2025年度咖啡机售后服务与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度咖啡机售后服务与技术支持合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：一、合同双方甲方（服务提供方）：_______乙方（服务接受方）：_______二、服务内容1.甲方应向乙方提供2025年度咖啡机售后服务与技术支持，服务内容包括但不限于：（1）咖啡机日常使用咨询及解答；（2）咖啡机维修、保养、故障排除；（3）咖啡机配件供应及更换；（4）咖啡机技术培训及操作指导；（5）咖啡机性能优化及升级；（6）其他与咖啡机相关的技术支持。2.甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。三、服务期限1.本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.服务期限自合同签订之日起计算。四、服务费用1.乙方应向甲方支付2025年度咖啡机售后服务与技术支持费用，具体金额为：_______元。2.乙方应在合同签订之日起_______个工作日内，将服务费用一次性支付给甲方。3.如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务。五、服务方式1.甲方通过电话、网络、现场等多种方式为乙方提供售后服务与技术支持。2.甲方应在接到乙方服务请求后_______小时内响应。3.甲方应确保服务质量，对乙方提出的问题进行及时、准确的解答。六、保密条款1.甲方和乙方对本合同内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后_______年。七、违约责任1.甲方违反本合同约定，未按时提供或未提供合格服务的，应向乙方支付_______元违约金。2.乙方违反本合同约定，未按时支付服务费用的，应向甲方支付_______元违约金。3.任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任。八、争议解决1.本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.诉讼费用由败诉方承担。九、合同解除1.在合同履行期间，任何一方违反本合同约定，致使合同无法继续履行的，有权解除本合同。2.合同解除后，双方应立即终止服务，并按照本合同约定结算相关费用。十、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（服务提供方）：________________乙方（服务接受方）：________________签订日期：________________附件一：咖啡机售后服务与技术支持服务明细1.咖啡机品牌：________________2.咖啡机型号：________________3.服务内容：________________4.服务期限：________________5.服务费用：________________6.服务方式：________________7.其他说明：________________附件二：咖啡机维修、保养、故障排除记录1.维修时间：________________2.故障现象：________________3.维修方案：________________4.维修结果：________________5.其他说明：________________附件三：咖啡机配件供应及更换记录1.配件名称：________________2.配件型号：________________3.供应数量：________________4.供应时间：________________5.供应费用：________________6.其他说明：________________附件四：咖啡机技术培训及操作指导记录1.培训时间：________________2.培训内容：________________3.培训人员：________________4.培训效果：________________5.其他说明：________________附件五：咖啡机性能优化及升级记录1.优化/升级时间：________________2.优化/升级内容：________________3.优化/升级效果：________________4.其他说明：________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.中介方：在甲方与乙方之间提供中介服务，促成双方签订本合同的第三方。2.合作方：与甲方或乙方合作，共同提供咖啡机售后服务与技术支持的第三方。3.供应商：向甲方或乙方提供咖啡机配件或其他相关产品的第三方。4.技术支持方：为甲方或乙方提供技术支持服务的第三方。5.任何其他与本合同相关的第三方。二、第三方介入的同意1.甲方和乙方在本合同中同意，在必要时可以引入第三方以协助履行本合同项下的义务。2.任何第三方介入本合同，必须得到甲方和乙方的书面同意。三、第三方的责任与义务1.第三方应当遵守本合同的规定，并承担相应的责任和义务。2.第三方在提供咖啡机售后服务与技术支持时，应确保其服务质量不低于本合同的要求。3.第三方应按照甲方或乙方的指示，及时、有效地处理咖啡机的维修、保养、故障排除等工作。4.第三方应保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露任何与本合同相关的信息。四、第三方的责任限额（1）若第三方是中介方或合作方，其责任限额由双方协商确定，但不得超过本合同总金额的10%。（2）若第三方是供应商，其责任限额由双方协商确定，但不得超过所供应产品的货值。（3）若第三方是技术支持方，其责任限额由双方协商确定，但不得超过提供技术支持服务的费用。2.甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，并在必要时对第三方进行责任保险。五、第三方的权利1.第三方有权根据本合同的规定，收取相应的服务费用。2.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息，以完成其在本合同项下的义务。3.第三方有权要求甲方和乙方在合同约定的时间内支付服务费用。六、第三方与其他各方的划分1.第三方在履行本合同项下的义务时，其行为视为甲方或乙方行为的一部分，甲方和乙方对第三方的行为承担连带责任。2.第三方与其他各方之间的权利义务关系，由第三方与甲方或乙方另行签订的协议确定。3.第三方在履行本合同项下的义务时，如与其他各方发生争议，应由第三方自行解决，甲方和乙方不承担任何责任。七、第三方变更1.如第三方在履行本合同项下的义务过程中，需要进行变更，应提前通知甲方和乙方，并取得书面同意。2.第三方的变更不得影响本合同的有效性和甲方、乙方的权利义务。八、第三方退出1.如第三方在履行本合同项下的义务过程中，因故退出，应提前通知甲方和乙方，并按照本合同的规定进行交接。2.第三方的退出不得影响本合同的有效性和甲方、乙方的权利义务。九、违约责任1.若第三方违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.甲方和乙方应在本合同中明确第三方的违约责任，并在必要时对第三方进行责任保险。十、争议解决1.若第三方与其他各方在履行本合同过程中发生争议，应通过协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.第三方的争议解决方式应与本合同其他各方的争议解决方式一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：咖啡机售后服务与技术支持服务明细详细要求：详细列出咖啡机品牌、型号、服务内容、服务期限、服务费用、服务方式等具体信息。说明：此附件用于明确双方服务内容的具体细节，确保双方对服务范围有清晰的认识。2.附件二：咖啡机维修、保养、故障排除记录详细要求：记录每次维修、保养、故障排除的时间、故障现象、维修方案、维修结果等。说明：此附件用于跟踪咖啡机的维护状况，便于双方对咖啡机的运行状况进行监督。3.附件三：咖啡机配件供应及更换记录详细要求：记录每次配件供应及更换的名称、型号、数量、供应时间、供应费用等。说明：此附件用于记录咖啡机配件的供应情况，便于双方对配件的使用情况进行管理。4.附件四：咖啡机技术培训及操作指导记录详细要求：记录每次技术培训的时间、内容、培训人员、培训效果等。说明：此附件用于跟踪咖啡机操作人员的培训情况，确保操作人员能够熟练掌握咖啡机的操作。5.附件五：咖啡机性能优化及升级记录详细要求：记录每次性能优化及升级的时间、内容、效果等。说明：此附件用于记录咖啡机性能的提升情况，便于双方对咖啡机的性能进行评估。6.附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体情况，包括第三方名称、介入原因、服务内容、责任义务等。说明：此附件用于规范第三方介入的行为，确保第三方在合同履行过程中的合法性和有效性。7.附件七：违约责任认定及处理方案详细要求：明确违约行为的认定标准、违约责任、处理方式等。说明：此附件用于规范违约行为的处理，确保双方在违约情况下的权益得到保障。8.附件八：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等。说明：此附件用于保护双方的商业秘密，确保信息不被泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时提供或未提供合格服务。（2）乙方未按时支付服务费用。（3）第三方违反保密义务，泄露商业秘密。（4）任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行。2.责任认定标准：（1）甲方违约：赔偿乙方因甲方违约所造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。（2）乙方违约：支付甲方因乙方违约所造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。（3）第三方违约：根据第三方与甲方、乙方签订的协议，由第三方承担相应的违约责任。3.违约责任