二零二五年度酒店客房清洁保养及公共区域服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度酒店客房清洁保养及公共区域服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同目的7.合同适用范围二、客房清洁保养1.清洁保养标准2.清洁保养内容3.清洁保养时间4.清洁保养人员要求5.清洁保养设备与工具6.清洁保养质量检查7.清洁保养费用8.清洁保养进度安排三、公共区域服务1.公共区域范围2.公共区域服务内容3.公共区域服务标准4.公共区域服务时间5.公共区域服务人员要求6.公共区域服务设备与工具7.公共区域服务质量检查8.公共区域服务费用9.公共区域服务进度安排四、服务人员管理1.服务人员招聘与培训2.服务人员考核与晋升3.服务人员奖惩制度4.服务人员工作纪律5.服务人员权益保障五、服务设施设备1.设施设备清单2.设施设备维护保养3.设施设备更新换代4.设施设备费用5.设施设备使用规定六、费用结算1.费用结算方式2.费用结算时间3.费用结算流程4.费用结算依据5.费用结算争议解决七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约争议解决八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密违约责任九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决时限十、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更程序4.合同解除程序5.合同变更与解除通知十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后事宜处理十二、其他约定1.不可抗力条款2.法律法规变更条款3.合同附件4.合同生效5.合同份数十三、合同附件1.服务内容清单2.服务人员名单3.设施设备清单4.费用结算明细5.争议解决协议十四、合同签署1.签署日期2.签署人3.签署地点4.签署单位盖章合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二四年度酒店客房清洁保养及公共区域服务合同2.合同双方：甲方（酒店名称）与乙方（服务公司名称）3.合同签订日期：2024年1月1日4.合同生效日期：合同签订之日起5.合同终止日期：2024年12月31日6.合同目的：明确甲乙双方在2024年度客房清洁保养及公共区域服务的权利义务关系7.合同适用范围：适用于甲方酒店所有客房及公共区域的清洁保养服务二、客房清洁保养1.清洁保养标准：按照国家相关标准和酒店内部规定执行2.清洁保养内容：包括客房内所有家具、床品、卫生间等区域的清洁与消毒3.清洁保养时间：每日进行一次全面清洁，特殊需求另行约定4.清洁保养人员要求：具备相关工作经验，持有相关证书5.清洁保养设备与工具：提供符合标准的清洁设备与工具6.清洁保养质量检查：每日进行自查，每周进行一次全面检查7.清洁保养费用：根据实际工作量及服务标准计算，具体费用另行约定三、公共区域服务1.公共区域范围：酒店大堂、电梯、走廊、卫生间等公共区域2.公共区域服务内容：包括地面清洁、垃圾清理、设施设备维护等3.公共区域服务标准：按照国家相关标准和酒店内部规定执行4.公共区域服务时间：每日进行一次全面清洁，特殊需求另行约定5.公共区域服务人员要求：具备相关工作经验，持有相关证书6.公共区域服务设备与工具：提供符合标准的清洁设备与工具7.公共区域服务质量检查：每日进行自查，每周进行一次全面检查8.公共区域服务费用：根据实际工作量及服务标准计算，具体费用另行约定9.公共区域服务进度安排：每月制定详细的服务进度计划，并提前通知甲方四、服务人员管理1.服务人员招聘与培训：乙方负责招聘、培训和管理服务人员2.服务人员考核与晋升：根据工作表现和服务质量进行考核，提供晋升机会3.服务人员奖惩制度：设立奖惩制度，激励服务人员提高服务质量4.服务人员工作纪律：遵守酒店相关规定，确保服务质量和效率5.服务人员权益保障：依法保障服务人员的合法权益五、服务设施设备1.设施设备清单：包括客房内所有家具、电器、卫生间设备等2.设施设备维护保养：定期进行维护保养，确保设施设备正常运行3.设施设备更新换代：根据实际需要和预算，进行更新换代4.设施设备费用：包括维护保养费用和更新换代费用，具体费用另行约定5.设施设备使用规定：服务人员需按照规定使用设施设备，避免损坏六、费用结算1.费用结算方式：按月结算，甲方在每月固定日期前支付当月费用2.费用结算时间：每月5日前3.费用结算流程：乙方提供费用清单，甲方审核无误后支付4.费用结算依据：实际工作量及服务标准5.费用结算争议解决：双方协商解决，协商不成可提交仲裁机构七、违约责任1.违约情形：包括未按约定提供服务、服务质量不符合标准、费用结算延误等2.违约责任承担：根据违约情形，承担相应违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等3.违约赔偿标准：根据实际情况和约定标准确定4.违约争议解决：双方协商解决，协商不成可提交仲裁机构八、保密条款1.保密内容：涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年3.保密责任：双方应采取合理措施保护保密信息，未经对方同意不得泄露4.保密违约责任：泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任和经济赔偿九、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成提交仲裁机构2.争议解决机构：选择中国仲裁委员会3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行4.争议解决费用：由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁定5.争议解决时限：自提交仲裁之日起，仲裁机构应在六个月内作出裁决十、合同变更与解除1.合同变更条件：因不可抗力、法律法规变更等原因需要变更合同内容2.合同解除条件：一方违约，经催告后仍未改正，或发生其他法定解除情形3.合同变更程序：双方协商一致后，签订书面变更协议4.合同解除程序：一方提出解除，经对方确认后，签订书面解除协议5.合同变更与解除通知：以书面形式通知对方，并保留通知凭证十一、合同终止1.合同终止条件：合同期限届满、双方协商一致解除、违约导致合同解除等2.合同终止程序：签订书面终止协议，并妥善处理终止后的事宜3.合同终止通知：以书面形式通知对方，并保留通知凭证4.合同终止后事宜处理：包括但不限于设备退还、费用结算、保密义务等十二、其他约定1.不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任2.法律法规变更条款：如法律法规变更影响合同履行，双方可协商调整合同内容3.