《互联网医疗企业社会责任信息披露思考》国内外文献综述6000字

互联网医疗企业社会责任信息披露思考的国内外文献综述1.1国外研究现状企业社会责任理念源于西方的责任伦理，谢尔顿于1924就提出企业以股东利益最大化为目标，但是还应特别考虑对其他利益相关者的影响REF_Ref68529650\r。戴维•林诺（1968）首先提出社会责任会计概念，随后国内外对企业社会责任的研究日益增多REF_Ref68611881\r\h。关于企业社会责任内涵，ArchieB.Carroll（1979）认为企业社会责任主要有四种形式，一是提供优质产品与服务的经济责任，二是遵法守法的法律责任，三是遵守道德约束的伦理责任，四是出于自觉自愿的慈善责任REF_Ref69450994\r\h。BryantsevaM.V（2017）认为企业社会责任是国家、企业和各种社会机构之间建立互惠合作的最重要的实践问题之一REF_Ref69418407\r\h。企业社会责任信息披露内容方面：除了大家熟知的股东、债权人等Davis，K（1973）认为还要有代理商、商会、竞争者、特殊利益食品REF_Ref69451028\r\h，Williams（1999）则认为还有环境、产品、劳工政策、捐赠和售后服务等REF_Ref69418492\r。在企业社会责任信息披露模式方面：戴维•F•林诺维斯（1968）提出了可以用文字进行表述。李明哲，张慧文（2020）对英国和法国做了研究，英国十分重视社会责任报告，设立可持续发展报告奖，以此来激励企业提供社会责任报告、就业调查表、公司前景与目标等优质报告，而法国要求编制社会平衡表，提供行业、职工等7方面信息REF_Ref69418500\r。探讨社会责任信息披露对企业带来那些好处时，PaulC.Godfrey,CraigB.Merrill,等（2009）指出通过信息披露可以获得各方支持，在这样的情境之下同时也展示了自己的良好形象REF_Ref69418507\r。C.B.Bhattacharya,SankarSen（2021）指出企业信息披露质量高，在这般的框架内消费者就愿意买单REF_Ref69418518\r。DuS,BhattacharyaCB,SenS（2023）指出通过信息披露能够给企业带来正面的口碑宣传，增加消费者粘性，有利于企业价值提升REF_Ref69418527\r。在研究社会责任信息披露质量时有很多方法被探索和应用，一是社会责任会计法即将企业的社会责任活动也分为财务会计上运用到的资产、负债、成本与收益几个方面，将这四个方面应用到关于企业社会责任方面上来，从这些变化中反映以此专门来计量和反映社会责任信息，但是Benston，G·J（1982）指出这种方法有实施难点，对社会责任资产、负债、成本与收益的计量方面需要统一的会计准则REF_Ref69418537\r。理论模型作为现实世界的简化反映，总会包含一些近似处理。这可能会使得模型在某些特定情境或极端条件下无法完全反映真实情况。为了弥补这一缺陷，本文在构建和验证模型时，特别关注模型的适用边界和限制条件，并在研究中进行了充分的讨论和说明。同时，本文还通过与其他研究途径及实证数据的对比，来验证模型的准确性和可靠性。这种综合性的评估方法，有助于本文更全面地把握模型的局限性和潜在风险，为后续的研究和应用提供有价值的启示。二是声誉评分法，对要研究的企业或行业设计一套问卷，请企业管理人员、普通从业人员、专家学者以及专业学院学生对其打分，汇总该分数得到该企业或该行业的信息披露水平，但是王思远，陈雅琪（2023）指出该方法有其局限性，在这般的框架内不能保证填写问卷的对象都了解该企业或行业的具体情况，使打分缺少精准性REF_Ref69418549\r。三是内容分析法即对企业财务报表、社会责任报告、可持续发展报告中披露的社会责任信息进行计算，字、句子和页数越多，那么信息披露的质量就好。BowmanEH,HaireM（1975）以其年报中的社会责任信息行数来评价信息披露水平REF_Ref69326723\r，赵天宇，刘梦琪（2021）REF_Ref69326741\r、孙志豪，周婉婷（2021）REF_Ref69326751\r、吴俊杰，何静宜（2023）也采用内容分析法评价信息披露水平REF_Ref69326755\r。但是其工作量太大。在这种配置中四是指数法即针对每个利益相关者设定一些指标，对定量和定性指标赋分来进行计算，HaniffaRM,CookeTE（2022）就用指数法对信息披露做了研究REF_Ref69326759\r。郑浩然，黄欣怡（2011）运用指数法评价有色金属行业的环境信息披露情况REF_Ref69326836\r\h，本文借助多学科的专业见解、研究途径与技术支撑，研究者们能更有效地解决科学问题，发现更具创新性和实用价值的解决方案。