零售行业智能供应链管理服务协议

零售行业智能供应链管理服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（服务需求方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务提供方），即提供智能供应链管理服务的公司。1.2乙方：指乙方（服务需求方），即购买甲方智能供应链管理服务的公司。1.3服务：指甲方为乙方提供的零售行业智能供应链管理服务。1.4合同：指甲乙双方签订的本《零售行业智能供应链管理服务协议》。第二章服务内容与范围2.1甲方根据乙方的需求，为其提供以下服务：2.1.1智能供应链管理系统的搭建与实施；2.1.2提供供应链管理咨询与优化建议；2.1.3对乙方员工进行供应链管理培训与指导；2.1.4提供供应链管理相关的技术支持与维护服务。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2在合同期限内，甲方应按照约定提供约定的服务，乙方应按照约定支付服务费用。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本合同约定的服务费用向甲方支付服务费用。4.2服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），支付方式为____期支付。4.3乙方应在合同生效后____个工作日内向甲方支付首期服务费用，后续服务费用按照双方约定的支付周期进行支付。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。5.2乙方在使用甲方提供的智能供应链管理系统过程中产生的数据和信息，应视为乙方的商业秘密，甲方应予以保密，未经乙方书面同意不得向第三方披露。5.3本合同项下提供的智能供应链管理系统及其相关知识产权归甲方所有，乙方仅享有合同约定的使用权，未经甲方书面同意不得进行复制、传播、出租、转让等行为。第六章服务的变更与终止6.1乙方如需对服务内容进行变更，应提前____个工作日以书面形式通知甲方，双方协商一致后签署变更协议。6.2若甲方未能按照合同约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行改正，如甲方在接到书面通知后____个工作日内仍未改正，乙方有权解除本合同。6.3在合同期限内，除非本合同另有约定，任何一方不得单方面终止本合同。如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致后可终止合同，并互不承担违约责任。6.4合同终止后，乙方仍需按照甲方的要求，对使用过的智能供应链管理系统进行数据迁移和系统交接。第七章违约责任7.1甲方违反本合同的规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的一切损失。7.2乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供本合同项下的服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的____%计算。7.3除不可抗力因素外，任何一方违反本合同的规定导致合同无法履行，应向对方支付合同总金额____%的违约金。第八章争议解决8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章一般条款9.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效，构成本合同不可分割的一部分。9.2如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效，并应继续得到执行。9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十章其他10.1甲方应保证提供的智能供应链管理服务符合国家相关法律法规的要求，不得含有任何违法内容。10.2乙方应合理使用甲方提供的智能供应链管理系统，不得利用系统从事任何违法活动。10.3乙方在使用智能供应链管理系统过程中，应遵守甲方的用户手册和操作规范，保证系统的正常运行。10.4本合同签订后，甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务，共同推进智能供应链管理服务的实施和优化。第十一章数据安全与隐私保护11.1甲方应采取合理的技术和管理措施，保证乙方数据的完整性和安全性，防止数据泄露、损毁或者被非法获取。11.2甲方不得未经乙方同意，泄露、使用或允许他人使用乙方存储在智能供应链管理系统中的任何数据。11.3乙方应对存储在智能供应链管理系统中的数据进行备份，并采取适当的措施保护其数据安全。11.4甲方在处理乙方数据时，应遵守相关的数据保护法律法规，并保证数据处理符合法律法规的要求。第十二章服务的升级与维护12.1甲方应根据行业发展和乙方需求，对智能供应链管理系统进行定期升级，以改善系统功能和增加新功能。12.2甲方应提供7×24小时的在线技术支持服务，保证乙方在使用智能供应链管理系统过程中遇到的问题能够及时得到解决。12.3甲方应定期对智能供应链管理系统进行检查和维护，保证系统稳定可靠运行。12.4乙方应配合甲方完成系统的升级和维护工作，按照甲方的指导进行必要的操作。第十三章人员培训与支持13.1甲方应提供智能供应链管理系统操作和管理的培训，保证乙方员工能够熟练使用系统。13.2培训可以采取线上或线下的形式，具体方式由双方协商确定。13.3甲方应提供培训材料，包括但不限于用户手册、操作视频等，以支持乙方的培训需求。13.4乙方应指派专人负责系统的日常管理和维护，甲方应提供必要的技术支持。第十四章合同的转让与分包14.1除非得到乙方的书面同意，甲方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。14.2甲方不得将本合同项下的服务分包给其他第三方，除非该第三方已得到乙方的书面同意，并且能够满足本合同的要求。14.3任何转让或分包均不影响甲乙双方的合同权利和义务。第十五章终止后的权利和义务15.1本合同终止后，乙方仍有权访问和使用在合同期间的数据，但应遵守甲方关于数据使用的相关规定。15.2甲方应在合同终止后____个工作日内，将乙方数据迁移至乙方指定的服务器或存储介质。15.3本合同终止后，甲乙双方仍需遵守本合同关于保密和知识产权的约定。签字部分：甲方（服