质量认证机构ISO认证服务合同模板

质量认证机构ISO认证服务合同模板甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________电子邮箱：________________乙方（受托方/质量认证机构）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于甲方希望获得ISO认证服务以提升企业管理水平和产品质量，乙方作为具备专业资质和能力的质量认证机构，愿意为甲方提供相关服务。为明确双方权利义务，保障认证服务顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.认证项目：乙方将为甲方提供ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证等服务，具体认证标准及项目根据实际情况明确。协助甲方建立、实施并保持符合相关标准的管理体系，确保产品和服务质量达标。2.服务流程：咨询与培训：提供ISO标准培训，帮助甲方理解标准要求和认证流程。体系策划与建立：根据甲方实际情况，协助策划和建立管理体系。内部审核与管理评审：指导甲方进行内部审核和管理评审。认证申请与审核：代表甲方向认证机构提交申请，协助准备审核资料。认证后续服务：提供跟踪服务，帮助甲方持续改进管理体系。二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如需续签，双方应在期满前[X]个月书面通知对方并协商签订新合同。三、费用及支付方式1.认证服务费用：总计人民币______元（大写______元整），包含认证咨询、培训、资料准备、审核协助等所有相关费用。2.支付方式：预付款：合同签订后[X]个工作日内支付[X%]预付款。审核通过后付款：通过认证机构审核并获得证书后[X]个工作日内支付剩余费用。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：要求乙方按合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。了解认证服务进展，乙方应及时提供相关信息。在乙方违约时，要求承担违约责任并赔偿损失。义务：提供真实、准确、完整的与ISO认证相关的企业信息和资料。按约定时间和金额支付认证服务费用。积极配合乙方开展工作，提供必要条件和协助。要求员工和相关部门配合咨询服务和审核工作。持续有效运行管理体系，接受乙方跟踪服务。（二）乙方权利与义务权利：要求甲方按合同约定提供信息和支付费用。在甲方未履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求承担违约责任。义务：具备相关资质和能力，确保服务专业性和公正性。提供专业、高效的咨询服务，制定合理的认证方案和计划。帮助甲方建立健全管理体系，指导制定和修订相关文件和记录。保守甲方商业秘密和机密信息。确保甲方顺利完成认证并获得证书，如因乙方原因导致失败，应承担赔偿责任。提供认证后的跟踪服务，定期回访甲方，提出改进建议。五、认证结果的异议与处理1.甲方对审核结果有异议时，应在收到结果后[X]个工作日内书面提出，并说明理由。2.乙方应在[X]个工作日内核实和处理异议。如认为异议成立，应协助重新申请或沟通协调解决问题；如认为不成立，应向甲方说明理由并提供证据。3.双方对异议处理结果仍有争议时，可共同委托第三方机构进行评估和鉴定，费用由责任方承担。六、违约责任1.甲方未按时支付费用时，每逾期一天按未支付金额的[X%]支付违约金；逾期超过[X]天，乙方有权解除合同并要求支付费用及违约金，同时甲方应承担乙方损失。2.乙方未按时提供服务时，每逾期一天按认证服务费用的[X%]支付违约金；逾期超过[X]天，甲方有权解除合同并要求退还已支付费用及支付违约金，同时乙方还应赔偿甲方损失。3.如乙方因疏忽或故意行为导致甲方认证失败或证书被撤销、暂停、取消，乙方应承担赔偿责任，包括直接和间接损失。4.违反保密义务时，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿损失。七、争议解决双方应友好协商解决争议；协商不成时，可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，具有同等法律效力。2.未尽事宜可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同附件为本合同组成部分，具有同等法律效力。附件包括但不限于服务方案、培训计划、收费标准等。甲方（盖章）：________________法定代表人（签字）：_______________