方法（1）第—类方法是对资料和数据进行简单整理。（2）第二类是对信息进行分析，概括综合后产生辅助建设项目管理决策的信息。（3）第三类是通过应用数学模型统计推断可以产生决策的信息。Page

1122．信息加工处理的成果项目管理人员对信息进行加工整理，形成各种资料，如各种往来信函、文件，各种指令，会议纪要、备忘录、协议以及工作报表。3．信息的储存经过加工处理的恼息，按照一定的规定，记录在相应的信息载体上，并把这些记录的信息载体，按照一定的特征和内容，组织成为系统的、有机的，可供人们检索的集合体，这个过程称为信息的储存。信息储存的主要载体是文件、报告报表、图纸，影响资料等。信息的储存，主要就是将这些材料按照不同的类别，进行详细的登录、存放，建立资料归档系统。信息资料的归档，可按以下几类进行：一般函件、管理报告、计量与支付资料，合同管理资料，图纸、技术资料、试验资料、工程照片等。如表8-7所示。Page

113表8-7工程项目信息目录示例

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114表现形式示

例书面形式设计图纸、说明书、任务书、施工组织设计、合同文本、概预算书、会计、统计等各类报表、工作条例、规章、制度等会议纪要、谈判记录、技术交底记录、工作研讨记录等个别谈话记录：如监理工程师口头提出、电话提出的工程变更要求，在事后应及时追补的工程变更文件记录、电话记录等技术形式由电报、录像、录音、磁盘、光盘、图片、照片等记载储存的信息电子形式电子邮件、Web网页（三）工程项目信息的检索和传递无论是存入档案库还是存入计算机存储器的信息、资料，为了查找的方便，在入库前都要拟定一套科学的查找方法和手段，作好编目分类工作。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。否则会使资料杂乱无章，无法利用。信息的传递是指借助于一定的载体（如纸张、软盘、磁带等）在建设项目信息管理工作的各部门、各单位之间的传递。信息在传递的过程中，通常形成各种信息流，常见的有：自上而下的信息流，自下而上的信息流，内部横向的信息流，外部环境信息流。Page

115（四）当前建设工程项目信息处理的手段在当今的时代，信息处理已逐步向电子化和数字化的方向发展，但建筑业和基本建设领域的信息化已明显落后于许多其他行业，建设工程项目信息处理基本上还沿用传统的方法和模式。应采取措施使信息处理由传统的方式向基于网络的信息处理平台方向发展，以充分发挥信息资源的价值，以及信息对项目目标控制的作用。Page

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1178.3工程项目的信息管理8.3工程项目的信息管理一、合同管理中的信息管理1．合同管理信息概念合同管理信息是指与工程相关的合同信息，如工程招标文件，工程建设施工承包合同，设备供应合同，咨询合同，设计合同，监理合同，合同的指标分解体系，合同签订、变更、执行情况，合同的管理与索赔等。2．合同资料的种类Page

118合同资料合同分析资料工程实施中产生的各种资料工程实施中的各种记录、施工日志等3．合同文档资料管理的主要内容Page

119合同资料的收集合同资料整理合同资料的归档合同资料的使用4．合同资料管理的基本要求（1）接收合同文本并检查、确认其完整性和有效性。（2）熟悉和研究合同文本，全面了解和明确合同各签约方的要求。（3）确定项目合同控制目标，制订实施计划和保证措施。（4）对项目合同变更进行管理。（5）对合同履行中发生的违约、争议、索赔等事宜进行处理。（6）对合同文件进行管理。（7）进行合同收尾。Page

120二、项目启动阶段中的信息管理1．项目启动阶段的资料（1）立项文件（2）建设用地、征地、拆迁文件（3）勘察、测绘、设计文件（4）招投标及合同文件（5）开工审批文件（6）财务文件（7）建设、施工、监理机构及负责人Page

