2025年家电维修保养服务协议（季度）

2025年家电维修保养服务协议（季度）合同/协议编号：____________

本合同（以下简称“本协议”）由以下双方签订：

甲方（服务提供方）：__________

乙方（服务接受方）：__________

鉴于甲方拥有专业的家电维修保养技术及丰富的服务经验，乙方为获得更优质、高效的家电维修保养服务，双方经友好协商，就2025年家电维修保养服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内家电维修保养服务的权利、义务及责任，确保家电维修保养服务的高效、优质，为乙方提供满意的家电维修保养服务。

二、合同签订背景

鉴于乙方家电设备众多，为确保家电设备正常运行，减少故障发生，双方经协商一致，决定签订本协议，约定甲乙双方在2025年度内开展家电维修保养服务。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方承诺为乙方提供以下家电维修保养服务：

（1）家电设备的定期检查与维护；

（2）家电设备的故障排除与维修；

（3）家电设备的零部件更换；

（4）家电设备的清洁与保养。

二、服务标准

2.1甲方应按照国家相关标准和行业规范，确保维修保养服务的质量；

2.2甲方维修保养人员应具备相应的资质和经验，确保维修保养服务的专业性；

2.3甲方应确保维修保养工作的及时性和准确性，满足乙方需求。

三、价格支付

3.1甲方提供的服务费用按照本协议附件《服务价格表》执行；

3.2乙方应在服务完成后支付相应费用，具体支付方式可由双方协商确定；

3.3甲方提供发票，乙方在收到发票后应及时核对并支付。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容及业务往来信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

4.2保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年。

五、违约责任

5.1甲方违反本协议约定，未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还已收取的费用；

（2）赔偿乙方因此遭受的损失；

（3）支付违约金。

5.2乙方违反本协议约定，未按时支付费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权采取必要措施保障自身权益。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充；

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；

7.3本协议自合同期满或双方协商一致解除之日起失效。

附件：

《服务价格表》

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）在合同履行过程中，甲方有权要求乙方提供必要的服务信息，以便甲方进行维修保养工作；

（2）甲方有权根据乙方提供的服务信息，制定合理的维修保养方案；

（3）甲方有权对乙方提供的家电设备进行检查、维修和保养。

1.2甲方义务：

（1）甲方应按照本协议约定，为乙方提供优质的家电维修保养服务；

（2）甲方应按照乙方要求，在约定的时间内完成维修保养工作；

（3）甲方应确保维修保养人员具备相应的资质和经验，确保服务质量；

（4）甲方应遵守国家相关法律法规，保证维修保养服务的合法性；

（5）甲方应妥善保管乙方提供的家电设备，确保设备安全；

（6）甲方应按照本协议约定，及时向乙方提供服务报价和发票。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供合格的家电维修保养服务；

（2）乙方有权对甲方提供的维修保养服务进行监督和检查；

（3）乙方有权要求甲方对维修保养过程中出现的问题进行整改；

（4）乙方有权要求甲方在约定的时间内完成维修保养工作。

2.2乙方义务：

（1）乙方应按照本协议约定，及时向甲方提供家电设备的相关信息，包括设备型号、故障情况等；

（2）乙方应配合甲方进行维修保养工作，提供必要的便利条件；

（3）乙方应按照本协议约定，按时支付服务费用；

（4）乙方应妥善保管甲方提供的维修保养工具和设备，确保设备安全；

（5）乙方应遵守国家相关法律法规，配合甲方进行维修保养工作。

三、合作方式

3.1双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同履行本协议；

3.2双方应定期召开会议，就本协议的履行情况进行沟通和协调；

3.3双方应建立信息共享机制，及时交流维修保养工作中的问题及解决方案；

3.4双方应相互尊重，维护对方合法权益，共同维护良好的合作关系。

四、合同变更与解除

4.1双方如需变更本协议内容，应书面协商一致，并签订补充协议；

4.2如一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任；

4.3本协议解除后，双方应按照本协议约定，妥善处理未履行完毕的义务和责任。

五、合同终止

5.1本协议有效期为一年，自双方签字（或盖章）之日起计算；

5.2本协议期满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方；

5.3本协议期满或双方协商一致解除后，双方应按照本协议约定，妥善处理未履行完毕的义务和责任。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

1.2本协议期满后，如双方无异议且需继续合作，应提前一个月书面通知对方，并签订续签协议。

二、合同变更

2.1双方如需变更本协议内容，应书面协商一致，并签订书面变更协议。

2.2变更协议与本协议具有同等法律效力，对本协议双方均具有约束力。

三、合同终止

3.1本协议在以下情况下终止：

（1）本协议约定的有效期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行；

（4）一方违约，另一方根据本协议约定解除本协议；

（5）法律法规或政策调整，导致本协议无法继续履行。

四、争议解决

4.1双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；

4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、法律适用和管辖法院

5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

5.2本协议的签订地为合同签订地，双方因本协议发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本协议经双方签字（或盖章）后生效，对双方具有法律约束力；

6.2本协议未尽事宜，按照国家法律法规和行业规范执行；

6.3本协议的附件与本协议具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对涉及对方商业秘密、技术秘密等非公开信息承担的保密责任。

2.违约责任：指合同一方在合同履行过程中违反合同约定，应承担的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式寻求解决的过程。