通过跨领域的沟通与协作，本文成功整合了各领域的知识与技术资源，共同应对科学挑战，推动相关领域的进步与发展。这种综合性的研究方法，不仅有助于本文深入理解研究对象的本质，还激发了新的研究视角和方法，为科学研究的创新提供了源源不断的能量。通过本文的探索，本文展示了跨学科合作在科学研究中的巨大潜力和深远意义，为未来的研究提供了新的思路。王梓和，李婉茹等（2018）评价上交所和深交所2021年699家上市公司信息披露情况REF_Ref69326853\r\h。张浩然，陈思琪（2023）通过对上交所上市公司进行分析就是采用了指数法，他们认为利用指数法评价社会责任信息披露确实有很好的效果，但是同时也指出，因为公司披露的信息位置不固定，导致分析工作量大REF_Ref69418638\r\h.本文借助融合多学科的专业智慧、探究路径和技术工具，研究者能更全面地洞察研究对象的本质和复杂层面，进而提出更加精确且有力的解决方案。这种跨领域的整合不仅扩展了研究的范畴，还促进了各领域间知识的沟通与融合，为科学研究的创新提供了丰富的素材与思路。通过综合运用多学科的理论与手段，研究者能更深入地挖掘研究对象的潜在法则与运作模式。众多研究证实，影响企业责任信息披露质量的因素有很多，比如，Clarkson，Yue,Richardson等人证实若有媒体对企业的负面评论则企业很大可能会披露不实的信息REF_Ref68529929\r。Sund李明哲，张慧文.Effiong等人(2020)认为，企业披露积极性的提升离不开完善的治理结构和明确的责任的促进作用REF_Ref69418680\r。Talebnia,Vakilifard,Yaghoubnezhad（2023）等在研究中指出信息披露水平与企业规模存在明显正相关REF_Ref68529970\r。1.2国内研究现状企业社会责任相关理论在我国上世纪90年代才受到关注。刘志远，林雅静（1997）指出企业社会责任就是企业做到应尽义务使各方利益不受损失REF_Ref69418699\r。陈嘉伟，谢婉君（1998)在文中指出企业社会责任是维护与公司有各种交往的所有群体的利益REF_Ref69326942\r。徐子和，高慧敏（2011）认为企业社会责任主体在企业，从这些要求可以看出来要明确应当做什么而不应围绕事实是什么，而且要履行的是综合责任REF_Ref69326948\r。在企业社会责任信息应披露哪些内容时：许志杰，陆婉清(2021)提出:除了企业日常经营涉及到的社会责任信息外还要有慈善事业、公益捐赠、能源节约、劳动者福利、保护环境等内容REF_Ref69326959\r。马天宇，殷雅琳(2023)认为企业在披露社会责任信息时应注意行业特性，从这些实验中看出如化学行业就应特别关注生态保护、员工生命安全REF_Ref68530904\r，黄思远，朱慧妍（2015）在文章里也提到了要关注到中小煤炭行业的特殊性，要特别披露对员工安全、环境保护、能源利用与回收以及要有合法开采的信息证明REF_Ref68530957\r。乔森和贾金荣（2023）针对投资人、环境等6方面构建了社会责任信息披露框架REF_Ref69327000\r。杨志豪，彭婉蓉（2020）认为企业要对员工、股东等各利益主体存有良心和责任心REF_Ref68530927\r。通过这一流程，本文不仅确认了研究结果与现有理论的一致性，还在一些方面提出了新见解或完善点，进一步强化了相关领域的理论体系和实践探索。这些新见解或完善点不仅加深了本文对研究对象本质和规律的认识程度，也为后续的研究和应用提供了新的方向和启示。本文的研究不仅验证了现有理论的准确性和可信度，还推动了相关领域的知识更新和发展，为未来的研究和实践提供了有益的参考框架。李爱英（2020）认为企业社会责任内容还应涵盖人力资源、产品质量和服务REF_Ref68530943\r。关于信息披露模式，宋献中和李皎予(1992)REF_Ref68530977\r\h、张俊杰，何静珊（2009）REF_Ref69456132\r\h在文中都强调了在披露模式上可以有叙述性反映、在报表中添加信息、披露单独的报告，有条件的还可以编制关于社会责任的资产负债表、利润表等披露货币性数据等。郭浩然，曹雅馨（2020）建议发挥政府的主导作用，对一些关键内容采取强制披露模式REF_Ref68531848\r。2000年,中国石油公布了我国第一份“健康、安全与环境报告”；上述研究为既有理论体系增添了有力的证据，其中深入的分析与成果不仅进一步验证了理论的效力，还通过对比不同条件下的实验数据，揭示了理论在不同场景下的适用性与限制。这些实证发现不仅强化了理论结构的稳固性，也为理论在实际应用中的调整与完善提供了坚实的参考，体现了理论在指导实践中的巨大潜力与意义。