1212．项目启动阶段中信息管理的重要性Page

122首先，工程前期资料是项目开工前各项工作的真实记录，是历史记忆，全面反映了开工前期项目准备的每一个工程、环节，是工程资料的重要组成部分，是工程档案的前身和来源。其次，工程前期资料是保证项目开工后，工程建设各项程序得以实施的重要凭据，是工程赖以顺利进行的重要信息来源。因此，工程前期资料管理是工程建设全面展开的前提，做好工程前期资料的管理是工程档案工作的重要基础。三、项目进度控制中的信息管理

1．项目进度控制信息的种类Page

1231与工程进度有关的标准信息2与工程进度计划有关的信息3项目进展中产生的实际进度信息及其加工后产生的信息2．项目进度控制信息管理的工作内容（1）编制双代号网络计划和单代号搭接网络计划；（2）编制多平面群体网络计划；（3）工程实际进度的统计分析；（4）工程进度变化趋势预测；（5）计划进度的定期调整；（6）工程进度各类数据的查询；（7）提供多种(不同管理平面)工程进度报表；（8）绘制网络图；（9）绘制横道图。Page

1243．项目进度控制信息的基本管理流程Page

125输入项目的基本信息输入工作的基本信息和工作之间逻辑关系计划的调整与保存公布并实施项目计划管理和跟踪项目四、质量控制中的信息管理1．项目质量控制信息的种类项目质量控制信息是指与质量控制直接有关的信息，主要包括：国家或地方政府部门颁布的有关质量政策、法令、法规和标准等，质量目标的分解图表、质量控制的工作流程和工作制度、质量管理体系构成、质量抽样检查数据、各种材料和设备的合格证、质量证明书、检测报告等。Page

1262．项目质量控制子系统常用项目管理软件的质量控制子系统的结构如图8-3所示。Page

127质量控制子系统一般能实现如下一些功能：（1）存储有关设计文件及设计修改、变更文件及工程设计质量的鉴定记录，进行设计文件的档案管理，并进行设计质量的评定；（2）存储有关工程质量要求和质量标准，为项目管理人员实施质量控制提供依据；（3）运用数理统计方法对重点供需进行统计分析，并绘制直方图、控制图等管理图表；（4）统计、处理分项工程、分部工程、隐蔽工程及单位工程的质量检查评定数据和验收记录，为最终进行建设项目质量评定提供可靠依据；（5）建立计算机台账，对主要建筑材料、成品、半成品及构件进行跟踪管理；（6）机电设备检验记录（包括机电设备的设计质量、监造质量、开箱检验质量、资料质量、安装调试质量、试运行质量、验收及索赔情况）；（7）对工程质量事故和工程安全事故进行记录和统计分析，并能提供多种工程事故统计分析报告。Page

128五、项目文档管理项目文档管理指的是对作为信息载体的资料进行有序地收集、加工、分解、编目、存档，并为项目各参加者提供专用的和常用的信息的过程。文档系统是管理信息系统的基础，是管理信息系统有效率运行的前提条件。Page

1291．文件控制及其重要性文件控制包括以下内容：1）文件版本编号的使用（版本控制）；2）维护文件版本发展变化的历史（版本历史）；3）按照文件分发程序分发文件（流程控制）；4）维护文件分发记录（分发记录）；5）维护文件接受记录（接受记录）；6）收发文件的编号与归档（文件归档）；7）维护收发文件的状态及监控（文件状态监督）。

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1302．项目文档管理的基本要求1）文档具有系统性，即包括项目相关的、应进入信息系统运行的所有资料，这需要事先要罗列各种资料并进行系统化。2）各个文档要有单一标志，能够互相区别，通常通过编码区别。

3）文档管理责任的落实，即有专门人员或部门负责资料工作，对具体的项目资料要确定具体的问题。4）内容正确、实用，在文档处理过程中不失真。Page

1313．工程项目文档管理的具体内容Page

132文档模板的管理文档目录的管理文档的命名规范文档的变更管理文档的审核制度4．项目文档信息安全及保密（1）项目文档信息安全（2）项目文档信息保密5．工程项目文档管理模式Page