合同附件：包括但不限于服务内容清单、人员名单、费用明细等4.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效5.合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份十三、合同签署1.签署日期：____年____月____日2.签署人：甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________3.签署地点：________________________4.签署单位盖章：甲方：________乙方：________甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________________年________月________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款说明：甲方作为主导方，有权对乙方提供的服务进行监督和指导。具体条款：1.1甲方有权对乙方的工作计划、人员安排、服务质量进行审核。1.2甲方有权要求乙方根据酒店运营需求调整服务内容和时间。1.3甲方有权对乙方违反合同规定的行为提出警告或终止合同。2.服务调整条款说明：甲方有权根据市场变化或酒店运营需求，对服务进行调整。具体条款：2.1甲方应在提前一个月通知乙方服务调整的内容和影响。2.2乙方应根据甲方的要求，在规定时间内完成服务调整。2.3服务调整不影响双方约定的费用结算。3.服务监督条款说明：甲方应定期对乙方提供服务进行监督，确保服务质量。具体条款：3.1甲方每月至少进行一次服务质量检查，并提出改进意见。3.2乙方应积极配合甲方的监督工作，及时整改发现的问题。3.3甲方可委托第三方机构对服务质量进行评估。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款说明：乙方作为主导方，负责提供专业、高效的服务。具体条款：1.1乙方有权根据合同约定，自行安排服务人员和工作计划。1.2乙方有权在确保服务质量的前提下，调整服务时间。1.3乙方有权拒绝甲方不合理的要求，但需提前通知甲方。2.服务优先条款说明：乙方应确保服务质量，并优先满足甲方需求。具体条款：2.1乙方在接到甲方紧急服务需求时，应立即响应并提供服务。2.2乙方应确保服务过程中，不影响酒店的正常运营。2.3乙方在提供服务过程中，如遇不可抗力因素，应及时通知甲方。3.服务改进条款说明：乙方应不断改进服务质量，提升客户满意度。具体条款：3.1乙方应定期对服务流程、人员技能进行评估和培训。3.2乙方应积极采纳甲方和客户的意见和建议，改进服务质量。3.3乙方应定期向甲方报告服务改进情况。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介职责条款说明：第三方中介负责协调甲乙双方的关系，确保合同履行。具体条款：1.1中介应公平、公正地处理甲乙双方的争议。1.2中介有权要求甲乙双方提供必要的信息和文件。1.3中介有权对甲乙双方的行为进行监督。2.中介费用条款说明：中介服务费用由甲乙双方按比例分担。具体条款：2.1中介费用为合同总金额的5%，由甲乙双方各承担一半。2.2中介费用在合同履行完毕后一次性支付。3.中介责任条款说明：中介应承担相应的法律责任，保障甲乙双方的权益。具体条款：3.1中介在履行职责过程中，如因故意或重大过失造成甲乙双方损失，应承担相应的法律责任。3.2中介应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容清单2.服务人员名单3.设施设备清单4.费用结算明细5.争议解决协议6.乙方服务计划及工作安排7.甲方服务质量检查报告8.中介服务协议（如有）9.不可抗力事件证明（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按约定提供服务或服务质量不符合标准费用结算延误或费用结算错误违反保密条款，泄露保密信息一方未履行合同变更或解除程序一方未按约定承担违约责任2.违约行为认定：违约行为发生时，另一方有权要求违约方承担违约责任。违约行为认定需根据合同约定和实际情况进行判断。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，约定由仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，未经授权不得泄露的信息。4.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任和经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员不足，影响服务质量。解决办法：乙方应及时补充服务人员，确保服务质量。2.问题：费用结算争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成可提交仲裁机构。3.问题：服务质量不符合标准。解决办法：乙方应及时整改，甲方有权要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.酒店客房清洁保养服务2.酒店公共区域清洁服务3.酒店设施设备维护保养服务4.酒店服务质量监督5.酒店与第三方中介合作全文完。二零二四年度酒店客房清洁保养及公共区域服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方（酒店）与乙方（清洁保养及公共区域服务公司）签订，旨在明确双方在二零二四年度内就酒店客房清洁保养及公共区域服务方面的权利、义务及合作事宜。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规制定，并经双方充分协商一致。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所称“客房清洁保养”是指乙方负责对甲方酒店客房进行清洁、消毒、整理、布置等工作，确保客房的整洁、舒适和美观。3.2关键词解释1.客房：指甲方酒店内的所有客房；2.清洁保养：指乙方对客房进行的清洁、消毒、整理、布置等工作；3.公共区域：指甲方酒店内的电梯、大厅、走廊、餐厅、会议室等公共区域；4.服务：指乙方为甲方提供的客房清洁保养及公共区域服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供客房清洁保养及公共区域服务；2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；3.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；4.甲方应确保提供的服务场地安全、整洁、无障碍。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供客房清洁保养及公共区域服务；2.乙方应确保提供的服务质量，达到甲方要求；3.