2023以来,深沪交所等机构发布了指导性意见，在这般的框架内此后,企业纷纷发布社会责任报告、企业公民报告等，据CSR数据统计在2020年度社会责任报告的发布量达到了2033份，为各位学者研究社会责任理论提供了更多基础条件REF_Ref68531863\r。谈企业社会责任信息披露给企业带来的益处时，孙玉军（2015）企业价值会有提升比如企业披露了福利事业信息和环保信息REF_Ref69418872\r。高子和，梁婉莹(2008)选择深市样本公司通过实证得出对政府的贡献率信息披露也会提升企业价值REF_Ref69418953\r。徐美玲、郭陈磊(2010)REF_Ref69418958\r、沈洪涛、杨熠(2008)REF_Ref69418965\r等也有相同结论即社会责任信息披露与公司价值正相关。陆志远，程雅婷（2011）通过实证则发现现阶段资本市场对信息披露反应弱，需要政府、监管和审计的支持REF_Ref69418981\r。在分析企业社会责任信息披露的质量时，马妍馨（2021）指出信息披露可从真实性、可比性、政策性、相关性、及时性、充分性、易获得性、社会性、政策性、强制性与自愿性9个指标REF_Ref68531888\r理解；罗嘉伟，谢婉芬（2020）综合分析润灵环球(RKS)等国内外8个权威机构的认定标准认为可从完整性、可读性、可比性、可靠性、平衡性、实质性、回应性、时效性、创新性、规范性、准确性9个指标出发REF_Ref68531904\r。凭借这些初步的研究成果，本文能够构想出更多具有预见性的研究假设与探索方向，促进该领域的知识边界不断向前拓展。这些研究假设与探索方向不仅基于对当前状况的深入分析，还结合了领域内的最新进展与未来展望，旨在探索未知领域、解决现实问题并推动学术发展。通过后续的研究与验证，本文有望揭示该领域更多深层次的原理与机制，为理论框架的完善和实践应用的创新提供有力支持。此外，这些前瞻性的研究也将激起更多学者和研究机构的关注与投入。除了上段提到的质量标准和前面提到的四种方法外，还有学者采用实证研究社会贡献率法探讨信息披露质量，首先学者们通过回归方法研究得出社会贡献率高的企业信息披露水平也高，比如，孙思远，周慧敏（2011）通过实证研究发现对职工贡献大的上市公司更有效地披露社会责任信息，而对投资者政府等的贡献小导致披露水平低REF_Ref69327122\r；赵志豪，吴婉君（2020）研究了398家上市公司，发现企业社会贡献率高，环境信息披露质量高REF_Ref69327128\r\h。在这种配置中其次学者们对研究对象选择指标探讨信息披露水平情况，王永德（2023）REF_Ref73009903\r\h、李继峥（2021）REF_Ref69327173\r\h等通过因子分析评价其信息披露质量。谈到企业社会责任信息披露影响因素方面时，李浩然，陈雅婷（2019）通过多元回归方法发现了非独立型机构投资者持股与公司社会责任信息披露具有显著的正相关关系REF_Ref68532569\r\h；冯丽艳,肖翔（2021）在文章中指出企业社会绩效好的会更愿意进行信息披露,其披露质量也高REF_Ref69327235\r\h;李志斌,章铁生(2017)REF_Ref68532583\r\h、吴丽君,卜华（2019）REF_Ref68532601\r\h都发现内部控制越完善，信息披露质量越高；另外，吴丽君，卜华也得出企业治理水平高也能促进信息披露质量的提高，在这样的情境之下同时他们将内部控制和企业治理进行对比发现在对社会责任信息披露质量的影响方面内部控制作用大于企业治理REF_Ref68532601\r\h。本研究特别强调跨学科的交叉融合，采用了经济学、社会学等领域的理论框架与分析模型，以构建一个全面且多视角的研究架构。通过跨学科的视角和方法，本文能更深刻地把握研究对象的本质特征与复杂性，揭示各领域间的内在联系与相互作用。这种跨学科的交叉融合不仅帮助本文打破传统学科界限，还能启迪新的研究灵感与策略，为解决问题提供更广阔的视角与更多元的资源。通过结合不同领域的理论与技术，本文能更全面地分析和解释研究现象，为相关领域的研究与实践带来更为深刻和详尽的见解。另外通过中国知网进行搜索，从这些变化中反映发现在探讨企业社会责任信息披露时的行业大多为资源型行业、食品行业、医药行业、旅游行业等，比如王梓杰，张婉清（2023）探讨影响房地产行业社会责任信息披露水平的因素REF_Ref73194397\r\h。张婳晴（2015）探讨我国上市钢铁行业的社会责任信息披露REF_Ref73194412\r\h，陈小倩（2015）探讨钢铁行业的社会责任信息披露水平REF_Ref73194422\r\h，凡天兰（2023）为煤炭行业的社会责任信息披露设计了一套体系REF_Ref73194433\r\h。