133工程项目文档管理模式国内比较普及的档案管理系统共享文件服务器管理模式电子文档管理系统案例Page

134背景：某高层办公楼工程项目，由甲公司进行施工总承包，主体结构工程施工由甲公司自行承担，桩基工程、暖通工程、装饰装修工程等经业主同意由甲公司分包给其他施工单位施工，小张是甲公司总承包项目部惟一的专职档案管理员，在进行施工文件立卷时，将绝密、机密、秘密三种不同密级的文件列入同一案卷(保密卷)。工程项目文档管理【问题】(1)小张的主要工作职责应该是()。A．收集、整理、管理本项目范围内的所有信息B．将主体结构工程施工形成的工程文件整理、立卷后移交建设单位

C．收集、汇总本单位和各分包单位形成的工程档案，立卷后及时向建设单位移交D．收集、整理本项目的工程文件，立卷后及时向地方城建档案部门移交(2)分包单位提出挖孔灌注桩工程使用的钢筋要进行材料代换，其工程洽商应()。A．由该分包单位向设计单位提出

B．由该分包单位向监理单位提出C．通过监理单位审查后办理

D．通过总承包单位审查后办理Page

135(3)本项目的暖通工程和装饰装修工程之间进行工程交接，《交接检查记录》中的“见证单位”应为()。

A．政府质监部门B．建设单位C．监理单位D．总承包单位(4)本工程施工文件的密级应()。A．定为绝密B．定为机密C．定为秘密D．按其篇幅最大的文件的密级决定(5)工程项目信息管理的核心指导文件是()。A．信息编码体系B．信息分类标准C．信息管理手册D．信息处理方法(6)下列工程施工技术资料中，不属于施工记录文件的是()。A．工程定位测量检查记录B．沉降观测记录C．施工检查记录D．交接检查记录Page

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137ThankYou!

工程项目管理单元九工程项目风险管理案例导航项目亏损的主观原因

导致工程项目亏损的原因有很多，除了客观环境的影响，管理层自身的主观原因也是不可忽视的。

同学们知道哪些会导致工程项目亏损的主观原因？Page

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1409.1工程项目风险分析9.1.1工程项目风险识别9.1.1.2风险因素风险因素是指能够引起或增加风险事件发生的机会或影响损失的严重程度的因素，是造成损失的内在或间接原因。包括能直接引起增加损失发生机会或损失严重程度的所谓实质性风险因素，如影响人身体健康的环境污染等因素；由于人的品德、素质不良，促使风险事件发生的道德风险因素，如诈骗、偷工减料等行为；由于人主观上的疏忽过失而导致风险事件发生的心理风险因素，如遗弃、侥幸导致损失的发生等。Page

1419.1.1工程项目风险识别9.1.1.3风险的类型1.组织风险。2.经济与管理风险。3.工程环境风险。4.技术风险。9.1.1.4项目风险识别的工作程序1．收集与项目风险有关的信息；2．确定风险因素；3．编制项目风险识别报告。Page

1429.1.2工程项目风险的估计1．风险事件发生的概率风险事件发生的概率和概率分布是风险估计的基础。因此风险估计的首要工作是确定风险事件的概率分布。2．风险事件后果的估计风险事故造成的损失从三个方面来衡量：损失性质、损失范围和损失的时间分布。3.风险量与风险量图风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。若某个可能发生的事件其可能的损失程度和发生的概率都很大，则其风险量就很大Page

1439.1.2工程项目风险的估计1．风险事件发生的概率风险事件发生的概率和概率分布是风险估计的基础。因此风险估计的首要工作是确定风险事件的概率分布。2．风险事件后果的估计风险事故造成的损失从三个方面来衡量：损失性质、损失范围和损失的时间分布。3.风险量与风险量图风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。若某个可能发生的事件其可能的损失程度和发生的概率都很大，则其风险量就很大Page

1449.1.2工程项目风险的估计1．风险事件发生的概率风险事件发生的概率和概率分布是风险估计的基础。因此风险估计的首要工作是确定风险事件的概率分布。2．风险事件后果的估计风险事故造成的损失从三个方面来衡量：损失性质、损失范围和损失的时间分布。3.风险量与风险量图风险量反映不确定的损失