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文档简介

2025年物业物业管理费用协议合同/协议编号:____________

甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方物业管理范围内物业管理费用的收取、使用及双方的权利义务达成如下协议:

一、合同目的

本合同旨在明确甲方物业管理费用的收取标准、使用范围及双方的权利义务,确保物业管理工作的正常开展,为业主提供优质、高效的物业服务。

二、签订背景

鉴于甲方为物业管理单位,乙方为甲方物业管理范围内业主,双方经友好协商,就物业管理费用的收取、使用等事宜达成一致意见,特订立本合同。

三、合同期限

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至甲方物业管理期限届满之日止。合同期满后,如双方无异议,可协商续签。

主要条款内容:

一、服务内容

1.甲方负责对物业管理区域内业主的住宅、公共区域及配套设施进行日常管理、维护、清洁、绿化等工作。

2.甲方负责物业管理区域内公共设施的维修、更换、更新及保养工作。

3.甲方负责物业管理区域内安全防范、消防、监控等工作。

4.甲方负责物业管理区域内环境卫生、绿化养护等工作。

5.甲方负责物业管理区域内业主大会、业主委员会等组织的筹备、召开及管理工作。

6.甲方负责物业管理区域内业主纠纷的调解、协调工作。

二、质量标准

1.甲方提供的物业服务应达到国家、行业及地方规定的质量标准。

2.甲方应保证物业管理区域内公共设施的正常运行,确保业主生命财产安全。

3.甲方应定期对物业管理区域内公共区域进行清洁、消毒,保持环境卫生。

4.甲方应定期对绿化区域进行修剪、施肥,保持绿化效果。

5.甲方应确保物业管理区域内安全防范、消防、监控等设施设备的完好、有效。

三、价格支付

1.物业管理费用按建筑面积计算,收费标准按国家、地方及甲方制定的标准执行。

2.甲方应在物业管理区域内公告物业管理费用的收取标准和缴纳时间。

3.乙方应按照约定的时间和标准向甲方缴纳物业管理费用。

4.乙方未按时缴纳物业管理费用的,甲方有权按约定收取滞纳金。

5.甲方应在收到乙方缴纳的物业管理费用后,及时出具收据。

四、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2.双方应采取必要措施,确保本合同内容的安全。

五、违约责任

1.甲方未按时、按标准提供物业服务的,应向乙方支付违约金。

2.乙方未按时缴纳物业管理费用的,应向甲方支付违约金。

3.因甲方原因造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

4.因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明:

一、甲方权利与义务

1.权利:

a.依法依规制定物业管理规章制度,并予以公告;

b.按照合同约定收取物业管理费用;

c.享有乙方支付的物业管理费用的使用权;

d.对乙方违反物业管理规章制度的行为进行制止和纠正;

e.享有合同约定的其他权利。

2.义务:

a.依法履行物业管理职责,确保物业管理区域内公共设施的正常运行;

b.保障业主的生命财产安全,维护物业管理区域内的公共秩序;

c.按时提供物业服务,确保服务质量和标准;

d.定期向乙方汇报物业管理工作的进展情况;

e.对乙方提出的问题和建议进行及时处理和反馈;

f.依照合同约定,合理使用物业管理费用;

g.依照合同约定,承担相应的违约责任。

二、乙方权利与义务

1.权利:

a.依法享有物业管理区域内住宅、公共区域及配套设施的使用权;

b.享有物业服务监督权,对甲方提供的物业服务提出意见和建议;

c.享有合同约定的其他权利。

2.义务:

a.遵守物业管理规章制度,维护物业管理区域的公共秩序;

b.按时、按标准缴纳物业管理费用;

c.配合甲方的工作,共同维护物业管理区域的公共设施和环境卫生;

d.不得擅自改变物业管理区域内公共设施的结构和用途;

e.不得在物业管理区域内从事违法活动;

f.依照合同约定,承担相应的违约责任。

三、合同执行过程中的合作方式

1.甲方应在物业管理区域内设立物业管理办公室,负责日常管理工作。

2.甲方应定期组织召开业主大会或业主委员会会议,讨论物业管理相关事项。

3.甲方应及时向乙方通报物业管理工作的进展情况,并接受乙方的监督和建议。

4.甲方应设立投诉渠道,方便乙方对物业服务提出投诉和举报。

5.甲方应定期对乙方进行物业服务满意度调查,了解乙方对物业服务的意见和建议。

6.甲方应建立健全物业管理档案,妥善保管乙方提供的个人信息和物业管理费用缴纳记录。

7.双方应通过协商、调解等方式解决合同执行过程中产生的争议,维护双方的合法权益。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至甲方物业管理期限届满之日止。

2.合同期满前,如双方无异议,可协商续签本合同。

二、合同变更

1.本合同在履行过程中,如因国家政策调整、物业管理区域实际情况变化等原因,需要对合同内容进行变更的,双方应协商一致,签订补充协议。

2.补充协议与本合同具有同等法律效力,双方应严格履行。

三、合同终止

1.以下情形导致合同终止:

a.本合同约定的有效期限届满,且双方未续签合同;

b.甲方因物业管理区域调整、停业等原因,无法继续履行合同;

c.乙方因房屋买卖、搬迁等原因,不再享受物业管理服务;

d.双方协商一致解除合同;

e.出现合同约定的其他终止情形。

2.合同终止后,双方应按照合同约定进行财产清算和债权债务处理。

四、合同解除

1.以下情形导致合同解除:

a.甲方未履行合同约定的服务义务,严重影响乙方正常生活,经乙方书面通知甲方后,甲方在合理期限内仍未改正;

b.乙方未按合同约定缴纳物业管理费用,经甲方催告后,乙方在合理期限内仍未缴纳;

c.双方协商一致解除合同;

d.出现合同约定的其他解除情形。

2.合同解除后,双方应按照合同约定进行财产清算和债权债务处理。

五、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.双方因履行本合同发生的争议,应提交甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。