张红（2020）研究的是化工行业的社会责任信息披露质量REF_Ref73194444\r\h，郭勇（2023）研究的是医药行业REF_Ref73194471\r\h。李卓奚（2020）运用投影寻踪分析法模型探讨食品行业的社会责任信息披露水平REF_Ref73194480\r\h。1.3文献评述综上所述可以发现，企业披露社会责任信息意义重大，国内外学者都十分重视企业社会责任信息披露领域的研究，而且学术成果丰硕，为企业披露社会责任信息指明了方向，维护了企业自身形象也保护了各利益相关者的权益，促进企业与民众、与环境、与社会的和谐发展。参考文献：参考文献Olive·Sheldon.ThePhilosophyofManagement[M].London：IsaacPitman，Sons，1923David·F·Linowes.Social-economicaccounting[J].TheJournalofaccounting,1968(11):134-137.Carroll,A.B.AThreeDimensionalConceptualModelofCorporateSocialPerformance[J.]AcademyofManagementReview.1979,4(4):497–505.BryantsevaM.V.Corporatesocialresponsibilityofbusiness[j]NaukavCifrah,2017Davis,K.TheCaseforandAgainstBusinessAssumptionofSocialResponsibilities[J].AcademyofManagementJournal,1973(6):312-322WilliamsCA,TheSecuritiesandExchangeCommissionandCorporateSocialResponsibility,1999.邓婷婷.我国国有企业社会责任会计信息披露[D].财政部财政科学研究所,2020.李明哲，张慧文.基于消费者需求的企业社会责任供给与财务绩效的关联性研究[D].成都：西南交通大学,2023.BowmanEH,HaireM.AStrategicPostureTowardCorporateSocialResponsibility[J].CaliforniaManagementReview,1975,18(2):49-58.王思远，陈雅琪.碳信息披露与企业特征关系的面板数据分析[J].财会通讯,2021(09):81-85.赵天宇，刘梦琪.基于内容分析法的央企环境信息披露特征研究[J].财会通讯,2021(25):11-13.孙志豪，周婉婷.公司会计年报中社会责任信息的价值研究—基于内容的专家问卷分析[J].管理世界,2023(12):104-110+167+172.吴俊杰，何静宜.Theimpactofcultureandgovernanceoncorporatesocialreporting[J].JournalofAccountingandPublicPolicy,2022,24(5):391-430.郑浩然，黄欣怡.上市公司社会责任报告及环境绩效信息披露研究—来自有色金属行业数据[J].财会通讯,2011(15):67-69.王梓和，李婉茹.企业社会责任报告披露与经营效率的关系研究—基于中国资本市场的证据[J].商业会计,2018(10):79-82.张浩然，陈思琪.中国企业社会责任信息披露的内容界定、计量方法和现状研究[J].会计研究,2023(07):3-11+95.刘志远，林雅静,etal.Revisitingtherelationbetweenenvironmentalperformanceandenvironmentaldisclosure:Anempiricalanalysis[J].AccountingOrganizations&Society,2008,33(4-5):303-327.SundayA.Effiong,EmmanuelI.Akpan,PeterA.Oti.CorporateGovernance,WealthCreationandSocialResponsibilityAccounting[J].ManagementScienceandEngineering,2020,64-65.TalebniaG,VakilifardHR,YaghoubnezhadA,etal.Corporatesocialandenvironmentaldisclosureindevelopingcountries:EvidencefromIran[J].ManagementScienceLetters,2023,4(1):135-146.陈嘉伟，谢婉君.论财务管理的社会责任目标及相关财务指标体系的建立[J]