物业保洁服务外包合同

物业保洁服务外包合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所称“甲方”，指委托乙方提供物业保洁服务的公司。1.1.2本合同所称“乙方”，指接受甲方委托，提供物业保洁服务的公司。1.1.3本合同所称“服务范围”，指甲方委托乙方提供物业保洁服务的具体区域及内容。1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在物业保洁服务外包过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益得到保障。第二章服务内容与质量标准2.1服务内容2.1.1乙方应根据甲方要求，提供以下物业保洁服务：（1）公共区域日常保洁；（2）电梯及楼梯间保洁；（3）地下停车场保洁；（4）其他甲方指定的保洁服务。2.1.2乙方应按照甲方提供的保洁服务标准，保证服务质量。2.2质量标准2.2.1乙方应保证保洁服务质量达到以下标准：（1）清洁程度：达到甲方规定的清洁程度；（2）卫生条件：符合国家及地方卫生标准；（3）服务态度：礼貌待人，耐心解答客户疑问。第三章服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务费用3.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）每月支付一次；（2）支付时间为每月____日；（3）支付金额为人民币____元。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并有权要求乙方整改。4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。4.1.3甲方应提供乙方所需的保洁工具及设备。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用。4.2.2乙方应按照合同约定，提供优质的物业保洁服务。4.2.3乙方应遵守国家法律法规，保证服务过程中不发生安全。第五章违约责任5.1若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按未付款金额的__%计算。5.2若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，并有权扣除相应服务费用。5.3若乙方在服务过程中发生安全，应承担相应法律责任。5.4双方应遵守国家法律法规，若因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。第六章人员管理6.1乙方人员配置6.1.1乙方应根据服务内容，合理配置保洁人员数量，并保证人员具备相关资质。6.1.2乙方应对保洁人员进行定期培训，提高其专业技能和服务水平。6.2人员变动6.2.1若乙方需更换保洁人员，应提前通知甲方，并保证新人员符合甲方要求。6.2.2甲方有权对乙方更换的保洁人员进行审核，若不符合要求，有权要求乙方重新更换。6.3人员管理6.3.1乙方应对保洁人员进行严格管理，保证其遵守甲方制定的规章制度。6.3.2乙方应对保洁人员进行定期考核，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对表现不佳的保洁人员进行整改或辞退。第七章安全生产7.1安全保障7.1.1乙方应保证服务过程中的人员安全，提供必要的安全防护措施。7.1.2乙方应定期对保洁人员进行安全教育，提高其安全意识。7.2处理7.2.1若服务过程中发生安全，乙方应立即采取有效措施，防止扩大。7.2.2乙方应在发生后24小时内向甲方报告，并协助甲方处理。7.3安全责任7.3.1乙方应对服务过程中发生的安全生产承担相应责任。7.3.2乙方应保证保洁人员遵守国家及地方安全生产法律法规。第八章质量监督与评估8.1质量监督8.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并对不符合质量标准的服务要求乙方整改。8.1.2甲方应设立专门的监督部门，对乙方服务过程进行定期检查。8.2质量评估8.2.1双方应定期对服务质量进行评估，评估结果作为改进服务的依据。8.2.2评估内容包括但不限于清洁程度、卫生条件、服务态度等方面。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。9.1.2双方应签订保密协议，明保证密义务和期限。9.2知识产权9.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方专利、商标、著作权等权利。9.2.2双方在合作过程中形成的知识产权归各自所有，但需在合作范围内共享。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1双方同意，如需对合同内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1双方同意，在合同执行过程中，如发生以下情况之一，可解除本合同：（1）一方违反合同规定，经另一方催告后在合理期限内仍未改正；（2）一方发生重大违约行为，严重影响另一方利益；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。10.3合同终止10.3.1合同终止条件如下：（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止条件。10.4合同解除或终止后的处理10.4.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理结算事宜。10.4.2乙方应在合同解除或终止后，按照甲方要求办理相关手续，将服务范围内的事项移交给甲方。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁条款11.2.1双方同意，如合同执行过程中发生争议，可向__________仲裁委员会申请仲裁。11.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章法律适用12.1法律适用12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.1.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，应以法律法规为准。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿13.1.1若一方违反合同规定，导致合同无法履行，应向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。13.1.2若一方因违约给另一方造成损失，应承担相应的赔偿责任。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本合同构成双方关于物业保洁服务外包的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的副本14.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。第十五章其他15.1其他约定15.1.1双方应遵守国家关于环境保护、节能减排的相关规定，共同推进绿色环保事业。15.1.2双方应积极履行社会责任，为创建和谐劳动关系、提升服务质量作出贡献。签