2.本合同未尽事宜,依据相关法律法规执行。

法律名词及解释:

法律名词及解释:

1.物业管理:指物业管理企业按照合同约定,对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2.业主:指物业管理区域内房屋的所有权人。

3.物业管理费用:指业主按照物业服务合同的约定,向物业服务企业支付的费用。

4.物业服务合同:指业主与物业服务企业之间就物业管理服务内容、收费标准、权利义务等事项所订立的合同。

5.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些特定事项进行补充、修改而达成的协议。

6.违约责任:指合同当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。

7.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

8.法律适用:指在处理合同纠纷时,适用的法律规范。

9.管辖法院:指对合同纠纷案件有审判管辖权的法院。

10.合同效力:指合同对合同当事人具有法律约束力的程度。

11.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些特定事项进行补充、修改而达成的协议。

12.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些特定事项进行补充、修改而达成的协议。

13.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些特定事项进行补充、修改而达成的协议。

14.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些特定事项进行补充、修改而达成的协议。

15.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些特定事项进行补充、修改而达成的协议。

相关问题、注意事项及解决办法:

1.问题:物业管理费用的收取和缴纳存在争议。

注意事项:确保收费标准合法合规,公开透明。

解决办法:提前公告收费标准,明确缴纳时间和方式;设立财务公示制度,接受业主监督。

2.问题:物业服务不符合约定的质量标准。

注意事项:建立服务质量监督机制。

解决办法:设立服务质量评价体系,定期收集业主反馈;对服务质量问题及时整改,并向业主通报处理结果。

3.问题:业主对物业服务不满,引发纠纷。

注意事项:建立有效的沟通渠道。

解决办法:设立业主接待日,及时处理业主投诉;建立调解机制,协调解决业主之间的矛盾。

4.问题:物业管理区域内公共设施损坏,影响业主正常使用。

注意事项:建立设施设备维护保养制度。

解决办法:定期检查设施设备,及时维修更换;对损坏设施设备进行登记,及时修复。

5.问题:物业管理区域内出现安全隐患。

注意事项:加强安全防范工作。

解决办法:设立安全巡逻制度,加强夜间安全管理;定期对消防设施进行检查和维护。

6.问题:物业管理区域内的绿化养护不符合标准。

注意事项:确保绿化养护质量。

解决办法:制定绿化养护计划,定期对绿化区域进行修剪、施肥;对绿化问题及时处理。

7.问题:物业管理费用缴纳不及时,影响物业服务。

注意事项:加强催缴工作。

解决办法:设立催缴制度,对未缴纳费用的业主进行催缴;对逾期未缴纳的业主,按合同约定收取滞纳金。

8.问题:合同执行过程中出现变更,双方意见不一。

注意事项:确保变更合理合法。

解决办法:双方协商一致后,签订补充协议;对变更内容进行公告,确保业主知情。

9.问题:合同解除后,债权债务处理出现争议。

注意事项:明确债权债务处理流程。

解决办法:按照合同约定和法律法规,公平合理地处理债权债务。

10.问题:合同履行过程中,一方违约。

注意事项:依法处理违约行为。

解决办法:根据合同约定和法律法规,追究违约方的责任,并要求其承担相应后果。

本合同/协议适用场景:

1.适用于物业管理区域内业主与物业管理单位之间的物业服务合同关系。

2.适用于物业管理区域内涉及物业管理费用的收取、使用和监督。

3.适用于物业管理区域内公共设施、公共区域及配套设施的维护和管理。

4.适用于物业管理区域内安全防范、消防、监控等安全工作的执行。

5.适用于物业管理区域内环境卫生、绿化养护等环境维护工作。

6.适用于物业管理区域内业主大会、业主委员会等组织的筹备、召开及管理工作。

7.适用于物业管理区域内业主纠纷的调解、协调工作。

8.适用于物业管理区域内公共秩序的维护和公共安全的管理。

9.适用于物业管理区域内物业服务质量的监督和评估。

10.适用于物业管理区域内物业服务合同的变更、解除和终止。

11.适用于物业管理区域内物业服务合同履行过程中的争议解决。

12.适用于物业管理区域内物业服务合同执行过程中的债权债务处理。

13.适用于物业管理区域内物业服务合同涉及的法律适用和管辖法院问题。

14.适用于物业管理区域内物业服务合同的法律效力确认。

15.适用于物业管理区域内物业服务合同执行过程中可能出现的各类问题及解决方案。

所需附件列表:

1.物业管理服务合同

2.物业管理费用收取标准及公告

3.物业服务规章制度

4.物业设施设备维护保养记录

5.物业安全防范记录

6.物业绿化养护记录

7.业主大会或业主委员会会议记录

8.业主投诉及处理记录

9.物业服务合同补充协议

10.物业服务合同变更通知

11.物业服务合同解除通知

12.物业服务合同续签协议

13.物业服务费用缴纳记录

14.物业服务费用催缴通知

15.物业服务满意度调查报告

16.物业服务合同执行过程中的争议调解记录

17.物业服务合同执行过程中的债权债务处理协议

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