2025年家政护工护理保洁钟点工一次性协议

2025年家政护工护理保洁钟点工一次性协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）系___________，乙方（以下简称“乙方”）系___________。鉴于甲方需要乙方提供家政护工、护理保洁及钟点工等家庭服务，乙方愿意接受甲方委托提供相关服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本一次性服务协议。

本协议旨在明确双方的权利义务，规范双方在服务过程中的行为，确保甲方家庭服务需求的满足。甲乙双方应严格履行本协议约定的各项条款，共同维护双方的合法权益。

合同目的：乙方根据甲方需求，提供家政护工、护理保洁及钟点工等服务，满足甲方家庭生活需求。

签订背景：甲方因家庭事务繁忙，需聘请乙方提供家政护工、护理保洁及钟点工等家庭服务，乙方同意接受甲方委托，双方经协商一致，达成协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下家庭服务：

（1）家政护工服务，包括但不限于日常生活照料、老人护理、病人护理等；

（2）护理保洁服务，包括但不限于家庭卫生清洁、衣物洗涤、家居整理等；

（3）钟点工服务，包括但不限于临时性家庭事务处理、临时性家务劳动等。

二、服务期限

2.1本协议服务期限为_________天（自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止）。

三、质量标准

3.1乙方提供的服务应满足甲方的基本需求，确保服务质量符合行业规范和甲方的要求。

3.2乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成各项服务任务。

四、价格支付

4.1本协议服务费用总额为人民币_________元整（大写：_________元整）。

4.2甲方应在本协议签订后_________日内，向乙方支付服务费用总额的_________%作为预付款。

4.3乙方完成服务后，甲方应在本协议服务期限届满后_________日内支付剩余的_________%服务费用。

4.4甲方支付服务费用时，应按照乙方提供的发票或收款凭证进行。

五、保密条款

5.1甲方和乙方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议约定的义务，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金。

6.2乙方未按时、按质、按量完成服务任务的，甲方有权要求乙方无偿补足，直至符合约定标准。

6.3乙方在服务过程中造成甲方财产损失的，应承担赔偿责任。

6.4甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之_________计算。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充内容与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供家政护工、护理保洁及钟点工等服务；

（2）甲方有权要求乙方按照约定的服务标准和质量完成服务；

（3）甲方有权要求乙方在服务过程中保守甲方隐私和商业秘密；

（4）甲方有权在服务过程中对乙方的服务进行监督和评价。

1.2义务：

（1）甲方应按照约定支付乙方服务费用；

（2）甲方应提供乙方工作所需的必要条件，包括但不限于住宿、餐饮等；

（3）甲方应尊重乙方的人格尊严和合法权益，不得进行侮辱、诽谤等行为；

（4）甲方应配合乙方的工作，及时反馈服务过程中的意见和建议。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件；

（3）乙方有权要求甲方尊重乙方的人格尊严和合法权益；

（4）乙方有权在服务过程中对甲方的要求进行解释和说明。

2.2义务：

（1）乙方应按照甲方的要求提供家政护工、护理保洁及钟点工等服务；

（2）乙方应保证服务质量，按时、按质、按量完成服务任务；

（3）乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动；

（4）乙方应妥善保管甲方提供的物品，不得损坏或遗失；

（5）乙方应接受甲方的监督和评价，及时改进服务质量。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通渠道，确保在服务过程中能够及时解决问题。

3.2双方应定期召开会议，总结服务过程中的经验教训，共同改进服务质量。

3.3双方应共同制定服务规范，确保服务质量和效率。

3.4双方应相互配合，共同维护服务过程中的安全和稳定。

四、服务过程中的具体权利与义务

4.1甲方有权要求乙方在服务过程中保持良好的职业道德，不得擅自离岗或更换服务人员。

4.2乙方有权要求甲方在服务过程中提供必要的沟通和协助，以便乙方更好地完成服务任务。

4.3甲方有权要求乙方在服务过程中及时报告服务过程中遇到的问题，乙方应及时处理或报告甲方。

4.4乙方有权要求甲方在服务过程中提供必要的培训和支持，以提升乙方的工作能力。

五、服务结束后的权利与义务

5.1甲方有权要求乙方在服务结束后提供服务总结报告，包括服务过程中遇到的问题、改进措施等。

5.2乙方有权要求甲方在服务结束后对乙方的服务进行评价，乙方应根据评价结果改进服务质量。

5.3双方应相互尊重，保持良好的合作关系，共同为甲方提供优质的家庭服务。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至服务期限届满之日止，合同期限为_________天。

1.2合同期满后，如双方同意续签，则另行签订书面续约协议。

二、合同终止条件

2.1本协议在以下情况下终止：

（1）本协议约定的服务期限届满，且双方无续约意愿；

（2）甲方或乙方单方解除本协议，并书面通知对方；

（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行；

（4）双方协商一致解除本协议；

（5）法律法规规定的其他终止情形。

三、合同的变更

3.1本协议在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式作出变更，变更后的协议作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

四、合同的解除

4.1甲方或乙方在以下情况下有权解除本协议：

（1）乙方未按时、按质、按量完成服务任务，经甲方催告后仍未改正；

（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或个人信息；

（3）乙方有其他严重违约行为，损害甲方合法权益；

（4）甲方有正当理由认为乙方无法继续提供服务质量，并提前通知乙方。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2本协议的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议经双方签字（或盖章）后生效，具有法律约束力。