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度；4.乙方应确保服务过程中不损害甲方酒店设施和设备。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二四年度，即自二零二四年一月一日至二零二四年十二月三十一日。5.2合同履行地点本合同约定的服务地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，在合同约定的履行时间内，完成客房清洁保养及公共区域服务工作。具体服务内容、时间、方式等由双方另行协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满，双方协商一致解除合同；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.一方严重违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方；2.因不可抗力导致合同无法履行，应及时向对方提供相关证明材料；3.因一方严重违约，另一方有权解除合同，并书面通知对方。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定结清剩余服务费用；2.双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.客房清洁保养费用：根据客房数量及清洁保养标准，按实际完成量计算；2.公共区域服务费用：根据公共区域面积及服务标准，按实际完成量计算；3.人员工资及福利费用：乙方派驻甲方酒店的工作人员工资及福利；4.设备及物料费用：乙方用于客房清洁保养及公共区域服务的设备、物料费用；5.管理费：乙方为甲方提供服务的管理费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定，通过银行转账方式支付乙方服务费用；2.乙方应在每月末向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后七个工作日内支付当月服务费用。7.3支付时间1.甲方应在每月5日前支付上一个月的服务费用；2.如遇节假日或特殊情况，支付时间可适当顺延。7.4支付条款1.甲方支付的服务费用应真实、准确、完整；2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，出具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；2.如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同；2.如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应承担的赔偿金额，应根据实际情况，按照损失的大小进行计算；2.赔偿方式为一次性支付或分期支付，具体由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营状况等；2.双方在本合同履行过程中所签订的补充协议、内部文件等。9.2保密期限1.本合同项下的保密期限为合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；2.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；2.不可抗力事件发生后，双方应采取措施减轻损失；3.因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.战争、罢工等社会事件。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼；2.双方也可协商一致，选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.乙方派驻甲方酒店的工作人员；2.本合同项下的保密内容。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对客房设计、布局、设施等调整的权利；2.乙方保留对清洁保养及公共区域服务标准的调整权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对客房清洁保养及公共区域服务过程中的安全、环保等方面的监督权利；2.乙方保留对甲方提供的客房清洁保养及公共区域服务设备的维护权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行；2.修改和补充的内容作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效；2.未经双方同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同确保客房清洁保养及公共区域服务的顺利进行；2.双方应积极沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议，讨论合同履行情况；2.双方应设立专人负责合同履行的日常沟通和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：年月日日期：年月日附件及其他说明解释一、附件列表：1.本合同签订时双方确认的《客房清洁保养及公共区域服务标准》2.乙方派驻甲方酒店工作人员名单及职责3.甲方提供的客房及公共区域设备清单4.合同履行过程中的费用清单及支付凭证5.双方协商一致的修改和补充协议6.其他经双方确认的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付服务费用：认定甲方构成违约，应支付违约金。违反合同约定，导致乙方遭受损失：认定甲方构成违约，应承担赔偿责任。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供服务质量：认定乙方构成违约，应进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同。违反合同约定，导致甲方遭受损失：认定乙方构成违约，应承担赔偿责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的法律责任。3.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密事项的条款。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方人员服务质量不符合要求。解决办法：甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：甲方应在收到乙方提交的费用清单后七个工作日内支付当月服务费用。3.问题：合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法：