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文档简介
2025年度家政服务标准化操作流程合同范本本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:家政服务标准化操作流程合同甲方(服务接受方):地址:__________________乙方(服务提供方):地址:__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供家政服务事宜,经协商一致,达成如下协议:第一条服务内容1.家务清洁(包括但不限于扫地、拖地、擦窗、清洁卫生间等);2.家具保养;3.被褥清洗;4.烹饪;5.衣物熨烫;6.宠物照顾(如有需要);7.其他甲方要求的服务。第二条服务时间2.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2服务时间:1.周一至周日,每天____小时;2.服务时间为上午____点至____点,下午____点至____点;3.如有特殊需求,乙方需提前____天通知甲方,经甲方同意后可进行调整。第三条服务标准3.1乙方应按照甲方的要求和行业标准提供家政服务,确保服务质量。1.家务清洁:确保家中干净整洁,无灰尘和污渍;2.家具保养:保持家具清洁、无划痕;3.被褥清洗:保证被褥清洁无异味;4.烹饪:提供健康、美味、营养的餐饮服务;5.衣物熨烫:保证衣物平整、无皱褶;6.宠物照顾:确保宠物健康、快乐;7.其他服务:根据甲方要求,提供满意的服务。第四条服务费用4.1本合同服务费用总额为人民币____元,甲方应于合同签订后____个工作日内向乙方支付定金人民币____元,剩余费用在服务期间每月支付人民币____元。4.2服务费用支付方式:1.甲方可采用现金、银行转账等方式支付;2.甲方应在约定的时间内将服务费用支付至乙方指定账户。第五条服务责任5.1乙方在提供服务过程中,因故意或重大过失导致甲方财产损失的,乙方应承担赔偿责任。5.2乙方应保证服务人员身体健康,无传染性疾病。5.3乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和甲方规定,不得从事违法活动。第六条违约责任6.1甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用的____%。6.2乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方继续履行,并承担相应的违约责任。6.3任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同变更和解除8.1本合同经双方协商一致,可以变更或解除。8.2本合同变更或解除,应当采用书面形式,并经双方签字盖章。第九条其他9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(服务接受方):__________________乙方(服务提供方):__________________签订日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称的第三方,是指除甲乙双方之外,介入家政服务过程中,提供中介、评估、监督、支付、保险或其他相关服务的个人、企业或其他组织。1.2第三方的介入应经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。二、第三方责任限额2.1第三方在介入家政服务过程中,因自身原因导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,如未约定,则以第三方自身资产或能力为限。三、第三方权利和义务3.1第三方的权利:(1)根据合作协议,向甲方或乙方收取相应的服务费用;(2)对家政服务过程进行监督,确保服务质量;(3)根据甲方或乙方的需求,提供相应的咨询服务。3.2第三方的义务:(1)按照合作协议,履行相应的服务职责;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)在介入家政服务过程中,不得损害甲方或乙方的合法权益。四、第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:(1)甲方与第三方之间的合作协议,不构成甲方与乙方家政服务合同的变更或补充;(2)甲方与第三方之间的争议,由双方自行解决,不影响甲方与乙方家政服务合同的履行。4.2第三方与乙方的划分:(1)乙方与第三方之间的合作协议,不构成乙方与甲方家政服务合同的变更或补充;(2)乙方与第三方之间的争议,由双方自行解决,不影响乙方与甲方家政服务合同的履行。五、第三方介入的具体条款5.1第三方介入方式:(1)中介方:为甲方提供家政服务人员信息,协助甲方与乙方签订家政服务合同;(2)评估方:对家政服务人员进行评估,确保其具备相应的服务能力;(3)监督方:对家政服务过程进行监督,确保服务质量;(4)支付方:协助甲方或乙方支付或收取服务费用;(5)保险方:为家政服务提供意外伤害保险,保障甲方、乙方和家政服务人员的合法权益。5.2第三方介入程序:(1)甲乙双方同意第三方介入,并签订合作协议;(2)第三方根据合作协议,履行相应的服务职责;(3)第三方在介入过程中,如发现甲方或乙方有违约行为,应及时通知甲乙双方,并采取相应的措施。六、本合同修改后的适用范围(1)第三方介入前的服务内容和标准;(2)第三方介入后的服务内容和标准;(3)第三方介入过程中的权利义务划分;(4)第三方介入后的争议解决方式。6.2本合同修改后的条款,如与第三方合作协议中的条款不一致,以本合同为准。七、其他7.1本合同修改后的条款,如与法律法规相冲突,以法律法规为准。7.2本合同修改后的条款,如需增加或删除,由甲乙双方协商一致,并签订补充协议。7.3本合同修改后的条款,自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《家政服务标准化操作流程合同》正本及副本;2.甲方提供的房屋使用证明;4.乙方提供的保险单据;5.第三方合作协议;6.服务费用支付凭证;7.服务过程中产生的其他相关文件。附件详细要求和说明:1.《家政服务标准化操作流程合同》正本及副本:合同双方各执一份,正本具有法律效力。2.甲方提供的房屋使用证明:证明甲方有权使用该房屋进行家政服务。4.乙方提供的保险单据:证明乙方已购买意外伤害保险,保障甲方、乙方和家政服务人员的合法权益。5.第三方合作协议:明确第三方在介入家政服务过程中的权利义务。6.服务费用支付凭证:证明服务费用已支付。7.服务过程中产生的其他相关文件:包括服务记录、维修记录、投诉处理记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约行为:a.未按时支付服务费用;b.提供虚假房屋使用证明;c.损坏乙方提供的家具或物品。(2)乙方违约行为:a.未按时提供服务;b.服务质量不符合约定标准;c.未经甲方同意,擅自更改服务时间。(3)第三方违约行为:a.未履行合作协议中的义务;b.未按照约定收取服务费用;c.未妥善保管甲方或乙方的商业秘密。2.责任认定标准:(1)甲方违约责任:a.未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用的____%;b.提供虚假房屋使用证明的,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的赔偿责任;c.损坏乙方提供的家具或物品的,应按实际损失赔偿。(2)乙方违约责任:a.未按时提供服务的,甲方有权要求乙方继续履行,并承担相应的违约责任;b.服务质量不符合约定标准的,乙方应进行整改,直至符合约定标准;c.未经甲方同意,擅自更改服务时间的,乙方应向甲方支付违约金,违约金为____元。(3)第三方违约责任:a.未履行合作协议中的义务的,应向甲方或乙方支付违约金,违约金为____元;b.未按照约定收取服务费用的,应退还甲方或乙方已支付的费用;c.未妥善保管甲方或乙方的商业秘密的,应承担相应的赔偿责任。示例说明:1.甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应支付
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