4.不可抗力：指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

5.法律适用：指合同在履行过程中，应适用的法律规范，包括但不限于民法典、合同法等。

6.管辖法院：指对合同纠纷具有管辖权的法院，通常为合同签订地或履行地的法院。

7.合同生效：指合同在双方签字（或盖章）后，根据法律规定或合同约定，合同开始产生法律约束力的状态。

8.合同变更：指在合同成立后，经双方协商一致，对合同内容进行的修改或补充。

9.合同解除：指在合同有效期内，因法定或约定的原因，使合同效力终止的行为。

10.合同终止：指合同在有效期内因法定或约定的原因，合同效力自行终止。

11.民事诉讼：指当事人之间因民事权益纠纷，向人民法院提起的诉讼。

12.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。

13.民法典：指规定民事法律关系的基本法典，包括合同法、侵权责任法、物权法等。

14.合同法：指调整合同关系的法律规范，包括合同的订立、履行、变更、解除、终止等方面的规定。

15.民事法律行为：指具有民事权利义务内容，能够产生、变更或消灭民事法律关系的行为。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：甲方未能按时完成维修保养工作。

注意事项：影响乙方正常使用家电设备，可能导致乙方经济损失。

解决办法：甲方应向乙方说明原因，并按照协议约定的时间补足延误的时间，或根据延误的程度向乙方支付违约金。

2.问题：维修保养服务质量不符合约定。

注意事项：可能影响家电设备的使用寿命和性能，造成乙方经济损失。

解决办法：甲方应重新进行维修保养，直至满足乙方要求。如无法修复，甲方应负责更换新设备或退还相应费用。

3.问题：乙方未按时支付服务费用。

注意事项：可能导致甲方资金周转困难，影响甲方正常业务运营。

解决办法：甲方应向乙方发出书面催款通知，并按照协议约定，逾期支付将加收滞纳金。

4.问题：合同履行过程中，因不可抗力导致合同无法继续履行。

注意事项：合同双方可能面临合同无法履行或履行成本增加的风险。

解决办法：双方应按照不可抗力事件的具体情况，协商解决合同履行问题，如暂停履行、部分履行或解除合同。

5.问题：合同履行过程中，因法律法规或政策调整导致合同无法继续履行。

注意事项：合同双方可能需要调整合同内容或终止合同。

解决办法：双方应按照调整后的法律法规或政策，重新协商合同内容或终止合同，并妥善处理相关事宜。

6.问题：合同双方对合同条款理解不一致。

注意事项：可能导致合同履行过程中产生争议。

解决办法：双方应通过协商，明确合同条款的含义，必要时可寻求法律专业人士的帮助。

7.问题：合同履行过程中，一方泄露对方商业秘密。

注意事项：可能损害对方的商业利益。

解决办法：泄露方应承担相应的法律责任，并采取补救措施，如赔偿损失、停止侵权行为等。

8.问题：合同履行过程中，一方违反保密义务。

注意事项：可能损害对方的商业利益和竞争优势。

解决办法：违反方应承担相应的法律责任，并采取补救措施，如赔偿损失、停止侵权行为等。

本合同/协议适用场景：

1.家电维修保养服务：适用于各类家电设备（如洗衣机、冰箱、空调、电视机等）的维修保养服务。

2.企业或个人用户：适用于企业或个人用户对家电设备进行定期检查、维修保养的需求。

3.专业维修保养服务：适用于需要专业维修保养团队提供技术支持和服务保障的场景。

4.长期合作：适用于甲方与乙方之间建立长期稳定的合作关系，以保障家电设备的长期稳定运行。

5.服务质量保障：适用于甲方希望通过合同明确服务质量标准，确保乙方获得满意服务保障的场景。

6.费用结算：适用于明确服务费用支付方式、时间及标准的场景，确保双方财务结算的透明和公正。

7.保密保护：适用于涉及商业秘密或技术秘密的家电维修保养服务，确保双方信息的安全。

8.争议解决：适用于合同履行过程中可能出现的争议，通过合同约定的争议解决机制进行解决。

9.法律适用与管辖：适用于明确合同适用法律和管辖法院，确保合同纠纷的快速、公正解决。

10.不可抗力与政策调整：适用于合同履行过程中可能遇到的不可抗力事件或政策调整，确保双方权益的保护。

11.合同变更与解除：适用于合同履行过程中，因各种原因需要变更或解除合同的情况。

12.服务质量监督：适用于乙方需要甲方提供定期服务报告，以便监督服务质量，确保服务满足预期要求。

所需附件列表：

1.服务价格表：详细列出各项家电维修保养服务的收费标准。

2.服务明细表：记录每次维修保养服务的具体项目、时间、费用等详细信息。

3.服务合同附件：包括服务承诺、保密协议、质量保证书等附加条款。

4.服务记录表：记录每次服务的时间、地点、维修保养项目、结果等。

5.费用支付凭证：包括发票、收据等，证明服务费用的支付情况。

6.争议解决协议：如有必要，附加争议解决的具体程序和规则。

7.不可抗力事件证明：如遇不可抗力事件，需提供相关证明文件。

8.政策调整通知：如法律法规或政策发生变更，需提供相关通知或文件。

9.服务质量投诉处理记录：记录乙方对服务质量投诉的处理结果和反馈。

10.服务合同变更协议：如合同内容发生变更，需提供变更后的协议文本。

11.服务合同解除协议：如合同提前解除，需提供解除后的协议文本。

12.保密协议附件：如有涉及商业秘密或技术秘密的条款，需提供保密协议的附件。

13.服务人员资质证明：提供维修保养人员的资格证书、技能证书等证明文件。

14.家电设备清单：