7.2本协议的签订、履行和终止，不影响双方在其他领域的合作。

7.3本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密条款：指合同中约定双方对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等负有保密义务的条款。

2.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定的义务，应当承担的法律责任。

3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议时，采取的解决争议的方法和程序。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

5.友好协商：指合同双方在发生争议时，通过友好沟通和协商达成一致意见的过程。

6.书面形式：指合同以文字、符号或者电子数据等可以表现所载内容的形式制作，并由当事人签字或者盖章。

7.终止条件：指合同在特定条件下，合同权利义务关系消灭的法律事实。

8.变更：指对合同内容进行修改或补充的法律行为。

9.解除：指合同当事人一方依法或者依照合同约定，提前终止合同效力的行为。

10.法律适用：指根据法律规定，确定合同适用的法律体系。

11.管辖法院：指根据法律规定，对合同纠纷享有管辖权的法院。

12.合同效力：指合同成立后是否具有法律约束力，以及其有效性的状态。

13.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

14.个人信息：指与特定自然人相关联的能够识别该自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：服务人员不符合甲方要求。

注意事项：在签订合同时，甲方应详细列出服务人员的具体要求和标准。

解决办法：甲方在服务人员不符合要求时，有权要求乙方更换服务人员，乙方应在接到甲方通知后及时更换。

2.问题：服务过程中出现意外伤害。

注意事项：合同中应明确服务人员在工作期间的人身意外保险问题。

解决办法：若发生意外伤害，乙方应立即通知甲方，并按照保险合同规定进行理赔。

3.问题：服务费用支付争议。

注意事项：合同中应明确服务费用的支付方式、时间和金额。

解决办法：若发生支付争议，双方应依据合同约定的支付条款进行协商解决，协商不成可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

4.问题：服务过程中发生财产损失。

注意事项：合同中应明确服务人员对甲方财产的保管责任。

解决办法：若发生财产损失，乙方应立即向甲方报告，并承担相应的赔偿责任。

5.问题：服务人员擅自离岗或更换。

注意事项：合同中应明确服务人员的职责和行为规范。

解决办法：甲方发现服务人员擅自离岗或更换时，有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方提供符合要求的服务人员。

6.问题：服务过程中发生纠纷。

注意事项：合同中应明确纠纷解决机制和流程。

解决办法：双方应首先通过友好协商解决纠纷，协商不成可按合同约定的争议解决机制处理。

7.问题：合同履行过程中发生法律法规变更。

注意事项：双方应关注相关法律法规的变动，及时调整合同内容。

解决办法：法律法规变更后，双方应协商一致，对合同进行必要的修改，以确保合同的合法性和有效性。

8.问题：服务人员违反保密义务。

注意事项：合同中应明确保密义务的具体内容和违反保密义务的责任。

解决办法：若服务人员违反保密义务，甲方有权要求乙方采取措施制止，并承担相应的赔偿责任。

9.问题：服务期限届满后，双方未续约。

注意事项：合同中应明确服务期限届满后的处理方式。

解决办法：服务期限届满后，双方应按照合同约定处理后续事宜，如需要续约，应另行签订书面协议。

本合同/协议适用场景：

1.家庭服务合同：适用于个人或家庭需要聘请家政护工、护理保洁及钟点工等提供家庭服务的场景。

2.社区服务协议：适用于社区服务中心或物业管理公司为社区居民提供家政服务时的协议。

3.企业员工家属服务：适用于企业为员工家属提供家庭服务支持，如护理、保洁等服务的协议。

4.临时性家庭服务：适用于家庭因特定事件（如临时病假、出差等）需要临时聘请家政服务人员的场景。

5.长期家庭护理合同：适用于需要长期护理的老人、病人等家庭成员的长期护理服务协议。

6.机构养老院服务协议：适用于养老院与家政服务提供方之间，为入住老人提供日常护理和保洁服务的协议。

7.养老护理服务合同：适用于个人或家庭为年迈长辈聘请专业的护理服务人员的协议。

8.家庭事务管理服务：适用于家庭需要专业服务人员管理日常家庭事务，如购物、烹饪、清洁等服务的协议。

9.临时钟点工服务：适用于家庭或企业需要临时性、短期工服务的场景，如搬家、清洁等。

10.家庭服务中介合同：适用于家庭服务中介机构与客户之间，为提供家政服务人员而签订的合同。

11.专业护理机构服务协议：适用于专业护理机构为个人或家庭提供专业护理服务的协议。

12.住宅小区家政服务：适用于住宅小区物业管理或服务公司为小区居民提供家政服务的协议。

所需附件列表：

1.甲方身份证复印件或营业执照复印件。

2.乙方身份证复印件或相关职业资格证书复印件。

3.服务人员健康证明复印件。

4.服务人员无犯罪记录证明复印件。

5.服务人员培训记录及考核结果。

6.保险合同及保险单复印件。

7.服务费用支付凭证。

8.服务过程中产生的任何书面沟通记录，如通知、回复等。

9.服务过程中发生的任何意外事件报告及处理结果。

10.服务人员更换通知及原因说明。

1